《产品呈现培训》PPT课件.ppt
《《产品呈现培训》PPT课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《产品呈现培训》PPT课件.ppt(48页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、产品呈现培训产品呈现培训不同的产品说明不同的产品说明 店面销售店面销售 产品培训产品培训 组合产品或方案介绍组合产品或方案介绍 .为什么要介绍?介绍什么?为什么要介绍?介绍什么?听众为什么要听?想听什么?听众为什么要听?想听什么?产品说明本质产品说明本质怎样做好产品呈现怎样做好产品呈现1 1、建立信任、建立信任2 2、把握需求,灵活运用、把握需求,灵活运用FFABFFAB3 3、呈现原则、呈现原则4 4、听众引导及异议处理、听众引导及异议处理怎样做好产品呈现怎样做好产品呈现1 1、建立信任、建立信任2 2、把握需求,灵活运用、把握需求,灵活运用FFABFFAB3 3、呈现原则、呈现原则4 4、
2、听众引导及异议处理、听众引导及异议处理不信任(公司、业务员和商品),约占不信任(公司、业务员和商品),约占55不需要(潜在需求未开发),约占不需要(潜在需求未开发),约占20。不适合(等有更好的商品再买),约占不适合(等有更好的商品再买),约占10不急(对功用不明确),约占不急(对功用不明确),约占10其其它它原原因因(如如业业务务员员的的硬硬性性推推销销、排排斥斥推推销销方方式式等等),约占,约占5客户拒绝的原因客户拒绝的原因怎样做好产品呈现怎样做好产品呈现1 1、建立信任、建立信任2 2、把握需求,灵活运用、把握需求,灵活运用FFABFFAB3 3、呈现原则、呈现原则4 4、听众引导及异议
3、处理、听众引导及异议处理需求的重要性需求的重要性需求了解的方法需求了解的方法满足需求满足需求明天要发红包明天要发红包明年要做手机业务明年要做手机业务明天晚上要清洗地毯明天晚上要清洗地毯明天总裁室有个紧急会议明天总裁室有个紧急会议明天网络要做一些切换明天网络要做一些切换明天食堂有电影票卖明天食堂有电影票卖明天客户服务部有内部招聘的名额明天客户服务部有内部招聘的名额明天上门收手机费明天上门收手机费外设有优惠运动包卖外设有优惠运动包卖本季度开始淘汰办公用机本季度开始淘汰办公用机夏季要有着状新规定夏季要有着状新规定内存要长价内存要长价国家要加大打击盗版的力度国家要加大打击盗版的力度昨天举办了昨天举办了
4、WTO讲座讲座前台换了一名小姐前台换了一名小姐员工每人发一台手机员工每人发一台手机时间时间记忆记忆利益利益用处用处特征特征遗忘曲线遗忘曲线Presentation-Presentation-F F A BF F A Bk Feature Feature :产品的特点产品的特点k F Function unction:因特点带来的功能因特点带来的功能k A Advantagedvantage:这些功能的优点这些功能的优点k B Benefits enefits:这些优点带来的利益这些优点带来的利益F F A BF F A B的核心的核心 客户购买的是他们想象中,因客户购买的是他们想象中,因你的产
5、品能为他们带来的你的产品能为他们带来的“效益效益”,而不是对产品本身感兴趣。,而不是对产品本身感兴趣。FeatureAdvantageFunctionBenefit簡易的說出產品的 特點及功能,避免使用艱深之術語引述優點及客戶都能接受的一般性利益以對客戶本身有利的優點作總結Presentation-Presentation-展開展開F F A BF F A B了解了解客戶需求客戶需求同意客戶需求同意客戶需求特特 點點功功 能能 也就是說也就是說.所以所以.比方說比方說.只要有那些特點只要有那些特點 就能就能 .您說的對您說的對.是的是的.VISION例如:例如:IBM硬盘硬盘F(特点):(特点
6、):IBM硬盘的容量为硬盘的容量为30G;F(功能):(功能):也就是它的容量非常大;也就是它的容量非常大;A(优势):(优势):所以能够储存更多的资料;所以能够储存更多的资料;B(好处):(好处):比方当你上网时候,只要安装上这比方当你上网时候,只要安装上这个硬个硬盘,就可以随意下载大量资料盘,就可以随意下载大量资料并储存起并储存起来,而不用担心硬盘被塞来,而不用担心硬盘被塞满,这对你收满,这对你收集资料是非常有用的!集资料是非常有用的!例如:塑料茶杯例如:塑料茶杯F(特点):(特点):该茶杯采用高强度塑料;该茶杯采用高强度塑料;F(功能):(功能):具有耐高温的特点;具有耐高温的特点;A(
7、优势):(优势):所以能够装很烫的开水,而不会炸裂;所以能够装很烫的开水,而不会炸裂;B(好处):(好处):比方说在冬天,普通玻璃杯盛放开水比方说在冬天,普通玻璃杯盛放开水时非常容易炸裂,危及身体安全,时非常容易炸裂,危及身体安全,只要您使用该茶杯就可以避免这样只要您使用该茶杯就可以避免这样的事的事故,特别对保护您孩子的身故,特别对保护您孩子的身体安全是非常有用的!体安全是非常有用的!Presentation-FFAB訓練訓練 Feature/Function 特點/功能 也就是說 Advantage 所 以.Benefits比方.只要什麼.就能怎样做好产品呈现怎样做好产品呈现1 1、建立信任
8、、建立信任2 2、把握需求,灵活运用、把握需求,灵活运用FFABFFAB3 3、呈现原则、呈现原则4 4、听众引导及异议处理、听众引导及异议处理乱序执行技术乱序执行技术乱序执行乱序执行(Out-of-Order Execution)是指是指CPU采用了允许将多条指令不按采用了允许将多条指令不按程序规定的顺序分开发送给各相应电路单元处理的技术。程序规定的顺序分开发送给各相应电路单元处理的技术。各单元不按规定顺序执行完指令后必须由相应电路再将运算结果重新按原各单元不按规定顺序执行完指令后必须由相应电路再将运算结果重新按原来程序指定的指令顺序排列后才能返回程序。来程序指定的指令顺序排列后才能返回程序
9、。采用乱序执行技术的目的是为了使采用乱序执行技术的目的是为了使CPU内部电路满负荷运转并相应提高了内部电路满负荷运转并相应提高了CPU的运行程序的速度。的运行程序的速度。IA-32&IA-64IA(IntelArchitecture)英特尔体系。目前使用的英特尔体系。目前使用的CPU以以Intel公司的公司的X86序列序列产品为主,所以人们将产品为主,所以人们将Intel生产的生产的CPU统称为英特尔体系(统称为英特尔体系(IA)CPU。由于其由于其它公司如它公司如AMD等公司生产的等公司生产的CPU基本上能在软、硬件方面与基本上能在软、硬件方面与Intel的的CPU兼容,兼容,所以人们通常也
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 产品呈现培训 产品 呈现 培训 PPT 课件
限制150内