2023年思科ite6.0第四章考试超详细解析超详细解析答案.pdf
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1、 第四章考试答案 1.而消极的环境因素清理电脑内减少吗?灰尘 EMI 生锈 防静电 2.哪个组件可以很容易地受到的直接喷射压缩空气清理电脑机箱内部的什么时候?风扇 散热器 电力供应 CPU 电缆连接器 3.在生产地板,家具工厂笔记本电脑过程监测和报告。生产楼环境是 80 华氏度(27 摄氏度)左右。湿度水平相当高 70%左右。空气循环风扇安装在天花板上。木粉是普遍的。这条件是最有可能影响在这种环境下使用的一台笔记本电脑吗?温度 湿度 空气流 尘埃 4.蔬菜罐头工厂生产线使用笔记本电脑的监控。生产环境有一个环境温度在华氏75 度(摄氏 24 度)。湿度水平约为 30%。噪音水平很高,由于灌装机械
2、。笔记本电脑是一个木制的盒子里,紧紧围绕着笔记本电脑三面。哪个因素最可能影响在这种环境下使用的一台笔记本电脑吗?房间的温度 湿度 噪音 笔记本电脑的容器 5.科学探险团队使用笔记本电脑。科学家们正在研究的温度范围从-13华氏度(-25 摄氏度)到 80 华氏度(27摄氏度)。湿度水平约为 40%。噪音水平很低,但地形是粗糙和时速可以达到 45 英里(每小时 72 公里)。在需要的时候,科学家们停止行走,使用笔记本电脑输入数据。这条件是最有可能影响在这种环境下使用的一台笔记本电脑吗?温度 湿度 粗糙的地形 风 6.创建一个预防性维护计划的一部分是什么?记录每个维护任务的细节和频率 执行硬件升级
3、丢弃所有取代部分 执行一个法医审计的安全漏洞 7.电脑的技术员执行硬件维护在一个建筑工地。什么任务应该技术员执行预防性维护计划的一部分?把灰尘从摄入的粉丝。备份数据,格式化硬盘,重新安装数据。开发和安装法医跟踪软件。执行审计的所有软件安装。8.哪个任务应该是硬件维护程序的一部分吗?审查安全更新。更新病毒定义文件。调整显示器的最佳分辨率。从硬盘中除尘。检查并确保任何松散的电缆。9.在测试的过程中几个可能的原因的理论问题,应该先测试吗?最简单和最明显的 那些客户认为是最重要的 最复杂的,难以诊断 随机选择的选择 10.这两个项目可以用来帮助建立一个行动计划解决电脑问题?(选择两个。)一个万用表 一
4、个环回塞 计算机手册 电脑维修记录日志 BIOS 诊断 11.这两种类型的数据应该备份之前为客户故障诊断计算机?(选择两个。)BIOS 系统文件 硬盘驱动程序文件 ie 浏览器收藏夹文件 Windows 操作系统文件 文档是由客户 12.客户报告说,最近几个文件无法访问。服务技术员决定检查硬盘状态和文件系统结构。技术员询问客户是否备份已经完成备份的磁盘和客户回复了一周前到不同的磁盘上的逻辑分区。技术人员在执行诊断程序之前应该做什么在磁盘上?运行 CHKDSK 实用程序。用户数据备份到移动硬盘。执行从现有的备份文件恢复在逻辑分区。安装一个新的硬盘作为主要的磁盘,然后当前磁盘的奴隶。13.后,下一
5、步可能的解决方案是实现一个故障排除过程中吗?测试另一个可能的解决方案。找出其他可能的原因的问题。文档问题的原因和解决方案。验证整个系统的功能和应用维护程序。14.一个员工报告,杀毒软件不能获得更新。支持技术人员注意到软件的许可证已经过期。技术人员添加一个新的许可软件并完成更新服务。下一个技术人员应该做什么?记录日志的新牌照号码。从另一个供应商下载先进的反病毒软件。在电脑上运行一个完整的病毒扫描。查看事件查看器最后软件更新的日期和时间。15.前,应该完成什么任务升级问题高级技术员吗?尝试每个测试文档。生产楼环境是华氏度摄氏度左右湿度水平相当高左右空气循环风扇安装在天花板上木粉是普遍的这条件是最有
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