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1、北京鼎力兴商贸有限责任公司北京鼎力兴商贸有限责任公司新员工培训资料新员工培训资料 2017 2017年年 公司公司简介介物流部管理物流部管理规定定考勤考勤薪薪资待遇待遇自提碎酒自提碎酒工工伤报销福利福利员工工岗位位职责培训流程培训流程公司公司简介简介序号事项负责部门负责人1考勤、碎酒查询人力资源部王海鹏2社保3常用药品领取(感冒药、腹泻药、创可贴等)4住宿物流部各公司负责人 5自行购买公司酒类产品(超过100元的酒水需要郑经理同意)业务受理部朱立娟公司简介公司简介 北京鼎力兴商贸有限责任公司成立于2005年9月,是一家以消遣渠道(夜总会、歌厅、大型时尚吧、酒吧、老外酒吧、量贩式KTV、连锁便利
2、店、电子商务、综合性、其他夜场)酒水供应为主营业务的民营企业。物流部地址:朝阳区大柳树百子湾货场。鼎力兴主要代理洋酒、啤酒、葡萄酒、饮料及食品。鼎力兴商贸有限责任公司是一家以酒吧消遣渠道酒水供应为主营业务的民营企业;公司自创立之初,便秉承“服务当为先”的企业文化理念,坚持“25小时为客户服务”的服务宗旨,提倡“为客户供应专业、顾问式的服务”,以不断提高和改善自身的服务质量和服务水平。公司以成为中国最具影响力的酒水运营商优秀代表为愿景,努力通过优质的服务,吸引各洋酒、啤酒、红酒、饮料及食品厂商,成为这些优秀厂商在北京消遣渠道的代理商。将厂家的资源与终端客户和消费者的需求进行有效结合,为消费者供应
3、满足和放心的酒类、食品产品。企业文化5勤奋得敬重:在公司发展的过程中,我们始终以勤奋为骄傲,始终以此教化我们的员勤奋得敬重:在公司发展的过程中,我们始终以勤奋为骄傲,始终以此教化我们的员工。由于我们的勤奋和不断努力,我们获得了行业的敬重和较高的地位。工。由于我们的勤奋和不断努力,我们获得了行业的敬重和较高的地位。诚信获机会:对于上下游客户和员工以诚信为先,得到认可;同时客户和员工也赐予诚信获机会:对于上下游客户和员工以诚信为先,得到认可;同时客户和员工也赐予了我们发展的机会。我们将恒久牢记这个原则。了我们发展的机会。我们将恒久牢记这个原则。服务当为先:始终以来我们依据客户和员工的需求,致力于改
4、善我们的服务质量和服服务当为先:始终以来我们依据客户和员工的需求,致力于改善我们的服务质量和服务水平;我们崇尚向客户供应专业、顾问式的服务,我们还将接着不断利用科技手段,务水平;我们崇尚向客户供应专业、顾问式的服务,我们还将接着不断利用科技手段,把我们的服务推向新的高度。把我们的服务推向新的高度。员工有发展:公司将不断努力,为有潜质、实力,情愿付出的员工供应更多的发展机员工有发展:公司将不断努力,为有潜质、实力,情愿付出的员工供应更多的发展机会。公司激励个人突破与发展,同时敬请员工谨记:任何成功都与团队合作密不行分,会。公司激励个人突破与发展,同时敬请员工谨记:任何成功都与团队合作密不行分,团
5、队是基础,是持续发展的动力,是长期成功的保证。为其他员工供应的支持是对员团队是基础,是持续发展的动力,是长期成功的保证。为其他员工供应的支持是对员工进行全面考核的重要方面。工进行全面考核的重要方面。物流部管理制度 -日常行为规范遵守国家政策,法律,法令和行政法规;遵守公司各项规章制度,不作奸犯科;应严格遵守考勤制度,不迟到,不早退;严格遵守作息制度,爱岗敬业,严禁工作散漫或消极怠工;留意个人形象,严禁穿拖鞋上班,服装干净整齐,大方得体;禁止穿奇装异服,搞怪异发型;库房、办公区域及客户场所严禁吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾,严格遵守各区域的规章制度;日常工作中留意个人礼貌,做到相互敬重,不辱骂、不取笑
6、他人疼惜公共设施,杜绝以任何理由破坏公司财物或社会公共设施的行为;工作期间,严禁喝酒,违者视情节轻重赐予员工警告、罚款或者辞退的惩罚严禁打架斗殴,寻衅滋事,违者罚款2000元,并赐予除名辞退处分,情节严峻者交司法机关处理;严禁偷盗行为,违者交司法机关法律制裁,同时赔偿公司损失,并予以辞退。考勤考勤-惩罚细则惩罚细则劳动纪律 严格遵守上班打卡制度考勤惩罚1.当月迟到/早退两次者,赐予口头警告;2.当月迟早/早退三次者,赐予书面警告;3.当月迟早/早退四次者,旷工累计1-2天者均赐予严峻警告处分;4.迟到/早退30分钟(含)1小时(含),视为旷工半天,扣除员工本人当月1.5天工资;迟到/早退1小时
7、,按旷工一天处理,赐予严峻警告处分,附带员工本人当月3天工资的罚款;代打卡状况,代打卡双方各处以200元/次罚款。为了保证考勤管理的真实公允,要求员工必需打卡,月度赐予2次“忘打卡”机会,忘打卡必需出示明确的说明/证明,无正值理由忘打卡按迟到/早退处理。5.月度忘打卡超过3次,无论有无明确的说明/证明,将按不同次数赐予相应处分:1)月度“忘打卡”35(含3、5)次,将赐予口头警告处分-当月1天工资的罚款2)月度“忘打卡”68(含6、8)次,将赐予书面警告处分-当月2天工资的罚款(无正值理由不事先办理请假手续)3)月度“忘打卡”910(含9、10)次,将给严峻警告处分-当月3天工资的罚款4)月度
8、“忘打卡”1012(含12)次,将赐予记过处分-当月20%基本+岗位工资和当月50%的绩效工资的罚款5)月度“忘打卡”超过12次,按旷工3日处理。薪资待遇薪资待遇工作及休息:不定时工作制工作及休息:不定时工作制,一个月休息一个月休息4 4天。天。薪资酬劳:基本薪资酬劳:基本+岗位岗位+加班加班+激励;每月激励;每月1515日发放上月工资,汇入交通银行薪资卡。日发放上月工资,汇入交通银行薪资卡。周末加班:一个月未休够周末加班:一个月未休够4 4天,剩余应休息天数计为加班。天,剩余应休息天数计为加班。夜班补助夜班补助:(:(每日每日2121:0000至次日至次日7 7:0000)大夜班:大夜班:7
9、 7小时小时夜班工作时间,每人夜班工作时间,每人2020元元/天;天;小夜班:小夜班:5 5小时小时夜班工作时间夜班工作时间7 7小时,每人小时,每人1515元元/天。天。执行范围:物流部库房员工、司机、装卸工等执行范围:物流部库房员工、司机、装卸工等自提碎酒员工在搬货、送货过程中发生碎酒(啤酒、洋酒、葡萄酒),公司担当碎酒金额的40%,个人担当60%;假如碎的是饮料,个人担当全部金额。员工自己买酒,必需当时交现金,结账。员工在工作时间和工作场所内因工作缘由受到的损害认定为工伤。员工发生工伤时第一时间应告知管理人员。就医的时候必需去二级以上公立医院或者三甲医院。员工工伤报销须要供应的资料:1、
10、各种医疗收费单据 2、拍片子的报告单 3、病历本 4、诊断证明工伤工伤员工福利员工福利法定假日 、各类假期、社会保险健康检查/入职体检生日礼品内部举荐嘉奖(300/人)季度劳保、团队建设活动/旅游双职工津贴(结婚证复印件、双职工津贴申请表)礼金500元结婚(结婚证复印件)、生子(孩子诞生证明)、员工子女结婚、丧葬(员工子女父母)法定假期工伤假丧假年假婚假产假病假事假婚假:女20周,男22周可享受3天;女23周,男25周可享受15天(含3天法定)丧假:3天带薪产假(男员工):7天带薪陪护假年休假:在公司工作不满1年不享受年假;满1年不满10年,享受5天年假;满10年不满20年,享受10天年假;满
11、20年享受15天年假。因长期病假或因个人缘由,年出勤率不足80%时,不能享受当年年休假。病假:出具假条可享受6天带薪病假回族员工在工作日内逢开斋节可享受公假一天。各类假期各类假期物流部管理制度 -宿舍管理规定1.1.住宿申请住宿申请 凡是签订了劳动合同的员工,办理完入职手续后,可申请住宿,申请后由物流部相关凡是签订了劳动合同的员工,办理完入职手续后,可申请住宿,申请后由物流部相关负责人统一支配房间、床位。负责人统一支配房间、床位。2.2.宿舍规定及惩罚宿舍规定及惩罚室内严禁运用电炉、电热器、电饭煲等电器,违者惩罚室内严禁运用电炉、电热器、电饭煲等电器,违者惩罚5050元元/次;次;疼惜公物、节
12、约能源疼惜公物、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不奢侈水电,一经发觉,惩罚不在墙壁上乱写乱画、不奢侈水电,一经发觉,惩罚5050元元/次;次;员工物品摆放整齐员工物品摆放整齐,不乱摆乱放,员工严禁在宿舍内吸烟不乱摆乱放,员工严禁在宿舍内吸烟,一经发觉,惩罚一经发觉,惩罚5050元元/次;次;离开宿舍时,应顺手将灯、电视、空调关闭,确保节约用电,违者惩罚离开宿舍时,应顺手将灯、电视、空调关闭,确保节约用电,违者惩罚5050元元/次;次;全部员工起床后应将被褥叠放整齐,如出现未叠被者惩罚全部员工起床后应将被褥叠放整齐,如出现未叠被者惩罚5050元元/次;次;严禁将垃圾投入下水道、厕所内或抛出窗外,当
13、日未值日或不合格惩罚严禁将垃圾投入下水道、厕所内或抛出窗外,当日未值日或不合格惩罚5050元元/次;次;公司员工私自留宿外来人员的公司员工私自留宿外来人员的,除取消其住宿资特别除取消其住宿资特别,视情节轻重赐予当事人视情节轻重赐予当事人100-200100-200元的惩罚;元的惩罚;若出现失窃若出现失窃,将追究其责任;将追究其责任;宿舍内,禁止赌博,违者处宿舍内,禁止赌博,违者处100100500500元罚款,情节严峻者,送交公安机关处理;元罚款,情节严峻者,送交公安机关处理;3.3.连带惩罚规定连带惩罚规定 各关联公司负责人负责检查,每月不少于各关联公司负责人负责检查,每月不少于4 4次,如
14、检查次数不达标或卫生不合格(包括次,如检查次数不达标或卫生不合格(包括电器未关闭),赐予电器未关闭),赐予100100元罚款,其次次元罚款,其次次200200元,第三次元,第三次300300元,依此累加。元,依此累加。14 物流部管理制度员工无论在公司内或公司外,都应遵守社会治安和公德,不得发生有碍员工无论在公司内或公司外,都应遵守社会治安和公德,不得发生有碍公司工作秩序公司工作秩序/有碍公司声誉有碍公司声誉/有碍社会治安的行为。有碍社会治安的行为。员工不准将私人大额现金或其他珍贵物品寄放在公司及宿舍,办公室及员工不准将私人大额现金或其他珍贵物品寄放在公司及宿舍,办公室及宿舍不准存放现金或其他
15、珍贵物品。宿舍不准存放现金或其他珍贵物品。15员工工作描述 装卸工装卸工 一个物流部门最基础的岗位,不要求你的学历,不要求你的年龄(前提是符合一个物流部门最基础的岗位,不要求你的学历,不要求你的年龄(前提是符合法定年龄标准),但你必需工作踏实、细致;你必需有最至少的工作责任心、进取法定年龄标准),但你必需工作踏实、细致;你必需有最至少的工作责任心、进取心心 那么首先,你须要知道你该做什么,怎么做?那么首先,你须要知道你该做什么,怎么做?我该做什么?即岗位要求我该做什么?即岗位要求 我该怎么做?即工作流程我该怎么做?即工作流程16 员工岗位要求 1、听从调度调排,与司机主动协作2、货物装运、摆放
16、合理,不野蛮装卸3、随车送货时,必需听从司机的工作支配4、工作时间,不消极怠工,出勤不出力5、礼貌待人,严格约束自己的言行,不出口伤人,不损坏公司财物,不打架闹事6、服务看法良好,严禁与客户发生冲突7、严格遵守部门的规章制度8、严格按物流工作流程工作17 员工工作流程导图 热情服务热情服务协协调调配配合合司机司机客户客户库管库管调度调度服从安排服从安排听听从从调调度度安安排排,服服从从指指定定司司机机完完成成当当日配送任务日配送任务服服从从司司机机安安排排,配配合合按按备备货货单单到到库库房房备备货货,并并仔仔细细货货物物的的品品名名、数数量量与与销销货单相符货单相符431在在库库房房人人员员
17、的的配配合合下下,完完成成备备货货、出出库库,出出库库前前再再次次核核对货品名称和数量对货品名称和数量进进店店送送货货,客客户户签签收收完完毕毕,拿拿回回销销货货单单、酒酒类类随随附单、客户回单附单、客户回单18 员工晋升及发展 公司供应应每位员工一个公允、公正的晋升发展机会,对工作表现优秀、个人整体素养高及工作实力强的员工赐予晋升,或在公司内进行职务调换,使员工获得更多学习新学问和新技术的机会。能者上,庸者下;职位低不怕,工资低不怕,怕得是我们没有一颗正确对待工作的心态;“学历低、文化水平低”是我们公司一线员工的现状,但学历不代表实力,文化水平也不代表个人素养;然而现在看来,我们的一线员工甚至把“学历低,没文化”当“免死金牌”,当作了躲避责任与义务的“挡箭牌”(这包括公司的责任与义务,也包括社会的责任与义务)。我们往往认为,我们职位卑微,因此不行能、没必要去为公司担当更大的责任与义务;当我们参与一些培训、考核、考试的时候,部门员工甚至对此不屑一顾,嗤之以鼻,俨然把自身的“不足”当作了一种“资本”,一种“内心反叛”的资本!感谢!感谢!
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