2023年新信访工作条例学习心得10篇.docx
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1、2023年新信访工作条例学习心得10篇新信访工作条例学习心得10篇新信访工作条例学习心得篇1党的十八大以来,习近平总书记多次对信访工作作出重要指示批示,形成了关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是做好新时代信访工作的科学指南和根本遵循。党中央、国务院制定的信访工作条例是信访工作历史上第一部党内法规,是在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、实现信访工作高质量发展的纲领性文件。全区公安机关要在自治区党委、政府和公安部的领导下,切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署上来,牢记自治区“五大政治责任”,坚持政治第一、群众第一、基层第一、民警第一,推动新时代全区公安信访工作高质量
2、发展,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。一、坚持提高政治站位,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。习近平总书记历来高度重视信访工作,在福建宁德工作时,提出了信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层的“四下基层”工作法;任浙江省委书记时到浦江县下访、接待来访群众,开创了省级领导干部下访接访的先河。党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示和重要论述,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题,形成了关于加强和改进人民信访工作的重要思想。自治区党委、政府高度重视贯彻落
3、实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党中央关于做好人民信访工作的决策部署,定期听取信访工作汇报,认真落实领导干部接访下访包案制度,用心用力用情解决群众急难愁盼问题。全区公安机关必须学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深刻理解把握新时代信访工作的本质属性、根本立场、领导体制、功能定位、重点任务、改革方向、方式方法、发力重点和组织保证,自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度来认识和对待信访工作;必须坚持和加强党对信访工作的全面领导、集中统一领导,主动适应新时代信访工作新任务新要求,扎实工作、勇毅前进,为将信访制度优势转化为科学高效的社会治理效能贡献积极力
4、量;必须提高政治站位,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力,以做“两个屏障”忠诚卫士的实际行动,坚决拥护“两个确立”、做到“两个维护”,确保党中央决策部署不折不扣落到实处。二、坚持以贯彻落实信访工作条例为牵引,全面提升全区公安信访工作规范化法治化制度化水平。信访工作条例是坚持和加强党对信访工作集中统一领导的重要制度安排,是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措,是解决信访工作突出问题、加强改进工作的重要制度保障。全区公安机关要将贯彻落实信访工作条例作为一项重大政治任务,加强调研指导、督促检查,及时研究解决政策性、群体性信访突出
5、问题和疑难复杂信访问题,不折不扣贯彻落实信访工作条例明确的各项任务。要建立完善党委会定期听取信访工作汇报、研究部署信访工作、支持和督促下级做好信访工作等机制,健全完善领导干部接访下访机制等配套措施,分解细化信访工作条例明确的任务和要求,健全化解机制,完善处理程序,构建全覆盖的监督体系,全面提升信访工作规范化法治化制度化水平。要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚持人民至上,站稳人民立场,一定要真正把群众当作我们的亲人,把老百姓的事当作自己的事,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持依法解决问题,坚持源头治理化解矛盾,坚决守牢网络信访阵地,千方百计为群众排忧解难,切实做到案结事了、事心双解,用实
6、际行动增强群众对党和政府的信任,厚植党长期执政的群众基础。三、坚持聚焦主责主业,全力以赴做好党的二十大安保维稳工作。今年召开党的二十大,在这样一个特殊而重要的年份,全区公安机关要增强守土有责的政治意识和居安思危的忧患意识,切实筑牢祖国北疆安全稳定屏障,以内蒙古之稳守卫边疆安全、拱卫首都安全。要把牢固树立和践行以人民为中心的发展思想作为安保维稳工作的治本之策,带着深厚的感情和沉甸甸的责任做好群众工作,深入推进“化积案、治重访、促稳定”行动,攻坚化解人民反映强烈、久拖不决的信访案件,真正把习近平总书记关于人心安定、社会才能稳定的重要指示要求落实到位。要扎实开展“三查一控”专项行动,加强信访源头预防
7、、前段化解、重点群体稳控,严格落实“三到位一处理”要求,努力将风险化解在基层、稳控在当地,严密防范信访工作领域“灰犀牛”“黑天鹅”风险隐患。要进一步增强政治敏锐性,坚持从政治上分析信访形势,分专题、分地区、分部门警种研判信访问题,更好支撑政治安全统领党的二十大安全维稳工作的决策部署,维护政治社会大局稳定。要以全面落实信访工作条例和自治区关于进一步加强领导干部接访下访、包案和阅批群众来信工作的意见为抓手,压紧压实接访约访下访和领导干部包案责任、初信初访首接首办责任、属地化解责任,严格重点时期增加接访频次制度,以责任落实推动工作落实。坚持“管业务必须管信访”“系统抓、抓系统”,预防化解条线信访问题
8、。要压实监督追责,严格执行信访工作条例的刚性规定,高效运行“大监督”格局及十项运行机制和“六约谈”机制,对信访问题反映突出、长期得不到解决的,该约谈的约谈,该通报的通报,该挂牌督办的挂牌督办,该查处的坚决依规依纪依法查处,力争在党的二十大召开前公安信访事项基本化解完毕。新信访工作条例学习心得篇2信访工作是党的群众工作的重要内容,是送上门来的群众工作。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作,把信访工作纳入社会治理体系和治理能力现代化大局中谋划推进,开创了新时代信访工作新局面。信访工作条例的制定施行,对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制、规范和加强新时代信访工作具有
9、重要意义。我们将深入贯彻落实信访工作条例要求,切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,不折不扣落实好为民解难、为党分忧的政治责任,以安全稳定的政治社会环境迎接党的二十大胜利召开。坚持把习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为科学指引,始终牢牢把准正确政治方向。习近平总书记十分重视信访工作,对信访工作作出一系列重要指示批示,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题,为新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。一是牢牢把握信访工作的政治性。政治属性是信访工作的基本属性,做好新时代信访工作,是事关巩固党的执政基础
10、和扩大党的群众基础的政治问题,是事关党同人民群众保持血肉联系的核心问题,是事关维护改革发展稳定大局的重大问题。我们将始终坚持党的全面领导,深刻认识信访工作是一项为党长期执政服务的重要政治工作,坚持从政治上看、从政治上办,切实在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是牢牢把握信访工作的人民性。人民属性是信访工作的根本特点,坚持人民至上,是信访工作最根本、最核心的要求。我们将牢固树立“人民信访为人民”的理念,充分发挥信访工作密切联系群众的桥梁纽带作用,真正把信访群众当家人、把群众来信当家书、把信访群众的事当家事、把群众工作当家业,带着情怀、带着感情、带着责任听民意、解民忧、
11、纾民困,用实际行动赢得群众信任和支持。三是牢牢把握信访工作的实践性。实践属性是做好信访工作的关键所在。我们将深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,精准领会蕴含其中的马克思主义立场、观点和方法,坚持学用贯通、知行合一,时刻关注新时代信访工作的新情况新变化,精准分析苗头性、倾向性、普遍性、群体性问题,把理论成果和实践要求细化实化为具体现实的解决措施,不断增强把握信访工作全局的能力。坚持把学习贯彻信访工作条例作为重要抓手,不断提升信访工作法治化规范化水平。信访工作条例是我们党制定出台的首部规范信访工作的党内法规,为有效聚集民情民智、务实高效解决问题、科学精准服务决策提供了重要制度
12、保障。我们将准确把握信访工作条例的核心要义和基本要求,全面落实信访工作条例各项任务,全力推动信访工作实现质量变革、效率变革。一是用心用情推动“事要解决”。信访工作的本质要求就是依法解决群众合理诉求。我们将深入开展“化积案、治重访、促稳定”专项攻坚行动,健全完善领导干部接访下访包案和阅批来信制度,全面排查梳理各级各类信访案件,每一件信访案件都要做到信访人基本信息清楚、诉求清楚、信访情况清楚、处理情况清楚、主办责任单位清楚、化解措施和时限清楚,面对面、心贴心、实打实为群众排忧解难,千方百计解决群众合理诉求,最大限度实现案结事了、事心双解、息诉罢访。二是持续加强法治信访建设。坚持依法按政策解决信访问
13、题,是新时代信访工作的基本方法。我们将以信访工作条例为依据,解决所有信访问题都必须在法律框架下明确工作职能定位、厘清职责边界、明晰权责清单,教育领导干部善于用法治思维来处理维权与维稳、治标与治本、信访部门与责任主体的关系,引导广大群众正确认识信访权利和实现权益的途径,形成依法维权、理性信访的行为习惯,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。三是坚持源头治理化解矛盾。加强源头预防、把矛盾化解在基层是做好新时代信访工作的治本之策。坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持触角延伸、关口前移,健全完善重大决策社会稳定风险评估、矛盾纠纷排查化解等机制,畅通群众合理诉求表达通道,深
14、入开展领导干部接访、下访、约访等活动,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,全力推动基层及时就地解决问题、化解矛盾。四是强化信访工作责任落实。做好新时代信访工作,落实责任是关键。坚持“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,强化高位推动,严格执行接访、下访、包案、阅批群众来信等工作机制,充分发挥联席会议统筹协调、督促落实的职能,严格政府系统依法履职,多方化解矛盾、妥善处理信访事项,全力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。坚持把扎实推进共同富裕作为根本任务,全力推动新时代信访工作高质量发展。信访是经济社
15、会发展的“晴雨表”,人民群众日益增长的美好生活需要与发展不平衡不充分之间的矛盾,是群众信访的客观因素。我们将准确把握新时代信访工作面临的新形势新任务新要求,积极适应社会主要矛盾转化,在推进共同富裕进程中解决各类矛盾问题,持续推动信访形势平稳向好。一是始终坚持发展第一要务。发展是解决一切问题的基础和关键。我们将围绕满足人民日益增长的美好生活需要,聚焦落实“两个屏障”“两个基地”“一个桥头堡”战略定位,紧抓快干“四个千方百计”,推深做实“五大行动计划”,高效统筹疫情防控和经济社会发展,坚定不移走以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新路子,保持经济运行在合理区间,全力推动高质量发展成果更多惠及人民
16、群众。二是持续用力优化发展环境。坚持提升“软环境”与改善“硬环境”同步推进、协同发力,聚焦打造营商环境升级版,持续深化“放管服”改革,严格落实优化营商环境3.0方案,深入开展清理拖欠中小企业账款专项行动,加大违规收费整治力度,最大程度利企便民。统筹区域协调发展,加快推进中心城区一体化建设,深入开展全国文明城市创建,深化农村牧区人居环境整治,切实补齐基础设施短板,不断增强人民群众获得感幸福感。三是持之以恒增进民生福祉。立足人民群众对物质文化生活的更高要求,持续加大公共服务体系建设和民生保障改善力度,下大气力解决好涉及群众切身利益的矛盾和问题,加强调查研究、掌握群众诉求、回应群众关切,用心解决群众
17、就业、教育、住房和医疗等急难愁盼问题,持续增加投入,高质量解决中央环保督察组交办的群众信访问题,常态化建立群众监督举报生态环保问题渠道,及时治理污染、修复生态,着力从政策层面推动解决层面性群体性问题,以实实在在的工作成效保障人民群众安居乐业、社会大局安定有序。新信访工作条例学习心得篇3信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门的群众工作。前不久颁布施行的信访工作条例,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,确立党领导下的信访工作体制和工作格局,将信访工作全面导入规范化法治化制度化轨道,为做好新时代信访工作提供了基本遵循。作为地方政府,必须以贯彻实施信访工作条例为统领,牢记
18、初心使命,厚植为民情怀,不断提高群众工作能力和水平,在为党分忧、为民解难中密切血肉联系,在凝聚人心、促进和谐中画出最大同心圆。准确把握信访工作的政治属性,坚持从政治上看、从政治上办,切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当。信访工作一头连着人民群众、一头连着党委政府,“政治属性”是信访工作的根本属性,信访工作首先是“政治工作”。做好新时代信访工作,是事关巩固党的执政基础和扩大党的群众基础的政治问题,是事关党同人民群众保持血肉联系的核心问题,是事关维护改革发展稳定大局的重大问题。信访工作条例总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,作出了坚持和加强党对信访工作领导
19、的制度安排,将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想通过党内法规的形式确立下来,必将充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。作为地方政府,必须准确把握信访工作的政治性,从政治上看、从政治上办,始终把党的领导贯穿于信访工作各方面、全过程,牢记为党分忧之责,善谋“安民之道”,自觉从大局大势中谋划推动信访工作,坚决扛起筑牢祖国北疆安全稳定屏障政治责任,以实际行动忠诚拥护“两个确立”、践行“两个维护”。准确把握信访工作的人民属性,坚持以人民为中心、践行党的群众路线,切实增强为民解困、为民造福的行动自觉。人民信访为人民。早在担任福建宁德地委书记时,习
20、近平就一语中的指出了信访工作的为民本质:“信访工作的要义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民”。信访工作条例把保持党和政府同人民群众的密切联系、解决问题化解矛盾、维护群众合法权益,作为信访工作的出发点和落脚点,把坚持以人民为中心、践行党的群众路线、倾听群众呼声、关心群众疾苦、千方百计为群众排忧解难,作为信访工作的基本原则,进一步增强了信访工作的人民属性。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”。作为人民的公仆,一定要站稳群众立场,坚持人民至上,身体力行落实接访制度,把信访群众当家人,把信访诉求当家事,提升信访工作的“温度”;主动变“上访”为“下访”,深入到一线,找准“症结”,解开“心结”,
21、提升信访工作的“精度”;落实领导包案、一线领办,针对环保、住房、社保、教育、医疗等领域重点难点案件,亲自研究研判、推动化解,提升信访工作“力度”,切实将信访工作做到群众心坎上,持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。准确把握信访工作的法治属性,依法维护群众权益、规范信访秩序,不断提升信访工作规范化、法治化、制度化水平。没有规矩不成方圆。做好新时代群众工作,既要讲感情,把人民群众放在心中最高位置,诚心诚意为人民群众谋利益;也要讲法治,用法治方式维护人民群众合法权益、协调人民内部矛盾、促进社会和谐稳定。信访工作条例明确,要坚持依法按政策解决问题,调整了适用范围和信访工作受理范围,明确了党委统一领
22、导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的“五位一体”信访工作格局,进一步优化了信访工作程序,对诉访分离和依法处理投诉请求的要求更加具体。作为地方政府,必须一以贯之推进信访工作法治化,通过理顺体制机制、优化业务流程、强化法治保障,推动信访工作在法治轨道上、法制框架内、法定渠道中运行,使民情民智更加有效汇集、解决问题更加快捷高效、服务决策更加及时精准,努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。准确把握信访工作的实践要求,树牢底线思维、健全制度机制,不断提升源头预防、化解矛盾、维护稳定的能力。民惟邦本,本固邦宁。习近平总书记指出,要切实依法及时就地
23、解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。针对新时代信访工作特点,通辽市将围绕打造“南有枫桥,北有通辽”社会治理品牌,启动实施信访领域“减存量、遏增量、防变量”治本控源专项行动,完善初信初访首接首办、接诉即办、直转快办、跟踪督办“四办”机制,集中化解群众关心、反映强烈的存量信访问题,迅速妥善解决群众合理诉求,努力把矛盾化解在当地、问题解决在当地、责任落实在当地,更好地把制度优势转化为治理效能,全力营造和谐稳定的经济社会发展环境,以实际行动迎接党的二十大胜利召开
24、。学习贯彻信访工作条例要始终坚持源头治理化解矛盾。突出工作重点,把源头和基层作为信访工作的着力点和工作重心,做细做实矛盾纠纷排查化解、属地稳控、源头治理等基础工作,切实把信访问题化解在当地,化解在萌芽状态,做到问题不上交,矛盾不上行。注重关口前移,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,全力推行在乡镇(街道)设立信访工作联席会议,加强基层党组织、城乡社区群众自治组织建设,发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。坚持综合施策,运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导等多种办法,善作善为、善作善成,切实解决群众反映的合理诉求。强化机制保障,完善社会稳定风险评估机制,涉及群众切实利益的重大决策出
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- 2023 信访 工作条例 学习心得 10
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