现代公关礼仪之形象礼仪课件.ppt
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1、现代公关礼仪之形象礼仪形象礼仪v仪容:仪表、容颜v着装:服装、配饰、鞋帽v仪态:神态、眼神、表情v体态:身体的姿势、动作、手势良好的仪容v干净整洁经常“三洗”、注意“三点”(手、口、发)忌讳:蓬头垢面、头屑飘飘、散发汗馊、蓄长指甲、口臭牙黄v化妆适度扬长避短、自然真实、协调适度忌讳:当众化妆、借用他人化妆品、浓妆艳抹得体的着装(1)v 四项基本原则:时间原则、环境原则、个性原则、扬长避短原则v 追求协调:黄金分割:1.618:18:5 以肚脐为界的上下身比例,衬衣第4和5扣之间标准体型:体型标准体重kg胸围cm腰围cm臀围cm女身高1.60m505584-8660-6286-88体重kg胸围c
2、m腰围cm上臂围cm大腿围cm小腿围cm男身高1.671.70m68-7095-9875-7832-3355-5637-38得体的着装(2)v善用色彩统一法:采用同一色系中明度不同的色彩。v西装衬衣领带配色:深淡深;淡中淡;深中淡对比法:冷暖,明暗呼应法:同一色彩,男士的”三一律“(包、带、鞋)忌讳:正装超过三种颜色;黑肤深褐、黑、紫;患病肤色紫红v区分场合v点缀饰物男士三大配件:钢笔、手表、打火机饰物材质、款式、颜色与服装协调。饰物不是越多越好你会穿西服吗?v非正式场合可以不扣。正式和半正式场合扣实粒。v上衣口袋只作装饰。v着长袖衬衣,衬衣袖口必须扣上,下摆塞进西裤。v剪去袖口的商标。v除了
3、白色西服,不可以配白色的袜子。v领带夹的作用是固定,不是装饰。除非需要固定或展示企业标识,一般不使用。搭配是个学问优美的仪态(1)v站姿要领:平(头平、肩平、眼平)、直(腰直、腿直、重心垂直)、高(收腹、重心上拔)v坐姿要领:落座要轻、动作要缓、端正不僵、前倾示谦v走姿要领:参观探病宜轻、登门拜访宜稳、入场迎宾宜健、办事联络宜利 v 面必净、发必理、衣必整、钮必结v 头容正、肩容平、背容直v 颜色:勿傲、勿暴、勿怠v 气象:宜和、宜静、宜庄 南开中学镜铭优美的仪态(2)v表情(眼神)v手势v体态眼神的秘密在眼睛里,思想敞开或是关闭,放出光芒或是没入黑暗,静悬着如同落月,或像忽闪的电光照亮了广阔
4、的天空。泰戈尔人的视觉感受的信息占总信息的83关于眼神的知识v注视的时间人们在交谈时,视线接触对方脸部的时间约占全部谈话时间的3060。超过平均值表示对谈话者本人的兴趣大于谈话内容。低于平均值表示对_不感兴趣。v注视的方式直视认真、坦诚;仰视尊重、敬畏;俯视怜爱、轻慢;斜视藐视、怀疑;他视胆怯、害羞、心虚凝视专注、恭敬;盯视出神、威胁、挑衅;虚视胆怯、疑虑、疲乏、走神;睨视怀疑、轻视;扫视好奇、吃惊;环视一视同仁、重视;眯视惊奇、看不清楚v瞳孔的变化兴奋时,瞳孔会扩大到平常的4倍生气、悲伤时,瞳孔收缩到很小,黯然无光注视的法则v注视双眼关注型注视,表示聚精会神,重视对方,但时间不要太久v注视额
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