中国电信某年度广告效果调查结果总结115826.pptx
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1、XX电信2004年广告效果调查结果汇报 概述调查方式:随机抽样问卷调查调查样本数量:2298份单位沙河彭泽瑞昌德安武宁都昌湖口永修庐山星子修水共青九江合计分配数10020020010010020010010060100200609602480回收数100140551201001689410862100203689802298调查样本年龄分布图24%46%22%8%1024岁2539岁4055岁55岁以上调查样本职业分布图调查样本收入分布图调查样本教育程度分布图调查样本属性分析结论 本次调查所抽查的被调查者,其年龄、职业、收入、教育程度的分布合乎常理,这说明:本次调查的抽查过程具有较强的随机性,
2、被调查者的特征不明显,一定程度上减小了某些因素的干扰。绝大多数调查者在填写调查表时,态度端正,如实填写。因而本次调查的结果可信度较高。广告媒体普遍认知度广告媒体普遍认知度排序广告媒体普遍认知度分析结果普遍认知度较高的媒体:浔阳晚报(35.6)宣传单(26.5)九江日报(25.6)九江电视台(23.6)横幅(17.1)普遍认知度较低的媒体:庐山区电视台(2.7)邮送广告(2.8)电话亭广告(7.4)户外广告活动(7.7)九江广播电台(7.8)积分回报活动认知渠道分析积分回报活动认知渠道分析结论公众认知度高达97.7主要认知渠道:听朋友介绍(29.2)缴费发票(24.2)宣传单(21.6)客户经理
3、上门介绍(17.5)横幅(14.6)除去自身宣传渠道,积分回报的外部媒体主要认知渠道:宣传单(21.6)横幅(14.6)九江电视台(11.3)浔阳晚报(9.7)户外广告牌(8.5)小灵通业务认知渠道分析公众认知度高达99.99主要认知渠道:听朋友介绍(35.5)宣传单(25.7)缴费发票(17.6)客户经理上门介绍(17.5)横幅(16)除去自身宣传渠道,小灵通的外部媒体主要认知渠道:宣传单(25.7)横幅(16)九江电视台(11.8)浔阳晚报(9.9)户外广告牌(9.4)小灵通业务认知渠道分析结论宽带业务认知渠道分析公众认知度高达99.97主要认知渠道:听朋友介绍(30.9)缴费发票(15.
4、5)除去自身宣传渠道,宽带业务的外部媒体主要认知渠道:宣传单(23.7)浔阳晚报(19.3)横幅(16.9)九江电视台(11.6)户外广告牌(9.6)宽带业务认知渠道分析结论电信业务认知渠道综合统计表电信业务认知渠道综合分析说明结论:三项业务(或活动)的各宣传渠道的认知度虽略有高低,但基本相同。只有宽带业务在浔阳晚报的认知度偏高,这是一个特例,原因不明。电信业务综合认知度与广告宣传费投放对比表电信业务综合认知度与广告宣传费投放对比分析电信业务综合认知度积分回报、宽带、小灵通三项业务认知度(人次)总和3广告宣传费投放是指2004年1-6月市场拓展部统一支出的广告宣传费,其中横幅和户外广告活动两项
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