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1、建立健全公司各项管理规章制度必要性总则:随着我国市场经济体制的逐步推行和完善,随着经济全球化,企业间的竞争不可避免,竞争已不在局限于国内企业之间,国内外企业之间、同行业企业之间、同地域企业之间的竞争日趋激烈,在激烈的市场竞争中,立足自生、快速发展、在未来竞争中面对严峻的挑战、击败强大的竞争对手而实现企业的持续发展和成长,建立健全符合我国国情和企业自身特点的的现代化公司管理规章制度是最重要的基础和根本所在.一、企业规章制度的定义企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”.二、企业规章制度的效力最高人民法院关于审理劳动争议案件适用
2、法律若干问题的解释一第十九条规定:“用人单位根据劳动法第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据.这条司法解释实际上赋予了用人单位规章制度以类似于法律的效力。三、企业规章制度的重要性建立健全规章制度,有助于企业实现科学管理,提高劳动生产率和经济效益,确保企业生产经营活动的正常顺利进行,是加强企业管理,推动企业顺利发展的可靠保证.四、企业规章制度的作用企业的规章制度对于规范企业和员工的行为,树立企业的形象,实现企业的正常运营,促进企业的长远发展具有重大的作用。主要体现在以下几个方面:1、规章制度首先是应
3、用于标准化管理制度可以规范员工的行为,规范企业管理,实现制度面前人人平等。企业如果建立了全面、完善的规章制度,公司内部员工的工作积极性可以得到广泛调动,企业的各项工作就能够顺利开展,工作效率就会极大提高,企业的总体效益就会不断得到提高,企业的战略方针目标就能得到顺利实现。2、完善的规章制度可以得到合作者和社会的广泛信任,更易赢得商业机会和发展机会。13、企业规章制度具有法律的补充作用企业的规章制度不仅是公司规范化、制度化管理的基础和重要手段,同时也是预防和解决劳动争议和合作纠纷的重要依据.由于国家法律法规对企业管理的有关事项一般缺乏十分详尽的规定,事实上企业依法制定的规章制度在管理中可以起到类
4、似于法律的效力,可以作为人民法院审理有关争议案件的依据。因而企业合法完善的规章制度起到了补充法律规定的作用,有利于保护企业的正常运行和发展.4、规章制度还有一个很重要的作用,就是政策应对企业在发展过程中接受政府有关部门法律法规的指导和管理,受到现行政策的约束和支持。比如项目基金的申报,在发改委要求的项目基金的申报材料中,有一项就是公司政策及管理制度,必须有着非常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持.同理,许多项目竞标也都需企业提供本公司的规章制度,并将其作为考核企业是否合格的标准之一.因此,建立健全行之有效的各项管理规章制度是竞争的需要,也是公司自身发展的需要。完备而有效的管理规章
5、制度是建立现代化公司的前提和必要条件,是挖掘公司的潜力、发挥公司的效能、激发员工工作积极性、增强公司凝聚力、树立公司良好形象、全面强化竞争力的根本保证.2 篇二:建立健全各项制度公司各部门:我公司创建“五型团队活动已经进入到整改落实阶段,为了确保公司精细化管理、规范化服务、高效化办公落到实处,力求创建活动取得实效,为建立可行的长效机制打好基础,公司将对各部门规章制度进行修订与完善并汇编成册。具体实施方案如下:一、规章制度制定原则与要求:制定原则:严格执行国家法律、法规,保障劳动者的劳动权利,体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合,督促劳动者认真履行劳动义务,确保各项工作有序开展。制定要求:制度条款
6、避免套话、空话,注重实际操作与细节要求。力求部门责任具体,工种分工明确,办事程序精简,部门之间协调一致,管理操作性强,最大限度让用户满意。二、规章制度的内容:各部门(包括党、政、工、团等公司内部常设机构)工作制度、各工种岗位职责、操作规程、服务标准、管理办法、实施细则、上级下发参照执行的管理规定及有关制度等.三、规章制度的统一格式:各类型规章制度以简要的条款为主,格式力求统一(见附件 2)。各部门可根据工作实际按格式作适当调整,做到条款简明、表达准确、讲究细节、便于操作。四、规章制度建立健全步骤与要求:1、收集与完善。此项工作由部门负责人抓落实,时间为 4 月 20 日至 5 月 15 日。各
7、部门对正在执行的相关制度进行归总、清查,在原规章制度的基础上,针对目前工作实际进行修改、完善,鼓励创新.对尚无制度约束的工种、办事程序、管理漏洞等进行新制度建立,做到管理到哪里,制度到哪里。涉及到多部门共同完成的工作,可召开多部门协调会进行讨论完善,避免部门之间制度“打架”,避免出现管理空白区。2、审核与修改.此项工作由部门分管领导负责,时间为 5 月 15 日至 30 日。各部门负责人将修改完善后的制度初稿交分管领导审核。分管领导反复进行斟酌,并广泛听取职工和用户意见,以公司发展和优质服务大局为重,对制度初稿进行再修改再完善。修改稿交副书记办公室汇总。3、定稿。所有规章制度的修改稿交办公会研
8、究通过之后汇编成册,并下发各科室严格执行。时间为6 月 1 日至 6 月 20 日。五、组织领导建立健全规章制度是一项系统工程,涉及面广、工作量大,为了抓好该项工作的落实与贯彻,公司成立制度建设领导小组。组长:谢天信副组长:何春梅、牟斌、夏顶国、罗曼、刘国成、陈辉、向守川成员:魏波涛、朱秀云、鲜玲、王昱、廖开凡、李忠、蒲红军、陈尚岗、肖世明、张富国、陈志、易维茜、唐洁、吴明刚领导小组办公室设在副书记室,由何春梅同志负责日常工作.篇三:建立健全工作制度与管理制度ii12 制度建设建立健全工作制度与管理制度2012 年,在省局的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻
9、党的十七大精神,以贯彻落实红沙岗管委会人事工作会议精神为切入点,围绕服务工业园这个中心,联系单位实际,着力标本兼治,勇于求实创新,建立健全各项管理制度,规范工业园区执法行为,形成政务公开、纪检监察、民主决策、多方监督的全方位制度体系,促进我办业务工作与党风廉政建设工作的顺利开展。健全的工作制度:一、立足于加强薄弱环节,抓制度建设我们高度重视各项规章制度的制订和执行,对工作中经常出现的问题从规律上找原因,反复出现的问题从制度上找原因,同时对已有的制度进一步完善,对缺失的制度进行制定和补充,对工作中出现新的工作内容进行了制度配套。(一)建立民主决策议事制度。在领导班子讨论决定问题时,始终坚持“集体
10、领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,充分发扬民主,如班子成员之间意见分歧较大,一时难以统一,除特殊紧急情况外,都暂缓决定,待进一步调查研究、核实清楚、交换意见后再行复议,并按照实事求是、少数服从多数的原则进行集中。健全机关办公例会和增设全办例会制度,每双周一次例会,扩大了工作知情面。同时鼓励职工建言献策,分阶段公开征集或出专题征集合理化建议,有效提高了单位决策的科学性、民主性和可操作性。(二)建立规范执法工作制度。还有加强业务培训,先后开展污染执法实务培训、工业园生产技术培训、工业园案件处理培训和执法文书规范化培训等,提高了执法人员素质.注重规范执法文书,对案卷实行定期上报和检查制度,
11、并开展了工业行政执法案卷评比活动,全面实现工业执法文书电子打印.强化收费票据管理,强调专票专用原则,规范了票据领用程序,完全实现了财政票据电子化管理。二、立足于提升管理水平,抓制度建设首先是通过制度规范工作程序。采取“发现问题查找制度,制定并依靠制度解决问题”这一做法,不断完善,不断探索,完善制度,规范程序。为全面规范和加强国有资产管理,进一步制定和完善固定资产的建设、管理和使用制度,确保了固定资产的质量和使用效率。我们按照省局关于开展局系统资产清查工作的通知精神,下发了关于开展资产清查工作的通知,制定了固定资产管理制度、固定资产报废、处置管理制度,并将单位资产的管理与使用提升到党风廉政建设的
12、高度,认真加以督查,保证了单位固定资产“来的明白,去的清楚”,圆满完成固定资产清查任务,受到了省局领导的充分肯定。其次是通过制度提升干部素质。以建设学习创新型机关为目标,建立了学习长效机制,每位职工做到“四学”,即健全制度学,做到有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论;拓宽内容学,为部门订阅机关党建、科学发展观学习读本等资料,组织外出学习 10 余次,组织并参加专题学习讨论5 次,听取党课学习教育 2次,党委中心组学习 12 次;改进方式学,采取参加领导带头领学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,树立正确的世界观、人生观、价值观;
13、注重效果学,坚持做到“眼勤”认真通读原文,“脑勤”认真思考和领悟,“手勤”认真记好笔记、写好心得体会,“嘴勤”积极参与讨论发言.最后通过制度发挥党员干部带头作用。一方面注重各项制度的建立完善,一方面注重制度的执行落实,努力提高制度的执行力,督促党员干部带头执行制度,自觉接受监督。我办从上到下形成一个共识,即作为一个党员干部一定要带头执行上级下发和本单位制定的各项规定,坚决做到令行禁止。我们将无形的思想教育注入有形的制度约束,建立健全并实施了一系列规章制度,切实做到用制度管人、管权、管事,用制度规范干部职工的行为,使党风廉政建设工作更加符合实际,更加切实可行,更加富有成效;建立起教育、制度、监督
14、并重的惩治和预防腐败体系,最大限度地遏制腐败现象的产生.靠制度打造了一支政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通的队伍。我们所做的工作虽然取得了一些成绩,但与省局的要求,和兄弟单位相比,还有一定差距,我们将以此次会议为契机,积极贯彻落实此次会议精神,认真借鉴兄弟单位的好做法、好作风,积极改革用人制度,进一步加大勤政廉政建设力度,争取为开创工业园管理新局面做出更大贡献!健全的管理制度:近年来,民勤县红沙岗管委会在干部培训过程中积极探索县级党校教学管理规范化的新途径,以适应建设高素质基层干部队伍的要求,发挥干训工作主渠道、主阵地的作用,具体做法是:在培训内容上主动贴近基层,适应形势需要。该校针对不同
15、层次、不同类别干部的实际需要,精心设计培训班次和培训内容。培训注重理论与实际相结合贴近广大干部的思想实际、工作实际,贴近地区改革和发展的实际。加强自身建设,优化人才队伍。采取“请进来的办法,引进社会人才,实现工业园资源的优化配置。完善规章制度,规范管理培训。在培训过程中,主动配合组织部门研究下发了干部脱产培训学习考核制度,严格考试、考核、学籍管理等项规定,严格培训、调训纪律,对培训情况进行通报。年初,红沙岗管委会干部培训领导小组就制定了全年干部培训计划,各班次认真执行教学计划。篇四:建立健全公司规章制度建立健全公司规章制度俗话说没有规矩难成方圆,市场运作,规矩演变为可执行制度。一个团队,上下级
16、之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性,永远不要寄希望员工要有自觉性.如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则,如果没有一个完善的制度,那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力,没有强有力的执行力,一切都成为空谈.制度规范是执行内部控制的基础,只有制度规范真正做全、做细了,在业务处理、权力运用时才能有法可依。1、根据公司的战略目标,构建执行力的文化,确定绩效管理原则、方法;2、梳理公司的组织架构和岗位设置,明确职责分配体系;3、制定职务说明书,确定每个岗位的主要职责;4、制定预算;5、建立和使用信息系统(跟踪目标、解决战略执行过程中的问
17、题.);6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩,论功行赏,奖优罚劣;7、建立高效运作的流程,将战略流程与人员、运营流程相结合,固化业务流程,实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体的赢利模式。五、团队建设a 打造团队的士气=战斗力1、引导激励员工产生自发行为:为自己而工作,工作是一种乐趣,承担就是成长,做的越多成长越快。2、提升士气的策略:誓师大会、晨夕会机制、pk 机制、奖励机制等。3、纪律严明:纪律是保持战斗力的重要因素,也是团队成员发挥最大潜能的基本保障,纪律应该是根深蒂固的。4、以身作则:榜样的力量是无穷的!勇于承担团队下任何组员所犯的错误,并能找出改进的措施;带头遵守公司的各项规章制度
18、。5、关心下属:关心团队成员的生活需求,鼓励团队成员的进步,分享团队成员的成功和喜悦.b 员工培训及职业生涯规划1、做好培训计划,为员工提供相关的产品知识,技能技巧,积极的心态等方面的培训。2、培训完毕的考核机制:培训制度的建立,不断的提升团队成员的各项工作能力.3、引导员工对自己的职业生涯进行规划:英雄就应有自己的志向和理想,并忠贞不移地去奉行和追求,矢志不移地去实现,没有信仰,没有追求的人是苍白的,是渺小的,是可怜的。引导员工战胜自我,拓展自我,成就自我!六、营销工作计划a 人员招聘为配合公司的发展战略,尽快招聘所需人才,制定培训计划,予以相应的培训。b 改变营销状况1、店面 提高导购知识
19、,技能技巧;店面导购产品知识尚可,但缺乏技能技巧,与客户沟通方式不具备吸引力、说服力,应从产品特征产品卖点带给客户的利益点搜寻有利证据说服着手提升导购技巧,尽可能的避免客户流失率.对客户需求、客户购买背景了解得不完全;客户的装修风格,家庭成员喜好,客户需求等没有进行探究,掌握不完全,不懂得小单变大单,完全跟着客户意识走,缺乏创新。建立完全客户档案;客户档案建立不完善,只客户量房记录,没有客户跟进记录,只凭记忆回想客户接待过程,在单多的情况下往往会造成许多的工作盲点、疏漏之处,无法探究跟进客户的方式、方法。客户跟进主要责任人不清晰,极可能造成工作的相互推诿,客户流失很容易被看成是其他方面的原因,
20、是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不会积极主动的寻找方法避免客户流失.应确定责任人,从客户初次进店开始就确定跟进人,不断完善客户信息,加强与客户的联系,不断加深情感的递增,加强客户需求的探究,从而摸索说服该客户的方法。2、业务开展工作流程控制:信息收集与统计分析接近客户了解客户背景分析客户需求客户推介客户跟进信息反馈促进成单售后服务收回余款d 营销策略总的营销策略:全员营销全方位营销1、目标客户定位:现装人群+已装人群(已装>;现装)2、产品策略:墙纸、软包、涂料,以整体的解决方案带动全线产品的销售.3、价格策略:价格取决于目标客户的承受度;以较低的定价挖掘潜在市场,刺激消费,扩大消费
21、,提高销量与市场占有率.4、渠道策略:为将产品信息和服务信息快速传递到目标顾客,有效利用公司各种营销服务设施及资源,设立合理的业务流程,强化组织构架,做到市场的有利渗透。5、人员策略:营销团队的基本理念 a 开放心胸 b 战胜自我 c 专业精神(1)团队成员保持高效沟通,才能对市场作出快速反应。(2)内部人员报告制度和销售奖励制度。(3)以专业的精神来销售产品:价值=价格+产品+服务+品牌,我们实际销售的是为客户需求度身定做的家居解决方案.e营销方案1、走品牌发展战略:积极增强公司的整体实力和竞争优势,同时辅之以广告攻势(印刷书册)和营销手段,力争在尽量短的时期内确立品牌的强势地位;2、整合各
22、种资源:人力、物力、财力等一切可利用资源形成优势,构建为客户提供服务的系统,使工作品质有所提升,得以领先于行业;3、建立良好的社会关系网;4、建设一支好的营销团队;5、选择一套适合公司的市场运作模式;6、抓住公司产品特点,挖掘卖点;7、收集样板房图片,以成功案例向客户展示并说服;8、加强销售队伍管理,实行三 a 管理制度(管理具有敏捷性、适应性和协作性、)以适应客户需求的多样性和市场竞争环境的瞬息万变,定期召开销售会议;9、销售业绩:公司下达年任务指标,根据市场具体情况分解。提升业绩的主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案;10、设计师渠道的维护,定期或
23、不定期的拜访,进行有效沟通;11、品牌及产品推广,策划些投入成本较低的公共关系活动,提升品牌形象;12、卖场布置,促销活动的策划与执行.七、客户资源管理及实施1、进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。2、提高客户进店率,整理进店客户数量,计算客户流失率,提高成交率,挖掘客户潜在需求,以小单变大单,提高成交金额,达到预期任务目标。3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录.4、根据客户的购买背景,对客户进行等级划分,决定近期内我们该要下大力气跟进的目标客户。5、同客户保持良好的通讯联系,
24、做好售后服务工作,在市场上、客户间形成良好的口碑传播,争取老客户介绍新客户,打造我们新型全方位服务模式和服务品牌。八、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定1、业务团队的相关业务工作开展,可根据小区市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:(1)专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。(2)人无论从心里还是从视觉印象上一般比较容易接受较为熟悉的面孔,专人专区负责,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高邀约至门店的成功率。(3)在竞争愈来愈激烈,产品同质化愈来愈严重的当今,要想获得更多
25、的订单,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了 70-80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。所以我们必须做好售后服务工作。(4)有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪。2、做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,因此对业务员自身的业务技能和自我管理能力要求相应要高。不过我们可以考虑给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。3、在激烈的市场竞争中,更需要要求团队成员与客户保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期望用相对稳定的成交额和专业客户服务,将竞争对手远远的抛在身后,与之拉开距离,创造良好的竞争优势,让竞争对手难以超越。
26、4、完成公司目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合团队其它人员统筹开展工作。5、引领业务团队,开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。九、近期内战略性行动方案计划1、制定月度、季度等的工作计划(1)充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓市场,扩大市场知名度。篇五:建立健全和严格执行规章制度是实现企业有序规范管理的必然要求建立健全和严格执行规章制度是实现企业有序规范管理的必然要求-在公司管理层会议上的讲话俗话说“没有规矩,不成方圆.规矩也就是制度。国家要有法律法规制度,以此约束公民的行为,树立价值标准;对于我们企业来说,规矩也
27、就是规章制度,是企业内部的“法律”。规章制度是企业和员工的行为准则对于劳资双方同等重要首先,规章制度能够保障公司管理的有序化、规范化,最大程度的降低运营成本;其次,规章制度可以防止管理的随意性,充分保护员工的合法权益;同时,它也是规范员工行为的准则,建立评判对错的价值标准,规范职业道德,使公司与员工双方的利益得以保障.每个人首先有他的社会性,而成为一个企业的员工,职业身份和职业操守是第一位的。我们的每一个规章制度都是依据国家法律法规,结合公司管理特点和企业文化来制定的。它的目的不只是为了惩罚和控制,而是为了实现管理的公平性,使企业和员工始终保持在同一价值标准内,为了同一目标努力,实现双方更好的
28、可持续的发展.我们的每一个规章制度都是建立在一视同仁的基础上,制度面前人人平等,每位员工都应严格遵守和执行,这也是一个员工具有职业精神和职业素养的表现.建立健全规章制度是企业各层级人员的共同需要作为新员工,初入一个陌生的职场环境,学习和执行规章制度尤为重要。它是让你全面了解一个公司最直接的途径和手段.它不仅仅是向你陈述公司的价值观,了解企业文化,同时让你更直观更清晰的了解在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,能够帮助你更快地适应新的工作环境,迅速地融入团队,愉快地开展工作.作为入职后的老员工,认真学习和遵守规章制度,可以明晰工作流程和工作权限,保证日常工作的顺利和高效,减少和避免工作的错
29、误性.遵守工作程序,也能充分保护员工个人的利益.同时,提升自身职业化,促进与企业的共同成长与发展。作为公司管理层,要想更好的管理和领导员工,不仅要严格遵守各项规章制度,以身作则,做好表率,更应该在制度的执行过程中,做好监督和监管工作,指导、引导、纠正员工的行为,提高团队凝聚力,保证团队稳定性,提升团队竞争力。规章制度是管理和被管理的“游戏规则”,需要大家自觉遵守和执行规章制度是公司经营的准绳和纪律,具有必须服从的约束力,也就是说制度是严肃的。公司每一项制度的推行、实施都有赖于每一位员工的努力.我们倡导人性化的管理,因此,规章制度在建立建设过程中,也会随着工作实际情况进行不断的更新与完善,使之更具有推行性,更适应企业发展的需要。虽然我们的制度具有约束性,但更需要大家自觉遵守和执行,任何无视或违反制度的行为,都要根据性质和情节受到程度不同处理,同时,公司也欢迎每位员工积极为公司的发展建言善策,为公司提出可行性管理措施的行为,也会受到嘉奖。只有这样才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序稳健的发展。
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