新(可行性报告商业计划书)某医学网站商业计划书8.doc
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1、中华医学专业网商业计划 机密商业计划(2.0版)中华医学网络服务工程之一期工程中华医学专业网商业计划 出版时间:2000年1月18日指定联系人职务 电话号码传真机号码电子邮件地址国家、城市邮政编码网址保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于邦盛有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;2)在没有取得邦盛有限公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;3)应该象对待贵公司的机密资料一样对待本
2、计划书所提供的所有机密资料。商业计划编号: 授方:签字:公司:日期:修订说明 本商业计划2.0版是商业计划1.0版的修订版本,重要的修订包括:1、 修改原版本中对“公司战略”的描述,原版本中的战略分析,隐含在笔者的思考和整个商业计划的背景之中,处于隐性状态;经过这段时间的讨论,我越来越感到有必要将战略提到前台、予以规范的分析和描述。这个一部分修正主要是给公司管理层而不是投资者看的。实际上这应该是一个内部文件。2、 重要前提修订:原版本基于我们与中华医学会及专科学会能够达成协议、由后者组织高质量的医学内容,而合资公司原则上无须为内容的取得支付费用(知识产权成本)。当这一前提不成立的时候,必须将原
3、版本作较大幅度的修正、调整。3、 补充原版本对“提供给业内厂商的服务”的讨论;4、 补充原版本中的“市场分析”,包括医疗改革、WTO带来的机会与威胁。5、 补充原版本中的“竞争分析”。6、 根据上述修正重新拟订“经营计划”。7、 其他修改和补充。目录修订说明2第一章:摘要6第二章:公司介绍和经营基础9一、项目与公司概况9二、商业模式9三、战略要点11四、技术应用12五、公司管理121管理队伍状况122组织结构133董事会14六、合作关系14七、知识产权16八、场地与设施16九、发展规划17十、法规与特许权17第三章:产品与服务18一、产品与服务的分类18二、提供给医务人员的服务181 基于WE
4、B的内容、社区、商务服务和部分其他服务181.1 公共区域的栏目设置191.2 会员区域的栏目设置202 基于IP会议型多媒体通信的特色服务243 其他服务25三、提供给业内厂商的服务25第四章:行业与市场分析271. 行业背景271.1中国正在进行的医疗卫生制度改革271.1.1、城镇医疗保险制度改革271.1.2、医疗机构配套改革281.1.3、医药分家291.1.4、卫生监督体制改革301.1.5、执业医师制度311.1.6、药品分类管理32附:处方药与非处方药分类管理办法(试行)331.2INTERNET在卫生领域的应用331.2.1. Internet 在医疗卫生领域应用现状331.
5、2.2. Internet 公共卫生领域中的应用341.2.2.1 Megacity项目341.2.2.2 Internet在医学教育和科研工作中的应用351.2.2.3 远程医疗应用的新特点361.2.2.4 Internet在其他公共卫生领域中的应用361.3中国卫生信息化的发展361.4加入WTO对医疗服务行业的影响371.5中国医药行业主要经济指标完成情况371.6全球制药商青睐中国市场431.7医改对制药企业的影响441.8加入WTO对中国医药行业的影响451.9带有强制性的继续医学教育461.10互联网在中国的发展状况472. 市场分析482.1目标客户的一般描述482.2市场规模
6、和占有率492.3市场增长率512.4地理重点522.5 客户利益522.6需求上的机会522.6.1医疗改革和入关等宏观因素将促进医务人员对专业网服务的需求522.6.2医疗改革和入关将推动医药厂商对网络营销的需求542.6.3 公众对保健内容的需求将产生积极的正面影响54第五章:竞争分析和风险分析551.竞争者552.竞争策略693.SW分析704.风险分析71第六章:营销策略75一、营销目标75二、定价策略75三、销售渠道与力量76四、市场联络与促销77五、市场培育79第七章:经营计划80第八章:财务计划82一、财务策略82二、财务预测82第九章:附录88一、中华医学会简介881、历史8
7、82、组织机构883、国际医学交流904、医学杂志的编辑与出版90二、中国邮电电信总局简介911、中国邮电电信总局的职责(1994年规定)912、称谓及企业标识923、中国邮电电信总局内设机构和直属企业简图93三、中社网简介941 项目目标942 主要内容与行业范围942. 组织结构与运作模式94第一章:摘要概况及商业模式本公司是互联网上卫生、医药、保健等健康相关领域的内容、通信、商务、平台服务的提供者,是“中华医学网络服务工程”的投资者和经营者。该工程是“中国社会发展互联网络”的示范工程、重点项目。该工程的一期工程是“中华医学专业网”。本公司是一家处于创始阶段的公司。法定经营形式是中外合资的
8、有限责任公司。合资的中方有代表中华医学会的“中华医学会科技发展中心”、拥有公司25%的股权,中社网公司(N.S公司)拥有5%的股权;外方是在香港注册的邦盛有限公司,拥有公司70%的股权。就当前来说,我们是投资、经营“中华医学专业网”的项目公司;我们的目标是使公司成为互联网上、面向医务专业人员的、中国国内规模最大、影响力最强的、内容和服务提供者(ICSP,Internet Content & Service Provider)。我们向医务专业人员(包括国内和国外的使用汉语的医生、护士、药剂师、技师、医院管理人员、企业内和企业外的研究开发人员等)提供:内容服务:用于提高自身专业水平的综合的(Com
9、prehensive)、随时更新的(Up-to-date)、高质量的(High-quality)内容(包括教育性的、学术性的、交流性的和面向医疗实务的等);特色服务:实时交互式多媒体通信(如远程教育、会议、会诊等);商务服务:优惠价商品供应(电子商务)科技成果产业化、设备融资等;其他服务:如通向INTERNET上(其它)医学专业资源的途径(Access)、邮件列表、免费邮件。虚拟主机等。我们属于纵向门户网站,为医务专业人员提供“一站式”服务。同时,我们向医药卫生行业内厂商提供了一个智能化的目标媒介,使厂商得以以相当高的成本效率向其目标受众诉求其销售相关信息。收入来源方面,一期工程以医务人员的会
10、员费和厂商支付的空间费和广告费为主要的收入来源;其他收入则来源于实时教学、实时会议、交易机会、虚拟主机等特色服务、以及网站设计、开发、系统集成、咨询服务等非主营业务收入。产品和服务我们的产品与服务在一期工程中包括基于WEB的服务包(Service Package)和基于多媒体通信或其他形式的特色服务,这些服务是针对医务专业人员的。针对厂商的产品包是用于诉求专业和商务信息的特定栏目、页面空间和多媒体空间。竞争我们的综合竞争优势可以保证我们取得和保持市场领先者的地位、获取足以给股东满意回报的市场份额。我们的基本竞争策略是“建立基于客户利益的竞争优势”。管理我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划
11、。刘扬声,男,具体职位。经济学学士、法学博士。历任联合国项目官员及副秘书长特别顾问、拉扎尔投资银行中国首席代表,具有二十年在中国和世界50多个国家从事项目投资及融资的成功经验。王瑛,女,具体职位。律师。历任中国经济体制改革研究所非经济室副主任、建行中国投资咨询公司法律部主任、广州经济技术开发区金同投资管理有限公司总经理;蒲圻特惠发展有限公司副总裁、广州经济技术开发区中建科住宅产业发展有限公司总裁等职。合作关系我们最重要的合作关系体现在与中华医学会、与中国电信、与中社网的关系上。发展规划公司准备发展的项目包括面向公众的卫生保健网站(包括内容和零售),以及面向机构的医药品电子商务网站。第二章:公司
12、介绍和经营基础一、项目与公司概况中华医学信息技术服务有限公司是互联网上卫生、医药、保健等健康相关领域的内容、商务、社区、通信、平台服务的提供者,是“中华医学网络服务工程”的投资者和经营者。注:本文不区分CHINANET和CNINFO,将它们都视为国际互联网的一部分。虽然CNINFO独立于CHINANET组网,但是对我们的商业讨论来说,没有什么区分的必要。“中华医学网络服务工程”是国家计委立项的“中国社会发展互联网络”的示范工程、重点项目。该工程的一期工程是“中华医学专业网”。公司拟于1999年12月成立,从现在到那时为筹建期。公司的营业范围包括.。法定地址是北京市.,注册资金.万元,法定代表人
13、是。本公司是一个中外合资公司。合资的中方有代表中华医学会的“中华医学会科技发展中心”、拥有公司25%的股权,中社网发展有限公司(N.S公司)拥有5%的股权;外方是在B.V.I注册的邦盛有限公司,拥有公司70%的股权。请参阅图表之“投资结构”。二、商业模式就当前来说,我们是投资、经营“中华医学专业网”的项目公司;我们的目标是使公司成为互联网上、面向医务专业人员的、中国国内规模最大、影响力最强的、内容和服务提供者(ICSP,Internet Content & Service Provider)。注:我们不刻意区分“网”和“网站”,我们将前者看成比后者适用性范围更广的概念,请参阅图表之“医学专业网
14、网络拓扑图”,它是我们使用“网、网络”的原因之一;其他原因包括我们可能推行的AFFILIATE PROGRAM等。我们向医务专业人员(包括国内和国外的使用汉语的医生、护士、药剂师、技师、医院管理人员、企业内和企业外的研究开发人员等)提供:1. 内容服务:用于提高自身专业水平的综合的(Comprehensive)、可信赖的(Reliable)随时更新的(Up-to-date)、高质量的(High-quality)内容,这些内容是教育性的、学术性的、交流性的(交互式的)和面向医疗和医院管理实务的等等;2. 社区服务:建设同业、同好的虚拟社区;3. 商务服务:优惠价商品供应(电子商务);以上三项构成
15、了我们提供给医务人员的“会员制服务”。4. 特色服务:基于会议型多媒体通信的服务(如实时交互的远程教育、学术会议、远程会诊等);5. 其他服务:如通向INTERNET上(其它)医学专业资源的途径(Access)、邮件列表、免费邮件、新闻组、即时通信、虚拟主机、医疗设备融资、“科技成果、新药开发、临床试验”的交易中介等。我们所说的“医务专业人员”,包括国内和国外的使用汉语的医生、护士、药剂师、技师、医院管理人员、企业内和企业外的研究开发人员等。这些人员也可能是以“医务机构”的形式接受服务。我们属于纵向门户网站,为医务专业人员提供“一站式”服务,满足医务人员对医学资料、继续教育、交流、协同工作、来
16、自厂商的信息、拥有网站、购物消费、归属的需求,以提高其自身的专业素质、技能、修养、以至生活质量。在服务于医务专业人员的同时,我们向医药卫生及相关行业内厂商(下文简称为“业内厂商”)提供营销服务,主要是网络营销服务(Web Marketing Services)。对厂商,我们主要是一个智能化的目标媒介。此外,我们还将向厂商提供诸如数据采集、数据挖掘、数据库营销、网上促销、投融资等服务。收入来源方面,一期工程以医务人员的会员费和厂商支付的赞助费、空间费、广告费、专项服务费为主要收入;其他收入则来源于商务服务收入、特色服务收入、以及网站设计、开发、系统集成、咨询服务等非主营业务收入。请参阅图表之“收
17、入来源”。三、战略要点网络服务工程及其一期工程的战略要点是:1. 鲜明定位:一期工程是面向医务专业人士,与国内健康相关网站主要面向病人(公众)或定位模糊相区别。2. 利用中华医学会的资源:利用医学会的品牌:中华医学会是有八十年历史的中国最高级别的医学学术机构,在专业人员和社会公众中几乎是家喻户晓,并具备可信赖的形象和广泛、深入的影响力。充分发挥各专科学会、学组及专家系统的作用;紧紧围绕着专家、学术带头人(可包括国外专家),在经营的各个环节上充分利用“名人效应”; 充分利用学会对继续医学教育的控制和组织;在推动医学会、卫生管理部门进行系统化、网络化、信息化建设、为其提供手段、工具的同时完成我们的
18、市场开发、达到我们的目标。3. 网上销售与网下销售相结合:我们的产品和服务可以在网上直接销售(从这个意义上,也可以说一期工程在进行“电子商务”),也可以在网下用传统的方式销售,两者将结合使用。在近中期,我们将主要采用网下销售,这是由互联网在中国的发展现状、我们拥有的实际资源(如将医学会系统各级分会利用为销售渠道)等内外因素决定的。我们注重的是销售的实效、是企业的健康、持久的发展,而不是这种销售形式的“概念”如何。4. 会员制:我们服务的主体是通过会员制的形式、面向医务人员及医务机构进行销售的。我们相信会员制是最适合销售我们主体服务的形式。5. 务实和灵活的经营作风:我们谨慎地将不易于普及推广的
19、服务放在提供给会员的服务包之外,作为一种特色服务供会员选择;避免花钱赚吆喝的事发生在我们公司头上。这种作风将贯穿于整个项目和整个组织,比如我们采取的分阶段发展、步步为营的战略,参见“发展规划”。 6. 采用符合发展趋势的技术路线:在可能提供的多媒体通信业务方面,不采用基于专网或线路交换的技术路线,而采用基于公用通信平台和IP的技术路线,降低了投资风险,提高了公司经营的灵活度,也符合IP一统天下的发展趋势。7. 在技术的先进性与普及性之间寻求平衡:在“中华健康服务网”的建设中,将使用INTERNET技术与CTI技术(如电话信息服务)相结合的技术方案,让更多的用户可以享用我们的信息、为我们的用户(
20、在这里是公众)提供有益的附加价值。8. 收购以获得核心技术:如果经营中发现IP多媒体通信成为公司业务的重要组成部分,我们准备收购一家在远程教育和远程医疗的软件开发和系统集成方面深具经验、拥有雄厚技术力量的小型公司,我们已经和该公司接洽过,并得到积极和正面的结果。(注:也可能不收购、而进行合作)。四、技术应用我们应用的技术包括WEB、全文检索、数据库、防火墙、流媒体、基于IP的会议型多媒体通信、电子商务技术、CTI技术等。这些技术中的大部分由专业厂商的产品提供、另一些是我们要通过外协开发或自行开发的。五、公司管理1管理队伍状况公司拥有一支一流水平的管理队伍,他们在公司战略、市场营销、财务管理、商
21、务谈判、公共关系、网络经营上具有直接的技术与丰富的经验。主要管理人员的简历如下:刘扬声,男,具体职位。1972年毕业于美国普林斯顿大学,获经济学学士;1975年毕业于纽约大学,获法学博士。19751990年在联合国工作,历任联合国项目官员及副秘书长特别顾问等职。从1994年起,任拉扎尔投资银行中国首席代表,具有二十年在中国和世界50多个国家从事项目投资及融资的成功经验。王瑛,女,具体职位。中国政法大学毕业。曾担任北京市石景山区司法局副局长;中国经济体制改革研究所非经济室副主任;建行中国投资咨询公司法律部主任;广州经济技术开发区金同投资管理有限公司总经理;蒲圻特惠发展有限公司副总裁;广州经济技术
22、开发区中建科住宅产业发展有限公司总裁。2组织结构由于组织结构的设计的许多重要前提(其中尤其包括与中华医学会合作的细节)尚未明确(并请参考第八章 “财务计划”之“成本与投资预测”之“重大相关前提”),并且用人是根据需要陆续招聘而来,所以下面只能视为一种可能的并且忽略了阶段性等许多要素的设计方式;之所以要勉为其难作此设计,是为了得出一个财务计划的框架。这种楷体的文字只在对内版本中才有。下同。下面的括号里的数字是计算用的月薪,单位:人民币元。公司设总经理1人(20000)并兼管财务、主管营销的副总1人(15000)、主管内容及制作(相当于采购和生产,负责资料取得、与内容有关的对外关系、安排整理、录入
23、、校对、美工)的副总1人(15000)、主管开发及技术支持的总工程师1人(15000)。办公室:设主任1人(5000)、总经理助理1人(5000)、秘书1人(2000)、专职商务翻译1人(5000)、专职司机1人(1500)(车可以超过一辆),不设人事部门,其职能由办公室兼理。财务部:设财务经理1人(5000),会计3人(2000)(一人兼出纳)。不设财务总监,由总经理或熟悉财务的副总兼理。多设了两名会计是考虑到众多的代理商及收款问题。采编部:部长1人(5000)、采编人员7人(4000)、医学翻译2人(5000);制作部:部长1人(5000)、资料录入7人(交叉校对;1500)、美工和多媒体
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