企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库有答案解析.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库有答案解析第一部分 单选题(50题)1、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫模型C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】: B 2、关于爱岗敬业,理解正确的是( )。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】: A 3、以绩效为导向的薪酬结构
2、不包括()。A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】: D 4、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人【答案】: D 5、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】: A 6、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。A.标准值B.固定值C.浮动值D.基本值【答案】: C 7、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。A
3、.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】: B 8、面试的结果受很多因素的影响但不包括( )。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者【答案】: A 9、关于节俭,正确的说法是( )。A.节俭即是道德义务,也是法律要求B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同C.节检是吝裔的表现D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】: A 10、一般情况下,应以员工( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A.1020B.4050C.6070
4、D.7080【答案】: D 11、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】: D 12、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工作分析不到位D.绩效考评标准不明确【答案】: D 13、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。A.供给无弹性B.劳动力供给弹性C.供给缺乏弹性D.供给富有弹性【答案】: B 14、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩
5、效【答案】: C 15、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()。A.谨慎B.审慎C.慎微D.慎独【答案】: B 16、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是( )A.执行层B.决策层C.操作层D.监督层【答案】: D 17、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】: B 18、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括( )。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位员
6、工的知识化D.劳动环境的优化【答案】: C 19、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分类【答案】: C 20、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是( )。A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】: A 21、(2018年5月)在安全生产责任制中,()承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.总工程师C.工人D.分管安全卫生的负责人【答案】: C 22、()是最常见的考评者。A.员工
7、的上级管理者B.客户C.同级D.员工本人【答案】: A 23、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】: B 24、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。A.企业文化B.管理风格C.企业面临的现实环境D.能获得的数据【答案】: A 25、()属于企业培训的直接成本。A.培训教室租赁费B.培训项目设计费C.培训项目管理费D.培训主管的工资【答案】: A 26、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】: C 27、关于职业道德的说法中,正确的是()
8、A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】: B 28、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性【答案】: D 29、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】: C 30、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()A.强制原则B.一次裁决原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】: C 31、()
9、不是劳动争议处理制度的内容。A.劳动争议仲裁制度B.劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度【答案】: C 32、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】: C 33、( )不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】: B 34、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】: D 35、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理
10、者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】: C 36、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 ()A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】: C 37、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】: D 38、正式通报不包括( )。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】: D 39、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为
11、导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】: D 40、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】: B 41、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】: A 42、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。A.趋势外推法最简单,自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱
12、的小公司采用【答案】: D 43、当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】: A 44、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】: D 45、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D.学习中心【答案】: A 46、()可以用于企业人力资源供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】: D 47、劳动争议的标的不包括()。A.补充保险实施B.工伤伤残鉴定
13、C.工资奖金发放D.税后利润审计【答案】: D 48、()属于培训评估的定量方法。A.座谈法B.收益评估法C.动态评估法D.关键人物评估法【答案】: B 49、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】: A 50、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是( )。制定控制标准差异的处理人力资源费用支出控制的实施A.B.C.D.【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、面试考官应掌握的面试实施技巧,包括()。A.不带个人偏见B.灵活提问C.可以发表结论性意见D.充分准备E.拒绝回答应聘
14、者提出的问题【答案】: ABD 2、在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括( )。A.新毕业学生的起薪点B.薪酬水平地区差异的控制C.员工异地调配时的薪酬处理D.被调查企业在加薪时的百分比E.公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策【答案】: ABCD 3、订立集体合同应当遵循的原则包括( )。A.不得采取过激行为B.诚实守信、公平合作C.兼顾双方合法权益D.相互尊重、平等协商E.遵守法律、法规和国家有关规定【答案】: ABCD 4、特殊能力测评按照测验方式的不同分为()。A.个别能力测验B.操作能力测验C.机械能力测验D.团体能力测评E.文书能力测验【答案】: BC 5、采用问卷测验形式测评品德是
15、一种实用、方便、高效的方法,以()为代表。A.洛夏测验B.爱德华兹个人爱好量表C.卡特尔16因素个性问卷D.艾森克个性问卷E.明尼苏达多相个性【答案】: CD 6、(2015年11月)()属于工资集体协商的内容。?A.工资标准B.工资分配制度C.工资协议的终止条件D.福利津贴比例E.工资协议的违约责任【答案】: ABC 7、企业建立企业年金应具备的条件有()A.企业内部管理制度健全B.依法成立工会C.依法参加基本养老保险并按时足额缴费D.生产经营比较稳定,经济效益较好E.向上级申请备案【答案】: ACD 8、狭义的人力资源规划包括()A.人员培训计划B.人员补充计划C.人员配备计划D.人员薪酬
16、计划E.人员晋升计划【答案】: BC 9、以下关于培训教材开发的说法正确的有()A.应切合学员的实际需要B.设计视听教材增加趣味C.可采用建设“教材资料包”的方法来组织D.利用一切可开发的学习资源组成活的教材E.尽可能使用国外比较先进的原版培训教材【答案】: ABCD 10、对培训评估进行可行性评估的内容包括( )A.使管理者知道评估方案已提供并实施B.决定该培训项目是否交由评估者评估C.就项目的继续还是中止作出正确决策D.确定培训项目是否需要作出改进E.了解项目实施的基本情况,为以后的评估设计奠定基础【答案】: B 11、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括()。
17、A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明E.奖惩结合【答案】: ABC 12、关于被派遣劳动者与劳务派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖权问题,叙述正确的是()。A.可由劳务派遣机构所在地管辖B.可由人民法院立案庭指定C.可由接受单位所在地管理D.可由劳动保障行政部门指定E.可由劳动合同或劳务派遣协议约定【答案】: AC 13、人力资源预测的局限性包括()。A.预测方法不精密B.企业内部的抵制C.预测的代价高昂D.知识水平的限制E.环境的不确定性【答案】: BCD 14、衡量企业规模的指标有()。A.客户数B.员工总数C.销售额D.资产规模E.劳动生产率【答案】: ABCD 15、事实劳
18、动关系形成的原因有()。A.不订立书面劳动合同B.签订无效劳动合同C.双重劳动关系D.以其他合同形式替代劳动合同E.签订非全日制劳动合同【答案】: ABCD 16、心理测验的技术标准包括()。2011年11月二级、2010年11月四级真题A.信度B.效度C.难度D.灵敏度E.标准化【答案】: ABC 17、培训前效果评估的内容包括( )。A.培训环境评估B.培训需求的整体评估C.培训计划可行性评估D.培训对象知识和工作态度评估E.培训对象工作成效及行为评估【答案】: BCD 18、下列属于影响劳动环境的物质因素的是()A.照明B.厂区绿化C.工作地的组织D.温度与湿度E.设备、仪表和操纵器的配
19、置【答案】: AC 19、在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出()等指标数值。A.劳动力供给人数B.出勤率C.制度工时利用率D.作业率E.劳动定额完成率【答案】: BCD 20、运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系。A.“两低于”原则B.企业员工总数C.企业经济效益D.企业员工结构E.企业短期货币工资决定方式【答案】: AC 21、集体合同的内容包括( )。A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.实现目标的主要措施D.过渡性规定E.有效期间应达到的具体目标【答案】: ABCD 22、效度评估类型包括( )。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.人员效度E.同侧效度
20、【答案】: AC 23、下列选项中.属于组织设计的基本原则的有()A.任务与目标原则B.专业分工和协作的原则C.监督与实施原则D.集权与分权相结合的原则E.有效管理幅度原则【答案】: ABD 24、按照劳动争议的性质不同,劳动争议可分为()。A.个别争议B.利益争议C.集体争议D.团队争议E.权利争议【答案】: B 25、 课程计程序包括( )等工作内容A.课程决策B.课程设计C.课程改进D.课程评价E.课程宣讲【答案】: ABCD 26、 管理人员薪酬的构成包括( )。A.基本工资B.奖金C.红利D.福利E.津贴【答案】: ABCD 27、企业薪酬制度设计的基本原则包括( )A.竞争性原则B
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