企业战略(南开大学商学院).ppt
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1、企业战略管理企业战略管理(南开大南开大学商学院学商学院)参考书参考书参考书参考书教材:王迎军、柳茂平,战略管理,南开教材:王迎军、柳茂平,战略管理,南开大学出版社,大学出版社,2003年年12月。月。Hitt,Michael,Ireland,R.Duane&Hoskisson,RobertE.,Strategic Management,4ndEd.,1996.迈克尔迈克尔波特著,竞争战略(波特著,竞争战略(1980)、)、竞争优势(竞争优势(1985)。)。Hamel和和C.K.Prahalad著,顾淑馨译,著,顾淑馨译,竞竞争大未来(争大未来(Competing for the Future
2、)。)。企业战略内在层次结构企业战略内在层次结构柳茂平,“战略本质与企业战略内在层次结构”,南开管理评论,2003.1.授课内容授课内容1.企业战略的层次结构与基本框架企业战略的层次结构与基本框架2.竞争战略的选择竞争战略的选择3.价值链竞争价值链竞争4.战略资源与核心能力、动态能力战略资源与核心能力、动态能力5.价值创新与顾客互动价值创新与顾客互动6.动态竞争动态竞争1.企业战略的层次结构与基本框架企业战略的层次结构与基本框架战略的概念战略的概念长远的、全局性的计划和任务长远的、全局性的计划和任务克劳塞维茨:为实现战争目的而使用战斗的方法克劳塞维茨:为实现战争目的而使用战斗的方法一种探讨一种
3、探讨毛主席:战略问题是关系到全局的问题,即需要照顾毛主席:战略问题是关系到全局的问题,即需要照顾到各个方面和各个阶段的问题。一场战争、一次战役到各个方面和各个阶段的问题。一场战争、一次战役和一场战斗都有自己的全局。(中国革命的战略问和一场战斗都有自己的全局。(中国革命的战略问题第三节,题第三节,1936年年12月)月)战略(一种探讨):战略(一种探讨):创造全局制胜的必然性创造全局制胜的必然性创造全局制胜的必然性创造全局制胜的必然性全局:各方面和各阶段的整体全局:各方面和各阶段的整体主动性的循环:全局主动性主动性的循环:全局主动性全局制胜条件全局制胜条件全局制全局制胜必然性胜必然性战略的任务:
4、战略的任务:1)识别战略问题;)识别战略问题;2)如何解决;)如何解决;3)资)资源、能力与活动的艺术性源、能力与活动的艺术性战略主线:战略主线:1)选择领域;)选择领域;2)形成优势。)形成优势。战略问题的识别与解决战略问题的识别与解决全局:各个阶段(或:长期之内)全局:各个阶段(或:长期之内)各各个个方方面面各各方方面面和和各各阶阶段段的的哪哪些些因因素素构构成成全全局局的的主主动动性和全局的致胜条件?性和全局的致胜条件?如如何何处处理理这这些些问问题题,从从而而创创造造和和运运用用全全局局主主动性和致胜条件,实现全局的致胜必然性?动性和致胜条件,实现全局的致胜必然性?学者学者对企业战略的
5、定义或内容的认识对企业战略的定义或内容的认识时间时间AlfredChandler对一个企业基本长期目标的决断,对行动路线的采用和为实现这些目标所必要的资源配置。1962GeorgeSteiner定义:反击竞争者实际和潜在行动的方法。内容:由高层管理者完成,对组织极端重要;基本方向决策,即目的(purposes)和使命;实现目标的重要行动;回答组织应当做什么;确定最终目标,如何实现。1979KennethAndrews一个企业中的决策方式,它决定或揭示企业的目标、目的或宗旨,产生达到这些目标的主要政策和计划,确定企业从事的业务范围、作为经济或人类组织的种类,以及对利益相关者、员工、顾客和社区的经
6、济与非经济贡献。1980企业战略的概念企业战略的概念柳茂平,柳茂平,柳茂平,柳茂平,“战略本质与企业战略内在层次结构战略本质与企业战略内在层次结构战略本质与企业战略内在层次结构战略本质与企业战略内在层次结构”,南开管理评论,南开管理评论,南开管理评论,南开管理评论,20032003年第一期,第年第一期,第年第一期,第年第一期,第31343134页。页。页。页。JamesB.Quinn将组织的主要目标、政策和行动序列整合为和谐整体的方式或计划。1980WilliamF.Glueck一个统一的、总和的和整合的计划,用以确保企业基本目标的达成。1980M.Treacy&F.Wiersema战略通过卓
7、越运营、顾客亲近和产品领导三个“价值律条”(value-disciplines)构成战略的基础。19931994MichaelPorter战略是企业为之奋斗的最终目标和达到目标的方法(政策)的组合,其实质是将一个公司与其环境建立联系。战略是一种独特的、有价值的定位的创造,包括一种不同的行动群,战略定位的本质是选择与竞争者不同的行动结构和行动方式的特定组合,创造在顾客眼里与竞争者不同的价值。19861996伊丹敬之伊丹敬之从环境关联的角度,指明有关组织活动的内容和基本方向。从环境关联的角度,指明有关组织活动的内容和基本方向。MichaelHitt,R.Duane Ireland,&RobertE
8、.Hoskisson用以开发核心能力和获取竞争优势的一组整合与协调的投入与行动。1996FredNickols战略是在政策(或高层次目标)和策略(tactics)(或具体行动)之间的桥梁。战略和策略均处于最终目标和方法(means)之间。简言之,战略是关于思想、主意、洞察力、经验、目标、事业心、记忆、感知和期望这些为追求特定最终目标的具体行动提供一般指导的复杂网络。2000解培才企业在竞争环境中,为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。?战略管理的地位战略管理的地位决定胜负决定胜负“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”孙子兵法孙子兵法形篇形篇各项经营管理活动的
9、核心与主导各项经营管理活动的核心与主导学习战略管理:学习战略管理:整体概念、整体把握、整体分析整体概念、整体把握、整体分析全真认识全真认识经验结构转换为知识结构经验结构转换为知识结构实践中的战略决策实践中的战略决策导致战略决策正确的智能原因:导致战略决策正确的智能原因:知识;经验;直觉;运气。知识;经验;直觉;运气。100%正确概率0%知识+经验知识经验直觉运气蒙战略分析的特点战略分析的特点全局性(各阶段、各方面);全局性(各阶段、各方面);系统性;系统性;结构性;结构性;重点分析;重点分析;适用性分析(结论适用性分析(结论适用条件)。适用条件)。六韬六韬立将第立将第22(姜太公)(姜太公)“
10、勿以三军为重而轻敌,勿以三军为重而轻敌,勿以受命之重而必死,勿以受命之重而必死,勿以身贵而贱人,勿以身贵而贱人,勿以独见而违众,勿以独见而违众,勿以辩说为必然勿以辩说为必然。”陈炳富先生对学生的教导陈炳富先生对学生的教导循门而入,破门而出。循门而入,破门而出。学我者生,似我者死。学我者生,似我者死。学我之心,不学我手。学我之心,不学我手。企业战略管理的基本内容企业战略管理的基本内容HenryMintzberg(The Rise and Fall of Strategic Planning,1994)Strategyisperspective,thatis,visionanddirection.
11、Strategyisposition;thatis,itreflectsdecisionstoofferparticularproductsorservicesinparticularmarkets.Strategyisaploy;Strategyisapatterninactionsovertime;Strategyisaplan,ahow,ameansofgettingfromheretothere.企业战略的基本内容企业战略的基本内容企业的远景目标;企业的远景目标;市场定位;市场定位;创造价值的方式;创造价值的方式;关键资源的扩充方式;关键资源的扩充方式;具体计划。具体计划。安索夫(安索
12、夫(I.Ansoff)的的战略基本内容战略基本内容经营领域(产品经营领域(产品/市场关系)市场关系)成长向量成长向量竞争优势竞争优势协同作用协同作用安索夫矩阵(成长向量)安索夫矩阵(成长向量)伊丹敬之的战略理论伊丹敬之的战略理论产品产品市场群市场群业务范围群业务范围群经营资源群经营资源群MichaelE.Porter的战略理论的战略理论环境分析(尤其是产业环境分析)环境分析(尤其是产业环境分析)识别有吸引力的产业识别有吸引力的产业战略生成:能赢得超额收益战略生成:能赢得超额收益开发所需资源与技能开发所需资源与技能战略实施,获得超额收益战略实施,获得超额收益I/O模式(由外到内的战略思维模式(由
13、外到内的战略思维)基于资源与能力的战略理论基于资源与能力的战略理论资源与能力的优劣势资源与能力的优劣势竞争优势(资源与能力的培养方向)竞争优势(资源与能力的培养方向)战略生成:战略生成:能最大限度地发挥资源与能力的效用能最大限度地发挥资源与能力的效用有吸引力的产业有吸引力的产业战略实施,获得超额收益战略实施,获得超额收益“由内到外的战略思维由内到外的战略思维”战略决策与业务决策的目的战略决策与业务决策的目的企业内在结构企业内在结构产品市场企业活动结构(价值链)企业资源结构组织结构过程文化战略管理过程模式战略管理过程模式企业战略的三个层次企业战略的三个层次1.公司战略(公司战略(Corporat
14、eStrategy,或称或称为总体战略)为总体战略)2.竞争战略(竞争战略(CompetitiveStrategy,或称或称为经营战略、经营单位战略)为经营战略、经营单位战略)3.跨职能的主题战略、战略实现方式跨职能的主题战略、战略实现方式职能战略:支撑企业战略的各项单一职职能战略:支撑企业战略的各项单一职能战略能战略竞争战略概述竞争战略概述概念:在一个经营领域中建立竞争优势概念:在一个经营领域中建立竞争优势的战略。的战略。种类:三种通用竞争战略(波特)种类:三种通用竞争战略(波特)成本领先(成本领先(CostLeadership)战略,战略,或低成本战略。或低成本战略。差异化(差异化(Dif
15、ferentiation)战略战略集中化(集中化(Focusing)战略战略动态竞争动态竞争竞争战略的两对选择、四种战略竞争战略的两对选择、四种战略公司战略概述公司战略概述概念:产业组合、经营领域组合的战略概念:产业组合、经营领域组合的战略目的:目的:充分利用剩余资源充分利用剩余资源在更多的产业和经营领域中建立竞争优势在更多的产业和经营领域中建立竞争优势种类:种类:多样化(多样化(Diversification)战略战略纵向一体化(纵向一体化(VerticalIntegration)战略战略与资源外取与资源外取战略实现方式与主题战略战略实现方式与主题战略战略实现方式(公司战略、竞争战略等战略)
16、:战略实现方式(公司战略、竞争战略等战略):内部投资内部投资并购并购合作合作跨职能的主题战略:跨职能的主题战略:技术战略技术战略国际化战略国际化战略群聚效应群聚效应产品组合,等。产品组合,等。国国际化化战略:与其他略:与其他战略的关系略的关系内部开发并购合作企业战略公司战略竞争战略跨职能/跨阶段主题战略职能战略国际化战略本国经营/单一国家经营(战略)过程模式需要注意的问题过程模式需要注意的问题战略的稳定性与适应性战略的稳定性与适应性有意(有意(Intended)战略与浮现)战略与浮现(Emergent)战略)战略战略适应与战略意图战略适应与战略意图战略管理综合案例的一般内容战略管理综合案例的一
17、般内容在本企业与主要竞争者之间收集以下信息在本企业与主要竞争者之间收集以下信息历史(或简要历史背景)历史(或简要历史背景)现状现状产品与市场产品与市场生产生产营销、采购、研发、人力资源等主要活动与资源营销、采购、研发、人力资源等主要活动与资源企业的组织结构,主要的制度、程序等组织管理企业的组织结构,主要的制度、程序等组织管理企业的业绩(近几年和现在的)企业的业绩(近几年和现在的)企业近几年的财务数据(损益表、资产负债表等)企业近几年的财务数据(损益表、资产负债表等)企业面临的主要问题企业面临的主要问题若是多个产业,则若是多个产业,则“现状现状”和和“主要竞争者主要竞争者”需要别叙述。需要别叙述
18、。有关供应商和买方(中间商、最终用户)的重要信息和特性有关供应商和买方(中间商、最终用户)的重要信息和特性战略管理综合案例分析框架战略管理综合案例分析框架一、外部环境(机遇与威胁)一、外部环境(机遇与威胁)(一)一般环境分析(一)一般环境分析PEST分析。方法:识别敏感因素;脚本分析。分析。方法:识别敏感因素;脚本分析。(二)产业环境分析(二)产业环境分析竞争环境分析(产业结构分析)竞争环境分析(产业结构分析)产业内战略分组、产业细分产业内战略分组、产业细分进入障碍、替代品、买方和供应商议价能力、产业内竞争(竞进入障碍、替代品、买方和供应商议价能力、产业内竞争(竞争强度、竞争者分析)。争强度、
19、竞争者分析)。产业演变产业演变需求与技术趋势;产业阶段;产业的集中与分散。需求与技术趋势;产业阶段;产业的集中与分散。总结:总结:1)产业与细分产业的吸引力(包括未来收益水平);)产业与细分产业的吸引力(包括未来收益水平);2)产业竞争与发展特性;)产业竞争与发展特性;3)企业面临的机遇与威胁。)企业面临的机遇与威胁。战略管理综合案例分析框架(续)战略管理综合案例分析框架(续)二、内部环境分析(现有的优势与劣势)二、内部环境分析(现有的优势与劣势)(一)核心价值、战略意图(一)核心价值、战略意图(二)经营领域分析(二)经营领域分析产品结构与市场(顾客)结构,即企业的产业结构和细分产业结产品结构
20、与市场(顾客)结构,即企业的产业结构和细分产业结构。构。(二)价值链分析(二)价值链分析针对各产业、各细分产业针对各产业、各细分产业创造价值的关键环节;价值传递;成本的重要环节;技术的关键创造价值的关键环节;价值传递;成本的重要环节;技术的关键环节;成本与差异化的驱动因素;相互联系。环节;成本与差异化的驱动因素;相互联系。(三)资源与能力分析(三)资源与能力分析针对各产业、各细分产业针对各产业、各细分产业战略资源与核心能力。战略资源与核心能力。(四)总结:企业在各产业和各细分产业中现有的优势与劣势现状。(四)总结:企业在各产业和各细分产业中现有的优势与劣势现状。战略管理综合案例分析框架(续)战
21、略管理综合案例分析框架(续)三、企业战略三、企业战略各产业的竞争战略顾客使用标准、信号标准(需求特性)顾客使用标准、信号标准(需求特性)产品差异化与低成本程度(结合价值组合曲线与生产力边界曲线)产品差异化与低成本程度(结合价值组合曲线与生产力边界曲线)差异化与低成本的战略选择差异化与低成本的战略选择集中化与广泛化的选择集中化与广泛化的选择价值链构成价值链构成/战略主题系统战略主题系统驱动因素分析驱动因素分析核心能力的培养与战略资源积蓄核心能力的培养与战略资源积蓄公司(总体)战略(产业结构战略)纵向一体化与资源外取纵向一体化与资源外取多样化与单一产业经营多样化与单一产业经营相互联系分析(潜在优势
22、、折衷成本)相互联系分析(潜在优势、折衷成本)国际化战略战略实现方式:内部发展、并购、合作:内部发展、并购、合作战略管理综合案例分析框架(续)战略管理综合案例分析框架(续)四、战略实施与战略控制四、战略实施与战略控制(一)行动事项(一)行动事项战略变化的程度、变革方式;战略变化的程度、变革方式;时间与速度;时间与速度;动态过程的步骤与把握原则。动态过程的步骤与把握原则。(二)行动计划(二)行动计划战略任务与行动事项的细化和具体安排。战略任务与行动事项的细化和具体安排。(三)战略控制(三)战略控制分析以下四步骤在战略控制中的特有内容:标准(控制点);分析以下四步骤在战略控制中的特有内容:标准(控
23、制点);获取信息;发现偏差;纠偏。获取信息;发现偏差;纠偏。分析战略控制成本。分析战略控制成本。2.竞争战略的选择竞争战略的选择3.价值链竞争价值链竞争竞争战略的分析步骤竞争战略的分析步骤基础:内外环境分析基础:内外环境分析外外部部:一一般般环环境境;产产业业战战略略分分组组、产产业业细细分分、竞竞争争结结构构分分析;产业演变析;产业演变内内部部:产产品品市市场场领领域域与与优优势势;价价值值链链;战战略略资资源源与与核核心心能力能力步骤:步骤:1.顾客使用标准、信号标准(需求特性)顾客使用标准、信号标准(需求特性)2.产产品品差差异异化化与与低低成成本本程程度度(结结合合价价值值组组合合曲曲
24、线线与与生生产力边界曲线)产力边界曲线)3.竞争战略选择:差异化与低成本;集中化与广泛化竞争战略选择:差异化与低成本;集中化与广泛化4.价值链构成价值链构成/战略主题系统战略主题系统5.驱动因素分析驱动因素分析6.核心能力的培养与战略资源积蓄核心能力的培养与战略资源积蓄环境预测与评估方法环境预测与评估方法递进预测与长期预测递进预测与长期预测结果预测与可能性预测结果预测与可能性预测情境法(情境法(Scenarios)()(脚本法):以合理的逻辑来讲述未来脚本法):以合理的逻辑来讲述未来可能出现的种种状况可能出现的种种状况情境:情境:剧本、情节、概要、脚本剧本、情节、概要、脚本一般环境、产业环境、
25、方案一般环境、产业环境、方案/战略。战略。定量情境法(正式情境法)和定性情境法(直觉情境法)定量情境法(正式情境法)和定性情境法(直觉情境法)认识、设想未来,而非推导未来认识、设想未来,而非推导未来脚本法的目的不是脚本法的目的不是“未来将会发生什么未来将会发生什么”,而是,而是“如果这种如果这种情况发生我们应该怎样做情况发生我们应该怎样做”情境法的发展情境法的发展韩卫丽,企业战略中的脚本法研究(硕士论文),韩卫丽,企业战略中的脚本法研究(硕士论文),韩卫丽,企业战略中的脚本法研究(硕士论文),韩卫丽,企业战略中的脚本法研究(硕士论文),20052005年年年年5 5月月月月20世纪世纪50年代
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