《项目管理作业》PPT课件.ppt
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1、李浩:负责编制李浩:负责编制PPTPPT汇总和讲解汇总和讲解邱长爽、陈艳黎、温梦艳:负责模块一邱长爽、陈艳黎、温梦艳:负责模块一左畅:负责模块二左畅:负责模块二伍玥:负责模块三伍玥:负责模块三蒋孝琦:负责模块四蒋孝琦:负责模块四杨潞:负责模块五杨潞:负责模块五鲍亚玲:负责总结鲍亚玲:负责总结目录目录模块一:企业概括模块一:企业概括模块二:模块二:企业组织结构图企业组织结构图 模块三:人力资源管理现状模块三:人力资源管理现状模块四:总结企业管理经验模块四:总结企业管理经验模块五:企业所做和所想模块五:企业所做和所想华润置地有限公司(华润置地有限公司(HK1109HK1109)是华润集团旗下的)是
2、华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产发展商之一,从发展商之一,从20102010年年3 3月月8 8日起香港恒生指数有限日起香港恒生指数有限公司把华润置地纳入恒生指数成份股,成为香港蓝公司把华润置地纳入恒生指数成份股,成为香港蓝筹之一。截至筹之一。截至20132013年年8 8月底,公司总资产超过月底,公司总资产超过23002300亿港元,净资产超过亿港元,净资产超过895895亿港元亿港元(716(716亿人民币亿人民币),土,土地储备面积超过地储备面积超过30003000万平米。截至到目前,华润置万平米。截至到目前,华润置地
3、已进入中国内地地已进入中国内地4646个城市,正在发展项目超过个城市,正在发展项目超过9090个。个。企业概况企业概况公司理念公司理念 华润置地以华润置地以“品质给城市更多改变品质给城市更多改变”为品牌理念,致力于达到行业内客户满意为品牌理念,致力于达到行业内客户满意度的领先水准,致力于在产品和服务上超度的领先水准,致力于在产品和服务上超越客户预期,为客户带来生活方式的改变越客户预期,为客户带来生活方式的改变 持续关注和提升产品与服务的品质,持续关注和提升产品与服务的品质,在设计、工程、物业服务等重点方面不断在设计、工程、物业服务等重点方面不断实践实践“高品质高品质”,用站在行业发展最前沿,用
4、站在行业发展最前沿的姿态、视角和专业能力大胆赋予城市区的姿态、视角和专业能力大胆赋予城市区域土地新的价值,积极推动城市发展的演域土地新的价值,积极推动城市发展的演进历程,在改变区域经济面貌的同时促进进历程,在改变区域经济面貌的同时促进精神理念的变革,为城市肌理建设和人们精神理念的变革,为城市肌理建设和人们的生活理想提供更多的可能的生活理想提供更多的可能公司规模公司规模目前公司已在北京、上海、深圳、成都、武目前公司已在北京、上海、深圳、成都、武汉、合肥、杭州、重庆、等中国内地汉、合肥、杭州、重庆、等中国内地2727个城个城市践行着高品质的理想。并已形成市践行着高品质的理想。并已形成橡树湾学橡树湾
5、学府府系列;系列;橡树湾英伦橡树湾英伦系列;系列;凤凰城精品都市凤凰城精品都市系列;系列;百万平米城中城百万平米城中城系列;系列;低密度大平层低密度大平层系列和特系列和特色高端产品色高端产品等六大产品线,持有物等六大产品线,持有物业发展了业发展了都市综合体都市综合体、住宅住宅+区域商业中心区域商业中心、住宅住宅+欢乐颂欢乐颂三种模式,其中深圳万象城作三种模式,其中深圳万象城作为华润置地持有物业的代表作,是中国内地为华润置地持有物业的代表作,是中国内地最具示范效应的都市综合体,以其全新的理最具示范效应的都市综合体,以其全新的理念将陆续在杭州、成都、念将陆续在杭州、成都、重庆重庆等城市登陆。等城市
6、登陆。企业类型企业类型华润置地有限公司(华润置地有限公司(HK 1109HK 1109)是华)是华人集团旗下的地产业务旗舰,是中人集团旗下的地产业务旗舰,是中国最具实力的综合型地产开发商之国最具实力的综合型地产开发商之一,从一,从20102010年年3 3月月8 8日期香港恒生指日期香港恒生指数有限公司把华润置地纳入恒生指数有限公司把华润置地纳入恒生指数成分股,成为香港数成分股,成为香港4343只蓝筹股之只蓝筹股之一一主营业务主营业务1 1、从事房地产开发、从事房地产开发(已形成万象高端、已形成万象高端、城市高端、郊区高端、城市品质、城郊品质、城市高端、郊区高端、城市品质、城郊品质、城市改善、
7、郊区改善七大产品线城市改善、郊区改善七大产品线)2 2、物业管理经营业务、物业管理经营业务3 3、旅游设施建设开发及经营、旅游设施建设开发及经营企业文化企业文化华华润润置置地地是是一一个个海海纳纳百百川川的的组组织织。在在这这里里,普普通通的的人人变变成成优优秀秀的的人人;优优秀秀的的人人变变成成卓卓越越的的人人;源源源源不不断断的的人人在在这这里里实实现现自自己己的人生梦想。的人生梦想。应应对对内内外外部部的的挑挑战战,华华润润集集团团的的领领导导力力素素质质模模型型树树立立了了一一个个价价值值标标准准;整整个个模模型型包包括括“赢赢得得市市场场领领先先”、“创创造造组组织织优优势势”、“引
8、领价值导向引领价值导向”三大类共八项素质。三大类共八项素质。华润置地致力于通过内涵式华润置地致力于通过内涵式的核心竞争力塑造和全国发的核心竞争力塑造和全国发展战略,持续提升地产价值展战略,持续提升地产价值链生产力,链生产力,成为中国地产行成为中国地产行业中具竞争力和领导地位的业中具竞争力和领导地位的公司。公司。公司发展公司发展华润置地进一步挖掘地产价值链的潜力,华润置地进一步挖掘地产价值链的潜力,整合旗下优高雅、华润建筑、励致家私等整合旗下优高雅、华润建筑、励致家私等建筑装修业务的专业能力,发展相应的增建筑装修业务的专业能力,发展相应的增值服务战略,针对不同客户的功能化需求,值服务战略,针对不
9、同客户的功能化需求,以最大限度吻合家庭成员行为习惯的家居以最大限度吻合家庭成员行为习惯的家居设计为核心设计为核心,为客户提供包括,为客户提供包括室内设计室内设计、装修施工装修施工、机电改造机电改造、家具定制家具定制、配饰选配饰选择择等家居整合解决方案,给客户一个高品等家居整合解决方案,给客户一个高品质的质的“成品入住家成品入住家”。生意模式生意模式对于股东和投资者而言,持有物业可为对于股东和投资者而言,持有物业可为其投资的地产企业产生持续平稳的现金其投资的地产企业产生持续平稳的现金流回报,形成资产上的潜在长期收益,流回报,形成资产上的潜在长期收益,帮助企业有效抵抗市场风险,从而有条帮助企业有效
10、抵抗市场风险,从而有条件更加健康、持续地发展,因此也能给件更加健康、持续地发展,因此也能给股东和投资者带来更多价值。股东和投资者带来更多价值。企业规模与人力资源的关系企业规模与人力资源的关系企业规模是制约组织结构的又一重要因素。企业规模是制约组织结构的又一重要因素。一般的规律是:企业一般的规律是:企业规模小规模小,管理工作量,管理工作量小,为管理服务的人力资源结构也相应简小,为管理服务的人力资源结构也相应简单;企业单;企业规模大规模大,管理工作量大,需要设,管理工作量大,需要设置的管理机构多,各机构间的关系也相对置的管理机构多,各机构间的关系也相对复杂。可以说,人力资源的规模和复杂性复杂。可以
11、说,人力资源的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。是随着企业规模的扩大而相应增长的。人力资源价值观人力资源价值观人力资源战略人力资源战略 建立科学、系统的人力资源管理体系和有竞争力的建立科学、系统的人力资源管理体系和有竞争力的市场化薪酬体系,创造尊重人的价值、开发人的潜能、市场化薪酬体系,创造尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵的人才成长环境和工作氛围,通过持续升华人的心灵的人才成长环境和工作氛围,通过持续吸收、培养和激励国内外代表地产行业先进水平的优吸收、培养和激励国内外代表地产行业先进水平的优秀人才,为公司战略的推进和实现提供人力资源保障,秀人才,为公司战略的推进和实现提供人
12、力资源保障,实现员工价值最大化。实现员工价值最大化。人才战略人才战略人力资源政策包括人力资源政策包括以人为本 知人善用 业绩主导 诚信为先 注重培训 市场化薪酬 以业绩为导向的考核体系 实现员工价值最大化人力资源的选人标准人力资源的选人标准我们关注员工我们关注员工华润置地组织架构华润置地组织架构人力资源工作人员注:开发系统关键岗位人员占关键岗位数的注:开发系统关键岗位人员占关键岗位数的80%.注:置地整体的注:置地整体的HR人员管理宽度均在市场标杆范围内,尚有潜力可挖人员管理宽度均在市场标杆范围内,尚有潜力可挖.置业整体人均效能分析置业整体人均效能分析20082008年人均营业额相对年人均营业
13、额相对0707年度略有降低,人均经营利润相对年度略有降低,人均经营利润相对0707年则有年则有增长,主要是增长,主要是0606,0707年公司进入多个新城市市场,年公司进入多个新城市市场,0808年却未有相应的年却未有相应的营业额及利润产生,同时相继成立多家物业公司,公司员工大量增加,营业额及利润产生,同时相继成立多家物业公司,公司员工大量增加,人力成本增加,出现人均营业额略有降低的现象。人力成本增加,出现人均营业额略有降低的现象。华润置地华润置地0808年人力成本总额除以占总营业额比率为年人力成本总额除以占总营业额比率为3.1%3.1%,低,低于于0707年指标,也低于国内地产行业优秀企业市
14、场年指标,也低于国内地产行业优秀企业市场5050分值分值4%.4%.人力资源人力资源SWOTSWOT分析分析优势优势集团人力资源工作的进一步加强和资源的投入,有助集团人力资源工作的进一步加强和资源的投入,有助于提升下属利润中心人力资源工作的专业化水平。于提升下属利润中心人力资源工作的专业化水平。集团与华润置地在内的企业品牌形象互动性及市场影集团与华润置地在内的企业品牌形象互动性及市场影响力进一步提升:响力进一步提升:华润置地初步形成了较好的吸引和发展人才的环境,华润置地初步形成了较好的吸引和发展人才的环境,并有一支较高素质的关键岗位人才队伍和一批优秀的并有一支较高素质的关键岗位人才队伍和一批优
15、秀的总部及利润中心经理人队伍总部及利润中心经理人队伍。劣势劣势人力资源管理体系不够完善。人力资源管理体系不够完善。公司总体人力资源数量不足。薪酬处于中下水平。公司总体人力资源数量不足。薪酬处于中下水平。各城市利润中心人力资源管理水平参差不齐。各城市利润中心人力资源管理水平参差不齐。机会 从集团到利润中心对人力资源工作的重视程度提高,管从集团到利润中心对人力资源工作的重视程度提高,管理专业水平提高。理专业水平提高。房地产市场的调整,有助于公司练好内功:公司稳健的发房地产市场的调整,有助于公司练好内功:公司稳健的发展策略,差异化的生意模式也有助于吸引人才。展策略,差异化的生意模式也有助于吸引人才。
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