02 物流管理.ppt
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1、物流与供应链管理物流与供应链管理第2章 物流管理主要内容1 企业物流2 物流战略管理3 物流质量管理4 物流管理组织5 现代物流理念1 企业物流企业是最早接受物流观念的领域企业物流的内涵企业物流是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完成循环活动。企业物流是一个承受外界环境干扰作用的具有输入转换输出功能的自适应体系。企业物流内涵的表现为输入、输出和转换。1 企业物流企业物流的特征企业生产物流的连续性物流转换是企业生产物流的关键特征企业物流成本的二率背反性1 企业物流采购与供应物流采购流程请请 购购采采 购购到
2、到 货货入库入库结结 算算询报价询报价库存查询库存查询质量检验质量检验发发 票票供方管理供方管理物流、资金流、信息流的统一。1 企业物流采购与供应物流传统采购供应商采购部门制造部门库存提货供应投标请求与谈判选择供方答复和制造部门协商收款付款通知制造部门提交生产发出订货信息采购计划通知财务准备订单和制造部门确定订单细节接收货物交货准备货物订货1 企业物流采购与供应物流现代采购供应商采购部门制造部门销售订单请求制造订单采购订单请求收款通知财务付款通知采购部门接收货物交货协调采购订货信息反馈准备货物制造计划制造信息反馈制造工程采购计划销售计划1 企业物流生产物流生产物流的基本分类分类依据生产类型产品
3、使用性能通用产品、专用产品生产工艺特征连续型、离散型、项目型生产的稳定性与重复性大量生产、成批生产、单件小批生产产品需求特性订货生产、备货生产1 企业物流生产物流几种生产战略下的物流观自制和采购低成本和大批量多品种和小批量高质量快速反应1 企业物流生产物流生产过程及生产物流特征产品需求:品种多、产量少品种少、产量多物流连续性低高项目型生产过程单件小批型生产过程多品小批型生产过程单品大批型生产过程多品大批型生产过程生产效率高:一般采用专用设备应变能力强:一般采用通用设备1 企业物流生产物流生产过程及生产物流特征大量生产批量生产单件小批生产品种少较多很多产量大中小设备专用部分通用通用生产周期短长短
4、不一长成本低中高追求目标连续性均衡性柔性1 企业物流生产物流不同模式下的生产物流原理生产模式柔性生产 刚性生产 手工生产 单件生产大量生产MP多品小批生产LP 农业经济 工业经济 知识经济 时代1 企业物流生产物流现代先进企业生产模式下的生产物流展望手工生产手工生产大量生产大量生产精益生产精益生产集成制造集成制造敏捷制造敏捷制造大规模定大规模定制制绿色生产绿色生产电气化、机械化从卖方市场到买方市场自动化技术、IT基于时间的竞争市场需求多样化重新认识自然资源、企业的社会责任1 企业物流生产物流生产计划与控制方法的演变1 企业物流销售物流企业销售渠道生产者消费者生产者批发商零售商消费者生产者零售商
5、或批发商消费者1 企业物流销售物流企业销售物流的重要环节产成品包装产成品储存订单处理发送运输装卸搬运1 企业物流销售物流企业销售物流服务的要素订单周期可靠性方便性通讯1 企业物流销售物流企业构筑销售配送系统的原因排除中间商优化物流服务掌控终端1 企业物流销售物流提高企业销售物流中的运输效率和效益的方法实现集约化管理减少承运人数量使用自有车辆运输订立运输合同2 物流战略管理物流战略框架全局性战略用户服务结构性战略渠道设计 网络分析功能性战略物料管理 运输管理 仓库管理基础性战略组织系统管理 信息系统管理 政策与策略 基础设施管理第一层第二层第三层第四层与物流管理的根本目标相一致。与物流管理的根本
6、目标相一致。物流系统优化,提高物流系统优化,提高敏捷性和响应性敏捷性和响应性 库存状况分析库存状况分析 用户服务调查分析用户服务调查分析 运输方式与交货状况分析运输方式与交货状况分析 物流信息状况分析物流信息状况分析 绩效评价绩效评价2 物流战略管理物流战略类型过程战略信息战略市场战略3 物流质量管理物流质量的概念和内容物流质量是一个整体概念,既包含物流对象质量,又包含物流手段和物流方法的质量,还包含工作质量,内涵十分丰富。物流质量内涵丰富,其主要内容包括:商品质量,物流服务质量,物流工作质量,物流工程质量。3 物流质量管理物流质量管理物流质量管理是指以全面质量管理的思想,运用科学的管理方法和
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