无线音乐产品及营销思路.ppt
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1、无线音乐产品及营销思路无线音乐产品及营销思路2013.7目录业务概况业务概况业务发展业务发展运营规划运营规划1 12 23 3心得体会4 4业务定义无线音乐无线音乐无线音乐业务是用户利用手机等通信终端,以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务的总称,无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务,具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线音乐排行榜、多媒体彩铃、无线音乐首发、无线音乐搜索及音乐随身听等业务。每年都有新的业务推出,延长无线音乐产品线的生命周期。高普及率低成长规模发展成熟衰退重点无线音乐首发无线音乐俱乐部彩铃KPI无线音乐业务生命周期无线音乐排行
2、榜音乐搜索多媒体彩铃音乐随身听振铃无线音乐业务内容业务内容产品定义目标用户产品卖点订购方法产品资费彩铃彩铃业务是一项由被叫客户定制,为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语的业务。全球通、动感地带、神州行用户被叫用户为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音IVR方式WWW方式WAP方式按键复制彩振合一短信方式业务资费(功能费+信息费+通信费)功能费:按月收取,每月5元,客户申请成功即开始收费;信息费:彩铃铃音信息费03元/曲或者以包月方式收取;通信费多媒体彩铃被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务全网所有3G手机用户(要求TD终端,具备格式电话功
3、能)被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务IMR方式WWW方式WAP方式按键复制WWW、WAP网站短信方式业务资费(功能费+信息费+通信费)功能费:按月收取,每月5元,客户申请成功即开始收费;信息费:彩铃铃音信息费02元/首;通信费无线音乐俱乐部无线音乐俱乐部是中国移动喜爱音乐的用户的社区。全球通、动感地带、神州行用户1、一站式消费2、多渠道整合:用户可以通过不同的方式购买自己需要的音乐产品。3、会员专有服务IVR方式WWW方式WAP方式随身听短信方式业务资费(功能费+信息费+通信费)功能费:普通会员免费,高级会员5元/月;信息费:针对现有彩铃、振铃的资费,高级
4、会员享受7折优惠,普通会员享受9折优惠;通信费中国移动无线音乐产品体系内容音乐内容最终产品/服务中间产品/服务歌曲下载在线听点歌振铃无线音乐搜索无线音乐排行榜入口短信WAP:移动梦网用户管理用户IVR手机客户端 10658830 12530999无线音乐首发咪咕特级会员产品产品定义产品卖点业务受理产品资费音乐随身听(咪咕音乐)咪咕音乐是中国移动无线音乐基地推出的一款集在线听歌、下载歌曲、订购彩铃以及开通会员等功能于一体的手机音乐播放器(手机音乐APP),该软件目前已覆盖IOS、安卓、塞班等主流手机平台。整合了彩铃、振铃、全曲在线收听等中国移动提供的无线音乐产品和无线音乐排行榜、无线音乐俱乐部等
5、品牌。通过手机上网访问进行下载;通过电脑登录,输入手机号码进行下载;手机发送短信“APT”或“音乐随身听”发送到10658830,进行OTA方式下载;购买的手机终端中已经预装了客户端软件;免收下载产生的GPRS流量费用,无下载信息费;咪咕特级会员:6元/月咪咕高级会员:5元/月咪咕普通会员:免费咪咕特级会员:咪咕特级会员是在无线音乐俱乐部现有会员体系(普通会员、高级会员)基础上新增的一种更高的会员级别。海量音乐/高清音乐畅听无极限彩铃功能免费享用来电铃声/标清歌曲免费无限量下载订购彩铃/赠送音乐尊享7折优惠购专属铃音盒免费随心选咪咕音乐杂志免费看特级会员活动门票奖品奖品/礼品“秒杀”得目录业务
6、概况业务概况业务发展业务发展运营规划运营规划1 12 23 34 4心得体会无线音乐发展概况2012年中国无线音乐市场规模达到371.9亿元,较上一年增长8.46%;中国无线音乐用户规模达到8.32亿人。无线音乐已成为人们享受生活的一种主要方式。截止到2012年底,在移动音乐市场中,在线音乐用户规模为1.48亿,占所有手机用户的15%,还有8亿用户尚未使用移动在线音乐服务,行业增长潜力巨大。发展阶段时间振铃、彩铃业务为主移动推出手机铃声下载服务MMS、CRBT、IVR等业务相继推出用户增长迅速全曲为主产业链架构基本完成铃声及彩铃业务逐渐成熟、全曲下载和在线听等开始迅速增长视频音乐开始出现运营商
7、开始为客户提供整合的音乐服务音乐服务为主无线与有线音乐基本融合手机终端成为音乐欣赏主流模式满足客户个性化需求的音乐服务成为无线音乐收入的重要来源2004年以前2004-2009年2010年以后起步期发展期快速发展期无线音乐用户规模多米音乐、酷狗音乐、天天动听、手机QQ音乐、酷我音乐是用户经常使用的手机音乐客户端5强,使用用户分别占57.6%、55.7%、51.7%、47.2%和35.7%。(注:以上应用软件未含手机自带软件;用户可能下载多个客户端)多米音乐酷狗音乐天天动听QQ音乐酷我音乐开心听虾米音乐谷歌音乐中国移动音乐随身听中国电信爱音乐其他0.00%10.00%20.00%30.00%40
8、.00%50.00%60.00%70.00%57.60%55.70%51.70%47.20%35.70%25.30%25.10%21.70%19.60%13.90%43.50%首家推出离线模式首家推出离线模式权威榜单权威榜单首创用户歌单互动社区,云首创用户歌单互动社区,云音乐云同步及跨终端技术音乐云同步及跨终端技术可视化播放模式可视化播放模式率先实现音乐搜索率先实现音乐搜索在庞大的用户群中愿意付费的只占了6%,其中53%的比较认可包月付费的形式,可见国内盗版及免费音乐下载渠道广泛给无线音乐的增收带来了一定的阻碍。不愿付费用户94%愿付费用户6%包月收费53%按下载量收费28%其他19%移动无线
9、音乐用户规模及收入份额截至到2011年上半年中国移动的无线音乐用户为5.64亿户,占比82.36%。中国电信1季度无线音乐用户达5223万,占比达7.61%,而中国联通无线音乐用户达6876万户,占比10.02%。从市场收益分布来看,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商合计占96%,和以往收入分部基本保持不变。无线音乐CP/SP占据剩下的4%的收益份额。竞品分析对于相对用户规模比较大的互联网音乐手机客户端QQ音乐和多米音乐;竞争者产品和服务市场发展情况竞争态势分析中国联通沃FM炫铃定制、在线音乐、音乐下载、俱乐部会员在线音乐下载平“10155”音乐门户;中国联通音乐公司;同唱片公司合作,提供
10、丰富的内容3G时期,提供有线无线的音乐服务,构成一定威胁中国电信爱音乐彩铃、音乐下载、流媒体服务、会员服务一站式数字音乐服务品牌;已与国内外400多家唱片公司合作;有庞大数量的互联星空综合娱乐平台用户,有利于整合各方资源,大力开拓数字音乐市场QQ音乐服务的无限延伸为QQ音乐创造了独特的吸引手段:可以设置成QQ空间背景音乐,可以下载铃声,可以作为礼品送给好友,可以DIY专辑,可以发表评论;新型的盈利手段:付费下载、月费打包、铃声下载、QQ空间背景音乐、广告等;全方位覆盖的数字业务平台:已有的搜索引擎提供音乐搜索服务庞大的用户群,精细化运营,强化用户体验多米音乐多米App云同步PC端的歌曲列表;最
11、近加入音乐社交概念,主打通过用户把自己的歌单分享出去,找到志同道合的喜欢同一风格的人盈利模式:歌单模式用户可以通过本地歌曲和收藏夹创建歌单,给歌单打上标签并寻找相似歌单,同时可以在“歌单”界面下看到热门和最新的歌单,打开歌单后可以收听、订阅、分享和评论该歌单。围绕社交这一该概念把原本无关系的用户,慢慢变成弱关系甚至强关系,增强用户粘性保证了用户的忠诚度;其竞争者网易云音乐,加入音乐识别功能酷狗音乐传统的用户付费“广告+游戏”模式:四成游戏收入,;六成广告收入四成游戏收入。长远,稳定,微利“广告+内容”模式:冠名费要打造基于云服务的数字娱乐整合传播互动平台,项目覆盖整个产业链,成为一个集唱片公司
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