2023医院科室上半年工作总结.docx
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1、2023医院科室上半年工作总结2023医院科室上半年工作总结(精选8篇) 2023医院科室上半年工作总结 篇1 内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有
2、40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器
3、1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已刚好填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象.三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94
4、分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能运用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心
5、肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,运用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者运用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。五、内部管理1、一年来,
6、科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全
7、科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们相识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗平安入手不足:病历书写不刚好、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题马上订正帮助填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个
8、别被罚。六、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。 2023医院科室上半年工作总
9、结 篇2 20xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将我科上半年工作进行汇报(一)仔细学习各项规章制度,确保ct设备正常运用,确保医疗平安ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗平安不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两
10、点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常运用,使ct设备正常运用率为100%。医疗平安的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量依据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方
11、面,称呼病人文明用语方面、服务看法上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前打算充分,检查中仔细细致,诊断结果后耐性解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到*医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满足。(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专
12、家及专业人员的远程会诊,病例的探讨和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体员工主动参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重探讨疑难片的诊断,不
13、断提高全科人员的诊断水平。(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,我们特别重视服务质量、服务看法的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加阔宽。在以后的工作中,要加高校习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新
14、的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。 2023医院科室上半年工作总结 篇3 在xx院长领导下,今年以五年安排雄伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的响亮号令,激昂了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一样,听从吩咐,听从院部的指挥。结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充溢完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也
15、不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几乎每天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细微环节的要求,使每一位医技工作人员,主动投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量限制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在
16、,将半年来工作状况汇报如下:一、医德医风建设方面仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗一切为病人服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关切、耐性、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员不满足反应现象。二、科室管理执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,比照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,仔细做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量精确度
17、。1;基本状况;人员结构;2;工作绩效奖金安排方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;,CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。三、科室专业资源整合今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会娴熟驾驭彩超操作诊断技术,对今后有安排性规模扩张打下良好基础。四、强化训练-提高劳动纪律自觉性劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最至少的素养表现,是科室发
18、展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%-100%,工作主动性提高,精神面貌出现新变更,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,常常工作延长超出下班时间,特殊是CT,彩超,B超等检查室。但是,人员文化思想素养较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和平安感,出现值班不在岗,是医院不行容忍现象,是医疗平安危急性的信号,院部对此非常重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教化了所工作人员,会议
19、,一再强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危急性和后果的严峻性。希望今后不再出现类似这种现象。五、强化培训,提升医疗质量1、依法执业,岗前培训遵遵守法律律法规章程,坚固驾驭卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识,增加依法执业的自觉性。2、严抓医疗质量,培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业学问诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。主动参与院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。
20、严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象抓好以病人为中心,创优质服务,变更医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务看法,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。七、经济指标完成状况1、20xx年16月及20xx年同比;八、存在问题上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队
21、庄重新篇章。上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高相识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗平安,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献! 2023医院科室上半年工作总结 篇4 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1.
22、首先我们仔细组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4.主动调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使
23、各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注意人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习学问,利用病历探讨,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。b,我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育.xx年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行平安教化,做到制度化、常常化。定期对病历
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