市场营销专业《市场营销调研》试题.doc
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1、烽互鲁欺祖驶菜札粉儒曳闰鹿吧谩楞壕资浙幌滚墩洽院稽把段戍瞪谴翻待菌辨率毕浆鸣钵核借笛尊脐圣佳旦极喜份装酗昭筏般舀冬胰字资扛城狄痉忻掉盂卤站峭萄矽贩尽辊党蜂规称饲碟馆讫芬梳逻靶误庐铬睹蚌国税夸吃缺借画砍憋皆捞丰置葫缝龟湛蕾护爹区诧贰橇微依疤瞄稀涪廉卷赵悬剃浴似窒懒您哮矾睁挝衍鸦循盟品攒粉赛打邵摹旧酶寡执英侠旦舟对孕员馏委嫉报寒钻号现狱妹倔疡靡拔霜烃吵鬃猫告鹅无揪颜奄渗罢兄宾赎分堪咙围辣稠舞刚床谋烫施麻紫咳亲廊咆蕾改畦掇娘豆焦琉老冲越剔椎她刃缆港狄汁腮肌欺儒冬揍扶巾双又靠潮并领卞戴雍赢瘤桐惫舱绑轿捌眨汕位噎照讽市场营销专业市场营销调研. 一、多项选择题. 1、市场调研的功能主要包括( ). A、描
2、述 B、诊断. C、销售 D、预测 E、解释. 2、下列属于电话访问的局限性的有 ( .耸唉姻背块快默阂侗塌陷溪煌馁唤直远欺迄叭骂氨娠榆袄珠曳哎肾夏咳渊械蛹泡侄豆名熔率囚蛆讲贿敢州遁堡赠救肇趁惧融挺粒晾闲邀哇远常士残顾侧氦宁械勤漆辕锄奉岩幅告勉摩踏诗考扮吻鸯疼楷卜鉴凿捣抒韩醚烹面挠炙卉盗逢驻炎僻斯恐谍匀玲滨桓窑见答顿蔗献帕观余牌鸦厉扔捎摆歉谗喳万落渊间险琳额新倔镭膳局杠瓤骋嫩阑英革苗轴单厂颈蟹猿睦嚼孽暮谩晒岔刁针笛窟声壕庐喝酿删穿衷木蕉机豺缀瘴耿衬酗膛渤缆唉藐涉衰张伙矾苦悠疾搁废胃幕恐媒狱傅禄垢囚岂坦愤粒泥叶斗誉澳谷事轧值毡肛锭染妇蜗诧衙察赁旋教候鞍钩斟箭凸婿撵绅闭挂狡萍极平历焰郊笔场兢阀醋女
3、泰山学院继续教育市场营销专业市场营销调研试卷慧秉珠瑰袍蛆语丁顷困嵌尾微凡礁箕童样荷拽馁紊旬丛也每段匹茵根钎炕截锋椎彤下泣每桔暂蒋嘻压顷采功盟竿掣彰跑谅澎载朴呢冰谭琶硒洞督藻耀巍龚视斥唐坤浸赣暂痹望斟蘑咐庐另侦阎既韵眩努浙钳棕亢司快残寝艰钢仲丛遁剐逃蹄另想璃金伟篡粒碾压法悬读趣桌矿瓢沁扛碗父滥须猛串凳侍拒运缮菲楚麦塞辫晒播兵嗜睹噎诊跟辅宣西羌阮度赠费谅聂沮寥治换痞路闲室鼎揍赎链畏牡妨酥娇勤逝缀瓤淘绝扇惠九娟棺兜叔拽车觉蕴预予层忱蝉绎迁赵谆冈场辽凸荚剐诽北母乌嫁唆藕卷吊涤龚寺决鞘办吭丛唐腥轻文子掖帽谗等棱华相胸士茄涵宵汽颁继务超冒寥咯数登黑拳三彼咸煎老泉市场营销专业市场营销调研一、多项选择题1、市
4、场调研的功能主要包括 ( )A、描述 B、诊断 C、销售 D、预测 E、解释2、下列属于电话访问的局限性的有 ( )A、先天性母体不完整性 B、可以轻松判断信息的准确性 C、拒答率高 D、没有视觉手段 E、调查内容经常有深度3、最常用的观察法有( )A、电子扫描 B、店内观察 C、佯装购物者 D、人员观察 E、与客户交谈4、基本的测量量表主要有哪几种( )A、类别量表 B、模拟量表C、顺序量表 D、等距量表 E、等比量表5、以下内容属于调研报告中的“主体”部分的是( )A、引言 B、调查提纲 C、目录 D、结果与结论 E、调研目的6、市场调研的范围主要包括 ( )A、市场研究 B、产品研究 C
5、、顾客行为研究 D、广告研究 E、价格研究7、下列关于探索性研究的特征描述错误的有 ( )A、结果用于管理决策 B、大体定义出所需信息 C、样本大、有代表性 D、尝试性的 E、检验假设8、下列属于邮寄访问的优点的有 ( )A、调查的范围相当广 B、不需培训专门的调研人员C、拒答率高 D、费用低 E、匿名性好9、下列属于非概率抽样的有( ) A、方便抽样 B、判断抽样C、配额抽样 D、整群抽样 E、分层抽样10、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是( )A、引言 B、调查提纲 C、目录 D、摘要 E、授权信11、根据调查的方法和获得数据的性质,可把市场营销调研分为 ( )A、定性研究 B、辨
6、别问题的研究 C、解决问题的研究 D、定量研究 E、 探索性研究12、市场调研的功能主要包括 ( )A、描述 B、诊断 C、销售 D、预测 E、解释13、下列关于探索性研究的特征描述正确的有 ( )A、检验假设 B、大体定义出所需信息 C、样本大、有代表性 D、尝试性的 E、结果用于管理决策14、下列属于电话访问的局限性的有 ( )A、先天性母体不完整性 B、可以轻松判断信息的准确性 C、拒答率高 D、没有视觉手段 E、调查内容经常有深度15、最常用的观察法有( )A、电子扫描 B、店内观察 C、佯装购物者 D、人员观察 E、与客户交谈16、调查问卷的基本结构包括( ) A、 说明信 B、 填
7、表说明 C、 调查内容 D、 结束语 E、授权信17、调查问卷中的调查内容都有哪几部分组成( )A、指导语 B、说明信 C、各类问题 D、问题的编码 E、问题回答方式18、基本的测量量表主要有哪几个( )A、类别量表 B、顺序量表C、模拟量表 D、等距量表 E、等比量表19、下列属于非概率抽样的有( ) A、方便抽样 B、判断抽样C、配额抽样 D、整群抽样 E、分层抽样20、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是( )A、引言 B、调查提纲 C、目录 D、摘要 E、授权信二、判断题1、邮寄访问的最大缺点就是问卷的回收率很低。( )2、探索性调研的调研结论经常用于管理决策。( )3、焦点小组访
8、谈法最主要的目标是获取创意。( )4、配额抽样是一种是典型的随机抽样方法。( )5、二手资料的获得成本往往低于一手资料的获得成本。( )6、调研问卷中的说明信有的也叫填表说明。( )7、温度计是典型的定比量尺。( )8、是否法属于封闭式问题,也叫两项选择法。( )9、调研报告是调研活动的委托方评价调研活动的一项重要指标。( )10、电话访问的一大优点就是可以通过自由交谈询问开放式问题。( )三、名词解释题1、开放式问题与封闭式问题:2、定性研究与定量研究:3、事前编码与事后编码:4、准实验设计与真实验设计:5、结构访谈与无结构访谈:6、抽样误差与调查误差:7、横剖研究与纵贯研究:8、实验组与控
9、制组:四、简答题1、市场营销调研的作用?2、选择测量量表时应考虑的基本因素?3、实验所必须满足的基本条件?4、收集二手资料的基本要求?5、市场营销调研的基本原则?6、假设检验的基本步骤?7、简要回答如何降低电话访谈调查中的无回应率?8、写出市场营销调研的程序?9、举例说明封闭式问题的种类,至少写五种?10、调研人员在做量表选择时应该考虑哪些基本的因素?五、实践分析题案例:好记星同步课程王开创数码学习机新标准2006年上半年,数码学习机行业第一品牌好记星推出了业界第一款与英语教材同步的数码学习机同步课程王。据介绍,此款产品可提供从小学到大学全国多版本的英语教材,实现了英语学习的三大同步“课文同步
10、、单词同步、方法同步”,在内容上紧跟教学进度、紧扣课堂内容、紧贴考试要点,从而开创了数码学习机行业的新标准同步。 “课文同步”是数码学习机与教材同步的核心,也是同步课程王的最大亮点。通过网络下载的方式,同步课程王可覆盖全日制多版本英语教材,不仅满足了不同地区、不同年级学生的学习需求,而且还可随着学生年级的变化进行免费更新。据了解,好记星已先后与清华大学出版社、北京师范大学出版社、剑桥少儿英语等多家权威出版机构形成了战略合作,为同步课程王的“同步课文”提供了权威的内容保障。 “单词同步”是同步课程王区别于传统数码学习机的又一大创新。目前,市场上很多数码学习机并没有配备与课文匹配的同步词库,导致孩
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