心理科医师心得体会报告最好的心理医生是自己心得体会(3篇).docx
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1、 心理科医师心得体会报告最好的心理医生是自己心得体会(3篇)关于心理科医师心得体会报告一 有资料说明,企业产品总本钱中,选购本钱一般在60%左右。而我国大局部大中型企业又为制造型企业,在制造型企业的经营本钱中,物料本钱往往占有相当大比重,甚至可以左右企业的盈亏,提升战略选购谈判技能,降低选购本钱,显得尤为重要。 谈判一般分为三阶段的过程,第一阶段是预备阶段,在分析信息的时候,要设定目标。制定战略。其次是会议阶段,是争论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成全都的过程。最终阶段是实施各组织的内部或之间在从前阶段中达成的全都协议。在这里,本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论,就如何运
2、用各种技技巧方法可以在选购谈判中取得主动,有效达成选购最高目标。 一、在谈判前要形成选购方心理优势,有目的性 1、谈判前的预备工作 知己知彼,百战百胜。首先,选购人员必需了解商品的学问、品类市场及价格、品类供需状况状况、本企业状况、本企业所能承受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,所购产品要保能证企业生产、运营的连续进展。肯定要把各种条件列出优先挨次,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提示自己。其次,供给商产品的本钱构成分析与比价是选购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的本钱构造,运用价格工具来分析供给商的报价,要知道供给商供货盈亏平衡点,以做到有的放矢。再次,做好选购相关的财务本
3、钱分析包括直接物料的选购本钱分析和间接选购本钱分析。 2、谈判的构造 尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高选购活动的透亮度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮忙选购人员制造谈判的优势地位。 对等原则:不要单独与一群供给商的人员谈判,这样对选购方极为不利。谈判时应留意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致一样。假如对方提出集体谈判,先拒绝,再讨论对策。 只与有权打算的人谈判:谈判之前,最好先了解和推断对方的权限。选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供给商的大小而定。这些人的权限都不一样,选购人员应尽量避开与
4、无权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间,同时也可避开事先将本企业的立场透露给对方。 制造谈判气氛它是建立良好谈判的根底。选购人员要以开诚布公、友好的态度消失在对方面前。运用中性话题,加强沟通。 二、胜利谈判中的沟通技巧 1、沟通的目的在于查找双方都能够承受的方法 沟通的秘诀只有两条,即引起对方的关注和取得对方的信任。与供给商进展沟通,沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获,即有效沟通应当到达肯定程度上以影响对方的思想、行为为目的,结果使沟通者之间原来的关系优化。 2、有效倾听 尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供给商业务人员认为自己能言善辨,因此比拟喜爱讲
5、话。选购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,选购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。 3、适宜的表达方式 尽量以确定的语气与对方谈话。在谈判的中盘,对于对方有建立性的或自认为聪慧的意见和发言,假如实行否认的语气简单激怒对方,谈判因而难以进展。故选购人员应尽量确定对方。 4、尽量从对方的立场说话 许多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝,亳不让步。但事实证明,大局部胜利的选购谈判都要在彼此和谐的气氛下进展才可能达成。在一样交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。由于对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。 三、在谈判中对供给商巧施心理压力
6、 1、制造供给商竞争 不要表露对供给商的认可和对商品的兴趣。交易开头前,对方的期盼值会打算最终的交易条件,所以有阅历的选购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎之力,最终猎取了你一点珍贵的进步!在谈判的每一分钟,要始终持疑心态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供给商感觉在你心中可有可无,这样可以比拟简单获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。选购员可以说:“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。 2、有效发问 同一时间问同样的问题,问不同的人,可以加强信息收集,
7、多方了解求证差异,进展比拟;不同时间问同样的问题,问同一个人,可以让销售人员不设防,尽可能多地了解对方心理。 3、制造僵局和利用僵局 销售人员一般可怕僵局,盼望主动缓和僵局。谈判过程中若无法承受供给商的要求,选购可以短时保持缄默,然后对其要求进展质疑并适当的进展反对,说明自己的立场与目标。 谈判过程中供给商突然保持缄默时,不要以为是在仔细倾听,其实目的是促使选购不断说话,盼望能猎取更多有用信息,选购不要心里感觉担心,一味的想说明什么,应当主动向其发起提问,比方说:“你的缄默是否意味着我们还有什么问题没有解决?” 陷入僵局时,临时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时,临时把它搁置一边,先就较
8、小的议题达成协议以推动谈判连续进展。 4、分化瓦解 许多人在谈判时大方向是知道的.但好的选购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚刚那一点。这时,厂家就不肯定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次,对于厂商,你要不断地告知他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了许多。假如谈判不顺当不要焦急,临时终止谈判,不要可怕主动终止会带来什么负面效应。 5、既成事实施压 谈判一达成协议在没有签订合同之前,选购人员仍可以做条件附加,如:预付款天数,保修时间等。为公司争取最大效益。 四、束缚供给商思维的技巧 1、谈判时交谈集中在我方强势点
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