仓储与配送管理考试题目(含答案),仓库管理人员基础知识 - 细节与绩效管理.pdf
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1、 本文格式为 word 版,下载后可编辑 一、名词解释一、名词解释1 1、仓储:、仓储:仓储是利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说,仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。2 2、仓单:仓单:仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单,表明已接受仓储物。3 3、仓储合同:、仓储合同:也称为仓储保管合同,是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥当保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。4 4、自动化立体仓库:自动化立体仓库:自动化
2、立体仓库就是采用高层货架存放货物,以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业,由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。5 5、虚拟仓库:虚拟仓库:虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。虚拟仓库可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一治理。虚拟仓库更多的是作为一种仓库治理的运作理念而提出来的。6 6、饱和湿度:饱和湿度:饱和湿度是表示在一定温度下,单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度。假如超过这个限度,多余的水蒸气就会凝聚,变成水滴。此时的空气湿度便称为饱和湿度。7 7、库存治理:、库存治理:库存治理又称存货治理或在库治理,是在库存论的指导
3、下,在经济、合理或某些特定的前提下(如不答应缺货与降低服务水平等)建立库存数量的界限,即库存量(需求量)、库存水平、订货量等数据界限。8 8、库存周转资金率:库存周转资金率:库存资金周转率即衡量单位库存资金用于供给的效率,它等于全部供给金额与平均库存金额的比值。9 9、仓库规划:、仓库规划:仓库规划是指在一定区域或库区内,对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。1010、配送:、配送:配送,是在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。1111、综合配送:、综合配送:综合配送,是指
4、将若干种相关的产品汇集在一处,由某一个专业组织进行的配送。综合配送是对用户提供比较全面服务的一种配送形式,它可以很快备齐用户所需的各种物资,从而减轻用户的进货负担。1212、配送作业:、配送作业:配送作业是指按照用户的要求,把货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲,配送是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。1313、自用型配送中心:、自用型配送中心:自用型配送中心是指包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分,一般只服务于集团内部各个企业。1414、配送运输:、配送运输:配送运输是指
5、将被订购的货物使用汽车或奇异运输工具从供给点送至顾客手中的活动。其间货物可能是从工厂等生产地仓库直接送至客户,也可能通过批发商、经销商或由配送中心、物流中心转送至客户手中。通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。1515、配送积载:、配送积载:配送积载是指为了降低配送运输成本,充分利用运输配送的资源,对货物进行装车调配、优化处理,达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率,进而提高车辆运能运力的利用率,降低配送运输成本。1616、配送成本:、配送成本:配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货等环节所发生的各项费用的总和,是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。1
6、717、变动成本:、变动成本:变动成本是指随配送量的变化而发生变化的成本,如商务交易费、设备运行费、租赁费、装卸搬运作业费、保险费等。18.18.仓储治理仓储治理:简单来说就是就是对仓库及仓库内的物资所进行的治理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,它是指服务于一切库存1/19 本文格式为 word 版,下载后可编辑 物资的经济技术与方法。19.19.仓储技术作业过程:仓储技术作业过程:是指以保管活动为中心,从仓库接收商品入库开始,到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程.20.20.零库存:零库存:是以仓库储存形式的某种或某
7、些种物品的储存数量很低的一个概念,甚至可以为“零”,即不保持库存。21.21.因次比较法:因次比较法:是把备选方案的经济因素(有形成本因素)和非经济因素(无行成本因素|)同时加权并计算出优异性加以比较的方法。22.22.拣货:拣货:拣货:挑选货物。常用的拣选作业主要有两种,单一拣选和批量拣选。1)单一拣选的特点。一般来说,单一拣选的正确度较高,很少发生差错,而且这种拣选方式可以根据用户要求调整拣选的先后次序,对于紧急需求,可以集中力量快速拣选。一张货单拣选完毕后,物品便配置齐备,配货作业与拣选作业同时完成,简化了作业程序,有利于提高作业效率。2)批量拣选的特点。与单一拣选相比,批量拣选由于将各
8、用户的需求集中起来进行拣选,所以有利于进行拣选路线规划,减少不必要的重复行走。但其计划性较强,规划难度较大,轻易发生错误。23.23.配送中心:配送中心:接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。24.24.供给型配送中心:供给型配送中心:即专门向某些用户供给货物,充当供给商角色的配送中心,其服务对象主要是生产企业和大型商业组织(超级市场或联营商店),它们所配送的货物以原材料、元器件和其它半成品为主。供给型配送中心担负着向多家用户供给商品(其中包括原料、材料和零配件等)的任务。为保证生产和经营活动正常运行,
9、此类配送中心一般都建有大型仓库并储存一定数量的商品,占地面积一般较大。25.25.汽车整车运输:汽车整车运输:是指同一收货人、一次性需要到达同一站点,且适合配送装运 3 吨以上的货物运输,或者货物重量在 3 吨以下,但其性质、体积、外形需要一辆 3 吨以上车辆一次或一批运输到目的地的运输。26.26.不合理运输:不合理运输:是指在各运输方式间或在同一运输方式线路上,发生相同或可替代产品的对流或相向运输、重复运输以及过远运输、迂回运输和违反各种运输合理分工原则,而造成不必要的货物周转或卸载工作量,浪费运力,增加运输费用的运输。27.27.共同配送:共同配送:也称集中协作配送,是一种产权层次上的共
10、享,有几个企业联合集小量为大量共同利用同一配送设施是配送方式。28.28.自动化立体仓库:自动化立体仓库:是指采用高层货架存放货物,以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业,由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。29.29.定期订货治理法:定期订货治理法:指按预先确定的订货间隔期间进行补货、补充库存的一种库存治理方式。企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个订货间隔,每经过一个订货间隔期间就进行订货,每次订货数量都不同。30.30.提货制:提货制:是指由收货单位或受委托前来提货的单位,持货主所开的提货单到仓库直接提货,出库交接手续在仓库内办理完毕。31.31.定量配送:定量配送:是指按照规定的
11、批量,在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定,备货工作较为简单,可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量,能够有效利用托盘、集装箱等集装方式,也可做到整车配送,配送效率较高。32.32.图上作业法:图上作业法:是指将配送运输量任务反映在交通图上,通过对交通图初始调运方案的调整,求出最优配送车辆运行调度方法。2/19 本文格式为 word 版,下载后可编辑 二、单选题二、单选题1、仓库作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成,按作业顺序来看可分为(C.七)作业环节。2、(C、入库验收)是商品入库业务的主要环节,也是仓库工作三道关的第一道关口。3、(D、堆码)是入库商品堆
12、存的操作及其方式、方法的总称。4、(C、定期盘点)是指仓库的全面性的商品大盘点,一般是每季度进行一次,由货主派人会同仓库保管员、商品会计一起盘点对帐。5、(A、水)是仓库消防的主要灭火剂。6、库存与保管概念的差别在于库存是从(A、物流治理)角度出发强调合理化和经济性。7、按 ABC 类库存物资划分,A 类库存为(B、品种数目少但资金占用大)。8、采用定量订货方式必须预先确定(A、订货点)和订货量。9、定期订货法是通过设定订货周期和(C、最高库存)从而达到库存控制的目的。10、下列商品中,(B、通用性强、需求比较稳定的商品)不适用定期订货法。11、以下不属于仓库规划原则的是(D、先进性)。12、
13、仓库选址方法中最简单的分析方法是(A、优缺点比较法)。13、仓库库容量计算中,无货架堆放时,必须将同一种物品存放在一堆,不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品,这样形成的损失叫(C、蜂窝形空缺损失)。14、现代仓库治理必须与(B 信息技术)紧密结合,把以前由人工完成的烦琐而轻易出错的工作交由计算机来完成。15、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为(B、普通物品仓储和非凡物品仓储)。16、仓储的(C、物资储藏)的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量治理和质量维护。17、商品仓储活动的重要意义之一就在于(C、平衡运输的负荷)。18、以下不属于仓库治理人的基本素质的是(D、良好的市场营
14、销能力)。19、仓储企业在进入竞争期间进行服务定位的策略为(A.高服务低价格且不惜增加仓储成本)。20、无论无效合同在什么时候被认定,都是(D、自合同开始)无效。21、仓库最基本的功能是(B、存储物资)。22、按仓库运营形态来分,(A、流通仓库)不属于这种分类方法。23、(A、托盘)是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。24、仓库按基本功能来分,(D、一般专用仓库)不属于这种分类方法。25、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准(GB)是由(A.国家质量技术监督局)颁布的。26、按仓库建筑物形态来分,以下与其他选项不同类的一项是(D、地下仓库)。27、仓库按保管
15、形态来分,以下与其他选项不同类的一项的是(D、营业仓库)。28、配送是以(B、社会分工)为基础,综合性、完善性和现代化的送货活动。29、(B、配送中心)是专门从事货物配送活动的流通企业,其设施和设备都比较齐全。30、(A、专业性独立配送)模式可以充分发挥各专业组织的优势,便于用户根据自身的利益选择配送企业,从而有利于形成竞争机制。31、看板供货形式是属于(D、定时)配送方式的一种32、(A、商流、物流相分离的配送模式)是仓储运输业物流服务项目的增加与扩充,其宗旨是为生产和市场提供全面的物流保障。33、(C、送货)是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。34、(B、播种式)分拣方式是将数量较
16、多的同种货物集中运到发货场,然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物,并分别投放到每个代表用户的货位上,只到配货完毕。35、我国的配送中心,其配送经济里程大约在(C、30)公里以内。3/19 本文格式为 word 版,下载后可编辑 36、(A、集权式)配送组织模式是指在整个企业中只有一个配送部门,对整个公司的配送业务执行集中治理,统一调配各个仓库、配送节点和供货厂商的供需关系。37、拣货方式分为订单拣取、(C、批量拣取)与复合拣取三种。38、我国的煤炭配送中心属于(A、经营散装货物的配送中心)。39、通过集货和存储货物,配送中心又有平衡供求的作用,由此,其能有效地解决(B、季节性)货物的产需衔
17、接问题。40、通过开展货物配送活动,配送中心能把各种工业和农产品直接运送到用户手中,客观上可以起到媒介生产和消费的作用。这是配送中心(A、衔接)功能的一种重要表现。41、配送中心规划与设计要素中,S 指的是(D、服务)。42、配送运输主要由(A、公路运输)进行。43、整车运输时,(C、通常以整车为基本单位订立运输合同)。44、运输结算属于汽车整车运输的(C、辅助运输过程)。45、以下不是环形行驶线路形式的是(D、四边形环形式)。46、目前我国存在的不合理运输的最严重形式是(A、返程或起程空驶,空车无货载行驶)。47、配送线路优化的意义中不包括节省(C、运行次数)。48、(C、汇集式直线形线路)
18、实质上是往复式行驶线路的变形。49、影响配送运输效果的静态因素有(D、配送客户的分布区域)。50、正常定价不能低于成本,但也不能(D、低于)市场均衡价格。51、按配送量计收费用是指以每单位的(A、配送量)为计费单位。52、(C、差异化策略)的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。53、影响配送成本的因素中,(A、时间)往往表现为机会成本。54、配送的(C、混合策略)是指配送业务一部分由企业自身完成。55.仓储活动的性质总的来看是(C。生产性的)。56.仓库的出人库治理中最基本的出库原则是(B.先人先出)。57.整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以(D.储存的商品)为纽带统一起来的。5
19、8.(A。垛堆法)堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。59.商品盘点是对库存商晶进行商品保管帐、库存商品和(A.货卡)三方面的数量核对工作。61.物资仓库是为生产服务的,为了提高服务水平,应确定仓库合理的服务半径。这指的是仓库网点配置的(D.服务性原则)原则62.假如仓库的运输费用是一个很重要的因素,而且多种原材料由多个地点供给,则可以根据重心原理确定库址的具体位置。这种库址选择方法称作(D.因次分析法)。63.(C.备货)是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。64.到达配送中心的商品,经验收确认后,必须填写(D.理货),并将有关人库信息及时正确地登人库存商品信息治理系
20、统,以便及时更新库存商品的有关数据。65.货物(B.验收单)是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别,分别归人不同的货物类别,并进行有系统的排列,以提高作业效率。66.货物(C。分类)是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别,分别归人不同的货物类别,并进行有系统的排列,以提高作业效率。67.用于支持配送的货物储备的两种具体形态是(A。周转储各和保险储备)。、68.(B。配货作业)是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后,装人容器和做好标志,再运到配货准各区,待装车后发送。69.(c。集散)功能是配送中心所具各的一项基本功能。实践证明,利用该项功能,配送中心可以提高载货汽车的满载率,并由此降低
21、物流成本。70.(c。发货)治理是配送中心物流治理的最后-个环节,目标是把商品正确而又及时地运送4/19 本文格式为 word 版,下载后可编辑 到各个连锁店铺。71.配送系统和(C.信息流系统)是支柱配送中心营运的两个车轮。72.(B.基本运输过程)是整车运输作业过程的中心环节。73.回程部分有载往复式线路的里程利用率为(C。50%100%)。74.配送运输是对(B 干线)运输的一种补充和完善。75.按照隶属单位的不同,销售型配送中心又可以细分为(A.3)种:.76.商品仓储活动与一般的物质生产活动不同,其区别在于(C.商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加)。77.仓储活动的性质总的来
22、看是(B。生产性的)。78.仓库出人库治理中最基本的出库原则是(D.先人先出)。79.(A.仓储合同)是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥当保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。80.(A。普通仓库)不属于按运营形态划分的仓库种类。81.从广义的库存概念来讲,库存可以分为(C.静态库存和动态库存)。82.仓库库容量计箅中,无货架堆放时,必须将同一种物品存放在一堆,不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品,这样形成的损失叫(C。蜂窝形空缺损失)。83.假如仓库的运输费用是一个很重要的因素,而且多种原材料由多个地点供给,则可以根据重心原理确定库址的具体位置。这种库址选择
23、方法称作(D。重心法)。84.你认为下列有关配送的理解(配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货工作是必不可少的)是正确的.85.(C。送货)是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。86.用于支持配送的两种货物储各形态是(A.周转储各和保险储各)。87.(B.配货作业)是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后,装人容器和做好标示,再运到配货预备区,待装车后发送。88.自用型配送中心最初不具备的功能是(C.对外提供配送服务)。89.(C.集散)功能是配送中心所具备的一项基本功能。实践证明,利用该项功能,配送中心90.根据道路货物运输治理办法的有关规定,快件货运是指接
24、受委托的当天 15时起算,(C.1000km运距内,48h内送达)。91.运输合理化的影响因素很多,起决定性作用的有五方面的因素,称作合理“五要素”,这五个要素是(B。运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用)。92.(C.距离)是构成配送运输成本的主要内容。93.在降低配送成本的策略中,合并策略包含两个层次,一是配送方法上的合并;另一个则是(B.共同配送)。94.按照配送功能进行分类,配送成本大体可分为物品流通费、信息流通费和(A.配送治理费)三大类。95.物流中心的仓储是以物流治理为目的的仓储活动,其特点是(D.仓储品种较少,批量较大进库)。96.仓储企业在进人竞争期间进行服务定位
25、的策略为(A。高服务低价格且不惜增加仓储成本)。97.享有万能装卸机美称的是(A.叉车)。98.(D。虚拟仓库)是建立在计算机和网络通讯技术基础上;进行物品储存、保管和远程控制的物流设施.99.以下(D.商品盘点)不属于入库前的具体预备工作。101.定量订货方式的优点在于(B。及时把握库存状态)且预先确定好了经济批量,方法简便。102.仓库最重要的参数是(C.库容量)。103.假如仓库的运输费用是一个很重要的因素,而且多种原材料由多个地点供给,则可以根据重心原理确定库址的具体位置。这种库址选择方法称作(D 重心法)。104.在发达国家对配送的解释中,只强调(A.送)的行为。105.(A.即时配
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