测试验收与维护管理.ppt
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1、第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系教授陈 鸣 博士博士第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计2本课程知识结构导学图网络工程设计概述(2学时)网络工程设计基础(4+2学时)基本概念、基本设备简单组网技能中型网络设计知识与技能设计中型网络大型网络设计知识与技能设计大型网络网络设计综合知识与应用配置二层以太网交换机(2+4学时)网络需求分析(4学时)结构化布线系统和机房设计(2学时)网络安全策略设计(2+0学时)网络维护与测试(2+0学时)设计性实验(0+10学时)路由器配置(2+4学时)企业网设计(4学时)第9章 测试验收与维护管理讨论l网络工程完成后该干
2、些什么?解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计3第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计4教学提示l l教学目的教学目的 测试测试是网是网络络工程的最后一个关工程的最后一个关键键步步骤骤,以表明所提出的,以表明所提出的解决方案是否能解决方案是否能够满够满足用足用户户的的业务业务目目标标和技和技术术目目标标,然,然后通后通过过一定的一定的验验收形式加以确收形式加以确认认。网网络维护络维护管理的管理的过过程是程是对对网网络络系系统统的日常保障和的日常保障和检测检测、隔离及排除故障的隔离及排除故障的过过程。程。l l重点重点 理解网理解网络络工程的善后事宜工程的善后事宜第
3、9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计5要点1.1.网络工程的测试2.2.网络工程的验收3.3.网络维护和管理4.4.网络工程案例教学第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计6网络工程的测试网络工程的测试l l没有两个系统是完全相同的:没有一种方法或工具能完全适合所有项目或网络设计人员l l由于设备是按型号系列生产的,系列化设备导致设计的差别看起来并不大;需求留有的余量,导致用户感觉到这些设计之间的差异不是很大l l一个小的设计差异就可能为日后的网络应用带来较大的差别,这就需要用测试的手段来加以鉴别和验证设计的正确性 第9章 测试验收与维护管
4、理一个有关网络测试的例子l l19951995年,某国有大型企年,某国有大型企业业引引领时领时代潮流要建立一个代潮流要建立一个覆盖方覆盖方圆圆几十平方公里的企几十平方公里的企业业网网l l设计设计了基于无了基于无线线信道的企信道的企业业网架构,某系网架构,某系统统集成公集成公司司实实施了施了该该网网络络工程工程项项目。目。结结果是自从网果是自从网络络硬件硬件调调试试完成之日起到两年后的某天,完成之日起到两年后的某天,“这这个无个无线线网网络连络连用用户户注册都无法完成注册都无法完成”,更不要,更不要说进说进行行项项目目验验收了收了l l网网络设备络设备硬件和网硬件和网络络操作系操作系统软统软件
5、都没有件都没有发现发现任何任何问题问题l l解决解决该问题该问题的关的关键键是确定原因,而确定原因的方法是确定原因,而确定原因的方法首先是首先是进进行行测试测试了了解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计7第9章 测试验收与维护管理测试网络系统l l正确正确选择测试选择测试方法和方法和测试测试工具取决于所要工具取决于所要测试项测试项目的目的,目的目的,通常包括:通常包括:验证该设计验证该设计是否是否满满足主要的商足主要的商务务技技术术目目标标。验证选择验证选择的局域网技的局域网技术术、广域网技、广域网技术术和和设备设备是否合适。是否合适。验证验证服服务务提供者是否能提供者是否能够够提供要求的服
6、提供要求的服务务。找出系找出系统统瓶瓶颈颈或或连连通性通性问题问题。测试测试网网络络冗余程度。冗余程度。分析网分析网络链络链路故障路故障对对性能的影响。性能的影响。确定必要的确定必要的优优化技化技术术,满满足性能和其他技足性能和其他技术术目目标标。分析网分析网络链络链路和路和设备设备升升级对级对性能的影响。性能的影响。证证明明该设计优该设计优于其他的于其他的竞竞争方案。争方案。通通过过“验验收收测试测试”以以验证进验证进行下一步的网行下一步的网络实现络实现。发现发现可能妨碍网可能妨碍网络络工程工程执执行的行的风险风险,并,并拟订拟订相相应应的的应应急措施。急措施。决定决定还还需要多少其他需要多
7、少其他测试测试。解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计8第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计9如不是全新的设备l l即该设备或相应的组网方案已经在其他单位得到广泛应用的话,上述测试内容就可以大大简化l l可实地深入考察采用类似方案的现有网络系统。如果有可能,对你关心项目进行测试l l这种做法的好处:可以节省经费和大量的时间,并与实际结合较紧第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计10如是全新设备和网络设计方案l l且工程金额较大的话,可以要求设备厂商搭建环境为你进行必要的专项测试,提供尽可能全面的权威测试资料,特别是第三方的权威测试结果
8、报告,以降低测试费用第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计11建立和测试原型网络系统 l l建立网建立网络络原型系原型系统统 能能检查检查和和验证验证所所设计设计系系统统的性能的性能 确定确定为为达到达到验证设计验证设计的目的,需要在多大程度上的目的,需要在多大程度上实现实现原原型系型系统统l l全面地全面地实现实现系系统统往往是不切往往是不切实际实际的。建立的原型要的。建立的原型要验证验证重要的性能和功能重要的性能和功能l l有有3 3种种实现实现和和测试测试原型系原型系统统的方法的方法 作作为实验为实验室中的室中的测试测试网网络络 与运行的网与运行的网络络集成,
9、利用空集成,利用空闲时间进闲时间进行行测试测试 与运行的网与运行的网络络集成,在正常工作集成,在正常工作时间时间内内测试测试第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计12测试计划l l在确定了原型系统的测试范围后,应当编写一份计划,说明如何测试该原型系统l l测试计划应当包括下列各方面 测试测试目目标标和和验验收收标标准准 所要所要进进行行测试测试的种的种类类 网网络设备络设备和所需的其他和所需的其他资资源源 测试测试脚本脚本 测试项测试项目的目的时间时间划分和划分和阶阶段划分段划分第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计13网络设计的测试工具
10、l l网络管理和监控工具 如如HP OpenViewHP OpenView,能,能够够在网在网络测试络测试运行运行过过程中提示某些程中提示某些问问题题的网的网络络事件的出事件的出现现l l建模和仿真工具 更更为为先先进进但有些理想化的技但有些理想化的技术术l l服务质量和服务级别管理工具 用来分析网用来分析网络应络应用的端到端性能,管理服用的端到端性能,管理服务质务质量和服量和服务务级别级别第9章 测试验收与维护管理解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计14要点1.1.网络工程的测试2.2.网络工程的验收3.3.网络维护和管理4.4.网络工程案例教学第9章 测试验收与维护管理网络工程验收过程
11、l l网网络络工程工程验验收可达到投收可达到投资资确确认认、认认定工程定工程质质量和网量和网络络工程性能达工程性能达标标等三方面的目的,它是日后网等三方面的目的,它是日后网络维络维护护管理的基管理的基础础,也是系,也是系统统集成商和用集成商和用户户确确认项认项目完目完成的成的标标志之一志之一解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计15第9章 测试验收与维护管理验收的工作流程l l包括包括测试验测试验收和收和鉴鉴定定验验收等两种收等两种验验收方式收方式l l当网当网络络工程工程项项目完成后,系目完成后,系统统集成商和用集成商和用户户双方要双方要组织测试验组织测试验收收l l测试验测试验收要在有收
12、要在有资质资质的的专门测试专门测试机构或有关机构或有关专专家家进进行的网行的网络络工程工程测试测试基基础础上,由有关上,由有关专专家和系家和系统统集成集成商及用商及用户进户进行共同行共同认认定,并在定,并在验验收文档上收文档上签签字字认认可可l l验验收通收通过过后,后,为为了防止网了防止网络络工程出工程出现现未能及未能及时发现时发现的的问题问题,还还需要需要设设定半年或一年的定半年或一年的质质保期。用保期。用户应户应留有留有约约10%10%的网的网络络工程尾款,直至工程尾款,直至质质保期保期结结束后再束后再支付支付解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计16第9章 测试验收与维护管理网络工程
13、验收的内容1.1.确定确定验验收收测试测试内容。包括内容。包括线缆线缆(光(光缆缆、铜缆铜缆和双和双绞绞线线)性能)性能测试测试,网,网络络性能指性能指标标(网(网络络吞吐量、吞吐量、丢丢包包率等)率等)检查检查,流量分析以及,流量分析以及协议协议分析等分析等项项目。目。2.2.制定制定验验收收测试测试方案。方案。这这通常包括使用哪些通常包括使用哪些测试测试流程流程和和实实施的方法等。施的方法等。3.3.确定确定验验收收测试测试指指标标。参照国家工程。参照国家工程标标准,准,检测检测系系统统是否达是否达标标。4.4.安排安排验验收收测试进测试进度。完成具体的度。完成具体的测试验测试验收。收。5
14、.5.分析并提交分析并提交验验收收测试测试数据。数据。对测试对测试所得到的数据所得到的数据进进行行综综合分析,合分析,产产生生验验收收测试报测试报告。告。解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计17第9章 测试验收与维护管理网络验收的内容l l布布线线系系统统的的验验收收l l机房机房电电源的源的验验收收l l网网络络系系统统的的验验收收l l应应用系用系统统的的验验收等收等解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计18第9章 测试验收与维护管理验收测试中的有关问题l l检查检查已建成的网已建成的网络络工程工程项项目是否达到了一定的水准,目是否达到了一定的水准,是在可以控制的是在可以控制的环环境
15、下境下满满足用足用户户需求的最低性能,需求的最低性能,所有的所有的测试测试都都应应当得到高于当得到高于这这个最低性能的参数个最低性能的参数l l不存在适用于各个不同不存在适用于各个不同环环境、不同境、不同类类型的型的统统一的一的验验收收标标准准l l无无论论如何,如何,设计实现设计实现的网的网络络工程工程应应当到达当到达应应有的有的设设计计要求要求解放军理工大学计算机系陈鸣:网络工程设计19第9章 测试验收与维护管理验收文档l l文档的文档的验验收是网收是网络络工程工程验验收的重要收的重要组组成部分。网成部分。网络络工程文档通常包括以下内容。工程文档通常包括以下内容。结结构化布构化布线线系系统
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