2013年度工作计划报告ppt模板课件.ppt
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2、价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值StrengthStrength1、员工资历较深(1年)2、驻厂公关能力/经验佳3、健全售后服务体系4、高效异常反馈机制1、售后驻厂人力紧张 2、内部follow品质改善力度不佳 3、驻厂返厂次数太低,厂内信息了解匮乏4、多元化代工,新品送样时效需改进5、多元化代工,专业知识匮乏1、*local CS团队外包2、*新代工案售后服务不明朗3、多元化代工,客户要求复杂1、与*客户关系良好2、*品质/服务 No.1 利于订单保卫3、客户信息获取,供高层决策WeaknessWeaknessOpportu
3、nityOpportunityThreatThreatSWOT分析资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值经验总结pagepage6 6资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值使命使命 关注市场动态,聆听客户心声,关注市场动态,聆听客户心声,协调协调/平衡厂内外资源,实现公司平衡厂内外资源,实现公司-顾客双赢。顾客双赢。价值价值为客户提供优质、高效、便捷服务,塑造无忧售后为客户提供优质、高效、便捷服务,塑造无忧售后形象,提高客户忠诚度,利于公司利益最大化。形象,提高客户忠诚度,利于公司利益最大化。公司利益最大化公司利益最大化公司公司客户客户工作使命与价值资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值
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