年公司办公室个人年终工作总结.docx
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1、20xx年公司办公室个人年终工作总结最新在这年底的时候就是应该将自己的工作进行总结,这样才能够更好 的促成自己的成长。下面是为大家收集的关于20xx年公司办公室个 人年终工作总结5篇最新。希望可以帮助大家。20xx年公司办公室个人年终工作总结篇一20_年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以效劳 为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种 种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现 总结如下:一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导 重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚
2、持 把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳动法相关法规,经 常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实 际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结 思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理 经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到 有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理 水平。性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天 还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补 课,把一些文字工作带回家去写。办公
3、室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部 门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合 做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得 多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我 认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他 同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到 相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗 真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按
4、照公司规章制度及 ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将 上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后, 负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打,修 改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部 门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都 是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同 时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划 的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作
5、回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束 后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的 主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工 作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公 司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落 实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室回馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今 年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好报协办的组稿 工作,以及协助板报的编发,
6、外部宣传方面完成了分公司更名广告、 司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息 登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告 都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在 工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各 类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对 总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好 地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才 下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真 完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了
7、司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋 爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作,为公司企 业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但 差距和缺乏还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一 桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得 不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领 导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直 到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面 貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥
8、更大的作用, 取得更大的进步。20xx年公司办公室个人年终工作总结篇五20_年以来,综合办公室在矿井领导班子的正确领导下,坚持以董 事长提出的“做大做强、跨越开展”为指导思想,全面贯彻落实集团 公司和各种文件精神,紧紧围绕实现20_年各项经济技术指标和 20_年实现煤炭产量120万吨这两个中心工作,苦练内功,外树形象, 积极为矿领导班子效劳、为基层单位效劳,充分发挥了办公室的枢纽、 保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作出色完成, 现就20_年以来的办公室工作简要总结如下:一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好效劳今年,由于脱离了的管理,成为一个独立的矿井,这样就大大增加 了综合办
9、公室的工作量,为此,今年办公室把队伍建设作为一个重要 任务,切实抓紧抓好。新增加了一名办公室人员和一名兼管合同的管 理干部来提高我们的队伍力量和整体素质,现仅有,人的综合办公室 担负着同类型煤矿10多个部门的职能,每个人作到了一专多岗,可 以说地面大部分管理工作都集中在了办公室。工作繁杂,工作量大。 为了做好办公室工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政 治理论素质和分析解决问题的能力。组织全体办公室工作人员认真学 习“八荣八耻”、党风廉政建设以及公司、矿上下发的各种文件精神, 及时认识、掌握社会和公司开展的新动向、新经验,积极参加矿上组 织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研
10、,使办公室人 员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每周一都坚持开 一次办公室例会、每月底召开一次工作汇报会。周一例会主要是总结 一周的工作,并结合矿上整体工作安排布置下周的任务。月底每一个 工作人员对全月所作的工作进行认真总结分析,寻找优缺点,为下月 工作打好基础。今年年初,我们明确了每个人的岗位责任,工作任务, 做到分工明确,责任清晰。树立高度的效劳意识,效劳态度和蔼、热 情、耐心、细致,为矿井上下沟通提供良好周到的效劳。各项工作也 都得到了各科室、职工的支持,落实顺利。由于办公室工作人员素质 不断提高,使办公室全体工作人员空前团结,工作气氛融洽,配合默 契。每个人都能从矿井工作的
11、大局出发,从矿井整体利益出发,互相 支持,工作顺心,大家心情舒畅。二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位1、做好办文、办会和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说 就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困 难下,力求精品力作。公文代表着矿井的形象,其质量高矮,直接反 映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓 公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路、出提纲,秘书起草, 再由矿领导审核,强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之 法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路, 从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、
12、表达 清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上, 保证标准性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上 保证及时性。今年以来,办公室共编印了份文件,包括意见、通知、 通告、会议纪要、要求等,撰写各类重大活动稿件一余篇。得到了矿 领导的高度肯定。办会水平的高矮,是衡量办公室工作水平高矮的重 要标志。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种 例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报 告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的 按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。_月_ 日,在各级领导的大力支持下,我们成功
13、地承办了 “全国好新闻颁奖 会”大型会议,这是我矿建矿以来的第一个大型会议,会议取得了圆 满的成功。另外,完成了公司开掘会战大会以及各种大小会议.屡次。 关于办事,一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和 公司报送信息我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报 送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督 查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度,对公司及矿井下发的 重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执 行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展催促检 查,即传达领导指示,又回馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全 矿上下政令畅通
14、。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推 动了公司和矿井重大决策的落实和各工程标任务的全面完成。2、做好宣传工作。宣传工作是一个单位的喉舌,做了大量的工作就 应该宣传出去,现在全公司上下蒸蒸日上,开展势头迅猛,而我矿今 年大干快上,有很多信息要宣传出去,提高我矿的知名度。因此,我 们今年增加了一名通讯报道人员,加强全矿的宣传报道工作。我们同 时注重基层通讯员队伍的建设,今年以来举办了通讯员培训班一次, 开各种发动会一次左右,收到了良好的效果,共计在各种报刊、邢矿 新闻、冀煤信息报等发表稿件.多篇,自集团公司网站开通以来,上 传热点新闻约余条,基本上做到了每周上传一条新闻。虽然如此, 通讯
15、报道工作仍是我矿的弱项,有待于进一步提高。另外,配合首季 开门红、“八荣八耻”、形势任务教育、平安生产月等活动的开展, 悬挂各种宣传标语一余幅,制作板报、橱窗约一块左右。组织举办了书 法漫画比赛、“平安杯”职工越野赛和乒乓球比赛等。3、做好信访工作、调研工作及矿长接待日工作。坚持认真、负责处 理信访工作,把信访工作作为联系职工意见的一条重要渠道。信访工 作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出 现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们 特别强调效劳的思想,对待每一个上访职工都能礼貌接待、耐心答复, 有些棘手的问题,我们在向领导汇报后,都给予了圆满解决。在
16、抓好 日常工作过程中,我们紧紧围绕不同时期矿井的中心工作和矿领导的 管理思路,搞好调查研究,为领导决策当好参谋。针对矿井平安生产、 经营管理、后勤效劳和企业文化建设等各个方面的工作,每月定期深 入基层单位调查认识情况,及时掌握各个环节、各个部门的工作情况、 工作难点和职工关心的重点和热点问题,口头或书面形式回馈到主管 矿领导,以便使各种问题得以顺利解决。如职工住宿问题、就餐问题、 劳保用品管理问题、职工住房问题等。另外,认真组织了每月15日 的矿长接待日活动,对职工代表提出的问题和领导的答复细致整理。 并公开张贴在广场橱窗内,让每一个职工明白。4、做好各种临时重大工作。今年以来,各种临时性的会
17、议、工作都 很多,可以说不分节假日,这些工作任务急,为保证高质量完成这些 工作,办公室全体职工加班加点已成家常便饭,没有一个人有怨言, 今年以来没有把任何临时重大工作落在地上,受到了领导的肯定和信 任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。三、完善各项管理制度,狠抓内部管理,努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我 们人员少,会议多,一个通知要一个多小时,工作量相比较较大。如 果没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到 的。为此,我们以完善管理制度,狠抓内部管理为突破口。一是完善 了过去的各种管理制度,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完 善
18、了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理, 并制定了相应的管理方法,充分表达了对事不对人的管理思想,各项 工作都紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的管理体系这个 目标。二是标准办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习 教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些 不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做 到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;三是标准办公室工作的基 本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对集团公司和矿上的各项 规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个 程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不
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