淘宝双十一活动策划.doc
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1、 淘宝双十一活动策划 淘宝2022年双十一活动筹划一 双十一立刻要到了,我们现在要做一份活动筹划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算,淘宝双十一活动筹划 。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动筹划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到假如活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不同意。所以,一般状况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,究竟,销售最好的,说明用户承受度高,从本质上来讲,是在说
2、明市场的反响状况。 其次,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,假如淘宝小二同意了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,假如打5折再包邮,会不会赔本,亏多少,假如不亏,我可以赚多少?大局部状况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是特别多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的本钱价,所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得特别重要。 第三,店内营销筹划 好歹上一次活动,总不能铺张了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销筹划,诸如满
3、就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,由于但凡通过活动来购置的,根本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服治理 搞过活动的同学应当清晰,比拟好的活动上线了,那会你的客服工作就特别重要,你总不能始终跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展现出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个时机,你那电脑始终弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活
4、动的状况来看,好活动开头,电脑根本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货 依据活动大小,提前预备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,假如客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清晰。 第七,售后处理 发货之后,客户间续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比方遭受差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动筹划最简洁也是必需要考虑到的内容,必需留意一点,流程要完整,还必需将该筹划案落实到执行层,你需要什么样的资源来协作你,在活动中
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