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1、基于供应链管理的物流外包模式研究 作者:贺丽花 来源:科技资讯 2012 年第 28 期 贺丽花 (苏州工业园区服务外包职业学院 江苏苏州 215123)摘 要:供应链管理是通过整合系统而实现供应链条中每个环节的有效地组织在一起,实现成本最小利润最大化的管理思想和方法。基于供应链管理的企业可以通过业务流程外包,专注于自身的核心业务,合理利用自身内部资源,实现更多的竞争优势。关键词:供应链管理 物流外包 模式 中图分类号:F252 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)10(a)-0245-01 供应链管理理论强调的是企业的核心竞争力,企业根据自身的特点,选择专门从事某一领域的
2、企业,这是进行外包的出发点。企业进行物流外包的过程,不仅降低了自身企业在物流方面的支出,同时也使得整体运作成本降低,企业可以摆脱物流过程的束缚,使企业在供应链中获得前所未有的服务。供应链的早期观点认为它关注的是制造企业的一个内部过程,将原材料的采购到生产为产成品、到销售的过程称之为供应链的过程,现代供应链的概念注重围绕核心企业的链条结构。基于波特对于供应链的解释:企业的内部活动由两个基本行为来构成:基本价值活动与支持价格活动。在这两大项活动中又可细分为原材料的供应商到最终产品销售的消费者的物流过程。企业内部的物料转移过程是从原材料实现到产成品的转变,此过程可以实现增值。因此,企业为了在市场中获
3、得很大的市场份额,改善顾客满意度,降低相关成本,企业集中于寻求企业的第三方利润源泉 物流。1 供应链管理下的物流外包战略分析 第一,物流外包服务提供者具有专业方面的知识和技能、高效的运作方式、覆盖广阔的交通网络,这些作为企业获利的资本;第二,作为物流外包的发包方企业,选择进行物流业务外包,可以解决本企业在物流设备、人员、技术方面的投入,减少资金投放;第三,实行外包可以实现物流相关资源的整合到自身的优势方面等。上述分析因素统称为企业外包收益。另一方面,一个企业选择进行物流外包,接包方企业将对其接手物流方面的业务,本企业的人员会受到接包方企业人员的干扰,影响员工的工作状态、公司的人员管理,进而影响
4、到企业在物流方面的运作能力,长时间进行物流外包,形成一种依赖性,导致企业在这项业务上的创新力、运作力降低。通过以上分析,可以从企业进行外包后的得失方面进行分析。企业在进行外包后,在技术、人员控制方面的薄弱,相应的会产生潜在的风险和经济损失,为此,从企业进行外包的收益和企业的劣势两方面进行分析。企业处于外包收益高、外包缺失程度低的时,可以采取外包的形式,此时获得较高的外包收益。若是企业获得外包收益不明显时、外包缺失程度高,可以采用自营的形式。企业外包收益程度高、外包缺失程度高时,此时需要进行慎重选择。从自身的情况出发,结合未来发展趋势等多方面的因素进行权衡,得出适合企业选择的策略。企业的外包收益
5、程度低、外包缺失程度高时:物流外包收益有限并且企业相关能力也基本没有缺失时,企业可以采取外包或者自营形式,结合供应链管理理念,进行外包利于企业的发展其核心竞争力,同时通过外包发包方与接包方都能发挥自身的优势,在低成本下获得高利润。2 供应链管理下的物流外包模式 企业为了追求在物流流程和作业方面的专业性,开始把目光从企业内部转移到外包的一些可以利用资源上,即制造业的环境加剧物流外包,发展成为第三方物流模式与第四方物流模式。2.1 第三方物流模式 对于 3PL 概念的界定依然没有统一的定论,从供方与需方的角度来看,第三方物流指由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方机构来完成物流服务过程的运作模式。
6、企业对于利润的追求、“第三方利润”源的追求,是第三方物流产生的原因。从企业的角度来分析,通过科研创新、技术升级等来实现降低产品成本的效果越来越小,把注意力转向延伸的流通领域的价值链,可以通过降低流通领域中产品的流通成本,来实现企业获利的目的。企业进行物流外包的是否需要对自身进行分析,当物流不属于企业的特长,并且需要将更多的精力集中于经营自身的核心业务,满足客户的需求时,企业适合进行物流业务外包,便会把物流环节的业务外包给第三方企业经营,于是就催生了第三方物流模式,采用此种模式的优势为:(1)节约时间。物流外包使得企业集中资源、人力与企业的核心竞争力,但对业务进行外包,可能会失去对这些业务的控制
7、权和反应能力,但是总体来说,还是利大于弊,采用外包形式,可以为企业节省时间。(2)比较优势。企业即使具有相关方面的资源,但是伴随着专业化分工的加剧,企业选择将物流业务外包可以实现较好的获利。在整个供应链条中,不同位置的组织具有不同的优势,而位于供应链条中的物流组织,在其物流方面具有优势,在技术、资源、市场方面具有优势,物流发包方选择这些企业可以实现高效率、低成本的物流服务。(3)重构物流网络。物流外包可以通过快捷的途径实现物流方案策划,满足全球市场需求,使发包方企业更快的达到具有竞争优势的地位。2.2 第四方物流模式 在第三方物流服务提供商运作的过程中,结合供应链管理的理论可知,第三方物流运作
8、也没达到更好的社会资源配置。从宏观角度分析,第三方物流运作没有实现有效的资源配置,而第四方物流作为一个优势的集中体,它集合了第三方物流、IT 服务商、流程管理者与客户自身的能力管理与控制客户公司的点到点业务流程管理者及客户自身的能力管理与控制客户公司的点到点式供应链运作,在客户和它的物流和信息供应链之间充当唯一“联系人”或者“交响乐团指挥”的角色。第四方物流不仅控制与管理特定的物流服务,而且对整体物流过程提出策划方案,借助电子商务将这一过程集成。总体来说第四方物流的运作模式有三种:第一,协同运作模式:第四方物流作为第三方物流方案的提供者、技术的支持者,但没有与顾客直接接触的机会,只是作为第三方
9、物流的合作者;第二,方案集成者:第四方物流根据顾客的需求提供整套的管理与解决性的方案,此时集合了自身与第三方物流的优势资源,可以更大的程度的满足顾客需求、提供更全面、更系统的解决方案;第三,行业创新者:第四方物流作为方案或方法的开发和创造者,结合供应链管理的思想,集中链条中的组织优势,可以为供应链中的下游客户提供需求的解决方案。此时的第四方物流作为连接枢纽,连接了其上游和下游顾客群纽带。3 结语 基于供应链管理的物流业务外包有利于企业集中精力发展核心业务、分担风险、提高企业利润、实现规模效应。同时对企业进行外包收益和外包缺失进行分析,确定企业在何种情况下适合进行物流外包,选择第三方物流模式、第四方物流模式各有优劣,在供应链管理的思想下,结合这两种模式的运作,可以为物流发包方企业创造更多的物流服务、价值。因此,物流外包相对于企业选择的自营模式,具有较明显的优势,将成为未来的发展趋势。参考文献 1杜文,任民.第三方物流M.北京:机械工业出版社,2004.2李士忠物流外包模式的发展与研究J.市场现代化,2006(3)3郭伟刚.企业供应链管理中的业务外包战略研究J.宁波职业技术出版社.2004,6:23-25.4刘伟.基于供应链管理的企业外包策略研究D.吉林大学硕士论文,2007
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