企业物流管理第2章.ppt
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1、 第二章第二章 企业物流组织企业物流组织 引例引例 某公司业务委员会的组织形式某公司业务委员会的组织形式 某公司一段时间以来面临的一个问题是它只有某公司一段时间以来面临的一个问题是它只有某公司一段时间以来面临的一个问题是它只有某公司一段时间以来面临的一个问题是它只有50%50%50%50%的产品能的产品能的产品能的产品能按时交货。这不单纯是个人能否胜任工作的问题,还涉及其他按时交货。这不单纯是个人能否胜任工作的问题,还涉及其他按时交货。这不单纯是个人能否胜任工作的问题,还涉及其他按时交货。这不单纯是个人能否胜任工作的问题,还涉及其他方面的问题,包括基本战略上的差异等。针对这个问题,公司方面的问
2、题,包括基本战略上的差异等。针对这个问题,公司方面的问题,包括基本战略上的差异等。针对这个问题,公司方面的问题,包括基本战略上的差异等。针对这个问题,公司决定减了决定减了决定减了决定减了6 6 6 6个机构,并裁掉一个经营管理部门。在副总经理的个机构,并裁掉一个经营管理部门。在副总经理的个机构,并裁掉一个经营管理部门。在副总经理的个机构,并裁掉一个经营管理部门。在副总经理的管理下,还成立了一个新的生产服务部门。这种机构调整是在管理下,还成立了一个新的生产服务部门。这种机构调整是在管理下,还成立了一个新的生产服务部门。这种机构调整是在管理下,还成立了一个新的生产服务部门。这种机构调整是在公司仍然
3、保持简单的直线型管理模式基础上进行的,无法解决公司仍然保持简单的直线型管理模式基础上进行的,无法解决公司仍然保持简单的直线型管理模式基础上进行的,无法解决公司仍然保持简单的直线型管理模式基础上进行的,无法解决公司所面临的问题。因此,公司认为传统的管理机构再也不能公司所面临的问题。因此,公司认为传统的管理机构再也不能公司所面临的问题。因此,公司认为传统的管理机构再也不能公司所面临的问题。因此,公司认为传统的管理机构再也不能适应高效管理经营的需要了。适应高效管理经营的需要了。适应高效管理经营的需要了。适应高效管理经营的需要了。与此同时,人们一致认为公司的某一条生产线与此同时,人们一致认为公司的某一
4、条生产线与此同时,人们一致认为公司的某一条生产线与此同时,人们一致认为公司的某一条生产线轮轴、轮轴、轮轴、轮轴、铸模锻造、浇模生产和制钢生产线,可以由铸模锻造、浇模生产和制钢生产线,可以由铸模锻造、浇模生产和制钢生产线,可以由铸模锻造、浇模生产和制钢生产线,可以由5 5 5 5名中层管理代表名中层管理代表名中层管理代表名中层管理代表组成的业务委员会来管理,这组成的业务委员会来管理,这组成的业务委员会来管理,这组成的业务委员会来管理,这5 5 5 5人应从销售、生产、生产服务、人应从销售、生产、生产服务、人应从销售、生产、生产服务、人应从销售、生产、生产服务、财务、冶金财务、冶金财务、冶金财务、
5、冶金5 5 5 5个部门各抽调一名。这个委员会的任务是附加于个部门各抽调一名。这个委员会的任务是附加于个部门各抽调一名。这个委员会的任务是附加于个部门各抽调一名。这个委员会的任务是附加于各个代表的职能型职责之外的,这种机构的特征是消除了由于各个代表的职能型职责之外的,这种机构的特征是消除了由于各个代表的职能型职责之外的,这种机构的特征是消除了由于各个代表的职能型职责之外的,这种机构的特征是消除了由于存在相互误解而引起的冲突。事实证明,引入业务委员会的管存在相互误解而引起的冲突。事实证明,引入业务委员会的管存在相互误解而引起的冲突。事实证明,引入业务委员会的管存在相互误解而引起的冲突。事实证明,
6、引入业务委员会的管理机构促成了公司组织变革的巨大成功。理机构促成了公司组织变革的巨大成功。理机构促成了公司组织变革的巨大成功。理机构促成了公司组织变革的巨大成功。第一节第一节 企业物流组织的发展企业物流组织的发展 一、企业物流组织的含义一、企业物流组织的含义一、企业物流组织的含义一、企业物流组织的含义 组织是在共同目标指导下协同工作的人群所构成组织是在共同目标指导下协同工作的人群所构成的社会实体单位,它又是通过分工协调配合人们行为的社会实体单位,它又是通过分工协调配合人们行为的组合活动过程。因此组织可以说是相对动态的组合的组合活动过程。因此组织可以说是相对动态的组合活动(动词的组织)和相对静态
7、的人群社会实体单位活动(动词的组织)和相对静态的人群社会实体单位(名词的组织)的统一。(名词的组织)的统一。(三)企业物流组织存在的必要性 企业物流组织企业物流组织存在的必要性存在的必要性调节各部门物调节各部门物流活动之间出流活动之间出现的目标冲突现的目标冲突改善企业内部改善企业内部管理,提高企管理,提高企业运作效率业运作效率 企业物流组织的发展过程部门分割阶段部门分割阶段功能综合阶段功能综合阶段资源整合阶段资源整合阶段以信息化为基础的一体化阶段以信息化为基础的一体化阶段 联想集团组织结构分析联想集团组织结构分析19871987年以前,联想采用的是年以前,联想采用的是“平底快船平底快船”管理模
8、式,强调快速反应,快速决策。这管理模式,强调快速反应,快速决策。这种模式的实质是在公司人员少、部门少的情况下,人员和部门一专多能,权力高种模式的实质是在公司人员少、部门少的情况下,人员和部门一专多能,权力高度集中。度集中。19881988年,联想集团提出和实施海外发展战略,他们提出了新的组织结构年,联想集团提出和实施海外发展战略,他们提出了新的组织结构“大船结构大船结构”管理模式,其特点是管理模式,其特点是“集中指挥,分工协作集中指挥,分工协作”。根据市场竞争规律,。根据市场竞争规律,企业内部实行目标管理和指令性的工作方式,统一思想,统一指令。企业内部实行目标管理和指令性的工作方式,统一思想,
9、统一指令。2020世纪世纪9090年年代初,中国计算机产业被迫参加到世界计算机产业在中国市场的激烈竞争中。联代初,中国计算机产业被迫参加到世界计算机产业在中国市场的激烈竞争中。联想历史上第三种管理模式想历史上第三种管理模式“舰队结构舰队结构”应运而生,即采用事业部制,强调集应运而生,即采用事业部制,强调集权与分权相结合,事业部对产供销各环节统一管理,享有经营决策权、财务支配权与分权相结合,事业部对产供销各环节统一管理,享有经营决策权、财务支配权和人事管理权。权和人事管理权。19971997年开始,北京联想和香港联想整合,成立联想集团有限公年开始,北京联想和香港联想整合,成立联想集团有限公司,原
10、来的十几种业务合并成联想电脑公司、联想科技发展公司等六大子公司。司,原来的十几种业务合并成联想电脑公司、联想科技发展公司等六大子公司。结构与战略上的不断调整,使联想实力逐步增强。他们奉行从市场出发,服务至结构与战略上的不断调整,使联想实力逐步增强。他们奉行从市场出发,服务至上的原则,逐步进军制造业,不断以技术赢得未来,具备了出色的整机设计能力,上的原则,逐步进军制造业,不断以技术赢得未来,具备了出色的整机设计能力,加速了其在计算机领域的多元化发展。加速了其在计算机领域的多元化发展。三、物流部门的作用 1 1、物流部门履行任务的本质是在顾客服务方面,具有、物流部门履行任务的本质是在顾客服务方面,
11、具有把销售部门和生产部门衔接起来的纽带功能。把销售部门和生产部门衔接起来的纽带功能。2 2、物流部门作为成本中心和利润中心需要与其他部门、物流部门作为成本中心和利润中心需要与其他部门具有相同的地位。具有相同的地位。3 3、物流部门相对于生产部门来说,发挥着使生产活、物流部门相对于生产部门来说,发挥着使生产活动平稳化的作用,对于销售部门来说,发挥着满足顾客动平稳化的作用,对于销售部门来说,发挥着满足顾客需求的作用,对两个部门的利益都会产生很大影响。需求的作用,对两个部门的利益都会产生很大影响。4 4、物流发展的初期阶段,物流合理化的努力主要局、物流发展的初期阶段,物流合理化的努力主要局限在物流部
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