汽运公司总部职能部门考核办法.doc
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1、广西运德汽车运输集团总部职能部门考核办法北京新华信管理顾问有限公司运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密- i -目目 录录一一总则总则.1二二组织和职责组织和职责.2三三考核原则考核原则.4四四考核流程考核流程.5五五考核周期和内容考核周期和内容.7六六考核量化办法考核量化办法.8七七考核结果运用考核结果运用.9八八例外事项考核例外事项考核.10九九考核文档归档、保管和查阅考核文档归档、保管和查阅.11十十附则附则.12附表附表.13附表一:职能部门考核结果终评表附表一:职能部门考核结果终评表.13附表二:例外事项考核表附表二:例外事项考核表.14运德集团总部职能部门考核办法内部文件
2、,注意保密1一一 总则总则第一条第一条 为提高各职能部门的工作绩效,充分调动广大员工的工作积极性,全面贯彻落实运德集团公司发展战略,特制定本办法。第二条第二条 部门考核是指在一定时期内,公司通过制定有效、客观的考核目标,对各职能部门的各项管理工作进行科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发各职能部门责任者及员工的工作积极性和创造性,提高工作业绩的管理过程。第三条第三条 本办法中的职能部门包括运德集团总部的各职能部门,具体包括:集团办公室,财务管理部,人力资源部,审计稽查部,经营管理部,投资发展部,工程管理部,安全管理部,法律顾问室,党群办公室。第四条第四条 本办法的考核责任人是各
3、职能部门的上级管理责任人,不同职能部门的责任人如下:(1)总经理负责:集团办公室,财务管理部,人力资源部,审计稽查部(2)经营副总经理负责:经营管理部(3)投资工程副总经理负责:投资发展部,工程管理部(4)安全副总经理负责安全管理部,法律顾问室(5)党委副书记负责党群办公室运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密2二二 组织和职责组织和职责第五条第五条 总经理是考核工作的最终责任者,其职责包括:(1)审批考核办法(2)审批考核标准(3)审批考核结果(4)审批考核结果运用方案第六条第六条 运德集团考核委员会是考核的决策机构,考核委员会是非常设机构,组成成员包括:(1)集团董事会成员(2)总
4、经理(3)副总经理(4)总经理助理(5)各职能部门经理(6)下属公司经营负责人代表,具体包括:埌东站总经理、客运总站总经理、南宁市其他直属公司总经理一名(由各直属公司轮流出任代表)第七条第七条 考核委员会的职责包括:(1)审议考核标准(2)收集各相关部门的考核信息(3)审议、调整考核初评结果(4)审议考核结果运用方案(5)监督考核结果的运用第八条第八条 分管高层管理人员是考核工作的主管领导,其职责包括:(1)记录、评价所负责部门的日常工作情况(2)询问、收集所负责部门的相关考核信息(3)审核所负责部门的工作总结、述职报告(4)向考核委员会提交所负责部门的初评结果和考核说明第九条第九条 人力资源
5、部是考核的组织部门。人力资源部在考核管理体系中所承担的职责包括:运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密3(1)编制和修订考核办法。人力资源部根据公司实际管理环境,组织编制和修订考核办法,以保证办法的科学性和可行性。(2)对考核委员会成员进行培训。人力资源部门要对考核委员会成员进行培训,培训内容包括:考核办法、考核标准、考核流程、考核指标评价方法等。通过培训来帮助考核委员会成员正确实施考核,保证考核结果的客观性和公正性。(3)组织提供考核信息。人力资源部组织考核委员会成员收集各被考核部门的考核信息,并将所掌握的考核信息提供给考核委员会成员。(4)组织分析考核结果。针对各职能部门的考核结果
6、,与考核对象一起分析考核目标没有实现的原因,寻找改善绩效的措施。(5)归档和保管考核结果。考核结果是重要的档案,人力资源部要进行及时归档,并妥善保管。(6)拟定考核结果运用方案。(7)实施考核结果运用方案。运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密4三三 考核原则考核原则第十条第十条 战略导向原则:在确定考核标准和考核目标时,要基于运德集团的整体发展战略。第十一条第十一条职能部门差异性原则:在确定考核标准时,要基于各职能部门的实际管理现状。第十二条第十二条综合平衡原则:考核指标要能全面体现各职能部门的工作,并在长期目标和短期目标之间取得平衡。第十三条第十三条可控相关原则:考核指标是各职能部
7、门责任者所能控制的或者责任相关的。第十四条第十四条透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的;考核委员会成员与被考核委员会成员对考核目标不会存在明显的分歧。第十五条第十五条客观原则:考核结果是以客观事实为基础,并采取集体评议方式,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。第十六条第十六条可行原则:考核委员会成员能正确应用考核方法,考核委员会成员能保证考核的公正性。运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密5四四 考核流程考核流程第十七条第十七条考核流程包括考核标准编制流程、执行考核流程、考核结果运用流程等子流程。第十八条第十八条考核标准编制流程包括以下步骤:(1)人力资源部根据各
8、职能部门的战略使命和职责编制考核标准(详见文件运德集团总部职能部门考核标准 ) ,包括考核指标、指标权重、指标信息来源等内容。(2)考核委员会负责审议考核标准。(3)总经理负责审批考核标准。第十九条第十九条执行考核流程包括以下步骤:(1)人力资源部确定考核的具体时间,并通知各部门考核责任人和考核委员会成员考核评议会的具体安排。(2)各部门考核责任人提前两周依据运德集团总部职能部门考核标准对所负责部门进行初评,并将考核结果记录在相应的栏目。(3)人力资源部负责终评各考核责任人的初评结果,并记录在运德集团总部部门考核结果终评表 (详见“附表一” )上。(4)人力资源部在考核评议会前,以书面方式向考
9、核委员会提供有关详细的考核信息。(5)各职能部门负责人在考核执行会上作本职能部门在考核期内的工作总结和述职报告。(6)考核委员会成员根据各方面考核信息,在充分了解各职能部门的考核信息和听取述职报告的基础上,对各职能部门的初评结果进行综合评价调整,将最终考核分数填入运德集团总部部门考核结果终评表 (详见“附表一” ) 。(7)总经理审批最终考核结果。运德集团总部职能部门考核办法内部文件,注意保密6第二十条第二十条考核回避制度,考核委员会在对各职能部门进行考核评议阶段,被考核部门负责人需回避,以保证考核的公正合理进行,在评议结束后,被考核部门有考核结果的知情权和申诉权。第二十一条第二十一条 考核结
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