工-工程---Ba...ppt
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1、1生产的系统概念生产的系统概念现代工业社会中,生产是人类最基本、最重要的一项活动。现代工业社会中,生产是人类最基本、最重要的一项活动。一般认为,生产就是制造产品(有形生产)。但是广义的生产还包括提供服务一般认为,生产就是制造产品(有形生产)。但是广义的生产还包括提供服务(即无形生产,如:运输、销售、邮电、通信等)(即无形生产,如:运输、销售、邮电、通信等)生产的意义:生产的意义:人们通过各种类型的生产创造物资和经济财富,才能满足人类生存和发展的人们通过各种类型的生产创造物资和经济财富,才能满足人类生存和发展的日益增长的需求。日益增长的需求。2生产要素生产要素(人力、材(人力、材料、机器、料、机
2、器、设备、能源、设备、能源、信息信息)转换转换投入投入生产的财生产的财富(产品富(产品或服务)或服务)产出产出生产系统生产系统生产的系统概念生产的系统概念3生产的系统概念生产的系统概念管理学家德鲁克指出:管理学家德鲁克指出:“生产率是一切价值的源泉生产率是一切价值的源泉”生产率(生产率(ProductivityProductivity):生产要素的使用效率。):生产要素的使用效率。公式:公式:生产率生产率 =产出产出 /投入投入如果能用较少的资源投入得到更多的产出,则生产效率提高了,也就是具有更高如果能用较少的资源投入得到更多的产出,则生产效率提高了,也就是具有更高的经济效益。的经济效益。4生
3、产的系统概念生产的系统概念随着世界能源日益匮乏,提高生产率已经成为发展经济的主要途径。(经济软着随着世界能源日益匮乏,提高生产率已经成为发展经济的主要途径。(经济软着陆陆)工业工程从已产生就是为了追求更高的效率和生产率,早期的工业工程师甚至被工业工程从已产生就是为了追求更高的效率和生产率,早期的工业工程师甚至被称作称作“效率工程师效率工程师”。IE IE 就是人们致力于改善生产系统、提高工作效率、降低成本的实践中产生的一就是人们致力于改善生产系统、提高工作效率、降低成本的实践中产生的一门学问,就是把技术和管理有机地结合起来,研究如何把生产要素组成生产门学问,就是把技术和管理有机地结合起来,研究
4、如何把生产要素组成生产力更高和运行更有效的系统,去实现提高生产率的工程技术。力更高和运行更有效的系统,去实现提高生产率的工程技术。5年代年代年代年代人人人人 员员员员业业业业 绩绩绩绩第一期第一期(19(19世纪中后期世纪中后期)E.E.WHITNEYWHITNEY互换性方式原理发表(互换性方式原理发表(18001800)所谓互换性方式是把公差赋予一切产品,不所谓互换性方式是把公差赋予一切产品,不管什么产品相互之间都可以交换的性质管什么产品相互之间都可以交换的性质第二期第二期(19(19世纪末期世纪末期)F.WF.WTAYLORTAYLOR科学管理法的创立:科学管理法的创立:工时定额研究工时定
5、额研究(1886)(1886)确立确立IEIE基础基础取得一人一天的工作量标准,改善工作方法取得一人一天的工作量标准,改善工作方法F.BF.BGIBRETHGIBRETH动作研究动作研究(1911(1911年年)人的基本动作分为人的基本动作分为1717种类,寻找最好的方法种类,寻找最好的方法第三期第三期第二次世界大战期间第二次世界大战期间W.AW.ASHEWARTSHEWART统计质量管理统计质量管理(19281928年)年)第四期第四期第二次世界大战后第二次世界大战后AIIE(AIIE(美国美国IEIE学会学会)创立创立19481948年年IE起源起源6IE定义定义工业工程是对人员、物料、设
6、备、能源和信息所组成的集成系统进行设工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理和社会科学方计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理和社会科学方计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理和社会科学方计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系面的专门知识和技术,以及工程分
7、析和设计的原理与方法,对该系面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。统所取得的成果进行确定、预测和评价。统所取得的成果进行确定、预测和评价。统所取得的成果进行确定、预测和评价。7基础基础IEIE:方法研究(:方法研究(MSMS),作业测定(),作业测定(WMWM)IEIE应应用用IEIE:QCQC,VEVE,OROR,人人机机工工程程学学,经经济济学学,管管理理学学,设设施施规规划划与与分分析析,物物流流系系统统与与分分析析,质质量量管管理理与与可可靠靠性性,现现代代制制造造系系统统,企企业业战战略管理,博弈论略管理,博弈论,TPS(Lea
8、n Production),TPS(Lean Production)等。等。IEIE的分类的分类的分类的分类IE分类分类8方法研究方法研究方法研究是对现有的和拟议的工作方法进行系统地观察和记录和严格考察,改方法研究是对现有的和拟议的工作方法进行系统地观察和记录和严格考察,改方法研究是对现有的和拟议的工作方法进行系统地观察和记录和严格考察,改方法研究是对现有的和拟议的工作方法进行系统地观察和记录和严格考察,改进其中不必要和不合理的部分,以寻求更为简便、有效、安全的工作方法进其中不必要和不合理的部分,以寻求更为简便、有效、安全的工作方法进其中不必要和不合理的部分,以寻求更为简便、有效、安全的工作方
9、法进其中不必要和不合理的部分,以寻求更为简便、有效、安全的工作方法的原理和技术。的原理和技术。的原理和技术。的原理和技术。9 NONONONO工作单位工作单位工作单位工作单位说说说说 明明明明备备备备 注注注注1 1动动动动 作作作作作为作业的最小单位来分叫做基本动作或作为作业的最小单位来分叫做基本动作或者单位作业。者单位作业。向材料伸手向材料伸手手拿材料手拿材料搬运材料等都属于动作搬运材料等都属于动作2 2作作作作 业业业业将几个动作组合在一起成为一个作业,用将几个动作组合在一起成为一个作业,用秒表研究时间,一般是按这个单位来测定。秒表研究时间,一般是按这个单位来测定。把材料放入机器把材料放
10、入机器对材料进行切割对材料进行切割拿出材料等属于作业拿出材料等属于作业3 3工工工工 序序序序在规定的作业区域上,组合成的在规定的作业区域上,组合成的1 1个作业,个作业,一般作为一般作为1 1个工序,测定评价用的标准时间个工序,测定评价用的标准时间是以这个单位来设定。是以这个单位来设定。用车床加工用车床加工用钻头钻孔用钻头钻孔热处理等属于工序热处理等属于工序方法研究方法研究10方法研究方法研究工序分析:就是以生产过程中材料或零部件的工艺过程为对象,根据工序分析:就是以生产过程中材料或零部件的工艺过程为对象,根据工序分析:就是以生产过程中材料或零部件的工艺过程为对象,根据工序分析:就是以生产过
11、程中材料或零部件的工艺过程为对象,根据完成工艺过程的两项活动:加工、检验,按工艺顺序用符号做详细完成工艺过程的两项活动:加工、检验,按工艺顺序用符号做详细完成工艺过程的两项活动:加工、检验,按工艺顺序用符号做详细完成工艺过程的两项活动:加工、检验,按工艺顺序用符号做详细记录,并研究改进其流程的一种方法。记录,并研究改进其流程的一种方法。记录,并研究改进其流程的一种方法。记录,并研究改进其流程的一种方法。11因原料、材料、部件或产品的计划问题而停滞的状态因原料、材料、部件或产品的计划问题而停滞的状态滞留滞留根据计划对原料、材料、部件或产品进行堆积存放的过程根据计划对原料、材料、部件或产品进行堆积
12、存放的过程存放存放停滞停滞对原料、材料、部件或产品的质量特性进行实验,对其结果与基准对原料、材料、部件或产品的质量特性进行实验,对其结果与基准进行比较,以此来判断产品是否合格,或者是判断产品的良与不良进行比较,以此来判断产品是否合格,或者是判断产品的良与不良的过程的过程质量检查质量检查检查检查对原料、材料、部件或产品的量或者是个数进行确认,对其与基准对原料、材料、部件或产品的量或者是个数进行确认,对其与基准数进行比较,以此来掌握差异的过程数进行比较,以此来掌握差异的过程数量检查数量检查检查检查对原料、材料、部件或者产品的位置给予变化的过程对原料、材料、部件或者产品的位置给予变化的过程(记号的大
13、小记号的大小是加工记号的是加工记号的1/21/2或或1/3)1/3)搬运搬运搬运搬运对原料、材料、部件或者产品的形状、质量产生变化的过程对原料、材料、部件或者产品的形状、质量产生变化的过程 加工加工加工加工表示的意义表示的意义表示的意义表示的意义符号符号符号符号符号名称符号名称符号名称符号名称工序要素工序要素工序要素工序要素方法研究方法研究工序分析符号工序分析符号工序分析符号工序分析符号12除此之外还有利用复合符号进行记录的情况除此之外还有利用复合符号进行记录的情况 以加工为主的同时也进行搬运以加工为主的同时也进行搬运以加工为主的同时也进行数量检查以加工为主的同时也进行数量检查以数量检查为主的
14、同时也检查质量以数量检查为主的同时也检查质量以质量检查为主的同时也进行数量检查以质量检查为主的同时也进行数量检查表表表表 示示示示 的的的的 意意意意 义义义义符符符符 号号号号方法研究方法研究13小螺丝(2个)0.1分小螺丝某工件组装流程图某工件组装流程图某工件组装流程图某工件组装流程图组装0.1分0.2分0.06分0.05分0.08分盖子组装组装小螺丝粘贴标签组装支架标签盖支架小 螺丝 方法研究方法研究14方法研究方法研究动动动动作分析作分析作分析作分析动作分析的意义动作分析的意义动作分析的意义动作分析的意义:动动作分析作分析是缜密分析工作中的各细微身体动作是缜密分析工作中的各细微身体动作
15、(Motions),(Motions),删除其无效之动作删除其无效之动作,促进其有效促进其有效动作。(主要凭研究人员的观察,用动素符号记录和分析动作的一种分析技术。要求动作。(主要凭研究人员的观察,用动素符号记录和分析动作的一种分析技术。要求保操作者左、右手和目视动作都正确无误的记录下来,然后分析资料,提出改进意见。)保操作者左、右手和目视动作都正确无误的记录下来,然后分析资料,提出改进意见。)动作分析的目的动作分析的目的动作分析的目的动作分析的目的:(1)(1)发现人员在动作方面之无效或浪费发现人员在动作方面之无效或浪费,简化操作方法简化操作方法,减少疲劳减少疲劳,进而制定标准操作方法进而制
16、定标准操作方法 ;(2)(2)发现闲余时间发现闲余时间,删除不必要的动作删除不必要的动作,进而预定动作时间标准。进而预定动作时间标准。15方法研究方法研究动作分析动作分析,因精确程度之不同因精确程度之不同,往往采用下列几种方法往往采用下列几种方法:(1)(1)目视动作分析目视动作分析:(visual motion study):(visual motion study)即以目视观测方法而寻求改进。即以目视观测方法而寻求改进。(讨论利弊?)(讨论利弊?)(2)(2)动素分析动素分析:细分动作的构成要素细分动作的构成要素,得得1717种动素种动素,将工作中所用的各动素逐项分析将工作中所用的各动素逐
17、项分析,谋求改进。谋求改进。(一般用在较具重复性且周期较短的手操作的研(一般用在较具重复性且周期较短的手操作的研究中究中)(3)(3)影片分析影片分析:(film Analysis):(film Analysis)即以摄影机对各操作拍摄成影片即以摄影机对各操作拍摄成影片,由影片放映由影片放映而加以分析。影片而加以分析。影片分析因其拍摄速度之不同分析因其拍摄速度之不同,又可分为瞬时又可分为瞬时动作研究动作研究(memo-motion study)(memo-motion study)两种两种细微动作细微动作研究研究(micro-motion study)(micro-motion study)。
18、(讨论利弊?)(讨论利弊?)16方法研究方法研究从操作者手动作之研究从操作者手动作之研究,美国人吉尔勃斯夫妇发现美国人吉尔勃斯夫妇发现,所有操作是由一连贯之基本动作所有操作是由一连贯之基本动作(Fundamental motion)(Fundamental motion)所组成所组成,经研究结果经研究结果,统计人体动作基本要素统计人体动作基本要素(或基本动作或基本动作)可细分可细分为十七种动素为十七种动素,为使读者对这些动素之定义为使读者对这些动素之定义,范围及其特性有所了解范围及其特性有所了解,故将此十七种动素归故将此十七种动素归成三大类成三大类:第一类第一类第一类第一类 :进行工作所必需的
19、动素。进行工作所必需的动素。(18)(18)第二第二第二第二 类:类:类:类:这一类动素有延迟第一类动素的倾向这一类动素有延迟第一类动素的倾向(913)(913)第三类第三类第三类第三类:对工作无益的要素对工作无益的要素(1417)(1417)花絮:花絮:花絮:花絮:美国机械工程师协会为了纪念这位开创者吉尔勃斯(美国机械工程师协会为了纪念这位开创者吉尔勃斯(F.B.GilbrethF.B.Gilbreth),使用了一个专),使用了一个专用词来表示动素用词来表示动素 therbligtherblig.17方法研究方法研究动素表动素表动素表动素表:18方法研究方法研究动作经测原则动作经测原则动作经
20、测原则动作经测原则:19方法研究方法研究动作改善的原则动作改善的原则动作改善的原则动作改善的原则1.1.剔除剔除剔除剔除(1)(1)剔除所有可能的作业剔除所有可能的作业,步骤或动作步骤或动作(包括身体包括身体,足足,手臂或眼手臂或眼)。(2)(2)剔除工作中的不规律性剔除工作中的不规律性,使动作成为自发性的使动作成为自发性的,并使各种物品置放于固定地点。并使各种物品置放于固定地点。(3)(3)剔除以手作为持物工具的工作。剔除以手作为持物工具的工作。(4)(4)剔除不方便或不正常的动作。剔除不方便或不正常的动作。(5)(5)剔除必须使用肌力才维持的姿势。剔除必须使用肌力才维持的姿势。(6)(6)
21、剔除必须使用肌力的工作剔除必须使用肌力的工作,而以动力工具取代之。而以动力工具取代之。(7)(7)剔除必须克服动量的工作。剔除必须克服动量的工作。(8)(8)剔除危险的工作。剔除危险的工作。(9)(9)剔除所有不必要的闲置时间。剔除所有不必要的闲置时间。20方法研究方法研究2.2.合并合并合并合并(1)(1)把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作。把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作。(2)(2)合并各种工具合并各种工具,使成为多用途。使成为多用途。(3)(3)合并可能的作业。合并可能的作业。(4)(4)合并可能同时进行的动作。合并可能同时进行的动作。3.3.
22、重排重排重排重排(1)(1)使工作平均分配于两手使工作平均分配于两手,两手之同时动作最好呈对称性。两手之同时动作最好呈对称性。(2)(2)组作业时组作业时,应把工作平均分配于各成员。应把工作平均分配于各成员。(3)(3)把工作安排成清晰的直线顺序。把工作安排成清晰的直线顺序。21方法研究方法研究4.4.简化简化简化简化(1)使用最低级次的肌内工作。(2)减少视觉动作并降低必须注视的次数。(3)保持在正常动作范围内工作。(4)缩短动作距离。(5)使手柄,操作杆,足踏板,按钮均在手足可及之处。(6)在须要运用肌力时,应尽量利用工具或工作物的动量。(7)使用最简单的动素组合来完成工作,(8)减少每一
23、动作的复杂性。22目视动作观察记录表描述描述左手(符号)左手(符号)右手(符号)右手(符号)合计合计观测时间(观测时间(s s)课堂练习课堂练习课堂练习课堂练习1 1、分小组。、分小组。2 2、将手中笔拆成零件摆放于桌面。、将手中笔拆成零件摆放于桌面。3 3、某成员组装,其他成员分工观测记录、某成员组装,其他成员分工观测记录、测时。测时。方法研究方法研究23作业测定作业测定定义:作业测定是通过一定的方法,用来确定合格工人按规定的作业标准,完成某定义:作业测定是通过一定的方法,用来确定合格工人按规定的作业标准,完成某项作业所需要的时间。项作业所需要的时间。合格工人:经过操作技术培训,能独立掌握操
24、作技术完成指定工作的工人。合格工人:经过操作技术培训,能独立掌握操作技术完成指定工作的工人。作业测定方法:工作抽样法、秒表测时法、预定动作标准法。作业测定方法:工作抽样法、秒表测时法、预定动作标准法。秒表测时法:秒表测时法:2020世纪初泰勒提出秒表测定以来,至今还是一种简单、可靠、经济的世纪初泰勒提出秒表测定以来,至今还是一种简单、可靠、经济的测试方法。测试方法。24作业测定作业测定预定时间标准法(预定时间标准法(预定时间标准法(预定时间标准法(PTSPTS)定义:预定时间标准定义:预定时间标准(Predetermined Time System)(Predetermined Time Sy
25、stem)是一种工作衡量技术,借助它根据人是一种工作衡量技术,借助它根据人的基本动作的时间(按动作的性质和进行动作时的工作条件分类)来规定达到一定效的基本动作的时间(按动作的性质和进行动作时的工作条件分类)来规定达到一定效能水平的作业时间。能水平的作业时间。(其制定是建立在动作分解的基础上其制定是建立在动作分解的基础上)是国际公认的制定时间标准的先进技术。是国际公认的制定时间标准的先进技术。利用预先为各种操作所制定的时间标准来确定进行各种操作所需要的时间,而不利用预先为各种操作所制定的时间标准来确定进行各种操作所需要的时间,而不是通过直接观察和测定来确定。是通过直接观察和测定来确定。设计(设计
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