秒表研究法时间研究.pptx
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1、61 工作测量概述第1页/共53页 611 工作测量的概念通过一系列技术方法,以确定出一个合格的、训练有素的操作者对某一特定作业在标准状态下,以正常速度操作所需时间的过程。即确定操作时间操作时间(正常时间正常时间,在此基础上可方便地确定标准时间)的过程。最先是从泰罗的时间研究(秒表研究法)开始的。故工作测量也叫时间研究时间研究。第2页/共53页612 工作测量的技术方法工作测量法间接测量法直接测量法秒表研究法影片分析法工作抽样法预定时间法(基于动作分解,查表,如P236)标准资料法(基于制定者自身测定,单元分解)第3页/共53页613 训练有素的合格操作者指根据程序分析、作业分析和动作分析确定
2、的“标准动作”进行培训,并熟悉标准动作,按照标准动作进行操作的操作者。第4页/共53页614 标准状态标准状态是指:(1)工作方法及设备标准化;(2)工作环境标准化;(3)选用被测人员适当;(4)生理状态标准。第5页/共53页615 正常速度指在有效激励情况下,经过训练,熟悉标准操作的操作者中95%以上的人所能维持的操作速度。第6页/共53页616 正常时间(操作时间)与标准时间工作测量中得到的是操作时间正常时间,即以调整后的正常速度(相当于“标准速度”)完成操作操作所需时间。但在一个实际的操作过程中,有种种原则使实际需要时间超过操作时间:生理需要、疲劳、机器干扰、工序设计、管理等因素这些时间
3、称为“宽放时间宽放时间”。第7页/共53页616 正常时间(操作时间)与标准时间正常时间加上合理的宽放时间称为标准时间标准时间。即:S为标准时间,O为操作时间(正常时间),A为宽放时间第8页/共53页616 正常时间(操作时间)与标准时间规定:规定:为宽放率。如果已经给定宽放率,则标准时间可按如下计算方法:第9页/共53页62 时间研究及其程序 第10页/共53页621 时间研究概念时间研究(狭义)就是用秒表,对实际的活动过程进行连续观测,进而确定标准时间的方法。故也称秒表研究法。时间研究适用于规律的重复性作业。第11页/共53页622 研究工具(1)秒表。秒表有两种类型。十进制分计秒表:长针
4、100个刻度,每格0.01分;短针30个刻度,每格1分钟。十进制时计秒表:长针100个刻度,每格0.0001小时;短针30个刻度每格0.01小时。(2)测时记录板。(3)时间研究表格。(4)其他。如记时机、计算器、皮尺等。第12页/共53页第13页/共53页第14页/共53页实际耗时秒表读数第15页/共53页623 时间研究的程序(1)确定研究的目的(如为制定标准时间,或平衡生产线);(2)进行方法改进,使方法标准化(方法研究);(3)选择操作者。一般应选择受过训练的、熟练的、有合作精神和中等速度的操作者(average operator);(4)收集记录作业和操作者有关的资料(老P166表1
5、11所示);(5)将工作过程划分为工作要素;(6)确定观测次数;(7)观测并记录各工作要素的操作时间;(6)对操作者进行速度评定;(6)计算正常时间;(10)决定宽放时间;(11)确定标准时间。第16页/共53页63 作业要素的划分和观测次数的确定 第17页/共53页 631 作业要素的划分6311 作业要素的含义作业要素是指对工作活动过程进行一定的细化,进而形成的一个一个作业的基本单位。作业要素亦称工作要素、操作单元。实际上,作业要素是由一组相关动素组成的,在进行方法实际上,作业要素是由一组相关动素组成的,在进行方法研究时,要把动作细分成动素,以便深入优化,但在时间研究时,要把动作细分成动素
6、,以便深入优化,但在时间研究中,则要进行一定程度的反向合并,目的是可测量研究中,则要进行一定程度的反向合并,目的是可测量第18页/共53页 631 作业要素的划分6312 作业要素的分类(老P172)(1)重复要素;(2)间歇要素;(3)固定要素;(4)变动要素;(5)手动要素;(6)机动要素;(7)控制要素;(6)外来要素。第19页/共53页 631 作业要素的划分6313 划分作业要素的原则(老P173)(1)容易看出动作的终点;(2)有助于提高观测精度;(3)要由同一目标的一系列动作构成;(4)使人力操作时间和机器操作时间分开;(5)固定要素与变动要素必须明确分开;(6)重复要素与歇要素
7、要划分清楚。例:将两块铸铁板用螺钉连接起来的操作,如何划分出作业要素。第20页/共53页将两块铁板用螺钉连起来将两块铁板用螺钉连起来第21页/共53页第22页/共53页632 确定观测次数6321 影响观测次数的因素(老P175)(1)周期时间;(2)时间研究的目的;(3)工作的稳定性;(4)观测的时间值的一致性程度;(5)观测人员的技术水平;(6)精度要求与经济性。第23页/共53页632 确定观测次数6322 决定观测次数的方法观察次数受精度要求而定,实践中,一般要求精度为5%,置信度95%,要求不高时,可降低精度或置信度。误差界限法假定观测值的变异属于偶然因素,观测样本呈正态分布。第24
8、页/共53页标准差定义子样本与总体标准差的关系第25页/共53页632 确定观测次数思路:1.对工作过程进行预观测(一般1015次);2.得到子样本各作业要素(时间)的平均数与标准差;3.由预观测结果,根据置信度和允许的误差界限,计算出各要素的最低观测次数,以最大的那个要素的观察次数为整个作业周期要观测的次数(母样本)。公式及推导过程见老教材P177,新教材P167例:老P176,新P166第26页/共53页标准差定义 (1)子样本与总体标准差的关系 (2)根据前面定义,我们已知:第27页/共53页但实际上,不可能知道总体的标准差,只能用所观测样本(母本)的标准差来近似,当样本较大时(50)时
9、,可用如下计算方法:当样本为N时,样本均值的标准差为:如果置信度为95%,相对误差定为5%,则有:(3)(4)(5)将式(3)代入(4),再代入(5),则有:第28页/共53页当样本较小时(50,但在实际计算中,较少采用),标准差公式调整为:此时,计算公式为:(6)(7)(6)第29页/共53页作业对某一作业要素预观测了16次,其结果分别是(单位秒):7、5、6、6、7、6、7、6、M、6、7、6、6、6、6、7。请用误差界限法计算还需要多少次观测才能达到在95%置信度下,5%的误差要求?第30页/共53页64 测时第31页/共53页641 测时的方法6411 连续测时法从观测周期第一个要素开
10、始按动秒表,直到观测结束。在每一要素的终点记下秒表读数于“R”栏内,“T”栏值由相邻两栏的“R”值减得到。即 Tn=Rn-Rn-1优点:把整个操作过程详细记录下来,保证了测时资料的准确性。缺点:整理麻烦,记录表格大。第32页/共53页641 测时的方法6412 归零法每一要素开始时使秒表走动,结束时,即归零,下一要素重新开始。优点:1.直接读取T值,不需计算;2.操作次序有差错不必标明,直接把读数记于相应要素一栏;3.对延迟和外来要素,可不必记录。缺点:1.连续读数过头或不足,可引起积累误差;2.延迟和外来要素未予以记录,使测时资料失去了确定性,不便评定。6313 累计测时法这是一类多秒表联动
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