品管圈活动步骤之成果发表与交流讲义32254.pptx
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1、品管圈活动步骤之成果成果发表发表主讲人:廖玉芳主讲人:廖玉芳与交流与交流 u主题选定主题选定u拟定活动计划书拟定活动计划书u现状把握现状把握u目标设定目标设定u解析解析u对策拟定对策拟定u对策实施与检讨对策实施与检讨u效果确认效果确认u标准化标准化u检讨与改进检讨与改进u成果发表QCCQCC (Quality Control Circle)活动步骤活动步骤发表的定义发表的定义把思想、观点、文章、意见等通过报纸、书刊或者公众演讲等形式公诸于众。发表是发与表的统一;发是实事求是,是发自内心,是艰苦劳动;表是通过口、手、眼各种神态把这些事情表现出来。QCC 成果发表的意义成果发表的意义1、交流经验、
2、相互启发、共同提高;2、满足小组成员自我实现的需要;3、吸引更多职工参加 QCC 小组活动;4、提高 QCC 小组成员科学总结成果的能力;5、使评选优秀 QCC 小组更有群众基础。QCC 成果发表成功的标准?成果发表成功的标准?QC 小组活动成果发表评审标准小组名称:课题名称:序号评审项目评审内容配 分得分1选 题(1)所选课题应与上级方针目标相结合,或是本小组现场急需解决的问题;(2)课题名称要简洁明确地直接针对所存在的问题;(3)现状已清楚掌握,数据充分,并通过分析已明确问题的症结所在;(4)现状已为制订目标提供了依据;(5)目标设定不要过多,并有量化的目标值和有一定依据。15分2原 因分
3、 析(1)应针对问题的症结来分析原因,因果关系要明确、清楚;(2)原因要分析透彻,一直分析到可直接采取对策的程度;(3)主要原因要从末端因素中选取;(4)应对所有末端因素都进行要因确认,并且是用数据、事实客观地证明确是主要原因;(5)工具运用正确、适宜。20分3对策与实施(1)应针对所确定的主要原因,逐条制订对策;(2)对策应按“5W1H”的原则制订,每条对策在实施后都能检查是否已完成(达到目标)及有无效果;(3)要按对策表逐条实施,且实施后都有所交代;(4)大部分的对策是由本组成员来实施的,遇到困难能努力克服;(5)工具运用正确、适宜。20分4效 果(1)取得效果后与原状比较,确认其改进的有
4、效性,与所制订的目标比较,看其是否已达到;(2)取得经济效益的计算实事求是、无夸大;(3)已注意了对无形效果的评价;(4)改进后的有效方法和措施已纳入有关标准,并按新标准实施;(5)改进后的效果能维持、巩固有良好的水准,并用图表表示出巩固期的数据;20分5发 表(1)发表资料要系统分明,前后连贯、逻辑性好;(2)发表资料要通俗易懂:A、应以图、表、数据为主,避免通篇文字、照本宣读。B、不用专业性特强的词句和内容,在不可避免时应作深入浅出的解释;(3)发表时要从容大方,不做作,口齿清楚而有礼貌地讲成果。(4)回答提问时诚恳、简要、不强辩。20分6特 点(1)课题具体务实。(2)活动过程(包括发表
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