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1、第五章第五章 市场分析市场分析第一节 消费品市场分析篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第一节 消费品市场分析一.消费品市场的概念:所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场,又称最终消费者市场或生活资料市场篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统二.消费品市场的分类1.便利品:日常生活中经常购买的或者商品价格,用途,功能表明消费者可以反复购买的商品篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分
2、类型的系统你能列举更多的便利品吗?你能列举更多的便利品吗?(包括商品和服务)(包括商品和服务)篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统2.选购品:价格一般高于便利品,对商品的质选购品:价格一般高于便利品,对商品的质量、价格、特性等方面会有更高的要求量、价格、特性等方面会有更高的要求篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统你能列举更多的选购品吗?你能列举更
3、多的选购品吗?篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统3.耐用消费品:价格昂贵,经久耐用,耐用消费品:价格昂贵,经久耐用,购买频率低购买频率低篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统你能列举更多的选购品吗?你能列举更多的选购品吗?篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动
4、队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统二、消费品市场的特征一、消费者众多,需求量大二、需求复杂,呈多样化和多变性的特征三、消费品进出频繁,一次购买量较小四、大多属于非行家购买五、存在着时间上的差别六、消费品存在着配套性和替代性思考:针对以上的特点,营销者应该 如何应对?篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统习惯型:根据以往的经验和使用习惯来购买习惯型:根据以往的经验和
5、使用习惯来购买理智型理智型:主观性较强,按照自己的想法主观性较强,按照自己的想法经济型:对价格非常敏感经济型:对价格非常敏感冲动型:容易受外界刺激的影响,易冲动冲动型:容易受外界刺激的影响,易冲动情感型:情感体验深刻,容易受情感影响情感型:情感体验深刻,容易受情感影响不定型:缺乏商品知识,没有固定偏爱不定型:缺乏商品知识,没有固定偏爱疑虑型:小心谨慎,疑心大,不好仓促做出决定疑虑型:小心谨慎,疑心大,不好仓促做出决定五、消费者购买行为类型五、消费者购买行为类型(二)消费者购买行为类型(二)消费者购买行为类型想一想:想一想:1.你是哪一型的消费者?你是哪一型的消费者?2.对待不同购买行为表现的消
6、费者,对待不同购买行为表现的消费者,营销者应如何应对?营销者应如何应对?篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统(三)消费者购买决策过程 认知需要认知需要 收集信息收集信息 评价选择评价选择 购买决策购买决策 购后评价购后评价篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统1、小东长期购买SONY牌电器,不大受流行因素的影响。那么,小东属于()顾客。A、习惯型 B、经济型 C、冲动型 D、疑虑型2、爷爷奶奶买东西注重物美价廉、价格合适就买。请问他们属于()顾客。A、冲
7、动型 B、经济型 C、习惯性 D、方案型篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统10、“我们被骗了,以后叫大家不要来这里吃了。”属于消费者购买决策过程阶段的那一项()。A、购后感受 B、收集信息 C、选择评价 D、认识需要篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统二、判断题1、消费者的购后感受是不重要的,营销者不必理会。()2、小东买东西总是很冲动,过后却常常后悔。那么小东属于理智型的顾客。()3、消费需求在时间上没什么要求。()4、消费需求在某些商品之间可以相互代替。()篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统二、多项选择题二、多项选择题1、消费品市场营销特征主要有(、消费品市场营销特征主要有()。)。人数多,需求量大,购买频率高。人数多,需求量大,购买频率高。需求复杂,多样性和多变性。需求复杂,多样性和多变性。非专家购买。非专家购买。配套性和替代性。配套性和替代性。需求弹性较小。需求弹性较小。
限制150内