血液净化专科护士培训ppt课件.ppt
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1、血液净化专科护士培训课件一、一、血液净化专业护士应具备的血液净化专业护士应具备的 素质素质和和要求要求血液净化专业包括(血液净化专业包括(血液透析血液透析、腹膜腹膜透析透析)如何达到血液净化专业护士应如何达到血液净化专业护士应具备的素质具备的素质和和要求要求。血液净化专业护士与病房护士是一个血液净化专业护士与病房护士是一个截然不同两种工作性质。截然不同两种工作性质。规范一家标准的血液血液净化中心,规范一家标准的血液血液净化中心,必须完全按照卫生部必须完全按照卫生部SOPSOP标准,进行合标准,进行合理的布局。理的布局。清洁区、污染区及其清洁区、污染区及其通道必须分开。通道必须分开。新建中心:最
2、好有四通道(医护人员新建中心:最好有四通道(医护人员通道、技师搬运通道、技师搬运ABAB液通道、病人(普液通道、病人(普通透析区、乙肝丙肝区分区等通道、通透析区、乙肝丙肝区分区等通道、垃圾运输通道)等。垃圾运输通道)等。清洁区:清洁区:医护人员办公室医护人员办公室、生活区、水处理间生活区、水处理间配液间、清洁库房;配液间、清洁库房;半清洁区:透析准备室(治疗室);半清洁区:透析准备室(治疗室);污染区:透析治疗室、候诊室、污物污染区:透析治疗室、候诊室、污物处理室等。处理室等。有条件应设置专用手术室、更衣室、有条件应设置专用手术室、更衣室、接诊室、独立卫生间等。接诊室、独立卫生间等。(一)(一
3、)候诊室候诊室(二)(二)更衣室更衣室(三)(三)接诊区接诊区(四)(四)透析治疗室透析治疗室1 1、应当达到医院消毒卫生标准应当达到医院消毒卫生标准(GB15982-1995GB15982-1995)中规定的)中规定的类环境类环境保持安静,光线充足保持安静,光线充足、具备空气消毒具备空气消毒装置、空调等。装置、空调等。保持空气清新,保持空气清新,必要时应当使用通风必要时应当使用通风设施。地面应使用防酸材料并设置地设施。地面应使用防酸材料并设置地漏。漏。2 2、应配备供氧装置、中心负压接口应配备供氧装置、中心负压接口或配备可移动负压抽吸装置。或配备可移动负压抽吸装置。3 3、应当具备双路电力供
4、应。应当具备双路电力供应。4 4、配备操作用的治疗车(内含血液配备操作用的治疗车(内含血液透析操作必备物品)、抢救车(内含透析操作必备物品)、抢救车(内含必必 备抢救物品及药品)及基本抢救设备抢救物品及药品)及基本抢救设备(如心电监护仪、除颤仪、简易呼备(如心电监护仪、除颤仪、简易呼吸器)。吸器)。(五)(五)透析准备室透析准备室(治疗室治疗室)1 1、应达到应达到医院消毒卫生标准医院消毒卫生标准(GB15982-1995GB15982-1995)中规定的对)中规定的对类环类环境的境的 要求。要求。2 2、用于配制透析中需要使用的药品用于配制透析中需要使用的药品 如肝素盐水、鱼精蛋白等。如肝素
5、盐水、鱼精蛋白等。3 3、用于储存备用的消毒物品(缝合用于储存备用的消毒物品(缝合 包、静脉切开包、置管及透析相包、静脉切开包、置管及透析相 关物品关物品 等)等。等)等。(六)专用手术室(六)专用手术室(七)(七)水处理间水处理间(八)(八)库房库房(九)(九)污物处理室污物处理室医务人员办公及生活用房医务人员办公及生活用房 可根据实际可根据实际情况设置(如办公室,用餐室,卫生情况设置(如办公室,用餐室,卫生间,值班室等)。间,值班室等)。没有没有良好的素质,良好的素质,要想维护好血液净要想维护好血液净化化中心中心良好的声誉良好的声誉,是是件十分件十分困难事困难事情。情。今天今天重点重点讲讲
6、,在日常工作中的讲讲,在日常工作中的行为规范。行为规范。护士的语言与道德规范,对护士的语言与道德规范,对患者患者健康健康影响十分重要。护士影响十分重要。护士学会学会在职业中在职业中行行为为规范,规范,才能主动才能主动提高服务意识,提提高服务意识,提高服务质量,提高高服务质量,提高患者患者满意度,让社满意度,让社会认可,让医院受益。会认可,让医院受益。医护人员医护人员语言可以语言可以治病治病和救命和救命,也可,也可以以致病致病和丧命和丧命。由此可见,由此可见,医医护护人员人员良好的语言修养良好的语言修养,在护理工作中是非在护理工作中是非常重要。常重要。患者得了尿毒症,他(她)们在人生患者得了尿毒
7、症,他(她)们在人生的道路上中走到尽头,如果我们不去的道路上中走到尽头,如果我们不去挽救他们生命,在数天或者数月就会挽救他们生命,在数天或者数月就会结束他(她)们人的生命。结束他(她)们人的生命。病人忍受着疾病痛苦的折磨,给家庭病人忍受着疾病痛苦的折磨,给家庭的亲人,增加繁重的经济与生活负担的亲人,增加繁重的经济与生活负担到医院在得不到医护人员的理解、到医院在得不到医护人员的理解、安安慰慰与与鼓励鼓励、他们会感到雪上加霜。、他们会感到雪上加霜。生活暗淡无光,也会失去生存的希望生活暗淡无光,也会失去生存的希望如果血透室的医护人员对所有的病人如果血透室的医护人员对所有的病人像亲人般的关爱,病人会感
8、到像春天像亲人般的关爱,病人会感到像春天般的温暖。般的温暖。在给病人治疗时候语言亲切,娴熟的在给病人治疗时候语言亲切,娴熟的操作技巧,无意中给病人带来了快乐操作技巧,无意中给病人带来了快乐。所以,所以,医护人员经常时刻提醒自己,帮医护人员经常时刻提醒自己,帮助病人,给他们带来快乐,使我们也感助病人,给他们带来快乐,使我们也感到高兴。到高兴。加强语言修养,学会对加强语言修养,学会对患者患者讲安慰、讲安慰、鼓励、指导性的语言鼓励、指导性的语言,就会,就会真正成为真正成为病人病人的良师益友的良师益友,赢得她们的信心。,赢得她们的信心。二、护士应具备那些素质?二、护士应具备那些素质?1 1、心理素质:
9、、心理素质:护士为病人透析,要提供最佳的护理护士为病人透析,要提供最佳的护理服务,必须具备个人自身的修养。服务,必须具备个人自身的修养。有了良好的修养,才能会有一种良好有了良好的修养,才能会有一种良好的心态与精神面貌展现在病人面前。的心态与精神面貌展现在病人面前。病人会观察到护士工作积极向上;乐病人会观察到护士工作积极向上;乐观自信的工作态度;病人才能稳定的观自信的工作态度;病人才能稳定的心理情绪,积极配合治疗。心理情绪,积极配合治疗。2 2、业务素质:、业务素质:护士应具有扎实的护理理论知识和熟护士应具有扎实的护理理论知识和熟练的操作技能,掌握各种常规病的症练的操作技能,掌握各种常规病的症状
10、;体征和护理要点;状;体征和护理要点;工作中以高度责任感,主动巡视观察工作中以高度责任感,主动巡视观察病人,发现病情及心理变化的迹象。病人,发现病情及心理变化的迹象。及时准确报告医生,采取果断应急措及时准确报告医生,采取果断应急措施,为拯救病人生命赢得时间。施,为拯救病人生命赢得时间。(2 2)有娴熟的护理操作技能:)有娴熟的护理操作技能:熟练的护理操作技术;是一名优秀护熟练的护理操作技术;是一名优秀护士应具备的基本条件;士应具备的基本条件;(3 3)掌握急救技术和设备的使用)掌握急救技术和设备的使用熟悉急救药品的应用,熟悉急救药品的应用,能熟练的配合医生完成危重病人的能熟练的配合医生完成危重
11、病人的抢救。抢救。(4 4)善于捕捉有用的信息;)善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,有丰富的想象力,用于技术创新;用于技术创新;有较强的语言表达力;有较强的语言表达力;找自我与患者交流的技巧;找自我与患者交流的技巧;能根据患者的需求;能根据患者的需求;灵活运用语言,进行心理护理。灵活运用语言,进行心理护理。3 3、职业道德素质:、职业道德素质:救死扶伤是护士工作职责;救死扶伤是护士工作职责;工作中一丝不苟;认真负责。工作中一丝不苟;认真负责。具有强烈的事业心和责任感,具有强烈的事业心和责任感,对待病对待病人如同对待朋友或亲人一样热情;为人如同对待朋友或亲人一样热情;为他(她)们创造,整洁、舒
12、适安全、他(她)们创造,整洁、舒适安全、有序的诊疗环境;有序的诊疗环境;做到首诊负责制:对首次透析,诱导做到首诊负责制:对首次透析,诱导透析的病人做到认真、及时、热情地透析的病人做到认真、及时、热情地接待病人;用关心、体贴和同情的心接待病人;用关心、体贴和同情的心去倾听患者的主诉;去倾听患者的主诉;并且,尽可能满足病人提出的合理的并且,尽可能满足病人提出的合理的要求,实施人性化的医疗与护理服务。要求,实施人性化的医疗与护理服务。4 4、身体素质:、身体素质:(1 1)作为一名合格的护士:)作为一名合格的护士:身体无各种传染病,精神、精力、体身体无各种传染病,精神、精力、体力、能适应血液净化中心
13、与腹膜透析力、能适应血液净化中心与腹膜透析中心工作要求。中心工作要求。(2 2)健康的心理良好的心态:)健康的心理良好的心态:护士健康乐观心理,是引导病人心理阴影护士健康乐观心理,是引导病人心理阴影的良药,护士良好的心态,让病人看到健的良药,护士良好的心态,让病人看到健康与生命之光。康与生命之光。(3 3)良好的性格:)良好的性格:护士在透析工作中,应该性格开朗,护士在透析工作中,应该性格开朗,开朗的性格对工作有一定的促进作用开朗的性格对工作有一定的促进作用具备了以上基本素质,才是护士的基具备了以上基本素质,才是护士的基本条件。本条件。工作中护士还要通过职业意识的理解工作中护士还要通过职业意识
14、的理解培养、提高、才能满足护理工作需要培养、提高、才能满足护理工作需要满足病人的需求。满足病人的需求。血液净化护理事业,是一个特殊的职血液净化护理事业,是一个特殊的职业;是体力与脑力劳动相结合的工作业;是体力与脑力劳动相结合的工作护理服务对象,是肾脏病终末期的病护理服务对象,是肾脏病终末期的病人,随时都会关系到病人的生命。人,随时都会关系到病人的生命。工作中稍有不慎,就会断送病人的性工作中稍有不慎,就会断送病人的性命;因此,透析工作要头脑清楚,思命;因此,透析工作要头脑清楚,思想高度集中;除了要求护士要有健康想高度集中;除了要求护士要有健康的身体,充沛精力,才能保证工作的的身体,充沛精力,才能
15、保证工作的顺利进行。顺利进行。5 5、文化仪表素质:、文化仪表素质:(1 1)护士除了要有丰富的护理学知识)护士除了要有丰富的护理学知识和精通护理专业的知识外;还要有自和精通护理专业的知识外;还要有自身文化修养的素质;身文化修养的素质;(2 2)积极参加继续教育的学习:)积极参加继续教育的学习:扩大知识面;跟上护理学发展的步伐扩大知识面;跟上护理学发展的步伐多学一些语言学哲学,社会学以及公多学一些语言学哲学,社会学以及公共关系学;共关系学;丰富自己的知识内涵;丰富自己的知识内涵;(3 3)学会礼仪知识:)学会礼仪知识:使自己的言行,举止、得体规范。使自己的言行,举止、得体规范。在上班时在上班时
16、,着装整洁,干净、提升自己着装整洁,干净、提升自己形象;能增强自信和病人信服力,来形象;能增强自信和病人信服力,来应对各种挑战。应对各种挑战。(4 4)健康教育:)健康教育:血液透析和腹膜透析护理工作的特殊血液透析和腹膜透析护理工作的特殊性,教育工作非常繁重,性,教育工作非常繁重,学好护理知学好护理知识与病人健康教育非常密切,教育的识与病人健康教育非常密切,教育的好,病人生活质量就高。好,病人生活质量就高。利用学习后的有利条件;给病人及家利用学习后的有利条件;给病人及家属开展积极主动的健康教育和卫生知属开展积极主动的健康教育和卫生知识的宣传教育,是十分重要的。识的宣传教育,是十分重要的。对一些
17、常见的慢性病:对一些常见的慢性病:如糖尿病,高血压,心脑血管病等,如糖尿病,高血压,心脑血管病等,进行饮食教育、日常生活用药等方面进行饮食教育、日常生活用药等方面的指导;的指导;根据各透析中心实际情况,做好防病根据各透析中心实际情况,做好防病宣传的工作,为适应新的护理模式的宣传的工作,为适应新的护理模式的要求,提高自身的修养,才能在竞争要求,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。中立于不败之地。(5 5)增强护士有)增强护士有敏锐的观察力敏锐的观察力 护理人员不单纯护理人员不单纯只是会透析以及只是会透析以及用专用专业知识和技术为业知识和技术为病人病人解除疾病痛苦,解除疾病痛苦,要有敏锐的观
18、察能力要有敏锐的观察能力。这样才能根据这样才能根据病人病人的的透析中透析中表现表现,推推断断并发症的发生并发症的发生,及时及时采取相应的有采取相应的有效措施,及时解决效措施,及时解决,使使病人病人得到心理得到心理安慰,很好的接受治疗,安慰,很好的接受治疗,使并发症及使并发症及早控制,减轻病人的痛苦。早控制,减轻病人的痛苦。要培养这种能力,要理论联系实际,要培养这种能力,要理论联系实际,多接触多接触病人病人,逐渐积累经验,逐渐积累经验,探索出探索出一套一套病人病人的心理活动的规律,弄清不的心理活动的规律,弄清不同类型的同类型的病人,病人,不同的心理变化不同的心理变化,给给予相应的心理护理。予相应
19、的心理护理。(6 6)沟通思想的能力沟通思想的能力 所有所有病人病人进入进入透析中心,透析中心,都会感到陌都会感到陌生生,甚至产生恐惧甚至产生恐惧感感,这是一种具有,这是一种具有共性的心理活动。共性的心理活动。不同疾病、不同年龄、不同性别的不同疾病、不同年龄、不同性别的病病人,人,以及个人家庭情况不同,都会有以及个人家庭情况不同,都会有不同性质的心理不同性质的心理想法。想法。因此,因此,护士护士应尽快与应尽快与病人病人沟通,及时沟通,及时掌握掌握病人基本病人基本情况,仔细分析、认真情况,仔细分析、认真对待对待,并给予解决,并给予解决实际问题。实际问题。才能使才能使病人病人相信相信透析中心透析中
20、心,消除顾虑产生安,消除顾虑产生安全感,安心接受全感,安心接受透析透析治疗,使疾病尽治疗,使疾病尽快康复。快康复。(7 7)非语言沟通:非语言沟通:病人病人许多心理许多心理思想思想,常常常常通过通过语言、语言、语气、语调语气、语调、眼神、面部表情、手势眼神、面部表情、手势等表现出来等表现出来,所以护士应细心的观察所以护士应细心的观察;职业道德修养的成功与否职业道德修养的成功与否;既关系着血液透析和腹膜透析发展既关系着血液透析和腹膜透析发展;也可以影响护理人员也可以影响护理人员,对今后人生目对今后人生目标的确定和人生道路的选择。标的确定和人生道路的选择。因此,提高护士修养,坚持因此,提高护士修养
21、,坚持“患者患者至至上,优质服务上,优质服务”第一第一为为宗旨宗旨。把道德把道德责任感,转化为工作动力。责任感,转化为工作动力。护理工作的服务对象,是人的健康和护理工作的服务对象,是人的健康和生命,在医疗护理过程中,既是医嘱生命,在医疗护理过程中,既是医嘱的执行者,又是医生的合作者,与的执行者,又是医生的合作者,与患患者者的接触更为密切。的接触更为密切。病人病人的细微症状和体征变化,以及一的细微症状和体征变化,以及一些不正常的消极的心理反应,往往是些不正常的消极的心理反应,往往是护士最先知晓,及时提供信息,这为护士最先知晓,及时提供信息,这为医生确定、修正和补充治疗方案医生确定、修正和补充治疗
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