市场营销活动策划专业考题.doc
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1、市场营销策划试题一一、单项选择题(每小题 1 分,共 10 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内)1根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是( )。A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法2企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为( )。A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长3采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是( )。A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法4企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优
2、势。这是( )。A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化5产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的( )。A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度6企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。这种心理定价策略是( )。A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略7生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为( )。A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力8推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是( )。A.动议提示法 B
3、.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法9强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为( )。A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。这是( )。A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众二、多项选择题(每小题 2 分,共 20 分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分)1市场营销策划人员的能力结构包括观察力及( )。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报
4、力 D. 实现力 E.感召力2观察法的主要形式有( )。A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法3引入期市场营销的重点要突出一个“短”字,尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有( )。A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略4控制渠道的方法有( )。A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力5影响广告预算制定的因素有( )。A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件6企业营销面临危机时,
5、一个经过精心准备、积极主动的危机管理计划将有助于最大限度地减少危机对企业声誉的破坏。危机处理的原则有( )。A.对象原则 B.经费原则 C.预防原则 D.诚实原则 E.应急原则7有可能成为竞争对手的企业,实际上并不相互为敌,各个企业有所为,又有所不为,各得其所。因此,在可能条件下,企业应尽可能地采用不战而胜策略,这种策略包括( )。A.使竞争对手陷入被动而不能反击 B.先下手为强,使竞争对手难以反击 C.向竞争对手显示有再反击的充分准备,使期进退维谷 D.分居共处 E.协调行动8回避控制就是管理人员采取适当的手段,避免不适当行为的发生,从而达到控制的目的,其具体做法有( )。A.自动化 B.集
6、中化 C.与外部组织共担风险 D.转移或放弃某种经营活动 E.成果控制9直接出口的形式有( )。A.利用国外的经销商 B.利用国外的代理商 C.直接卖给国外的最终用户 D.设立驻外办事处 E.建立国外营销子公司10. 一体化增长是指企业所在的基本行业有着良好的发展前途,企业若在供产、产销等方面进行开拓,能够达到提高效益、加强控制、扩大销售、增加盈利的目的。一体化的具体方式有( )。A.后向一体化 B.同心一体化 C.前向一体化 D.集团一体化 E.水平一体化三、简答题(每小题 5 分,共 20 分。)1产品市场营销计划书的要点有哪些方面?2企业给产品定价的方法有哪些?3成交的基本策略有哪些?4
7、营销公关的策略有哪些方面?四、计算题(每小题 5 分,共 10 分。根据所给资料和要求计算出结果)1假设某公司有 A 级客户 100 家,B 级客户 300 家,C 级客户 1000 家,A 级客户所需要的访问次数为 36 次/年;B 级客户所需要访问次数为 12 次/年,C 级客户所需要访问次数为 6 次。每名推销员每年进行 400 次走访,根据工作量法,这家公司需要多少名推销人员?2某公司 2009 年的销售额为 1200 万元,2010 的投入广告费 10 万元,销售额为 1500 万元,试计算该公司的广告收益率。五、论述题(20 分)论述市场领导者及市场挑战者的策略。六、案例分析题(2
8、0 分)汕头市积士佳食品有限公司立足于保健营养食品的研制,生产和销售,是一家新兴的多 元化,现代化产业实体。公司自成立以来,本着“健康,营养,优化,创新”的企业精神,秉承以诚为本,以质为本,以人为本的经营理念,短短数年凸现良好成长性,现已拥有引进 20 世纪 90 年代最新技术的“1+3”咖啡生产设备,采用高压喷雾干燥技术的奶粉生产线,以及批量生产保健功能的现代化钙含片设备及适合现代人生活节奏的保健凉茶设备等。 公司 先后用“百雀”,“味豪”,“老中医”等商标向国内外市场推出“1+3”咖啡,即溶营养燕麦片,钙含片,葡萄糖,营养豆奶粉及颗粒凉茶冲剂等六大类营养保健食品,其中“1+3”咖啡及“颗粒
9、凉茶冲剂”在粤东地区同行业中的产量,销量均名列前茅,产品销往全国近百 个大、中城市。目前已在广东、江苏、山东、西安、辽宁、湖南、四川、福建等省组建了驻外办事处,形成了活跃的销售市场,主打品牌“百雀”,“老中医”更是深受广大消费者的喜爱。问题:(1) 品牌策略有哪些内容?积士佳食品有限公司的营养保健食品采取了什么品牌策略?(2)企业采取这种品牌决策有什么好处?市场营销策划试题一答案一、单项选择题1C 2A 3A 4C 5C 6C 7A 8B 9B 10.D二、多项选择题1ABCDE 2ABCD 3BCDE 4ABCD 5ABCDE 6CDE 7DE8ABCD 9ABCDE 10.ACE三、简答题
10、1. 产品市场营销计划书的要点有哪些方面?(1)计划提要(2)肖妆市场营销情况(3)机会点与问题点(4)目标(5)市场营销策略(6)行动方案(7)市场营销预算(8)营销控制2. 企业给产品定价的方法有哪些?(1)成本导向定价法:成本加成定价法、投资回收定价法(2)需求导向定价法:习惯定价法、可销价格倒推法、理解定价法(3)竞争导向定价法:通行价格定价法、竞争价格定价法、密封竞标定价法3. 成交的基本策略有哪些?(1)关于捕捉成交信号(2)灵活机动,随时成交(3)谨慎对待顾客的否定回答(4)充分利用最后的成交机会(5)留有一定的成交余地4. 营销公关的策略有哪些方面?(1)抓住轰动事件(2)依靠
11、名人效应(3)协助全民活动(4)参与有争议的辩论(5)跃入流行之潮(6)追踪体育比赛(7)利用重要节日四、计算题1. 该公司所需推销员数=(10036+30012+10006)/400=33(人)2.广告收益率=(15001200)/10=30五、论述题论述市场领导者及市场挑战者的策略。答案要点:1.市场领导者的策略。几乎每个行业都有一个被大家公认为市场领导者,该企业在同类产品目标市场中拥有最大的份额。一般情况下,市场领导者保持自己的的领导地位,主要有以下策略:扩大调需求量:发掘新的使用者、鼓励更多的人使用、开辟产品的新用途;保护市场占有率:在市场竞争中,不仅要努力扩大市场需求量,而且还要保护
12、现有市场占有率。市场领导者保护市场占有率的最佳策略是以攻为守,同时,还要选择适当的防御策略,防御策略概括起来有:阵地防御、侧翼防御、先发防御、反攻防御、运动防御及收缩防御;提高市场占有率。2市场挑战者战略。市场上居于领导者之后的企业,为了发展自己,也不断向市场领导者发起进攻,然而能否成功,这就要取决于它的战略目标和竞争策略。(1)确定战略目标:攻击市场领导者;攻击旗鼓相当者;攻击当地的小企业。(2)选择进攻策略:正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻。六、案例分析题答案:(1)品牌策略主要有:品牌有无策略,品牌质量策略,品牌归属策略,品牌名称策略(包括统一品牌 策略,个别品牌策略,统
13、一品牌和个别品牌并行),品牌延伸策略,多品牌策略,品牌重新定位策略。积士佳食品有限公司采取了多品牌策略。(2) 多品牌策略是指企业在同类产品中同时使用两种或两种以上品牌的策略。多品牌策略可能给企业带来如下几方面的利益:第一,生产企业可在零售商的货架上取得更多的陈列面积,同时也增加了零售商对生产企业产品的依赖性。第二,提供几种品牌不同的同类产品,可以吸引喜欢试用新牌子的消费者,在现实生活中,这种具有求新心理的消费者占大多数,第三,对同类产品使用若干个不同品牌,使组织内部直接产生竞争,有利于提高工作效率和管理效率。第四,多种品牌中的每一个品牌都有自己的市场定位,以满足不同的细分市场的需要,这就为扩
14、大市场覆盖面,提高总销售量创造了条件。市场营销策划试题二一、单项选择题(每小题 1 分,共 10 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选 项前的字母填在题后括号内) 1企业市场营销策划的基本原则,也是任何策划所必须遵循的共同规律是( )。 A.统筹兼顾 B.超前创新 C.技艺融合 D.可操作性 2其目标是保持业务单位的市场占有率。它适合于现金牛类的业务单位,为企业带来源源不断的资金支持。这种 策略是( )。 A.增长策略 B.保持策略 C.收割策略 D.放弃策略 3当所需的第一手资料有限而相应的文字资料已经存在时,比较有效的调研方法是( )。 A.实验法 B.观察法
15、 C.询问法 D.案头调研法 4根据企业营销的需要,按照影响需求的各种因素由大到小排列,由精到细进行系统划分。这种细分市场的方法 是( )。 A.单一变数法 B.综合变数法 C.系列变数法 D.多因素分析法 5以现有品牌名称推出新的产品线,即产品组合“加宽”。这叫( )。 A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展 C.多品牌策略 D.新品牌策略6以行业的平均价水平或竞争对手的价格为基础的定价方法是( )。 A.通行价格定价法 B.竞争价格定价法 C.密封竞标定价法 D.可销价格倒推法 7制造商在某一市场仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品。这种分 销策略是( )。
16、 A.密集性分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.定点分销 8可以使被培训人有参与感,都有思考的机会,自由提出想法,对培养人际关系和说辞技巧及语言表达能力都有 益处。这是( )的优点。 A.课堂教学 B.模拟实验 C.案例分析 D.会议讨论 9广告能够引起人们的注意,激起顾客的购买行为的关键是要在顾客的心灵中引起震撼,产生共鸣,而所有这些 都依赖于广告的( )。 A.语言 B.人物 C.情景 D.创意 10. 选择一些有代表性的消费者,将其分为两组,分别进行不同的试验,比较其购买行为,以检验促销方案的优 劣。这种预方式的方法是( )。 A.征求意见法 B.对比试验法 C.征询意见法 D.深入
17、访问法 二、多项选择题(每小题 2 分,共 20 分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码 填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分) 1依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有( )。 A.产品策略 B.价格策略 C.成本最低策略 D.产品差异化策略 E.集中策略 2寻找市场机会的方法主要有( )。 A. 询问调查法 B. 召开座谈会 C. 德尔菲法 D.课题招标法 E.头脑风暴法 3新产品定价策略有( )。 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.尾数定价策略 E.整数定价策略 4顾客资格审查的内容一般包括( )。 A.购买需求
18、审查 B.支付能力审查 C.购买人资格审查 D.成交欲望审查 E.潜在顾客背景审查 5选择广告媒体的依据有广告目标及( )。 A.产品性质 B.消费者习惯 C.媒体特性 D.媒体成本 E.国家法规 6厂商型折价券的发放方式主要有( )。 A.直接送达消费者的折价券 B.借助媒体发放 C.随商品销售发放折价券 D.通过特殊渠道发送折价券 E. 邮寄赠送 7因为销售的各个环节均有可能出现问题,所以客户投诉也可能包括产品及服务的各个方面,主要可以归纳为( )。 A.商标使用权投诉 B.商品质量投诉 C.购销合同投诉 D.货物运输投诉 E.服务投诉 8使竞争对手难以反击的战略有( )。 A.使竞争对手
19、陷入被动而不能反击 B.先下手为强,使竞争对手难以反击 C.向竞争对手显示有再反击的充分准备, 使其进退维谷 D.分居共处 E. 协调行动 9市场营销执行的技能主要有( )。 A.分配的技能 B.监控的技能 C.组织的技能 D.相互影响的技能 E.诊断的技能 10. 国际产品设计策略主要有( )。 A.产品和宣传的直接延伸 B.产品延伸,宣传改变 C.产品改变,宣传延伸 D.产品和宣传同时改变 E.设计并开发全 新产品 三、简答题(每小题 5 分,共 20 分。) 1企业的新增业务规划主要包括哪些方面? 2如何制定市场定位策略? 3有效推销的主要步骤是什么? 4广告计划书包括哪些方面的内容?
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