《药房工作计划药房工作计划(16篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药房工作计划药房工作计划(16篇).docx(33页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 药房工作计划药房工作计划(16篇)药房工作规划 药房工作规划篇一 一、积极参与医院组织业务学习和考试,抓好本科室业务学习,鼓舞科室人员参与卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。 二、购药做到有规划、有安排用药预备工作,确保库存供给。要准时把握新药的进展形势,常向临床医生介绍新药,依据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进展更换及更新。 三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到仔细负责,对每张处方及医嘱单做到认真查对,对医保用药要严把医保政策关,发觉问题准时与医生联系,杜绝过失事故的发生。 四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私清
2、楚,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。 五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进展一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品准时报告,按规定进展处理。 六、特别药品的选购,保管,运输,应严格执行xxx治理方法及有关规定,并有完整的购销记录。做到专人负责,专柜加锁,专用账册,专用处方,专册登记的五专制度, 七、加强效劳意识,提高效劳质量,做到病人满足、领导满足及自己满足。在平常工作中对病人所需的药品我们积极的选购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。 八、加强安全意识,对科室存在的安全隐
3、患要常常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。 总之,我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标治理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。 药房工作规划 药房工作规划篇二 药剂科药房在院领导的关怀、支持下,通过大家共同努力,不断完善科室治理,努力提高业务力量,不断改良效劳意识。在新的一年,我们科室决心做到以下八点: 一、积极参与医院组织业务学习和考试,抓好本科室业务学习,鼓舞科室人员参与卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。 二、购药做到有规划、有安排用药预备工作,确保库存供给。要准时把握新药的进展形势,常向临床医生介绍新药,依据临床的需求,要逐步的对药物的
4、品种、剂型等进展更换及更新。 三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到仔细负责,对每张处方及医嘱单做到认真查对,对医保用药要严把医保政策关,发觉问题准时与医生联系,杜绝过失事故的发生。 四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私清楚,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。 五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进展一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品准时报告,按规定进展处理。 六、特别药品的选购,保管,运输,应严格执行xxx治理方法及有关规
5、定,并有完整的购销记录。做到专人负责,专柜加锁,专用账册,专用处方,专册登记的五专制度, 七、加强效劳意识,提高效劳质量,做到病人满足、领导满足及自己满足。在平常工作中对病人所需的药品我们积极的选购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。 八、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要常常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。 总之,我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标治理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。 药房工作规划 药房工作规划篇三 20xx年上半年已经过去时,回首上半年的工作,我从一个一般的药店营业员转变成为了药店销售组长,感谢领导对于我一路成
6、长的指导和帮忙,在公司领导和同事的支持和帮忙下,我才有今日的成绩! 然而上半年在工作中,我任然存在许多缺乏,特此制定20xx年下半年的工作规划。如下: 一:要提高工作力量水平,增加对于药物学问的学习,以提高销售技巧,增加自信!通过加强与公司营销部门的沟通,准时收集客户信息,实行跟踪,回访,利用各种渠道资源,以提高门店的销售业绩。 二,花更大的努力核对药品数量、编号、配件,以确保相应无误,避开因药品编号与价格不相符的状况发生。如若发觉错误信息,准时进展更正。具体标准信息录入工作,追踪每一件药物的销售状况!做到每天核准一次。 三:每天都开例会,熟识超市最新状况。尽可能做到公正、公正,对于在工作当中
7、遇到的问题,发觉问题、错误,勇于成认,准时订正,以避开更加严峻错误的发生。 四:做好各部门工作连接,处理好销售部门与售后部门的关系。 20xx年上半年工作中的收获是很大的,但是工作中存在的缺乏之处依旧许多。我要进一步提高自身素养,增加自我工作力量,提高自我的工作态度,尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。 感谢公司给我一个熬炼与展现自己的平台!我将严格根据工作规划要求,努力工作! 药房工作规划 药房工作规划篇四 药店店长工作规划:营业前的预备工作要充分早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开头了,在保持心情开心的同时,应提前2
8、0分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应相互问候“你好”。 换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次时机制造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。倒班制的药店店长还应留意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,由于你还担当着清点药品的重要工作。 药店店长工作规划营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待效劳工作的根底。假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间,避开发生过失和事故。所以药店店
9、长们在上岗前应做好以下预备工作: 1.参与工作例会例会的根本内容: (1)早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应;确定工作规划和工作重点;清点、预备当日宣传助销用品;朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (2)晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;店员表现的评估及分析,提出改良建议;承受企业上级主管的业务学问技能培训;朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会提交各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;清点、申领下周(月)宣传助销用品;导购表现的相
10、互评估及分析,提出改良建议;承受企业上级主管的业务学问技能培训;联谊活动。注:每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、预备好药品 (1)复点过夜药品。参与完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目,将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进展复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发觉疑问或问题,应准时处理。 (2)补充药品。在复点药品
11、的过程中,依据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。 药房工作规划 药房工作规划篇五 持续增加药剂工作人员对药品治理法、处方治理理方法、抗菌药物临床应用指导原则等有关法律法例的学习,增加对药品有关法律法例的熟悉,全方向提升药房工作人员自己职业道德素养。增加处方书写质量的治理,每个月不按期抽查并评析门诊处方,严格履行处方治理制度及我院处方评论制度,标准处方书写,对不合理状况进展准
12、时通告。 为了进一步增加我院抗菌药物临床应用治理,促使抗菌药物合理使用,提升医疗质量,削减患者经济负担,预防过分使用、滥用,掌握药品花费在整个医疗活动中所占的比率,拟订我院抗菌药物使用治理规定。 按期抽查处方并评论,违犯抗菌药物临床应用指导原则的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科办理。 万古霉素及医院规定加以限制使用的其余抗菌药物,科室应凭处方经科主任署名后,署名后再到药房取药。紧迫状况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超出3天量。 拟订我院20xx年的用药根本名目,并保证名目内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采买的各项工作。 以提升质量为
13、重心,渐渐成立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,增加科学治理,提升整体绩效。增加效劳过程的标准化治理,突出科室职能,对药质量量进展全过程的监察检查,保证临床用药安全有效;增加合理用药及抗菌药 物临床应用指导工作,抗衡菌药物的分级治理推行严格的.监控,削减抗菌药物滥用状况。按期对缺乏的效劳工作进展剖析,找出存在的共性问题,做到贯穿融会。使整个效劳过程成为一 个不停反响、不停调整、不停标准的过程,从整体上增加和推动效劳工作的标准化和标准化。 进一步标准药品不良反响监测工作,亲切协作医疗、护理等有关部门,准时上报药品不良反响报告。增加药学效劳窗口的工作绽开,更直接、更全面的为病人供应药学效劳
14、。 拟订药剂科职效查核制度,细化各项查核指标,坚持履行全面质量查核,经过对各样制度、查核标准的严格履行,推行弹性工作制、整改劳动纪律,使各部门工作到达标准化、程序化、标准化。 为提升药质量量、临床用药的合理性、推动科室创新进展,以及为我院创立更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶助下,全科人员将会共同携起手来,集中才智、凝集力气、同心合力、决心进步、努力工作,以药学效劳目标,以质量为中心,为患者和药学的进展尽一份菲薄之力! 药房工作规划 药房工作规划篇六 在新的一年里,我科将依据医院进展的总体目标,以改革创新的熟悉,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,
15、提高科室创新进展,和为我院制造更大的经济效益,在去年工作根底上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科xx年的工作规划: 1、提高医疗安全熟悉:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝过失事故发生。 2、仔细核发药品卫材,做到账物相符,削减药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的治理,严格执行麻、精药品的“五专肯定”确保选购,保证使用安全。 4、仔细做好药品的缺药登记和近效期催销,并准时上报,选购药品,保证临床药品供给。 5、加强和各科室沟通,征询科室用药规划,满意临床需求。 进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争掌握在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过
16、20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争掌握在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。 1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。 1、加强业务学习,提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类学习培训,提高效劳的力量和水平。鼓舞科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习沟通,推动全体科室人员业务素养有新的提高。 2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素养。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培育针对性的效劳熟悉和随机应变的效劳力量,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避开医患冲突,准时处理各种冲突,不断提高医院专业效劳水平。 要定期
17、对缺乏的效劳工作进展分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝效劳过失和事故的发生。参加药品质量的检查和效劳纠纷的处理,消退本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推动效劳工作的标准化和标准化。 本着为科室进展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室治理的最正确配置,从多方面培育熬炼全体人员,激发全科人员的创新熟悉和实干精神,增加效劳工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室治理的重点、难点问题,提出切实可行的解决方法和改良措施,并在效劳工作实践之中总结提炼,真正表达向效劳要质量、向效劳要效率、向效劳要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 药房工作规
18、划 药房工作规划篇七 1、对药学技术职员进展岗位培训和连续教育,特殊对低级职称职员,与每月科室质控检查相结合,进展药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问分歧格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本上。 2、做好处方评价工作。依据处方治理方法对不公正用药处方进展干预。改良工作方法,在每月抽查处方后将分歧格处方通报给发生题目的科室,进展双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院药事与临床登载公布。 3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的留意事项等进展调剂质量监控,改良药品包装工序。修改监控措施并设专用记录本。严格退药治理制度
19、,对其进展完善。 4、连续做好号户结对活动。号户结对是我科自成立青年文明号以来进展的社会公益活动之一,我们要连续深进开展此项活动。 5、组织一系列主题活动。在五四、七一期间组织以宣传党团学问、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增加团的分散力和战斗力,增加团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。 6、定期召开青年文明号工作会议,沟通思想,为文明号复查做好预备工作。连续做好推优荐才工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年承受到党组织中来。 7、开展以局部为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活。 药房工作规划 药房工作规划篇八 为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长
20、和优势,不断满意人民群众对中医药效劳的需求,为广阔人民群众供应更加优质、价廉、便利的中医药效劳,提升我院中药房的效劳质量,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年度中药房工作规划。 一、加强中药房的建立,标准中药房的治理 1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。 2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽阔、光明,地面、墙面、屋顶应当平坦、干净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。 3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、珍贵药品柜、毒麻药品柜。 二、制订和完善
21、各项规章制度,明确中药房人员岗位职责 实行有效措施,加强对中药房人员的治理,严格标准中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监视体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品选购制度、药品治理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。 三、加强中药、饮片药品质量治理,实行珍贵、毒麻药品专人治理 药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和进展的先决条件,其优质牢靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的大事发生,珍贵、毒麻、精神药实行专柜存放,专人治理
22、。 四、强化劳动纪律,严格轮班制度 中药房工作人员必需遵守各项规章制度,根据医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打嬉戏、下棋、上网等活动。 永丰中心卫生院 中药房 20xx-1-5 药房工作规划 药房工作规划篇九 为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满意人民群众对中医药效劳的需求,为广阔人民群众供应更加优质、价廉、便利的中医药效劳,提升我院中药房的效劳质量,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年度中药房工作规划。 1、中药房的面积应当与医院的规模和业务
23、需求相适应。 2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽阔、光明,地面、墙面、屋顶应当平坦、干净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。 3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、珍贵药品柜、毒麻药品柜。 实行有效措施,加强对中药房人员的治理,严格标准中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监视体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品选购制度、药品治理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。 实行珍贵、毒麻药品专人治理药品质量的好坏是关系
24、到老百姓生命安全和医院生存和进展的先决条件,其优质牢靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的大事发生,珍贵、毒麻、药品实行专柜存放,专人治理。 中药房工作人员必需遵守各项规章制度,根据医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打嬉戏、下棋、上网等活动。 xx中药房 xx年xx月xx日 药房工作规划 药房工作规划篇十 为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满意人民群众对中医药效劳的需求,为广阔人民群众供应更加优质
25、、价廉、便利的中医药效劳,提升我院中药房的效劳质量,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年度中药房工作规划。 1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。 2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽阔、光明,地面、墙面、屋顶应当平坦、干净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。 3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、珍贵药品柜、毒麻药品柜。 实行有效措施,加强对中药房人员的治理,严格标准中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监视体制,加强中药房人员岗位培训,明
26、确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品选购制度、药品治理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。 实行珍贵、毒麻药品专人治理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和进展的先决条件,其优质牢靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的大事发生,珍贵、毒麻、药品实行专柜存放,专人治理。 中药房工作人员必需遵守各项规章制度,根据医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打嬉戏、下棋、上网等活动。 xx中药房 xx年x
27、x月xx日 药房工作规划 药房工作规划篇十一 连续加强药剂工作人员对药品治理法、处方治理理方法、麻醉的药品治理方法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的熟悉,全方位提高药房工作人员自身职业道德素养。加强处方书写质量的治理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方治理制度及我院处方点评制度,标准处方书写,对不合理状况进展实时通报。 为了进一步加强我院抗菌药物临床应用治理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,掌握药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用治理规定。 定期抽查处方并点评,违反抗菌药物临床应用指导原
28、则的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。 万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,签字后再到药房取药。紧急状况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。 严格根据麻醉的药品治理方法中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉的药品和一类精神的药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应当严格执行,缺一不行。对于不合格处方马上退回,不行发药。对于麻醉的药品处方和一类精神的药品处方,每张都必需严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉的药品和一类精神
29、的药品杜绝人情处方、领导处方。 制定我院用药根本名目,并保证名目内的药品供给,保证临床的用药需求,做好药品网上选购的各项工作。 以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学治理,提高整体绩效。加强效劳过程的标准化治理,突出科室职能,对药品质量进展全过程的监视检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级治理实行严格的监控,削减抗菌药物滥用状况。定期对缺乏的效劳工作进展分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个效劳过程成为一个不断反应、不断调整、不断标准的过程,从整体上加强和推动效劳工作的标准化和标准化。 医院药房是窗口,
30、做到微笑效劳,使患者有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行,杜绝过失和事故的发生。 进一步标准药品不良反响监测工作,亲密协作医疗、护理等相关部门,准时上报药品不良反响报告。加强药学效劳窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人供应药学效劳。 制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作到达标准化、程序化、标准化。 为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新进展,以及为我院制造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中才智、分散力气、齐心协力、锐意进取、努
31、力工作。以药学效劳目标,以质量为中心,为患者和药学的进展尽一份微薄之力! 药房工作规划 药房工作规划篇十二 青年文明号,是弘扬职业道德、表达职业文明的有效载体。深入开展青年文明号工作,更是促进青年成长成才,树一流效劳形象,创一流工作业绩的有效途径。作为“省级青年文明号”,西药房将紧紧围绕“四个一流”,以创立成果为起点,进一步开展青年文明号活动,稳固文明号创立成果,详细规划如下: 今年要把学习贯彻十七大精神,作为青年文明号首要的政治任务抓紧抓好,要通过开展不同形式的学习活动,帮忙科室团员青年把握十七大的主题,把握十七大的灵魂。进一步增加贯彻党的十七大精神的自觉性,在广阔青年员工头脑中构筑起强大的
32、精神支柱。要做到理论联系实际,把学习十七大精神落实到青年工作之中,与科室的业务实际相结合。 在已获得省级“青年文明号”称号的契机下,结合深入学习实践科学进展观活动,在团员青年中开展相关主题实践活动,进一步强化创新的动力,提升创新的力量,增加创新的成效,树立新时期青年新形象。着力解决影响和制约科学进展建立的突出问题和重点环节,严把业务关。依据青年文明号考核细则实施考核,并将结果跟年底个人测评挂钩,连续推行青年文明号效劳卡的推卡活动,醒目设置意见箱,公开监视电话,介绍社会监视,全方位承受科室安康进展,稳固科学创立成效。 1、对药学技术人员进展岗位培训和连续教育,特殊对初级职称人员,与每月科室质控检
33、查相结合,进展药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问不合格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本上。 2、做好处方评价工作。依据处方治理方法对不合理用药处方进展干预。改良工作方法,在每月抽查处方后将不合格处方通报给发生问题的科室,进展双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院药事与临床登载公布。 3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的留意事项等进展调剂质量监控,改良药品包装工序。修改监控措施并设专用记录本。严格退药治理制度,对其进展完善。 4、连续做好“号户结对”活动。“号户结对”是我科自成立青年文明号以来进展的社会公益
34、活动之一,我们要连续深入开展此项活动。 5、组织一系列主题活动。在“五四”、“七一”期间组织以宣传党团学问、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增加团的分散力和战斗力,增加团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。 6、定期召开青年文明号工作会议,沟通思想,为文明号复查做好预备工作。连续做好“推优荐才”工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年承受到党组织中来。 7、开展以部门为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活。 药房工作规划 药房工作规划篇十三 我仔细遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早 退。仔细执行药品治理法及处方治理方法 ,坚决抵抗违法违纪行为和行 业不正之风,树立全心全意
35、为患者效劳意识和集体荣誉感。 一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能。 仔细学习药品治理法及处方治理方法和抗菌药物的合理应用,学 习根本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业, 同心协力为患者效劳,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中消失的 临时性问题。全心全意为病人效劳,做好一线窗口药学效劳工作。 二、完善工作流程,提高工作效。 药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财 务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。 每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。 三、做好每季度末药品盘点,帮助财务部做好药
36、品经济核算工作。 每季度末组织全体人员进展药品盘点,为保证盘点数据的精确性,盘点工 作尽量安排在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性, 三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,帮助 财务部做好药品经济核算工作。 成绩仅代表过去,将来要以此为起点,奋勉图强,虚心慎重,戒骄戒躁, 改良效劳意识。在新的一年,20xx年的工作方向: 一、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间 仔细学习,努力预备卫生的专业资格考试。 二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱 单认真查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝
37、过失事故的。 三、做好药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一 次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报 告,按规定。 四、安全意识,对科室的安全隐患要常常性排查,防火、防盗、防电,安 全无事故。 五、连续改善效劳态度和提高效劳质量,发觉问题准时解决订正,结合工 作实际积极改善效劳态度。 六、存在的缺乏是专业学问不够扎实,肯定努力改良。 总之,我坚信在院党委的领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把科室 工作做得更好。学期工作规划学期教学工作规划宣传部工作规划 药房工作规划 药房工作规划篇十四 要先入手熟悉本店人员,大致的年龄以及背后的家庭,药店店长
38、的工作规划。由于年龄间多少会有点隔膜! 了解本店之前一向负责的人员处理方式,假如觉得不是很满那可略微步步改良,让他们渐渐承受! 对上以理,对下以德,对客热忱 做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培育双方良好的关系 做情报收集者的工作:地域内四周收集、选购商品或变价 做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可 做传达者的工作:将公司的方针、规划目标等,正确及快速地传达给店内的部下 做指导者的工作:教育和指导部下, 做治理者的工作:治理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一
39、天开头了,在保持心情开心的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证“,然后亲自打出勤卡,同事们见面应相互问候“你好“。 换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次时机制造第一次印象的“,给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。 倒班制的药店店长还应留意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,由于你还担当着清点药品的重要工作。 药店店长工作规划营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待效劳工作的根底。 假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能削减顾
40、客等待的时间,避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作: 1.参与工作例会 例会的根本内容: (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应; 确定工作规划和工作重点; 清点、预备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析,提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销
41、品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析,提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注:每日例会-在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会-全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、预备好药品 药店下半年工作规划药店下半年工作规划(1)复点过夜药品。参与完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目,将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进展复点,以明确责任;对实施“货款合一“由药店店长经手货款的
42、,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发觉疑问或问题,应准时处理。 (2)补充药品。在复点药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。一.怎样提高营业额 一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。 印点彩页去四周的自行车停车处等发一下. 二.店员治理 在人事方面,店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符
43、合公司要求或表现恶劣的员工;有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进展检查和评定;有权利对店内的突发大事进展裁决;对店内的货品调配有打算权. 三.店面日常运行. 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3、负责治理专柜的日常工作,监视考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进展培训。 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。 5、负责店铺内货品补齐,商品陈设。 6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。 8、定时按要求供应四周品牌在商场
44、的公关推广活动。 9、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。 10、激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是治理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。 店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带着店员清扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业状况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,沟通胜利售卖技巧;激发工作热忱,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报
45、表,传送公司。 在营业过程中店长要注意以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,把握销售状况;掌握卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境干净;准时更换橱窗、模特展现,商品陈设;留意形迹可疑人员,防止货物丧失和意外事故的发生;准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前预备和完毕后的收尾工作。 在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥当保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。 货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。 四.售前售后效劳. 询问处的工作人员由专业的医生护士担当,组成独立的销售效劳部门,被称之为“客情部“。产品的销售及售前、售后效劳都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的熟悉,筹划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个表达细节的地方,只有把握了细节才能把握全部。 (
限制150内