长沙民政职业技术学院物流管理专业人才培养方案.doc
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1、物流管理专业人才培养方案专业代码:适用年级:2012级专业负责人:制定时间:专业委员会审核人:专业委员会审核时间:年月日学院审批人:学院审批时间:年月日学校审批人:学校审批时间:年月日长沙民政职业技术学院目 录一、招生对象1二、学制与学历1(一)学制1(二)学历1三、人才培养目标1四、服务面向及人才培养规格2(一)服务面向2(二)职业岗位分析2(三)人才培养规格4五、毕业标准5六、专业课程体系5(一)专业课程体系构建一览表5(二)专业课程体系调整一览表8七、课程学分学时安排9八、课程教学计划安排9(一)课程进度计划表9(二)周学时分配表13(三)专业选课流程15九、教学资源配置与要求16(一)
2、专业教学团队配置与要求16(二)校内实习实训室配置与要求17(三)校外实习实训基地18十、专业人才培养方案特色说明19(一) 充分对企业调研和毕业生成才率进行分析,调整了专业人才培养目标及规格,体现了专业办学特色19(二)加强与行业企业对接,融入行业企业标准,实施“二元共育、五进五融”人才培养模式19(三)构建了对接产业和职业岗位群主要工作任务的专业课程体系20(四)进行了课程与职业资格证、专业技能抽查标准的融合20(五)针对专业课程特点,实行能力递进式的“四阶段”教学组织形式20十一、应用建议21(一)技能抽查标准与课程融合建议21(二)职业技能资格与课程融合建议22(三)教学和学习资源建议
3、241、物流管理专业空间课程资源243、专业机构网站264、专业学习网站26(四)教学方法、手段与教学组织形式建议26(五)教学评价、考核建议28十二、公共基础课课程标准29十三、专业核心课程标准(见附件)29十四、实习实训标准29(一)实习实训的目的和意义29(二)实习实训阶段安排30(三)分阶段具体标准302012级物流管理专业人才培养方案前 言:物流管理专业主要服务面向为:依托泛珠三角地区区域经济和现代物流业的发展,结合湖南区域物流的特点,开设了第三方物流和企业物流两个方向。我院物流管理专业开设于2006年,目前,在校学生400余名,连续两年新生录取的高考分数均超出了三本线,专业办学效果
4、获得了社会的普遍认可。四年来,物流管理专业始终坚持“以学生为中心、与市场对接、为企业服务”的办学方针,2007年创办的学生创业实践平台-“物流工作室”实现每年赢利超万元,真正成为本专业培养优秀人才的摇篮。在2012、2010年教育部举办的“全国物流职业技能大赛”中,我院代表队连续两次获得湖南省一等奖的好成绩。本专业毕业生的就业质量逐年提高,专业对口就业率、学生到知名企业就业率显著提高。2007年广州新邦物流有限公司与本专业签订校企合作协议,开办第一届“新邦物流订单班”,一次性接收了104名毕业生。目前,一共有5届订单班学生走向工作岗位,到企业实习的订单班学员因动手能力强、工作认真、表现突出大多
5、数被提前正式录用,该公司总经理称赞我院学生素质较高,特别赞赏我们的办学理念和人才培养模式,并免费提供企业自主开发的NIS信息系统来满足我校物流管理专业实训教学的需要。一、招生对象普通高中毕业生、三校生(职高、中专、技校毕业生)二、学制与学历(一)学制三年,修业年限为2-6年。(二)学历专科三、人才培养目标本专业面向物流企业和生产企业、工商企业物流管理部门一线岗位,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,掌握从事物流操作与管理工作所必备的理论基础知识,具有良好的职业道德、职业素养以及创新精神和创新能力,熟练掌握本专业成熟技术,能够从事物流市场开发、物流客户服务、仓储管理、运输管理、配送管理等岗位实
6、际工作的先进技术应用、工艺设计与实施以及现场管理,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高端技能型、应用型、可持续发展的物流服务专门人才。四、服务面向及人才培养规格(一)服务面向本专业主要面向物流企业、生产企业、商品流通企业的物流管理一线的操作和管理岗位,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,掌握从事物流一线操作与管理工作所必备的物流管理专业知识,熟练掌握从事物流市场开发、物流客户服务、仓储管理、运输管理、配送管理等岗位工作所需的基本技能和初步能力,具备较好的职业素养,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质、应用型、可持续发展的物流服务专门人才。(二)职业岗位分析岗位
7、名称岗位标准级别岗位职责与工作任务任职要求典型企业行业通用国际通行专门知识职业能力职业素养仓库管理员(仓库主管)1、仓位规划与管理;2、商品接运准备;3、货物出入库装卸方案设计;4、入库作业;5、在库货物的保管作业;6、盘点作业;7、拣货、发货作业;1、商品知识;2、仓库布局知识;3、仓储作业流程4、库存控制5、盘点知识6、分拣方法7、仓储作业单证1、能独立进行商品入库验收;2、能针对商品特性进行仓储空间规划;3、能根据不同商品的特性选用合适的装卸搬运设备设备;4、能够按照仓储作业流程独立组织实施货物的入库与出库作业;5、能够独立完成货物分拣作业;6、能够独立操作WMS系统进行仓储作业与管理;
8、7、能够根据企业实际情况合理选用各种仓储设施与设备;8、能对不同种类的货物开展科学的养护工作;9、能独立组织实施仓库盘点工作,并对盘点结果进行分析处理;1、忠于职守、诚信待人2、团结协作、顾全大局3、爱岗敬业、遵纪守法4、保守秘密、保证安全5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。运输调度员(部门经理)1、送货车辆的调配、指挥;2、与供货方及目的站的协调;3、运输计划的制订与装载的安排;4、相关单据的填写、交接和归档;5、运输、配送、车辆台账的更新;6、司机的调配管理;车辆的维修保养和燃油管理。1、公路运输流程2
9、、铁路运输流程3、航空货运代理4、快递知识5、运输决策1、熟悉当地运输路线和运输市场供求信息;2、熟悉货物特性,具有货物配载和加固的规划和设计能力;3、具有独立处理突发事件的能力;4、能够熟练操作TMS系统进行运输调度作业。配送调度员1、接受并执行配送指令;2、制定配送计划;3、进行车辆的日常调度;4、货物或商品的集配载;5、执行过程中的信息反馈1、配送计划内容;2、动态规划法;3、GPS/GIS技术;4、最短路径法;5、回单处理。1、能够根据车辆调度原则进行车辆的科学调度;2、具有较好的统筹规划能力;3、能够合理选用合适的包装材料;4、能够采取合适的包装方法进行货物包装;5、能够正确操作各种
10、常用的包装设备。6、能够根据货物特性和客户要求进行货物配载;7、能够运用专业的配载软件进行货物配载;物流市场专员1、开发客户,与客户建立沟通渠道;2、针对客户需求进行方案设计和成本核算;3、与客户进行沟通谈判,签订物流服务合同。1、商务谈判2、客户需求调研及服务方案设计3、物流成本知识4、合同法1、能够独立开展市场调查工作;2、能够根据客户的需求独立进行物流服务方案设计;3、能够进行物流服务成本核算;4、能够组织商务谈判,并拟定物流合同的主要条款。物流客服员(客服主管)1、接受客户需求订单;2、订单实施过程的组织和监督;3、对物流服务过程中出现的异常情况进行跟踪处理;4、协调客户关系,进行投诉
11、处理;5、与企业内部相关职能部门进行沟通,保证订单的顺利完成;6、对问题处理的情况进行记录和反馈。1、市场营销2、客户开发方法和技巧;3、客户信息整理4、异常情况5、客户维护1、了解客户管理知识,懂商务礼仪,具有客户联络跟踪的能力;2、懂配送、运输作业的相关流程和法规;3、能够及时果断地处理各种异常情况的能力;商品采购员1、分析企业资源需求和库存情况,明确采购要求;2、编制采购计划;3、收集市场行情及供应商资料;4、寻找和选择供应商,进行供应商关系管理;5、进行供应市场分析,组织询价和报价工作;6、组织合同谈判,签订采购合同;7、有效控制库存,降低采购总成本;1、采购计划制定原理2、财务知识3
12、、供应商选择与管理4、合同法5、商品知识1、收集市场供需信息的能力;2、熟悉产品成本的构成,具有较强的成本分析能力;3、熟悉物资消耗特性及市场供应特点,具有对供应市场进行分析的能力;4、进行招投标采购管理能力;5、懂法律知识,具有拟定和把握合同条款,维护自身权益的能力。(三)人才培养规格要 素具体内容知识要求思想政治基础知识;大学人文基础知识;大学英语基础知识;计算机基础知识;经济学基础知识;企业管理基础知识;法律基础知识;物流管理基础知识;第三方物流方向基础知识;企业物流方向基础知识。能力要求1、基本能力: 良好的口头表达及书面表达能力; 良好的沟通协调与团队协作能力; 良好的学习能力和较强
13、的创新意识。2、 专业能力: 仓储作业组织及优化能力; 运输作业组织及优化能力; 配送作业组织及优化能力; 物流成本核算与管理能力; 物流市场调研及整体服务方案设计能力; 物流服务营销与客户服务能力; 物品采购与库存控制能力; 供应商的开发与管理能力; 供应链管理与协调能力 物流信息系统操作及应用管理能力;素质要求 良好的职业道德; 良好的政治思想品德; 良好心理和身体素质; 良好的职业人文素质; 良好的团队协作精神。职业素养诚信守法、以客户为中心、能吃苦耐劳、强烈的安全意识与风险意识。五、毕业标准学生在学校规定年限内,修完专业人才培养方案规定学分132分。六、专业课程体系(一)专业课程体系构
14、建一览表岗位名称选用标准对应课程课程性质知识专业核心能力职业素养专业基础课专业课专业拓展课仓库管理员1、商品知识;2、仓库布局知识;3、仓储作业流程4、库存控制5、盘点知识6、分拣方法7、仓储作业单证1、能独立进行商品入库验收;2、能针对商品特性进行仓储空间规划;3、能根据不同商品的特性选用合适的装卸搬运设备设备;4、能够按照仓储作业流程独立组织实施货物的入库与出库作业;5、能够独立完成货物分拣作业;6、能够独立操作WMS系统进行仓储作业与管理;7、能够根据企业实际情况合理选用各种仓储设施与设备;8、能对不同种类的货物开展科学的养护工作;9、能独立组织实施仓库盘点工作,并对盘点结果进行分析处理
15、。1、忠于职守、诚信待人2、团结协作、顾全大局3、爱岗敬业、遵纪守法4、保守秘密、保证安全5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。仓储管理实务物流运筹学物流企业管理电子商务基础与应用现代物流概论货物学物流成本管理供应链管理生产与运作管理物流设施与设备金融物流基础报关与报检实务运输调度员1、公路运输流程2、铁路运输流程3、航空货运代理4、快递知识5、运输决策1、熟悉当地运输路线和运输市场供求信息;2、熟悉货物特性,具有货物配载和加固的规划和设计能力;3、具有独立处理突发事件的能力;4、能够熟练操作TMS系统进行运
16、输调度作业。1、忠于职守、诚信待人2、团结协作、顾全大局3、爱岗敬业、遵纪守法4、保守秘密、保证安全5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。运输管理实务物流运筹学物流企业管理电子商务基础与应用物流市场营销现代物流概论货物学物流成本管理供应链管理国际货运代理物流设施与设备金融物流基础报关与报检实务配送调度员1、配送计划内容;2、动态规划法;3、GPS/GIS技术;4、最短路径法;5、回单处理。1、能够根据车辆调度原则进行车辆的科学调度;2、具有较好的统筹规划能力;3、能够合理选用合适的包装材料;4、能够采取合适的
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