大学生保险实习报告汇总六篇.docx
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1、 大学生保险实习报告汇总六篇 又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。 安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外损害保险和短期安康险业务的全国性保险公司,于20xx年6月9日获得中国保监会批准筹建,20xx年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险进展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。20xx年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置力量,与客户、与股东、与
2、战略伙伴、与员工的相互依存,共赢进展。 两周前带着连续学习根本功,学牢专业学问的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践学问得到锤炼加以稳固。 一、实习内容 实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程 1、接待客户,向客户介绍保险条款并依据客户详细状况做出保险方案计算保险费。 2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要供应购车发票和合格证,然后对比证件上的内容填写投保单,再用电脑进展录入。 3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保
3、险卡,核对确定精确无误后,将保险单交到财务,再用特地的笔记本把客户的资料登记好。 4、把单证按类别整理并装订,最终送至档案治理室并按月份将其归类。 二、 实习体会 (一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发觉一些保险公司经营治理中存在的问题。 1、在经营理念上,进展和治理、速度和效益的冲突突出。经营过程中,为了保证完成保费规划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费规划上,理赔治理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节,业务进展屈服于治理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险治理意识和风险掌握
4、水平不高,局部业务质量较差,为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速安康进展和壮大。 2、在效劳水平上,技术含量较低,仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量聘请营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素养参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误会,有的甚至产生反感心情和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保
5、险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔效劳过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进展人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,效劳态度和质量差,违反保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。 3、在保险队伍建立上,干部职工仆人翁意识减弱,企业文化气氛不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远进展的意识。在对员工治理方面,无视了对治理水平和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够,无视对员工的经营理念、专业技能
6、和职业道德素养教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏仆人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。 (二)、提高保险公司经营治理水平的措施 1、强化治理意识,提高治理质量和水平。基层保险公司要提高对加强治理工作重要性的熟悉,增加内控治理自觉性,树立起治理是企业进展生命的观念。加强内控治理制度建立,建立起高效率的治理机制,加强电子化建立,为治理工作的开展供应强有力的技术保障和支持。详细讲,业务上要重点加强市场营销治理、核保治理和单证掌握治理;理赔上要重点加强查勘定损治理和报价核赔治理;财务上要重点加强收付费系统治理;
7、人员上要重点加强职业行为治理和考核机制治理。上级公司要加强对基层保险公司治理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营治理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和治理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司进展的标准有序的市场环境。 2、加强保险队伍建立。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务力量强、治理水平高、具有创新力量的领导班子,是基层保险公司进展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物,不断提高领导力量和经营治理水平,才能
8、适应现代保险公司进展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素养,不断培育符合现代保险公司进展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建立,增加公司的分散力和向心力,提倡团队协作,提倡鼓励,宣扬先进,并通过安排构造和安排机制的改良,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和制造性,为公司进展供应强大的人力资源保证。 实习过程中,我们在学习车险学问和专业学问技能的同时也要,多学习一些治理学问,提高治理意识。 无法规不成方圆,一个木桶的容量打算于最短的那块木板,只有提高个人的治理意识,进而提高整个团队的治理意识,根据规章做事,才能发挥团队的最大能量。 大学生保险实习报告 篇2 根
9、本状况:办公实习 实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处世阅历。 实习时间:XX.7.10-XX.8.20 实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司 实习工作总结报告: 今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司
10、前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后,现公司于XX年6月30日依据中华人民共和国公司法注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产治理者-中国人寿资产治理公司建立了稳健的投资治理风险管控体系;其阅历丰富的治理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,XX年跃居159位,堪称
11、行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。 在中国人寿荣昌支公司,我先后承受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理
12、智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、仔细、
13、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社 会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习时机! 大学生保险实习报告 篇3 在我系主任,书记的努力争取下,大局部的同学都如愿以偿地获得了珍贵
14、的实习时机,纷纷穿上白领套装,踏上社会的轨迹,承受意志的磨练。 一个月在保险经纪公司实习的短暂的时间里面,通过接触保险经纪公司的业务流程,参加办公操作,令我们受益匪浅,从中学习到和领悟到许多东西。回忆这一个月来的经受,可谓有一种先苦后甜的感觉。首先我们就有了早出晚归和挤公交车的苦与无奈;然而我们在公司前辈们的悉心教育下,我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会阅历和在课堂里面无法学习到的许多学问。总结起来,有以下几个方面: 一、先做人后做事。 这是我们到保险经纪有限公司所学习到的第一门课的主要内容。就是这一句话,虽然是短短的六个简洁干练字,但是却蕴含着无穷的意义。从做人开头,不仅要求
15、我们要诚信做人,注意团结,培育团队精神,更要实力良好的学习态度:不要期盼等待别人告知你要做什么,应当做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,帮助客户建立前瞻性风险处理政策。 其一,分析公司可以或者必需自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,预备金或者资金来源,风险自留和掌握。 其二,分析和打算公司可以借助非保险手段转移的风险,比方合约转移风险。 其三,运用保险方式来转移风险者。 二、保险经纪公司的业务操作流程 在保险经纪有限公司实习中,我们有了在精英的悉心教育之下,我们明白到保险经纪人这个职业的业务操作流程,详细的操作流程如下:
16、1、客户开发。客户是公司的衣食父母,一个工程的操作皆是由客户的需求开头的。而我们只要是通过社会关系或者预约、访问等方式进展市场上的开拓。 2、确定托付关系。在这个环节必不行少的是和客户签订授权书以及保险经纪效劳协议书,使日后工作的进展有法律依据。 3、收集工程资料。常言道:知己知彼方能百战百胜。工作上也是如此,只有熟知客户的风险状况,才能制定出更加周全的方案,更好地效劳客户。这就要求我们将客户多供应的资料进展筛选、分类、整理,从而形成一套系统完整的工程资料。 4、风险评估。即是帮助客户建立风险治理系统,这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先,要建立对客户产业和经营治理的深入了解,包
17、括业务的性质和经营治理的特色、将来产品和效劳的进展趋势,以及经营治理上的较大的疑虑,其次,要建立对客户的深入了解。一方面,我们要分析和评估客户可能会对资本、营运和现金流淌造成的打击和损害。以及消失后消息曝光可能会带来的消极的影响。另一方面,我们还要分析客户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,帮助客户建立前瞻性风险处理政策: 其一,分析公司可以或者必需自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,预备金或者资金来源,风险自留和掌握。 其二,分析和打算公司可以借助非保险手段转移的风险,比方合约转移风险。其三,运用保险方式来转移风险。 保险设计和安排。在这一点上,保险经纪公司和保险公司有着
18、本质的区分,各自代表的立场截然不同。经纪公司作为投保人的保险参谋,必需以客户的利益为动身点,为客户寻求较有的保险保障。基于这点,我们会特地聘请阅历丰富的工作人员对客户及其工作进展需求调查工作,并做出详尽的需求报告,建立完整的风险背景与保险资料。接下来进展的工作就是预备风险治理报告,包括陈述公司的业务相关的风险,陈述可能会发生的较大的损失,检视损失记录,查找公司风险治理的缺点,并对公司的风险治理提出改良的建议。在公司的风险治理分析之后就要研讨保险安排规划。在完成这些文书的预备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给符合承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方式选择承保的公司。在这里需要留意的是保险方案
19、和承保的保险公司较终的选择权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的合同不够标准,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国参加WTO前夕,鉴于标准保险市场。与国际保险市场接轨的迫切的需要。险理赔工作。风险是无处不在的,要使损失降到较低,得先从预防措施做起,帮助客户做好防灾防损的工作,尽量避开风险。比方风险、定期向客户提交风险查勘报告。假如不幸还是降落,发生保险事故时,我们将马上告知客户实行削减损失、掌握风险以及爱护现场的措施,并在第一时间通知保险公司,在确认保险事故之后,帮助客户办理保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有需要的时候参加有关索赔的会议,以帮
20、忙客户争取到公正、合理的赔偿。这个环节虽然是很简单,程序也很繁琐,但是却将保险经纪人的价值充分表达出来。 当我们刚刚接触到保险经纪人这个详细的操作流程的时候,我们都觉得这个职业所做的工作太过于繁琐、简单。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改观。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不同阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所接触的工程而定的,进展工作的过程中布满了新奇感与挑战,团队的精神伴你在困难得时候勇往直前。我们正式向着这种布满激情和挑战的行业前进。 三、保险经纪人的价值 1、保险经纪人产生的背景。无可否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的进展,但是同时也存在许
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