第6章秒表时间研究-工业工程课件.pptx
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1、 作业测定的主要方法作业测定的主要方法 秒表测时法秒表测时法秒表测时法秒表测时法 工作抽样法工作抽样法工作抽样法工作抽样法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法(PTS)(PTS)(PTS)(PTS)标准资料法标准资料法标准资料法标准资料法直接法直接法直接法直接法合成法合成法合成法合成法MTMMTMMTMMTM法法法法WFWFWFWF法法法法WFWFWFWF法法法法MODMODMODMOD法法法法作作 业业 测测 定定”(Direct Time StudyIntensive Samplings,简称DTSIS)第六章第六章 秒表时间研究秒表时间研究基基 础础 工工 业业 工工
2、 程程 6.1 秒表秒表时间研究概述研究概述 6.2 秒表秒表时间研究操作研究操作过程程 6.3 常用的几种常用的几种评定方法定方法 6.4 作作业评定的定的应用用第六章第六章 秒表秒表时间研究研究学习目标秒表时间研究概念、特点、对象、工具、步骤秒表时间研究作业分析、观测次数、测时方法作业评定与计算正常时间案例研究知识运用与实例分析重点秒表时间研究过程中观测次数、评比和宽放的确定。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 6.1 秒表秒表时间研究概述研究概述6.1.1 秒表秒表时间研究的含研究的含义6.1.2 秒表秒表时间研究的特点研究的特点 6.1.3 秒表秒表时间研究的研究的对象象6.1.4 秒
3、表秒表时间研究的工具研究的工具6.1.1 6.1.1 秒表秒表时间研究的含研究的含义 秒表秒表时间研究研究是作是作业测定技定技术的一种常用方的一种常用方法,也称法,也称直接直接时间研究研究密集抽密集抽样。秒表秒表时间研究是在限定研究是在限定时段内段内,直接直接连续地地观测作作业情况,运用秒表或情况,运用秒表或电子子计时器器记录工作工作时间和有关的和有关的其他参数其他参数;与与标准概念相比准概念相比较,对作作业情况情况做出做出评价价,并,并结合合宽放政策,确定操作者完放政策,确定操作者完成作成作业所需的所需的标准准时间。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 观测时间评比因数正常时间标准时间宽放6.
4、1.2 6.1.2 秒表秒表时间研究的特点研究的特点 秒表秒表时间研究采用研究采用抽抽样技技术进行行.抽抽样是一种非全面的科学的是一种非全面的科学的调查方法。它按方法。它按随机原随机原则,抽,抽选总体中的若干体中的若干样本本进行行调查,以,以推断推断总体的有关数据。体的有关数据。秒表秒表时间研究以生研究以生产过程中的程中的工序工序为研究研究对象,在象,在限定的限定的时间内,按照内,按照预定的定的观测次数次数利用利用秒表秒表连续不断地不断地观测操作者的作操作者的作业,并以此,并以此为依依据据计算算该作作业的的标准准时间。由于由于观测的的时间是限定的,而且是是限定的,而且是连续观察察的,所以是的,
5、所以是密集性抽密集性抽样。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 6.1.3 6.1.3 秒表秒表时间研究的研究的对象象重复作重复作业 具有重复循具有重复循环型式的作型式的作业,重复循,重复循环持持续的的时间,大大超,大大超过抽抽样或或观察所需要的察所需要的时间。秒表秒表时间研究限于研究限于实际进行的手工的、重复行的手工的、重复性的工作。性的工作。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 6.1.4 秒表秒表时间研究的工具研究的工具秒表秒表、记录板板、时间研究表格研究表格计算器、算器、测量工具、量工具、摄影、影、录像像设备、计时机等机等秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 秒表秒表a)10进分分计秒表秒表
6、 b)10进时计秒表秒表 秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 秒表秒表时间研究的工具研究的工具秒表秒表时间研究的工具研究的工具 记录板板秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 秒表秒表时间研究的工具研究的工具 时间研究表研究表是指是指记录、汇总与分析与分析时间研研究究观测数据的各种表格,数据的各种表格,如如时间研究研究记录表表(用于用于现场观测)、时间研研究究汇总表、表、时间研究分析表研究分析表(用于用于办公室公室)。几种几种时间研究表也可以合成研究表也可以合成为一一张表。表。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 秒表秒表时间研究的工具研究的工具秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 测定定观测时的作的
7、作业条件的条件的测量工具量工具 钢卷卷尺尺、千千分分尺尺、弹簧簧秤秤、转速速表表或或其其 他量具他量具精确精确记录操作操作细节与与时间的工具的工具 摄影或影或录像像设备 计时机机、数据收集机数据收集机6.2 秒表秒表时间研究操作研究操作过程程1 获取充分的取充分的资料料2 作作业分解分解划分操作划分操作单元元3 确定确定观测次数次数4 测时5 剔除异常剔除异常值并并计算算实际操作操作时间6 计算算正常正常时间7 确定确定宽放放时间8 确定确定标准准时间 秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 1获取充分的取充分的资料料应收集的一些信息收集的一些信息资料包括:料包括:(1)与与时间研究有关的基研究有
8、关的基础信息信息资料料;(2)操作方法操作方法资料料;(3)产品或零件、材料的品或零件、材料的资料料;(4)设备资料料;(5)操作者的操作者的资料料;(6)有关作有关作业环境的境的资料。料。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 2作作业分解分解划分操作划分操作单元元 作作业分解分解 将将某某一一作作业细分分为若若干干操操作作单元元。测时以以操操作作单元元为单位位进行行,所所有有单元元时间之和等于整个作之和等于整个作业时间。为什么做作什么做作业分解分解?秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 作作业分解分解划分操作划分操作单元元秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 作作业分解的原分解的原则(1)单元界限
9、清楚元界限清楚.每一每一单元有清晰的起点和元有清晰的起点和终点点.(2)单元元时长适度适度.单元元时间以短以短为好好.(3)人机人机单元分开元分开.(4)不不变单元与可元与可变单元分开元分开.(5)规则单元元,间歇性歇性单元和外来元和外来单元元应分开分开(6)物料搬运物料搬运时间与其它与其它单元分开元分开.例例6-1 切切换电视机机频道道的的具具体体操操作作内内容容是是“从从椅椅子子上上起起身身,走走到到电视机机处,切切换频道道,返返回回椅椅子子旁旁,坐坐下下”,试进行行作作业划分。划分。作作业分解分解划分操作划分操作单元元作作业业分解分解操作操作单单元元观测观测点点1)从椅子上起身从椅子上起
10、身1)走到走到电视电视机旁机旁抓住旋抓住旋钮钮的瞬的瞬间间2)走到走到电视电视机旁机旁2)切切换频换频道道手松开旋手松开旋钮钮的瞬的瞬间间3)抓住旋抓住旋钮钮3)返回椅子旁返回椅子旁坐下的瞬坐下的瞬间间4)旋旋转转旋旋钮钮4)就座就座从椅子上起身的瞬从椅子上起身的瞬间间5)手松开旋手松开旋钮钮6)返回椅子旁返回椅子旁7)坐下坐下8)就座就座秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 3确定确定观测次数次数 秒表秒表时间研究研究这样的抽的抽样观测,需要有足,需要有足够的的样本容本容量量(观测次数次数)。样本愈大,得到的本愈大,得到的结果愈准确果愈准确;样本本过大,大,耗耗时费力。力。几种常用的方法几种常
11、用的方法(1)误差界限法差界限法。要点:要点:对某操作某操作单元元试观测若干次求若干次求观测值的平均的平均数与数与标准差,再按允准差,再按允许的的误差界限求差界限求应观测的次数。的次数。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 标准差是各数据偏离准差是各数据偏离平均数平均数的距离的平均数的距离的平均数。假定观测值 呈正态分布,n为观测次数(样本数)为样本均值;S 为样本标准差;为样本均值标准差.确定确定观测次数次数 为总体标准差;秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 其中确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 若要求样本均值与总体均值之间误差在若要求样本均值与总体均值之间误差在5以内,
12、以内,并取置信度为并取置信度为95,则:,则:(1)误差界限法差界限法确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 样本较少时:确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 若要求若要求误差控制在差控制在10以内,取置信以内,取置信度度为95,则观测次数次数为:确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 例例6-2 设对某操作某操作单元元观测10次,得其延次,得其延续时间分分别为7,5,6,8,7,6,7,6,6,6,现要求要求误差控制在差控制在5%以内,以内,取置信度取置信度为95,求,求观测次数?次数?解解 据据10次次观测的的结果,可求得果,可求得 ,X2
13、=413,n=10,代入式(,代入式(7-6)得)得 即即应观测次数次数为15次。次。在在预先先观测时,观测次数可次数可选5次,或次,或10次,一般次,一般选10次的次的较多。多。对于不同操作于不同操作单元,元,计算的算的观测次数可能不同,次数可能不同,实际观测次数次数应为各各单元次数中的最大者。元次数中的最大者。确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究(2)d2值法。法。若若观测误差控制在差控制在5%以内,取置信度以内,取置信度为95%,则观测次数次数为:R是是级差;差;d2是以是以观测次数次数为基基础的系数,的系数,可可查表;表;n为应进行的行的观测次数;次数;n为试观测次数
14、。次数。确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 表表 d2值系数表系数表 确定确定观测次数次数nd2nd2nd2nd22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.7042.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.9703.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.64
15、03.6893.6892020212122222323242425253.7353.7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 例例6-3 某作某作业有有5个操作个操作单元,元,试观测10次,次,测时结果如表果如表所所记,试运用运用d2值法确定法确定观测次数。次数。确定确定观测次数次数 单单元元 周期周期一一单单元元二二单单元元三三单单元元四四单单元元五五单单元元1 16 67 78 8242415152 27 76 69 9232313133 35 56 68 8242414144 46 65
16、58 8252515155 57 77 78 8242414146 68 88 87 7222216167 77 76 68 8232315158 87 77 79 9252513139 96 66 67 72424151510107 75 58 823231616666663638080237237146146R R值值3 33 32 23 33 3秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 解解:计算各算各单元元R值;值,见表,表,查d2值系数表,系数表,观测10次,各次,各单元元值系数系数为3.078,将各,将各单元数据代入式(元数据代入式(7-8),得出各),得出各单元元应观测次数次数为 (次
17、)(次)同理,同理,次,次,次,次,次,次,次次 观测次数次数选5个个单元中元中观测次数最大的,即第二次数最大的,即第二单元的元的观测次数(次数(39次)作次)作为总观测次数。次数。确定确定观测次数次数 秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 (3)通)通过作作业周期确定周期确定观测次数。次数。为了改善工作了改善工作进行行时间研究,要求不像制定研究,要求不像制定标准准时间那么那么严格,可根据作格,可根据作业周期周期粗略确定粗略确定观测次数。次数。例如,作例如,作业周期周期为5min,观测15次就可以了。次就可以了。表表 7-8 观测次数确定次数确定标准准作作业业周期周期/min/min0.10.1
18、0.250.250.50.50.750.751.01.02.02.05.05.010.010.020.020.040.040.040.040.0以上以上 观测观测次数次数2002001001006060404030302020151510108 85 53 3确定确定观测次数次数秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 1.秒表秒表测时的方法的方法 常用方法有:常用方法有:连续测时法法;归零零测时法法;累累计测时法法和和周程周程测时法法。(1)连续测时法法。在整个研究持。在整个研究持续时间内,秒表不停,内,秒表不停,观测者将每个操作者将每个操作单元的元的终点点时间读出,出,记录在表格内在表格内,研究
19、研究结束后,将相束后,将相邻两个操作两个操作单元的元的终点点时间相减,即得相减,即得到操作到操作单元元实际持持续时间。幻灯片幻灯片 35 4测 时秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 (2)归零零测时法法 在在观测过程中,每一个操作程中,每一个操作单元元结束,即按停秒表,束,即按停秒表,读表,将秒表快速回零,在下一个操作表,将秒表快速回零,在下一个操作单元开始元开始时重新启重新启动。(3)累累计测时法法 用两个或三个秒表用两个或三个秒表联动测时。两表两表联动,把两表用一把两表用一联动机构机构连结。观测时,在一,在一个操作个操作单元元结束束时,操作,操作联动机构,停一个表,起机构,停一个表,起动另
20、一另一个表。通个表。通过两表交替两表交替读数数获得每个得每个单元的元的时间。测 时秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 (4)周程周程测时法法 也称也称为差差值测时法。法。作作业单元元小小且且周周期期短短时,记录时间很很难准准确确,采采用用从从周周程每次去掉一个程每次去掉一个单元的元的办法来法来测时。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 步步 骤骤2.测时过程中可能出程中可能出现的的问题及及处理理 (1)来不及)来不及记录某一某一单元的元的时间,则应在在该单元元“R”行中行中记一个一个“x”或或“M”,表示失去,表示失去记录。不准按照估不准按照估计随随意意补入入,以免影响其真,以免影响其真实性性
21、(2)发现操作者省去某一操作者省去某一单元,元,则应在在该单元的元的“R”行中划一行中划一斜斜线,表示省去。,表示省去。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 (3)操操作作者者没没按按单元元顺序序操操作作,在在相相互互颠倒倒的的两两个个单元元的的“R”行内分行内分别划一划一横横线,横,横线下下记开始开始时间,横,横线上上记结束束时间.(4)出)出现例外例外单元,在相元,在相应栏内做上内做上记号,并号,并记录影响影响时间。5剔除异常剔除异常值,计算算实际操作操作时间1.剔除异常剔除异常值 异常异常值是指某是指某单元的元的时间由于外来因素的影响,由于外来因素的影响,而超出正常范而超出正常范围。剔除异
22、常剔除异常值 三倍三倍标准差法准差法 操作操作单元元观测所得所得时间为:则平均平均值为秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 标准偏差准偏差为 正常正常值为 之内的数之内的数值,超,超过者即者即为异常异常值。剔除异常剔除异常值秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 例例6-4某一操作某一操作单元,元,观测21次,其中漏次,其中漏记一次,其余一次,其余20次次观测数据如下:数据如下:20、20、21、20、22、20、19、24、20、22、19、19、21、20、28、21、M、20、20、22、20,试剔除异常剔除异常值。解解 剔除异常剔除异常值管理上限管理上限 管理下限管理下限 数数值28大于大于
23、25.7,为异常异常值,剔除。,剔除。秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 2.计算各算各单元元实际操作操作时间 分分别求剔除异常求剔除异常值后各后各单元元观测时间的的算算术平均平均值,即即为该单元的元的实际操作操作时间。例例6-4:计算算实际操作操作时间秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 正常正常时间指以正常速度完成作指以正常速度完成作业或操作或操作单元所需的元所需的时间。计算正常算正常时间 将操作者的操作速度与理想速度将操作者的操作速度与理想速度(正常速度正常速度)作比作比较,以平均熟以平均熟练工人的正常速度工人的正常速度为基准,基准,对作作业实际操作操作时间进行行调整整。6计算正常算正常时
24、间秒秒 表表 时时 间间 研研 究究 正常正常时间=观测时间评定系数定系数几种几种为国国际所公所公认的的正常速度正常速度:(1)行走。英、美两国普遍接受的)行走。英、美两国普遍接受的标准速度准速度是,一个平均体力(中等体格)的男子,不是,一个平均体力(中等体格)的男子,不带任任何何负荷,在平直道路上以荷,在平直道路上以4.8kmh的速度步行的速度步行时的速度。的速度。(2)分)分发扑克牌。在扑克牌。在30s时间内将内将52张扑克扑克牌分成牌分成4堆的速度。堆的速度。(3)插)插销子。用子。用0.41min将将30只只销子插在子插在30个孔内的速度。个孔内的速度。(4)书写写汉字字.用用1min
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