中小企业创业与经营管理教学课件.pptx
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1、中小企中小企业创业与与经营管理管理目录 CONTENTS 2中小企业管理概述中小企业的营销管理中小企业创业管理中小企业的财务管理中小企业的人力资源管理管理问题综合中小企业管理概述中小企业的定义中小企业的功能中小企业发展所面临的问题和趋势213了解国外及我国对中小企业的界定标准理解中小企业在经济发展中的作用掌握中小企业发展所面临的问题和趋势学习目标联想集团是我国具有传奇色彩的高新技术企业之一,1984年至今,它从一家以20万元起家的小公司发展成为世界五大计算机主机生产商之一,不仅向世人展示了一个高新技术型中小企业发展壮大的“联想模式”,还提供了许多企业经营理念,成为我国高新技术企业的代表之一。联
2、想集团顺应企业发展的不同阶段对创新发展的要求,适时调整组织结构。从初期的“平底快船结构”到成长期的“大船结构”,然后是“舰队结构”,以及内地与香港业务整合后的“新舰队结构”。联想集团积极应对互联网时代的挑战,进行业务重组,形成两大公司,从而开创了联想集团全面进军互联网时代与创造新经济的全新企业格局。分析:正如联想集团一样,世界上很多大公司都是从很小的规模开始运作的,同时世界上还有很多规模始终都很小的企业,这些企业成为世界各国经济的主体,解决了世界大多数劳动者的就业,并为世界经济作出了巨大贡献。章前引例联想集团Contents目录中小企业的含义1我国中小企业界定标准的演变轨迹与最新标准2第一节第
3、一节中小企业的定义中小企业的定义 中小企业不是一个绝对的概念,而是一个与大企业相对的概念。从理论上讲,中小企业一般是指规模较小的或处于成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。由于经济发展情况不同,世界各国对中小企业的具体确认标准和办法也不同。目前,国际上还没有一个被普遍接受或一致认同的定义和标准,判定企业大小的标准大都比较武断,一般因某种特殊目的而制定。中小企业的含义中小企业的含义8与同行业内的大竞争者相比规模较小。一般在本地经营,尽管市场未必在本地;管理是独立的,因为经理通常自己拥有企业;拥有资本,而且所有权属于一个或多个人;一般来说,我们在描述中小企业时,至少要具备以
4、下特点中的两点:我国中小企业界定标准的演变轨迹与最新标准12我国中小企我国中小企业界定界定标准的演准的演变轨迹迹我国中小企我国中小企业的最新界定的最新界定标准准参照中小企业划型标准规定Contents目录中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献1中小企业在我国经济发展中的特点与作用2第二节第二节中小企业的功能中小企业的功能中小企业在经济中的地位与作用一般可以用三个指标来衡量:一是中小企业数占企业总数的比重;二是中小企业从业人员占全部就业人员的比重;三是中小企业产值的比重。中小企业在各国经济中的突出地位与作用主要体现在以下几个方面。1吸引社会大部吸引社会大部分分劳动力,力,提供新的提供新的岗位位2
5、为员工提供工提供获得全面得全面经验的的机会机会3创新更具灵活性新更具灵活性中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献7中小企业的服务领域从手工业、简单加工业、零售业拓展到国民经济各主要行业中小企业经营手段灵活多变,市场适应性强中小企业的组织方式由单兵作战开始向专业化经营、协作化生产迈进中小企业的经营机制由工厂制向公司制过渡中小企业的产品开始从单纯模仿型向自主创新型转变中小企业的市场定位由区域范围转变为面向国内、国际两大市场特色经济初具雏形,涌现出一批科技型中小企业、新型工业园区和健康的农副产品加工“龙头”企业654321中小企业在我国经济发展中的特点0102030405中小企业是我国市场经济的主导
6、力量搞活中小企业是深化国有企业改革的前提条件中小企业是增加就业、稳定社会的重要力量中小企业是技术创新的主导力量中小企业是农村经济发展和地方财政的重要来源中小企业在我国经济发展中的作用Contents目录中小企业在发展中所面临的问题1中小企业的发展趋势2第三节第三节中小企业发展所面临的中小企业发展所面临的问题和趋势问题和趋势产出出规模小,融模小,融资困困难,资金金匮乏乏技技术创新乏力新乏力人才缺乏,人才缺乏,职工素工素质低低123中小企业在发展中所面临的问题(一)制约我国中小企业发展的瓶颈问题竞争力较弱,受市场和外部冲击较大企业产权体制改革不到位设备落后,缺乏科技创新企业经营管理水平较低中小企业
7、在发展中所面临的问题(二)中小企业发展的自身素质问题缺乏统一的权威的管理机构促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全,市场秩序还很不规范缺乏必要的政策支持地方保护主义社会化服务体系不健全,服务机构整体素质偏低公共信息基础设施薄弱,信息流通不畅中小企业的负担较重中小企业在发展中所面临的问题(三)中小企业发展的外部环境问题中小企业的发展趋势世界中小企业的发展趋势中小企业向自动化、信息化、数据化方向发展很大一部分中小企业从传统产业进入高科技领域,有些已成为新经济的组成部分和新兴产业的骨干力量中小企业的企业生产将向个性化、柔性化、分散化方向发展中小企业的生产配送体系将以快速满足客户需求为核心中小
8、企业的产品的生产周期开始缩短创新将是中小企业取得优势的根本途径中小企业的经营战略围绕塑造企业核心竞争能力来制定中小企业的市场营销将以赢得顾客信赖为目标中小企业的人力资源管理以发挥员工的潜能为目标,强调授权和团体行为中小企业向联盟化和国际化方向发展中小企业的发展趋势我国中小企业的发展趋势通过资产重组,中小企业投资主体日趋多元化,多种所有制成分日趋融合;在治理结构上,股份合作制将会成为我国中小企业改革的首选形式;民营高科技中小企业仍将持续高速发展;中小企业东西合作开始向纵深推进;连锁经营;集群化协作发展的势头仍将继续保持;专业化;国际化;虚拟经营。中小企业创业管理创业机会的识别编制创业计划创建新企
9、业新开中小企业的行业选择新开中小企业组织形式的确定新开中小企业的命名和标志设计新开中小企业地址的选择新开中小企业发展战略的选择学习目标掌握创立中小企业时的行业分析与选择的方法04.了解新开中小企业如何确定组织形式05.理解新开中小企业命名和设计标志的方法06.了解什么是创业并识别创业机会01.理解中小企业创业路径和计划02.学会编制创业计划03.章前引例 4000元起家 史玉柱传奇的创业经历在中国的企业家群体中,能称得上“传奇”的人并不多。史玉柱可以算是一个。史玉柱是安徽怀远人,是中国最早一批IT创业者之一。1989年他以人民币4 000 元借债起家,短短5年就位居福布斯“大陆富豪排行榜”第8
10、位,顷刻间又沦落为负债2.5亿元的“中国首穷”。2年后,他奇迹般地东山再起,依靠售卖“脑白金”保健品,不但还清巨额欠款,而且身价胜过当年。2004年凭征途游戏杀入网络游戏产业,3年后,他的巨人网络集团登陆美国纽约证券交易所,融资10.44亿美元,史玉柱的身价也一度突破500亿元。Contents目录创业者是谁1为什么要成为创业者2创业形式选择3第一节第一节创业机会的识别创业机会的识别创业机会识别4创业者是谁现实中,我们把建立了自己的企业并为自己工作的一些人称为创业者(entrepreneurs)。创业者通常既是企业的所有者也是企业的员工。创业者与一般企业员工又不同,创业者拥有其所属企业的利润,
11、他们需要决定是将利润投入企业再生产还是用于支付其他款项。创业者是那些发现创业机会并且迅速行动的人,而其他人可能没有发现这些机会,或者没有适时采取行动。一个经验丰富的创业者可以发现并创造机会,但是这些机会是其他人可能很少看到或者根本看不到的,即使看到了,也是看到得过早或者过晚。25工作条件自定报酬自主时间自由获得满足创造财富为什么要成为创业者123社会创业公益创业绿色创业创业形式选择创业机会识别在20世纪初,约瑟夫熊彼特通过增加“创业者创造价值”的思想扩散了萨伊有关创业的定义:“利用一种新发明,或者利用一种未经试验的技术可能性来生产新产品,或者用新方法生产老商品;通过开辟原料供应的新来源或产品的
12、新销路,通过重组工业结构等。”熊彼特的定义描述了创业者发现创业机会的五种基本方式:(1)使用一种新技术生产一种新产品;(2)使用一种现有技术生产一种新产品;(3)使用一种现有技术用一种新方法生产一种现有产品;(4)发现一种新资源(可能使创业者以更低的成本生产产品);(5)为现有产品开发一个新市场。创业机会识别创业者创造性地利用世界变化一般人看到的是问题而创业者看到的是机会训练你识别商业机会的心智发挥你的想象力创意不一定就是机会机会随环境而变市场机会的五种来源内部机会外部机会Contents目录什么是创业计划1为什么需要创业计划2创业计划的主要内容3第二节第二节编制创业计划编制创业计划什么是创业
13、计划全部成本以及营销计划企业期望收益的估计企业是什么以及将成为什么的故事企业融资的描述01020304提早完成提早完成创业计划有助划有助于于节省省时间和金和金钱创业计划是融划是融资的关的关键创业计划是运划是运营指南指南123为什么需要创业计划创业计划的主要内容当你有了创建一家新企业的想法后,你会发现似乎有无尽的困难和问题需要你回答、解决。如果没有计划,这种情况可以很快将你压倒。然而,如果你完成了创业计划的每一步,你自然就会得到解决这些问题的办法和这些问题的答案。你将会对创业真正感兴趣,而不仅仅是产生创业的设想或者一些不切实际的期望。虽然一份创业计划的内容顺序可能有所不同,但是所有创业计划都有一
14、些共同内容。创业经营计划书封面封二内容摘要(扉页)摘要行业发展及现状企业的构建与团队组织市场分析产品与服务营销计划技术建设与发展创业计划的主要内容生产制造计划地址选择资金使用与投资回报分析风险评估实施步骤与总体进度安排结束语附件商业计划书目录正文附件Contents目录企业的定义1公司的核心价值观2公司的使命是满足顾客3第三节第三节创建新企业创建新企业企业的愿景是更广阔的视角4公司的文化定义了工作环境5明确企业的竞争优势6 有时候创业者发现的顾客需求甚至比顾客自身的感知还要早!例如,汽车在刚开始出现的时候被认为是富人的玩具,然而,亨利福特却梦想在每一个美国家庭门口都有一辆汽车这比大多数美国人认
15、为需要拥有自己的汽车要早得多。同样,史蒂文沃兹尼克早在电脑还是一个庞然大物、普通人根本难以负担的时候就预言了每个美国家庭都将拥有一台电脑。他的公司苹果电脑公司(与史蒂夫乔布斯共同成立,2007年更名为苹果公司),已经成为个人和办公电脑领域的领导者。每个组织都有机会建立支撑自身核心价值观的独特使命、愿景和文化。创业团队可以决定如何使用公司的竞争优势来满足顾客的需要。文化是基于组织所处环境,组织对待员工、顾客及其他利益相关者的方式以及创业者(所有者)确立的榜样模型而形成的。导学213企业服务的对象是谁?企业将为顾客提供什么?企业如何提供产品或服务企业的定义公司的核心价值观当你创立企业时,将采用什么
16、信念指导你的企业?这些信念就是你企业的核心价值观(core values)。核心价值观包括形成组织基础的基本道德、伦理哲学以及信念,核心价值观为企业所有决策活动提供了全面指导。核心价值观会影响企业决策。你的核心价值观将影响企业的所有活动,从原材料成本到产品或服务价格以及如何对待顾客。公司的使命是满足顾客在公司使命陈述中所表达的公司使命是对你的目的、企业定义以及价值观的精确表达。尽管使命陈述的作用是阐述你的企业目前要做什么,但是它通过传递一个清晰、有吸引力的信息还可以为你未来的行动提供方向和动力。一个精心构思的使命陈述不仅告诉你的顾客和员工你的企业是做什么的,而且可以(并且应该)为你的每一项决策
17、提供指南。使命应该体现你对企业的热爱以及满足顾客的承诺。企业的愿景是更广阔的视角企业愿景不是对企业现在发展的说明,而是对企业未来发展期望的更广阔、全面、全景式的阐释。企业愿景建立在企业核心价值观和信仰体系基础上。企业愿景应该激励员工而且员工应该对愿景充满无尽狂热。这意味着愿景必须对全体组织成员具有吸引力,愿景必须发挥作用,而且员工必须有动力去实现愿景。以下给出了不同公司愿景陈述的一些例子:迪士尼公司成为全球的超级娱乐公司。通用电气使世界更光明。华为公司丰富人们的沟通和生活。万科公司成为中国房地产行业领跑者。组织的文化主要是由组织的领导者塑造的。文化是行动中的组织的核心价值观。组织的领导者通过明
18、确并有意识地塑造信仰、价值观以及行为规范而建立特殊的文化。文化包括的因素有:风险容忍和创新、以人为本、团队与结果、关注细节,以及沟通规范等。团队成员以不同方式学习组织文化,包括组织内的逸事、仪式和事件、资料符号,以及语言的特殊使用等。不同的仪式代表了不同的公司文化,资料符号也是公司文化的标志之一,资料符号存在很多形状和形式,语言也传递了很多组织文化的含义。企业的文化定义了工作环境选择你可以提供比竞争对手更多的选择吗?服务你可以提供更好、更个性化的顾客服务吗?速度/周期你可以比竞争对手更快地传递你的产品或服务吗?质量你可以提供比竞争对手更高的质量吗?价格你可以在持续发展的基础上提供比竞争对手更低
19、的价格吗?位置你可以找到对顾客更便捷的位置吗?明确企业的竞争优势Contents目录新开中小企业应选择有前途的行业1新开中小企业选择行业不能“打一枪换一个地方”2新开中小企业应该选择大企业不能插足的行业3第四节第四节新开中小企业的行业选择新开中小企业的行业选择新开中小企业应从操作相对容易的行业起步4新开中小企业应选择资本周转率高的行业5 新开中小企业要想确定选择哪个行业最为合适,并没有什么简单的法则可以遵循。下面是一些权威研究机构列举的可望快速发展的行业,可供新开中小企业在选择行业时作为参考:(1)以自有的专利取得一定市场垄断地位的行业;(2)盈利和销售紧密相连的行业;(3)对其他行业依赖性较
20、小,有较强的独立性的行业;(4)有连续不断的市场需求的行业,如饮食业等;(5)少有破产、倒闭现象等发生的行业。导学新中小企业应选择有前途的行业新事业的开创,应重点考虑的是这个事业是否有前途,是否具有发展性。至于要在哪一季度开业,并不是本质上的问题。生意人常会有“现在时机不好,等过一阵子看看再说”或“现在正是大好时机,这个月开业正好可赚到钱”的说法,其实这是错误的观念。做生意只要能对不确定的未来有信心,无论从何时开始都是一样的。甚至可以说,与其赶在预期的热潮时开创事业,倒不如在创业初期先尝一点苦头,以充分的时间来打基础,那将对未来有很大帮助。新中小企业选择行业不能“打一枪换一个地方”一些人选择行
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