医德医风10569.pptx
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1、医德医风医德医风第一页,共十三页。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是构成社会道德体系的重要方面。医德医风的好坏,直接反映出医疗卫生单位的道德风貌,也间接反映出整个社会的文明程度。随着我国医疗卫生事业改革的不断深入,对医德医风建设提出了更高的要求,医疗卫生行业的纠风工作受到了全社会的关注。在新形势下,如何加强医德医风建设,进一步改善行业作风,不断提高效劳质量,全心全意为患者效劳,在竞争剧烈的医疗市场上找准自己的位置,已成为医院管理的重点及难点,是能否构建和谐医疗环境的关键,也是医院思想政治工作面临的重要而紧迫的任务。第二页,共十三页。目录01:医德医风的概念02:加强医德医风建设的重要性03:
2、目前存在的问题第三页,共十三页。一、医德医风的概念1、医德的概念:医德即医学道德,是社会主义道德范畴的组成局部医德的根本宗旨是:贯彻“以人为本、以病人为中心的效劳理念,具体地说,医德就是要表达出医务人员自觉地担负起救死扶伤、防病治病的神圣职责,从而促进医疗卫生事业实现全面、协调和可持续开展。2、什么是医德医风:医德医风建设是医院精神文明建设的核心内容。医德构成了医务人员的职业道德,医风是医德在医务人员工作中的具体表现,是医院的灵魂,是白衣天使的形象。一个医务工作者、一所医院,只有具备良好的医德和医疗作风,才能全心全意为人民效劳,才能发扬救死扶伤的人道主义精神,才能自重自爱、兢兢业业、无私奉献,
3、以精湛医术为病人提供优质效劳。由此可见,良好的医德医风是医院的精神支柱,是把握医院性质和办院方向的根本。二、医德医风教育的重要意义医德是医务工作者必须遵守的职业道德,医德医风教育是医务工作者继续教育的内容之一。它的作用在于通过提高医务人员自身的道德修养而到达提高医疗质量,提高医院的社会效益和经济效益的目的。近几年,社会上出现了“医德滑坡现象,诸多医德教育的措施在医疗市场竞争中被无视。为深入探讨医疗市场竞争中的医德医风教育,结合现实普遍存在问题就医德医风教育的意义谈几点认识:第四页,共十三页。二、加强医德医风建设的重要性1、加强医德医风建设是深化“医改的客观要求加强医院内部管理是新一轮“医改中对
4、公立医院改革的重要组成局部,而改善效劳态度、构建和谐医患关系,又是加强内部管理的重要组成局部。政府投入再多,没有良好的医德医风,群众不满意,党和政府不满意,“医改就不会成功。因此,我们一定要站在推进医药卫生体制改革的高度,抓好医德医风建设,用“医改促进行风,用行风推动“医改。2、加强医德医风建设是医院标准化管理的根底要管好一个医院,单靠行政命令的方法,很难到达预期效果,还必须建立一个良好的院风,而建立良好院风的关键就是要积极搞好医德医风建设,促使广阔医务人员充分认识到自己的一言一行都关系到患者的安危,自己对患者承担着道德上的责任和义务。医务人员要把这种道德责任转化成信念,自觉执行各项规章制度,
5、时时处处以患者利益为重,积极主动的做好本职工作,使医院管理与医务人员的道德信念统一起来,保证医院各项工作顺利开展。与此同时,做好医务人员的思想政治工作,也会给医院带来更好的效益。第五页,共十三页。二、加强医德医风建设的重要性3、加强医德医风建设是提高医疗质量的重要保障,医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和效劳态度两方面的因素,其中效劳态度在很大程度上起着决定性的作用。有的医务人员技术水平虽不是很高,但对患者认真负责,拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑,治疗效果就好;相反,如果医务人员缺乏同情心和责任感,虽然水平较高,但粗心大意,常常出现过失事故,就谈不上好的诊疗效果。同时医务人员的效劳态度
6、直接影响着患者的心理状况,对疾病的转归产生密切影响。为此,树立良好的医德医风,增强医务人员的事业心、责任感,以细心诊治,热情效劳,为患者创造出一个心情舒畅的环境,增强其战胜疾病信心,是提高医疗质量的可靠保证。4、加强医德医风建设是协调医院人际关系的纽带医院是一个专业结构复杂,人员层次较多的结合体,各职能部门之间,医、药、护、技、行政后勤等各专业人员之间由于所处的位置不同,承担的责任不同,相互之间理解不够,有时会发生矛盾,影响工作。患者是医院工作受到影响的直接受害者,为此,加强医德医风建设,以一切为患者着想,保证患者得到良好的效劳为指导思想,使不同专业、不同部门的人员有共同的使命感,才能既保持医
7、务人员之间和谐融洽的关系,又能创造团结协作的工作秩序,保证医疗工作顺利开展。第六页,共十三页。三、目前存在的问题1、医疗效劳意识不强 据全国抽样调查显示:当前社会对医务人员的效劳态度和医疗技术水平满意率,分别只有83%和79%,局部地区不满意率分别高达23%和26%。主要表现为:有个别医务人员事业心不强,有的医生医术不精,满足于一般性的应付,对患者缺乏感情,缺乏责任心,看病马马虎虎,有的甚至造成医患纠纷,酿成医疗事故;少数医务人员病人态度“冷淡、生硬,甚至“顶撞、推诿、拖拉;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝,但行动上无视病人的迫切需求;有的趋炎附势、以貌取人,对“有钱的病人热情有余,对贫困的
8、病人不理不睬。2、医药领域不正之风严重 有抽样调查说明:全国卫生系统收受“红包的严重程度高居“排行榜前十名。就医病人中,受到医务人员暗示需要“红包的,全国占5%,局部地区高达30%至40%。特别是在一些“供需矛盾突出的医院或科室表现尤为突出。少数医务人员受到“一切向钱看的影响,心态也从过去的拒收、不好意思收,开展到心安理得的收。病人一方面要为自身的病情着急,另一方面还要为请客送礼烦心,送多少,送给谁,怎么送,都得“全面考虑。少数医务人员根据“红包的大小来确定对病人的“关心程度,严重地破坏了医疗卫生行业的职业道德。人们到医院求医问药时,身体上、精神上均处于危难时刻,医生暗示或公开索要钱物,无疑是
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