物流配送.ppt
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1、 物流配送方面的比较 连锁企业物流配送的背景 物流配送是连锁企业发展的重要基础,物流配送的统物流配送是连锁企业发展的重要基础,物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率,因此物流配送一与效率在相当程度上决定着流通的效率,因此物流配送也就自然成为连锁经营企业竟争力的一个核心重要组成部也就自然成为连锁经营企业竟争力的一个核心重要组成部分。并且企业内部管理的信息系统已经相对成熟,连锁企分。并且企业内部管理的信息系统已经相对成熟,连锁企业基本上应用了覆盖进销存的管理信息系统,有的甚至引业基本上应用了覆盖进销存的管理信息系统,有的甚至引入了商业分析智能管理以及与供应商进行数据共享的供应入了商业分析
2、智能管理以及与供应商进行数据共享的供应链管理系统。随着信息技术的普及和推广,零售企业特别链管理系统。随着信息技术的普及和推广,零售企业特别是连锁企业开始了网上数据传送和订货的应用,利用互联是连锁企业开始了网上数据传送和订货的应用,利用互联网与物流配送中心、上游供应商共享商品的销售、库存信网与物流配送中心、上游供应商共享商品的销售、库存信息,在电子订货、商品验收、退货、促销、变价、结算、息,在电子订货、商品验收、退货、促销、变价、结算、付款等环节提供协同支持。在这样的形势下发展物流配送付款等环节提供协同支持。在这样的形势下发展物流配送是必然的趋势。是必然的趋势。国美简介 国美电器(英语:国美电器
3、(英语:GOMEGOME)是中国的一家连锁)是中国的一家连锁型家电销售企业,也是中国大陆最大的家电零售型家电销售企业,也是中国大陆最大的家电零售连锁企业。成立于连锁企业。成立于19871987年年1 1月月1 1日,董事长为陈晓日,董事长为陈晓国。国。20092009年,美电器入选中国世界纪录协会中国年,美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。在北京、太原、天津、最大的家电零售连锁企业。在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了立了2828个分公司,及数百家直营店面。个分公司,及数百家直营店面。苏宁简介 苏宁电器苏
4、宁电器19901990年创立于江苏南京,是中国年创立于江苏南京,是中国3C3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的先者,是国家商务部重点培育的“全国全国1515家大型家大型商业企业集团商业企业集团”之一。之一。截至截至20112011年年底,苏宁在年年底,苏宁在中国大陆中国大陆300300多个城市开设了近多个城市开设了近17001700家连锁店。在家连锁店。在商务部统计的全国前商务部统计的全国前100100家连锁企业中,位居前三家连锁企业中,位居前三甲。甲。20112011年年3 3月,苏宁打破家电行业潜规则首先试月,苏宁
5、打破家电行业潜规则首先试水水“明码实价明码实价”。并且苏宁在。并且苏宁在20112011年中国民营年中国民营500500强企业榜单中位居第三。强企业榜单中位居第三。物流配送方面的比较1.基地与门店 2.家电配送方式3.物流配送模式4.物流信息技术的应用 基地与门店国美 国美目前在全国共有物流配送基地国美目前在全国共有物流配送基地5050个,在全国的物流配送以大区为单个,在全国的物流配送以大区为单位。在北京国美设有北分大库,各个国美分店都有自己的现提仓库,即是大位。在北京国美设有北分大库,各个国美分店都有自己的现提仓库,即是大库与小库的关系库与小库的关系。苏宁 苏宁目前在全国共有门店苏宁目前在全
6、国共有门店500500多家,其中北京地区有多家,其中北京地区有4747家,企业目前在全家,企业目前在全国共有物流配送中心基地国共有物流配送中心基地2 2个,二级中转库个,二级中转库5050多个,每家门店都有门店仓库。多个,每家门店都有门店仓库。家电配送门店配送:按照各门店订货信息,由配送中心配齐商品,给门店补货,这是典型的BtoB的配送模式。这种补货主要针对各种小家电。配送中心将商品送到门店后,顾客到门店购买并自己携带回家。这类商品称为非集中送货类商品,在总销售额中一般占40%的份额 顾客配送:当顾客在门店购买家电商品后,门店将顾客的购买信息传递给配送中心的信息处理系统,配送中心会集中不同地域
7、、品种各异、需求零星的购买指令,经过拣货出库,按顾客所在地区划分配送区域将商品凑整装车后由配送据点送达用户,这是典型的BtoC的物流模式。因为大家电顾客自身难以搬运,属于集中送货类商品。这种终端物流模式主要针对大家电的配送。门店配送比较 苏宁采取的家电配送方式是自提或者苏宁配送。也就苏宁采取的家电配送方式是自提或者苏宁配送。也就是门店配送和顾客配送两种相结合。是门店配送和顾客配送两种相结合。国美则倾向于集中配送的模式,即是顾客配送方式。国美则倾向于集中配送的模式,即是顾客配送方式。国美将所有冰箱、洗衣机、空调、彩电等大件商品和一部国美将所有冰箱、洗衣机、空调、彩电等大件商品和一部分小件商品集中
8、储存在配送中心,所售商品由配送中心集分小件商品集中储存在配送中心,所售商品由配送中心集中配送到顾客家中。在每一个地区,国美只设立一个配送中配送到顾客家中。在每一个地区,国美只设立一个配送中心,由这个地区和所有与之相邻的地区共同使用。这样中心,由这个地区和所有与之相邻的地区共同使用。这样一来,在国美商店里摆放的,除了客人用手可以拿走的之一来,在国美商店里摆放的,除了客人用手可以拿走的之外,其余商品只是样机。外,其余商品只是样机。物流配送模式自营物流配送共同配送第三方物流配送按配送组织者分美苏物流配送模式国美采取的物流配送模式是自营物流与第三方物流相结合的模式,以外包为主。苏宁从最初的完全自营物流
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