保安人员管理制度保安人员管理制度及岗位职责(十五篇).docx
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1、 保安人员管理制度保安人员管理制度及岗位职责(十五篇)保安人员治理制度 保安人员治理制度及岗位职责篇一 其次条 仔细做好保安治理工作,自觉听从上级治理人员的工作安排,主动供应协作,做好交接班记录。 第三条 保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第四条 公司保安勤务应每日24小时执行不连续,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进展合理安排。 第五条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消退隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条 对来访客人热忱、有礼、急躁文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条 保安应除负责门卫室日常清洁
2、卫生工作外,还应按办公楼卫生治理制度落实卫生状况。 第八条 工作态度 1. 对工作具有责任心、热忱、敬业精神和职业道德 2. 对自身的责任心:钻研业务、工作仔细、上进心 3. 同事之间的协作力、包涵、协作、团结 4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣 5. 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、恳切、友善、不卑不亢 第九条 日常行为标准 1. 爱惜公司公共财产、不随便破坏、挪为私用; 2. 准时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的洁净干净; 3. 办公桌上不放与工作无关的用品; 4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 第十条 工作纪律 依据保安效劳治理条例等有关规定和对
3、公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格制止以下行为: 1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者污辱、殴打他人; 2. 扣押、没收他人证件、财物; 3. 阻碍依法执行公务; 4.参加追索债务、采纳暴力或者以暴力相威逼的手段处置纠纷; 5.删改或者集中监控影像资料、报警记录; 6.侵害个人隐私或者泄露公司商业隐秘。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。 9.对群众、来宾有意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小廉价。 10.脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发觉每次罚款50元。 11.未经许
4、可擅自调班 12. 暴行犯上,不听从指挥。 第十一条 访客人员及车辆的治理规章 对于外来人员有以下情形之一者,拒绝进入公司。 1. 携带易燃易爆及危急物品的人员及车辆。 2. 不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3. 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 4. 非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。 5. 来访人员报不清受访部门及受访人者。 6. 来访人员不能出示有效证件者。 第十二条 外来车辆人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按规定者,保安人员应即时订正。 第十三条 除实际需要,制止员工携带易燃易爆及危急物品进入公司 第十四条 火警大事处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电
5、、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进展检查登记,如有发觉有失效的应马上通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应准时上报主管部门处理。 2.发觉火灾应马上赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍旧无法将火势扑灭时马上向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍旧坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度戒备,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。 第十五条 打劫被盗大事处理 1.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,准时发觉可疑人和事,并进展妥当处
6、理,保安当值班期间发觉可疑状况或发觉纠纷大事应准时与相关领导联系。 2.对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止并对可疑人员进展查问,情节严峻的可直接拨打110并上报公司领导。 第十六条 不良分子前来滋事处理 1. 保安人员不得与不良分子对打。 2. 关闭大门和全部出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。 3. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。 4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事缘由等,作为警方侦查处理的依据。 5. 将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应马上通知派出所并电话联络相关领导。 第十七条 纠纷大事处理 1.对纠纷大事,保安员应稳定
7、事态的进展,并对当事人双方进展劝阻,以制止事态的扩大。 2. 发生打斗,应快速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。 3. 打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场简单化,应将肇事者带离现场再行处理。 4. 事态有愈超严峻态势,应马上请派出所帮助处理。 5. 留意立场要保持公正,千万不行偏袒打斗当事人任何一方或参加战局,丢失理智。 6. 若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110帮助。 第十八条 意外事故 1. 员工急病,即刻通知办公室或抢救员,准时派人送医院治疗。 2. 请抢救车随带医生
8、。 3. 准时报备领导。 第十九条 本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。 其次十条本制度自20xx年12月1日起实施 保安人员治理制度 保安人员治理制度及岗位职责篇二 为了加强对保安工作的治理,使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境,爱护公司的财产、利益不受侵害,特制订本治理规定。 一、 公司大门安全治理规定 1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。 2、当班执勤应有分工,保证一人在室内电话机旁,执行室内公务,另外负责在厂区内游动观看,检查有无可疑状况和人员及担心全因素。 3、保安的详细职责: 应肯定听从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。 执勤中应整肃服装仪容,对于
9、应急器具等应常常佩带,或储藏齐全。 执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,坚决灵敏,作适当之处置,并马上报告上级。 执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。 应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要位置电灯、门窗等有缺损时,应马上报告主管领导准时整修。 应检查、监视入厂人、物、车辆,对未有有效证件或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并肯定制止携(夹)带违禁品入厂,除是本厂所需物品外对危急或易燃品应严拒携入。 应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库,并做好巡查记录。 交接班时,应将留意事项交代清晰,并将执
10、勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登入“交接记录“,做好存档。 二、 人员治理 1、员工进厂区必需佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律制止入厂; 2、检查、监视员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡状况。 3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时,应查验厂部开据的放行条后,方可放行。 4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,制止私自进车间或办公室找人。其他人员无正值理由一律制止入厂。 5、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。经同意后,方可进入;离开时收回会客单。 6、因工作需要在厂内施工人员,经工厂领导批准办
11、理临时工作证,方可入厂。工程完毕后将临时工作证全部收回。 7、来公司、工厂参观访问的人员,必需经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。 8、假日加班人员或因事需进厂的职工,依据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。 9、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应马上通知宿舍治理员,做好出入登记。 10、外来人员进入工厂,告知厂内严禁吸烟。 11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。 三、 物品治理 1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂,否则门卫有权扣押。因工作需
12、要或其他缘由必需带以上物品出厂时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清晰前方可放行,放行条保存备查。 2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员依据原登记核对符合后赐予放行。 3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂拘留物品,并以以下程序处理: 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。 状况严峻时,不得让当事人离厂,应速呈报主管处理。 4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按以下规定处理: 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭厂部开据的放行条核查后放行。 携带
13、一般日常用品者,由警卫人员查验后放行。 四、车辆治理 1、本厂全部车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。 2、外来车辆进入工厂,随车人员必需办理登记,经值班人员检查无可疑前方可放入。 3、进出工厂车辆应一律检查,应留意进厂车辆有无载有违禁、危急或易燃物品。出厂车辆载有货物时,属工厂生产业务的,凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂,必需由主管业务员签发的放行条,经核查前方可放行。 五、紧急大事处理程序 1、发觉窃盗时,以收回失窃物为首要,并应马上上报主管领导处理。 2、保安应熟识安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应冷静以最有效方法使灾难削减至最低限度,不行
14、惊慌误事,视状况按以下程序处置: 推断状况若尚可掌握消退时,速实行行动,并报告主管及通知相关部门。 推断事故无法掌握,应急速报主管领导和上级领导。 日间灾难急报有关主管,夜间灾难急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。 3、夜间或休假时,近邻厂区、街道发生灾难时,应将所知及推断是否涉及本厂等情形,快速通报有关领导。 六、消防工作治理 1、严格执行中华人民共和国消防法及有关规定,每一名保安员都是义务消防员,应把握消防设备、消防器材的使用及放置位置,了解相关的消防学问。 2、保安科负责人应依据公司消防规划落实详细的措施,定期组织消防安全检查,对全部保安人员进展业务指导和培训。 3、全部保安
15、人员都应遵循防火工作的“预防为主,防消结合”的原则,在工作中要有高度的防火意识,准时发觉和处理特别的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。 4、保安人员应积极参与、协作公司开展的各项安全防火活动,帮助有关部门对公司消防设施、器材的治理和保养。 5、一旦发生火警,除了门卫值班室留守一人外,全部保安人员(包括下班人员)均应在第一时间赶到现场参与救火及维持治安秩序的工作。 6、发生火警,已下班的保安人员如已知状况而不赶到现场救火的,公司将给与从重惩罚,直至开除。 七、嘉奖与惩罚 1、发觉违章一次,扣罚5分,并酌情扣减当月绩效工资。 2、月内累计违章四次,扣罚50分,并取消当月绩效工资。 3、因违章
16、造成肯定损失的,视情节轻重,扣罚当月全部工资,直至开除。 4、发生火警,已下班的保安人员,如已知状况而不赶到现场救火的,公司将给与从重惩罚直至开除。 保安人员治理制度 保安人员治理制度及岗位职责篇三 1、仔细做好交接班质量记录,按时交接班。上岗前按治理处的要求整理好自己的仪容仪表,热忱礼貌效劳。爱惜公物及岗位上的各种设备。 2、听从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。 3、对日常安全工作进展自检。 4、熟识当值班岗位的地形地物,熟识小区的根本状况(包括楼层构造、消防、监控等器材与业主入住状况等)。 5、巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间
17、等有无特别状况。 6、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无缺少,供水系统有无跑、冒、滴、漏特别状况及气味。 7、查看是否有可疑人员、可疑状况等,对在巡查中发觉的重大状况或重大问题,必需马上上报,按规定和治理权限作相应的应急处理 。 8、巡查施工人员是否佩带临时出入证,是否按装修治理规定要求、标准施工(特殊是动火施工),是否有非该作业区域的人进入,是否有乱扔装修垃圾等状况。 9、消防通道是否通畅,有无侵占公共部位现象,电梯运行是否正常。 10、治理好小区内的安全标识。 11、严禁以任何形式向业主索要财物、小费。不得无故脱岗、离岗。 12、完成领导交办的其他任务。 修理电工岗位职责 1、做好本班
18、登记处的记录、反应。 2、对日常安全工作进展自检和互检,做好标识。 3、坚守工作岗位,按规定着装并佩带工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热忱为业主效劳。 4、治理好各机电设备正常运行,保证小区用电设备处于最正确状态。 5、重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生干净。 6、负责小区的各项设备及管道的保养和修理,进展日常的清洁、保养和巡察检查,并做好保养记录。 7、积极参加改造完善公共设施及配套设施,对业主的装修询问供应技术上的建议和监视工作。 8、发觉用电设备运转过程中特别现象,要马上报告上级,对突发性故障应以最快时间修复,减低对业主工作生活的影响。 9、坚持修旧利废,掌握能源减低本钱,提高效益
19、,热忱为业主供应优良效劳。 10、听从安排,工作仔细,完毕有记录。 11、讲文明,有礼貌,承受监视,业主投诉马上解决,重大问题马上向上级报告。 12、努力学习业务学问,熟识图纸资料,提高工作力量,应变力量。 火灾 1、接到或发觉火警时,马上向主管或经理报告,主管经理边按程序处置边向物业公司总经理报告。 2、保安部经理接到火警通知后,马上到现场指挥灭火救灾工作。 3、指派一名主管协同治理人员负责内客户的安全疏散工作。 4、消防、监控中心马上通知有关人员到事先指定的指挥部集合待命。 5、保安人员马上掌握大堂或楼梯的出入口,对全部的人员,只许出,不许进。 6、启动应急播送,向客户讲明某位置发生火情,
20、不要慌张,带好房间钥匙,锁门后有秩序地进展安全撤离。 7、通知工程部变电室断电启动备用消防电源。 8、通知空调机房,关闭空调系统,开启防、排烟系统及加压风机。 9、通知水泵房,随时预备启动加压水泵。 10、依据火势大小,经请示总经理后,向消防局报警。 11、消防队到达后协作其工作。 12、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。 接报治安大事的处理 1、斗殴、流氓、暴力大事报案时,将要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。 2、通报主管总经理及物业公司,并马上赶赴现场、掌握事态,劝阻围观人群。 3、制止双方的过激行为,分别将各方带到保安部,进一步了解状况,做好事迹并提出对大事的处意见。 4、派人
21、清查损坏物品的数量。 5、若事态失控,经请示总经理后,向公安机关报案,同时,对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者,进展掌握并扭送公安机关。 菏泽南华物业效劳有限公司 20xx年6月 保安人员治理制度 保安人员治理制度及岗位职责篇四 转瞬间入职x公司工作已一年多了,依据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将x年度工作状况作总结汇报,并就x年的工作准备作简要概述。 一、厅面现场治理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位效劳人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监视,共同进步。 2、班前坚持对仪容
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