护理管理学课件.ppt
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1、护理管理学第1页,此课件共34页哦第一章第一章 管理与管理学管理与管理学武汉大学人民医院武汉大学人民医院武汉大学人民医院武汉大学人民医院王雪芬王雪芬王雪芬王雪芬第2页,此课件共34页哦 学习要点学习要点掌握:掌握:1 1、管理的概念、基本特征。、管理的概念、基本特征。2 2、管理对象的五个要素及其含义。、管理对象的五个要素及其含义。3 3、管理学的概念。、管理学的概念。理解:理解:1 1、管理者和操作者的含义。、管理者和操作者的含义。2 2、管理学的学科性质。、管理学的学科性质。了解:了解:1 1、管理学的研究对象、研究内容和范围。、管理学的研究对象、研究内容和范围。第3页,此课件共34页哦第
2、一节第一节第一节第一节 管管管管 理理理理一、管理的概念及特征一、管理的概念及特征一、管理的概念及特征一、管理的概念及特征(一)概念:管理是一个过程,是管理者带领被(一)概念:管理是一个过程,是管理者带领被(一)概念:管理是一个过程,是管理者带领被(一)概念:管理是一个过程,是管理者带领被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。在管理过程中,管理者是指挥别人活动的人,即在管理过程中,管理者是指挥别人活动的人,即在管理过程中,管理者是指挥别人活动的人,即在管理过程中,管
3、理者是指挥别人活动的人,即作为一个管理者,一定要有下级。管理者也可能作为一个管理者,一定要有下级。管理者也可能作为一个管理者,一定要有下级。管理者也可能作为一个管理者,一定要有下级。管理者也可能担任某些作业职责。担任某些作业职责。担任某些作业职责。担任某些作业职责。第4页,此课件共34页哦管理者:在管理过程中,管理者管理者:在管理过程中,管理者管理者:在管理过程中,管理者管理者:在管理过程中,管理者是指挥别人活动的人,即作为一是指挥别人活动的人,即作为一是指挥别人活动的人,即作为一是指挥别人活动的人,即作为一个管理者,一定要有下级。管理个管理者,一定要有下级。管理个管理者,一定要有下级。管理个
4、管理者,一定要有下级。管理者也可能担任某些作业职责。如者也可能担任某些作业职责。如者也可能担任某些作业职责。如者也可能担任某些作业职责。如病房护士长。病房护士长。病房护士长。病房护士长。操作者:直接从事某项工作或任务操作者:直接从事某项工作或任务操作者:直接从事某项工作或任务操作者:直接从事某项工作或任务的人,不具有监督其他人工作的职的人,不具有监督其他人工作的职的人,不具有监督其他人工作的职的人,不具有监督其他人工作的职责,如护士、护工、清洁员。责,如护士、护工、清洁员。责,如护士、护工、清洁员。责,如护士、护工、清洁员。第5页,此课件共34页哦(二)管理的特征(二)管理的特征(二)管理的特
5、征(二)管理的特征管理的管理的管理的管理的特征特征特征特征二重性二重性二重性二重性目的目的目的目的科学性科学性科学性科学性艺术性艺术性艺术性艺术性普遍性普遍性普遍性普遍性第6页,此课件共34页哦二、管理的对象和内容二、管理的对象和内容二、管理的对象和内容二、管理的对象和内容五要素观点五要素观点五要素观点五要素观点人人信息物财时间第7页,此课件共34页哦三、管理的基本职能三、管理的基本职能三、管理的基本职能三、管理的基本职能1.1.1.1.计划职能计划职能计划职能计划职能2.2.2.2.组织职能组织职能组织职能组织职能3.3.3.3.领导职能领导职能领导职能领导职能4.4.4.4.协调职能协调职
6、能协调职能协调职能5.5.5.5.控制职能控制职能控制职能控制职能第8页,此课件共34页哦1.1.1.1.计划职能:计划职能:计划职能:计划职能:是管理的首要职能。是管理的首要职能。是管理的首要职能。是管理的首要职能。计划工作表现为确立目标和明确达到目标计划工作表现为确立目标和明确达到目标计划工作表现为确立目标和明确达到目标计划工作表现为确立目标和明确达到目标所需要的步骤。所需要的步骤。所需要的步骤。所需要的步骤。在各种计划中战略计划占有特殊的地位,在各种计划中战略计划占有特殊的地位,在各种计划中战略计划占有特殊的地位,在各种计划中战略计划占有特殊的地位,管理者在思想上应高度重视战略计划。管理
7、者在思想上应高度重视战略计划。管理者在思想上应高度重视战略计划。管理者在思想上应高度重视战略计划。第9页,此课件共34页哦2.2.2.2.组织职能:组织职能:组织职能:组织职能:组织工作是为了实现计划所确定的目组织工作是为了实现计划所确定的目组织工作是为了实现计划所确定的目组织工作是为了实现计划所确定的目 标而在组织中进行部门划分、权力分标而在组织中进行部门划分、权力分标而在组织中进行部门划分、权力分标而在组织中进行部门划分、权力分 配和工作协调的过程。配和工作协调的过程。配和工作协调的过程。配和工作协调的过程。组织工作是计划工作的自然延伸,一组织工作是计划工作的自然延伸,一组织工作是计划工作
8、的自然延伸,一组织工作是计划工作的自然延伸,一 旦目标明确,就要组织力量去完成。旦目标明确,就要组织力量去完成。旦目标明确,就要组织力量去完成。旦目标明确,就要组织力量去完成。第10页,此课件共34页哦3.3.3.3.领导职能:领导职能:领导职能:领导职能:领导工作是管理者应用权力对各类人员施领导工作是管理者应用权力对各类人员施领导工作是管理者应用权力对各类人员施领导工作是管理者应用权力对各类人员施 展影响并指导他们努力去达到目标的过程。展影响并指导他们努力去达到目标的过程。展影响并指导他们努力去达到目标的过程。展影响并指导他们努力去达到目标的过程。第11页,此课件共34页哦 4.4.4.4.
9、协调职能:协调职能:协调职能:协调职能:协调工作是管理者采取一定的措施和协调工作是管理者采取一定的措施和协调工作是管理者采取一定的措施和协调工作是管理者采取一定的措施和 方法,调整管理中的相互关系,使之方法,调整管理中的相互关系,使之方法,调整管理中的相互关系,使之方法,调整管理中的相互关系,使之 配合得当,以便高效率地去实现管理配合得当,以便高效率地去实现管理配合得当,以便高效率地去实现管理配合得当,以便高效率地去实现管理 目标的行为。目标的行为。目标的行为。目标的行为。协调的方式:仲裁式协调、双方退让协调的方式:仲裁式协调、双方退让协调的方式:仲裁式协调、双方退让协调的方式:仲裁式协调、双
10、方退让 式协调、缓解式协调。式协调、缓解式协调。式协调、缓解式协调。式协调、缓解式协调。第12页,此课件共34页哦5.5.5.5.控制职能:控制职能:控制职能:控制职能:控制工作包括确立标准、找出差距、纠正控制工作包括确立标准、找出差距、纠正控制工作包括确立标准、找出差距、纠正控制工作包括确立标准、找出差距、纠正 偏差。偏差。偏差。偏差。控制形式:预先控制、现场控制、反馈控制。控制形式:预先控制、现场控制、反馈控制。控制形式:预先控制、现场控制、反馈控制。控制形式:预先控制、现场控制、反馈控制。控制工作要求抓住控制的关键点。控制工作要求抓住控制的关键点。控制工作要求抓住控制的关键点。控制工作要
11、求抓住控制的关键点。第13页,此课件共34页哦第二节第二节第二节第二节 管管管管 理理理理 学学学学一、管理学的概念及学科性质一、管理学的概念及学科性质一、管理学的概念及学科性质一、管理学的概念及学科性质(一)管理学的概念:管理学是专门研究管理(一)管理学的概念:管理学是专门研究管理(一)管理学的概念:管理学是专门研究管理(一)管理学的概念:管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。活动及其基本规律和一般方法的科学。活动及其基本规律和一般方法的科学。活动及其基本规律和一般方法的科学。管理学是对管理经验进行的理论总结,并经过管理学是对管理经验进行的理论总结,并经过管理学是对管理经验进
12、行的理论总结,并经过管理学是对管理经验进行的理论总结,并经过归纳提高而形成的一系列系统知识。归纳提高而形成的一系列系统知识。归纳提高而形成的一系列系统知识。归纳提高而形成的一系列系统知识。第14页,此课件共34页哦(二)管理学的学科性质(二)管理学的学科性质(二)管理学的学科性质(二)管理学的学科性质管理学是一门综合性的独立学科管理学是一门综合性的独立学科管理学是一门综合性的独立学科管理学是一门综合性的独立学科管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学科科科科管理学是一门软科学
13、管理学是一门软科学管理学是一门软科学管理学是一门软科学管理学是一门实践性很强的应用性学科管理学是一门实践性很强的应用性学科管理学是一门实践性很强的应用性学科管理学是一门实践性很强的应用性学科第15页,此课件共34页哦二、管理学的研究对象、研究内容和范围二、管理学的研究对象、研究内容和范围二、管理学的研究对象、研究内容和范围二、管理学的研究对象、研究内容和范围(一)管理学的研究对象(一)管理学的研究对象(一)管理学的研究对象(一)管理学的研究对象 (二)管理学的研究内容和范围(二)管理学的研究内容和范围(二)管理学的研究内容和范围(二)管理学的研究内容和范围 管理原理、管理职能、管理方法、管理发
14、展史。管理原理、管理职能、管理方法、管理发展史。管理原理、管理职能、管理方法、管理发展史。管理原理、管理职能、管理方法、管理发展史。上层建筑上层建筑上层建筑上层建筑生产关系生产关系生产关系生产关系生产生产生产生产力力力力第16页,此课件共34页哦第17页,此课件共34页哦第二章第二章 管理理论的形成与发展管理理论的形成与发展武汉大学人民医院武汉大学人民医院武汉大学人民医院武汉大学人民医院王雪芬王雪芬王雪芬王雪芬第18页,此课件共34页哦掌握:掌握:掌握:掌握:1 1 1 1、科学管理理论及其在护理中的运用。、科学管理理论及其在护理中的运用。2 2 2 2、行政管理理论及其在护理中的运用。、行政
15、管理理论及其在护理中的运用。、行政管理理论及其在护理中的运用。、行政管理理论及其在护理中的运用。3 3 3 3、行为科学理论及其在护理中的运用。、行为科学理论及其在护理中的运用。、行为科学理论及其在护理中的运用。、行为科学理论及其在护理中的运用。了解:了解:了解:了解:1 1 1 1、中国古代管理实践活动和管理思想。、中国古代管理实践活动和管理思想。、中国古代管理实践活动和管理思想。、中国古代管理实践活动和管理思想。2 2 2 2、西方古代管理实践活动和管理思想。、西方古代管理实践活动和管理思想。、西方古代管理实践活动和管理思想。、西方古代管理实践活动和管理思想。3 3 3 3、人际关系学说(
16、早期的行为科学)。、人际关系学说(早期的行为科学)。、人际关系学说(早期的行为科学)。、人际关系学说(早期的行为科学)。4 4 4 4、现代管理理论的主要几个学派。、现代管理理论的主要几个学派。、现代管理理论的主要几个学派。、现代管理理论的主要几个学派。5 5 5 5、现代管理理论在护理中的运用。、现代管理理论在护理中的运用。、现代管理理论在护理中的运用。、现代管理理论在护理中的运用。学习要点学习要点第19页,此课件共34页哦第一节第一节第一节第一节 中西方古代管理实践活动和管理思想中西方古代管理实践活动和管理思想中西方古代管理实践活动和管理思想中西方古代管理实践活动和管理思想一、中一、中一、
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