保险小说会主持流程(共80张PPT).pptx
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1、培训专用培训专用培训专用一、赠送专享礼 家庭医生服务二、中国人寿日常服务介绍三、保险知识讲座培训专用培训专用培训专用培训专用培训专用培训专用一、柜面服务一、柜面服务二、家庭服务二、家庭服务三、电子服务三、电子服务培训专用一、柜面服务一、柜面服务1 1、缴费服务、缴费服务 2 2、保全服务、保全服务 3 3、理赔服务、理赔服务 1 1、续期缴费业务(续期保费缴纳)续期缴费业务(续期保费缴纳)(1 1)柜面交现金或刷卡)柜面交现金或刷卡(2 2)银行转账)银行转账(工农中建邮及各大商业银行,不建议农村信(工农中建邮及各大商业银行,不建议农村信用社)绝对安全用社)绝对安全 银行、保险公司公对公协议银
2、行、保险公司公对公协议银行有记录、公司有记录银行有记录、公司有记录 免去奔波的麻烦免去奔波的麻烦确保资金安全,到缴费日自动转账,短信告知确保资金安全,到缴费日自动转账,短信告知培训专用一、柜面服务一、柜面服务转账服务转账服务 (3 3)办新单直接选择未来转账缴费,提供卡复)办新单直接选择未来转账缴费,提供卡复印件印件或老保单在公司保全柜面办理或老保单在公司保全柜面办理 限投保人的银行借记卡账户,拿银行卡和身限投保人的银行借记卡账户,拿银行卡和身份证投保人本人到公司办理即可。如需续期发票份证投保人本人到公司办理即可。如需续期发票联系业务经理在缴费联系业务经理在缴费1010日左右领取并送达客户。日
3、左右领取并送达客户。(4 4)银行显示银行转账扣款后,如果不放心,)银行显示银行转账扣款后,如果不放心,可拨打可拨打9551995519电话进行查询,确保缴费成功。电话进行查询,确保缴费成功。培训专用一、柜面服务一、柜面服务保全服务保全服务 1 1、投保人、受益人变更(被保险人不能变)、投保人、受益人变更(被保险人不能变)个人信息变更(电话、地址、身份证号等)个人信息变更(电话、地址、身份证号等)2 2、保单借款、保单借款 投保人持保单和身份证、借记卡,投保人持保单和身份证、借记卡,本人办理本人办理 还款在财务柜面进行还款。还款在财务柜面进行还款。3 3、领取生存金(返还金),被保险人本人持保
4、、领取生存金(返还金),被保险人本人持保单、身份证、借记卡办理单、身份证、借记卡办理4 4、退保,投保人持保单、身份证、借记卡办理。、退保,投保人持保单、身份证、借记卡办理。培训专用一、柜面服务一、柜面服务保全服务保全服务 5 5、领取满期金,投保人、被保险人本人持保单、领取满期金,投保人、被保险人本人持保单、身份证、借记卡办理、身份证、借记卡办理6 6、以上客户领取保险金业务,根据人民银行和、以上客户领取保险金业务,根据人民银行和保监会要求,全部采用公司银行转账打入相关保监会要求,全部采用公司银行转账打入相关客户银行借记卡中。客户银行借记卡中。培训专用一、柜面服务一、柜面服务理赔服务理赔服务
5、 1 1、投保人、被保险人,本人或直系亲属到公司、投保人、被保险人,本人或直系亲属到公司理赔柜面持保单进行报案,并按要求提供相关理赔柜面持保单进行报案,并按要求提供相关证明材料,公司受理进行审核,符合理赔条件证明材料,公司受理进行审核,符合理赔条件进行理赔。进行理赔。2 2、客户投保时,须按要求填写保险单或提供相、客户投保时,须按要求填写保险单或提供相应信息,证明自己符合投保条件。应信息,证明自己符合投保条件。客户理赔时,同样需要提供理赔所需证明材客户理赔时,同样需要提供理赔所需证明材料,证明符合理赔要求。料,证明符合理赔要求。敬请理解敬请理解培训专用二、家庭服务二、家庭服务1 1、保单整理服
6、务、保单整理服务2 2、客户信息核实服务(如联系方式、地址、身、客户信息核实服务(如联系方式、地址、身份证号码是够正确)份证号码是够正确)3 3、公司活动通知等、公司活动通知等培训专用三、电子服务三、电子服务1 1、微信服务、微信服务 关注中国人寿山西省公司微信公关注中国人寿山西省公司微信公众号众号 实现新单微信签收,微信回访,保单查实现新单微信签收,微信回访,保单查询询2 2、客服电话、客服电话9551995519实现保单查询等服务实现保单查询等服务3 3、“健康中国幸福家健康中国幸福家”家庭医生和户外救援家庭医生和户外救援服务。服务。正在测试的正在测试的 E E宝账服务等宝账服务等培训专用
7、圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究中国人寿运城分公司组经理 张良培训专用大家心中的几个疑问?大家心中的几个疑问?我为什么买保险?我为什么买保险?我为什么在中国人寿买?我为什么在中国人寿买?我为什么现在买保险?我为什么现在买保险?我买什么保险?我买什么保险?培训专用疑疑问:我我为什么什么买保保险?培训专用意外意外风险顶梁柱倒塌梁柱倒塌健康健康风险经济、精神、精神压力力收入收入风险失失业、失能(、失能(残残废)养老养老风险危机加危机加剧 。在漫长的一生中,每个人都为自己设在漫长的一
8、生中,每个人都为自己设计了理想的生活及未来计了理想的生活及未来可是面对生、老、病、死、伤、残等可是面对生、老、病、死、伤、残等不可預知的每一天,不可預知的每一天,誰有把握一切都能尽如人意?一次车誰有把握一切都能尽如人意?一次车祸可能会负责累累祸可能会负责累累一場疾病可能就拖垮全家。一場疾病可能就拖垮全家。保险培训专用保险的作用如何体现?意外意外医疗费用医疗费用、意外身故、意外身故给付给付补偿补偿医疗费用、医疗费用、重疾重疾给付给付解决解决养老风险养老风险预留预留子女教育基金子女教育基金规避规避风险、风险、保全保全资产资产养成养成强制储蓄习惯强制储蓄习惯培训专用意外风险培训专用意外风险培训专用仅
9、交通意外事故每年:约470万起每天:12877起每天伤亡:548人每个县每天:5起培训专用2015年8月5日下午2点左右,在郑州市建设路西三环桥上,一辆现代车由北向南行驶时撞上路中间的石墩护栏,造成一对七八个月大的双胞胎婴儿与妈妈当场死亡。据了解,车内共有6人,因为事故发生时,车头部位撞击严重,当时坐在副驾驶上的 年轻妈妈和七八月大的双胞胎宝宝 不幸遇难。其他三名伤者被过路司机和消防官兵救出,目前已送往医院救治。据现场目击者介绍,车祸原因可能是司机车速过快造成的,具体原因目前警方还在调查中。培训专用培训专用意外风险的后果-伤、残导致医疗费用支出-误工停止收入-家庭经济负担-失去人身价值,责任无
10、法履行,亲人痛苦的开始培训专用健康风险培训专用吃化肥、农药、食品添加剂喝污染水、垃圾饮料嗜睡失眠嗜睡失眠饮食不规律饮食不规律长期亚健康长期亚健康精神压力精神压力缺少运动缺少运动吸烟酗酒吸烟酗酒吸污染空气、二手烟、汽车尾气培训专用生病人生必然或大或小或早或晚培训专用生命无法用金钱去衡量,但疾病来袭培训专用丁云生语录:丁云生语录:1 1、我相信一个人这一生,一定会得重大的疾病,如果没有得,、我相信一个人这一生,一定会得重大的疾病,如果没有得,那是因为别的原因先离开了还没机会得。那是因为别的原因先离开了还没机会得。2 2、医学只能救一个人生理的生命,但是不能救一个家庭经医学只能救一个人生理的生命,但
11、是不能救一个家庭经济的生命。济的生命。培训专用健康风险的后果治病花钱养病花钱病治不好失去人身价值,没钱养家留下债务拖累家庭培训专用养老风险培训专用36养老大概要留多少钱?60岁到85岁,每顿饭花10块钱:10元3顿365天25年2人 547500元培训专用个人养老的个人养老的误区(一):区(一):贬值存不住存不住培训专用3030年前的万元户年前的万元户贬值10元钱的变化元钱的变化可买大闸蟹:可买大闸蟹:12斤;如今的物价情况:斤;如今的物价情况:6条腿(按同等质量)。条腿(按同等质量)。最大的带鱼:最大的带鱼:30斤;如今的物价情况:斤;如今的物价情况:1.5斤。斤。培训专用银行存不住培训专用
12、个人养老的个人养老的误区(二):区(二):培训专用小家庭,儿女能为我们养老吗?培训专用培训专用20302030年年 1/2 1/219961996年年1/91/919861986年年1/121/12延迟退休年龄,势在必行!延迟退休年龄,势在必行!20102010年年 1/4 1/4培训专用养老风险的后果人一定会老,老了依然要花钱人老收入下降积蓄和社保又少,导致生活品质下降给子女造成经济负担培训专用财产传承 最后履责图片上这个人就是当年酒后图片上这个人就是当年酒后驾车撞死驾车撞死5 5个人的张明宝,因个人的张明宝,因为他的事故导致全国开始严为他的事故导致全国开始严抓酒驾,张明宝其实是南京抓酒驾,
13、张明宝其实是南京一家建筑公司的老板,家庭一家建筑公司的老板,家庭本来过得富足,因为这个事本来过得富足,因为这个事故后张明宝入狱,她的妻子故后张明宝入狱,她的妻子变卖了所有财产赔偿受害者变卖了所有财产赔偿受害者家属,最终导致张明宝的妻家属,最终导致张明宝的妻子带着两个孩子回到农村娘子带着两个孩子回到农村娘家生活家生活培训专用财产传承的意义人一生辛苦赚钱攒钱除了为自己,更多是为所爱的人能赚,家人有钱花;不能赚,家人也有钱花培训专用疑疑问:我我为什么在中国人寿什么在中国人寿买?成立成立66周年,周年,现代化保代化保险服服务近近20年年连续连续12年入围世界年入围世界500强,强,14年正式进入全球前
14、年正式进入全球前100强强国家寿险业唯一一家央企,副部级国家寿险业唯一一家央企,副部级中央直管,政治地位更高,政策支持更强,中央直管,政治地位更高,政策支持更强,项目投资更便利,经营更稳定项目投资更便利,经营更稳定培训专用疑疑问:我我为什么什么现在在买保保险?培训专用每个人都面临的现实,一天天长大、变老0 20 25 30 40 50 55 60 70 80(岁)(岁)收入曲线支出曲线金额(元)金额(元)风险靠谁?父母靠谁?自己靠谁?子女?社会?自己?培训专用成熟期养老期出生40岁90岁教育期25岁35岁50岁60岁40岁,岁,10万重大疾病,万重大疾病,3990元元/年年成长期 30岁,岁,
15、10万重大疾病,万重大疾病,3150元元/年年30岁岁-50岁岁40岁岁-60岁岁6.3万元万元7.98万元万元1.68万万拿买康宁给大家举个例子:买就比不买好,多买就比少买好,早买早受益10万保障我不买!我就不买!我不买!我就不买!培训专用疑疑问:培训专用想想:我想想:我这辈子子为了了啥?我能遇?我能遇到到啥事?事?培训专用以上问题仅需一张保单全部解决 瑞鑫典藏版培训专用54经典再升级 全能型保险攻守兼备攻守兼备五项全能五项全能一生托付一生托付培训专用典 藏 瑞鑫培训专用瑞鑫典藏万能鑫账户万能鑫账户满期金满期金培训专用举例说明:张先生 30岁个体老板,年收入10万 配偶:王女士 28岁无业,
16、在家照顾2岁女儿 全家人都没有任何保险培训专用投保实际:投保人:张先生被保人:王女士投保“瑞鑫典藏”产品每年交保费10456元 20年交费(9564+636+256.02)培训专用1上述演示基于本公司的假设,不代表本公司的历史经营业绩,也不能理解为对未来的预期。红利金额是不确定的,实际红利金额上述演示基于本公司的假设,不代表本公司的历史经营业绩,也不能理解为对未来的预期。红利金额是不确定的,实际红利金额根据分红保险业务实际经营情况决定;根据分红保险业务实际经营情况决定;2累积红利是周年红利按假定的累积利率年复利计算累积红利是周年红利按假定的累积利率年复利计算,实际累积年利率由本公司每年宣布;上
17、述演示仅供客户参考,各项保险利益实际累积年利率由本公司每年宣布;上述演示仅供客户参考,各项保险利益需以条款内容为准。需以条款内容为准。28 28 28 28岁女性岁女性岁女性岁女性 1.0220 1.0220 1.0220 1.0220年年年年 9564+636 9564+636 9564+636 9564+636共投共投共投共投20.4万万3131岁岁岁岁:18001800元元元元3232岁岁岁岁:18001800元元元元3333岁岁岁岁:18001800元元元元3434岁岁岁岁:18001800元元元元利益演示利益演示74.274.2万元万元6060岁岁岁岁:45004500元元元元616
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