宜家介绍信(共7篇).docx
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1、宜家介绍信(共7篇)篇:宜家宜家的国际化经营战略分析一、IKEA(宜家)简介IKEA于1943年由其创始人IngvarKamprad(英格瓦堪普拉德)在瑞典创立。创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业。1953年,Kamprad(堪普拉德)把一家位于Almhult(阿姆霍特)的废弃工厂改造成一间仓库陈列室。到1961年,IKEA的营业额超过4千万瑞典克朗是一间普通家具商店营业额的80倍还多。1963年在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。这也是IKEA在瑞典以外开办的第一家商场。1965年,Kamprad(堪普拉德)在斯德哥尔摩开了第二家零售店,成为当时欧洲最大的家具店。到20
2、世纪70年代初,瑞典家具市场开始停滞。Kamprad认为这正是IKEA国际扩张的时机,开始进入欧洲大陆。到20世纪70年代后期,IKEA在西德现购自运市场占了50%的份额。IKEA继续在欧洲增开店铺,80年代在欧洲以外开始特许经营业务。IKEA从20世纪六七十年代进入欧洲市场,开始了国际扩张的道路。首先从北欧的瑞典到挪威和丹麦,然后走向中欧的瑞士和西德,再到南欧的意大利、西欧的英国、北美的加拿大和美国IKEA经过三十多年的努力,建立起一个高利润的全球家具店网络。1988年IKEA以145亿瑞典克朗的营业额和遍布19个国家的75个销售点,成为了世界最大的家具零售商。IKEA在它的国际化道路上取得
3、了很大的成功。国际化经营战略对企业的国际化发展至关重要,IKEA的成功之处就在于其与众不同的国际化经营战略。通过分析宜家的国际化经营战略,可以让我们更清楚地看到国际化经营战略的制定对于企业国际化发展的重大意义。二、IKEA的国际化经营战略1、以人为本的经营理念IKEA的创始人IngvarKamprad英格瓦堪普拉德认为,大部分资源被用来满足一小部分人的需求,过多设计新颖而华丽的产品只有一小群高收入者能够买得起,IKEA的目的就是改变这种情形,提供具有良好设计、优越功能、广泛适用的家具款式和品种并且让大部分人都能买得起。IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。从创
4、建初期,IKEA就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起,满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,IKEA的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。以人为本也体现在IKEA的人文环境中。一位高层管理者列举了在IKEA取得成功的特点:IKEA能够持之以恒而不是昙花一现,取决于IKEA没有太多的等级观念,取决于勤勉并能轻松自如地处理同顾客、老板和出纳员等每个人之间的关系,取决于互相照顾、互相激励价值观以及这种价值观导致的独特的工作环境。2、简洁明快的管理风格在许多方面,IKEA是按照Kamprad堪普拉德的扩展思想
5、和他的人生观发展起来的。经过许多年的努力,IKEA形成了一种非常独特的组织文化和管理风格。公司有一种强调简洁的非正式氛围。这种氛围反映在公司的整洁和员工的服装上牛仔裤和毛衣是标准工作服以及每个人坐在开放式办公室的一块分割区间内办公的轻松和谐的办公室景象并且雇员以更亲切和私人的方式称呼彼此。Kamprad堪普拉德写道,“一种更好的日常生活意味着摆脱地位和习俗像人一样更自由和更自在。”IKEA的管理过程也强调简洁。Kamprad堪普拉德说“错综复杂的规章只会导致瘫痪!”认为夸张的计划可能是致命的,企业行为中的简洁将带给公司力量。公司内部组织了“反官僚主义周”,要求所有管理者每年至少在商店的商品陈列
6、室和货仓工作一周。工作的地点就是如此,正如IKEA高层管理者所说的,IKEA相信“走动管理”。3、牢固的成本意识成本意识是IKEA文化另一牢固的组成部分。Kamprad堪普拉德说过:“资源的浪费,在IKEA是一种致命的过失。成本昂贵的解决问题的方法是平庸的表现,一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。”一位高层管理者说:“我们不安排任何享受型的消费,”他回忆起自己有一次打电话给Kamprad堪普拉德希望他能允许自己乘飞机头等舱外出旅行时的情形。当时他在电话里解释说,经济舱座位已经全坐满了,而他必须按时赶赴一个紧急约会。Kamprad堪普拉德回答道:“在IKEA,没有头等舱,也许你应当乘小汽
7、车前往。”这名高层管理者最后乘出租车完成了这次350英里的旅行,创造性解决问题的探索在IKEA内受到高度奖励。成本意识也体现在IKEA的员工招募上。在IKEA中,受过高等教育并非是必不可少的或者并非就占有优势。一位高层管理者谈道:招收更开放、更年轻的人员,不仅可以维持公司的低成本,而且还能扩充和增强公司的活力。IKEA通过比较早地给他们委派责任,经常轮换工作岗位,以及提供较快的职位升迁机会,使他们很快成长起来。4、成本领先的经营战略IKEA成本领先的经营战略贯穿于产品设计的始终。IKEA战略的核心是它的产品范围,为此,IKEA建立了清楚而详细的关于产品的系列、形象、质量和价格的指导规范。为了保
8、持IKEA低价格的形象并保证产品目录上的价格一年不变,IKEA管理层将成本控制作为企业运作的主要问题。由于生产的灵活性和适应性十分重要,因而IKEA采取了以下行动:寻找廉价的材料:IKEA的设计师和制造者总是在寻找便宜、优质的替代材料。在20世纪60年代初,IKEA的这种经营行为促使家具行业普遍以更低成本的栎树材料替代传统的麻栗树木材,而在70年代,IKEA的努力使得便宜的松木得到了更广泛的应用。平衡生产的能力:“我们不买产品,我们买的是生产能力。”一名采购管理人员评论道。为了使已有的生产能力生产最大化,IKEA并不遵循常规。例如,IKEA曾把本该给桌子制造商的定制合同给了滑雪板供应商,以及把
9、垫子套合同给了衬衫生产商。“如果供应商有生产能力,我们会先要他们生产,然后我们负责产品的销售。我们通过确保供应商的交货期以及充分利用他们剩余的生产能力来保证我们独一无二的低价格。”发展与供应商的长期合作关系:IKEA从技术上和资金上支持它的供应者,甚至为供应商设计厂房、替他们购买机器及帮助他们经营。为了实现成本目标并维持长期的供应商关系,IKEA的设计师在产品投产之前的2到3年就开始工作。IKEA通过向供应商保证充足稳定的订单来鼓励他们进行投资并削减生产成本。单就家具业务而言,IKEA向40多个国家约1,500个供应商购买产品。购买的产品统一存放在12个中央仓库中,维持大量的存货不仅是对供应商
10、的承诺,还在于要满足公司在产品目录上90%到95%的服务水平目标。5、成功的零售经营IKEA战略最显著的方面是其高度成功的零售经营。IKEA独具特色、不断创新的家具店改变了欧洲家具零售业的面貌。随着IKEA的扩张,行业内展开了激烈的店铺竞争。IKEA理念最重要的部分之一是发展标准化的店中商品陈列区。在每个商店中设有5或6个被称作陈列室的区域,用来陈列热销产品。在IKEA的经营理念中,零售商店中的陈列室位置和样品的陈列布置都被标准化了,布置设计的最终尺寸都有明确的规定。IKEA在国际化经营中面临的问题IKEA的国际化经营战略,使公司取得了令世人赞叹不已的业绩。但面对国际化经营激烈的竞争局面,公司
11、还存在不少忧虑。1、市场定位面临挑战IKEA的目标是以大部分人都能买得起的低价位。但在未来几年里,大部分发达国家的中年人人数和收入水平预期上升,而IKEA的由年轻的中、低收人家庭所构成的目标市场预计将会缩小。在这种情况下,IKEA不得不打入像办公家具和为年长的、较富有的人们设计的更加传统产品的其他市场部分,但是又担心使企业形象太分散或损害IKEA形象。2、文化价值观受到冲击IKEA的迅速成长和地理上的扩张,造成维护公司的文化价值观变得困难起来。IKEA面对的一个障碍是美国人和斯堪的纳维亚人之间的态度差别。由于美国社会的低工作安全感,IKEA的行为方式则需要人们开诚布公和心甘情愿地承担起相应责任
12、。但即使经过广泛的训练计划,要使IKEA的行为方式成为美国当地雇员的生活方式亦是困难的。3、市场方针与传统理念产生冲突随着IKEA国际化扩张战略的迅速实施,在有关IKEA如何能在其所有商店长久保持或推进它的共同理念方面也产生了一些困惑。最经常碰到的是市场方针的确定与IKEA传统设计理念的倾向性相互冲突。美国市场需要能放电视机的书橱,而欧洲的书橱则被设计成用来放置书籍的,IKEA究竟应采用原有的产品线或者继续在美国出售书橱,斯堪的纳维亚人设计的床和床垫与欧洲大陆规范的标准方式基本上是不相同的。如何把IKEA的组织和文化应用到不同国家的环境中去,已成为IKEA面临的一个突出的问题。4、高层管理人员
13、母国化的缺陷在IKEA65名高层管理者中,有60人是瑞典人或丹麦人。几乎所有的非斯堪的纳维亚人都被集中在销售服务领域,当他们感到自己的职业生涯前途被限制时,便会挫伤工作积极性。此外,绝大多数高级职员出身于公司业务的零售领域,这种状况不利于长期保持IKEA的最好收益。四、IKEA国际化经营可持续发展的思考IKEA一贯信奉“扩展是我们的责任”。作为全球最大的家居用品零售商,IKEA已经经历了几十年的发展历程。如何保持良好的经营势头,必须努力解决在国际化经营中出现的问题,实现IKEA的可持续发展。1、适度调整价格战略面对IKEA一部分消费者的心目中把容易装配和中低价格或者与低质量必然联系在一些的误解
14、,应根据不同的国家、地区和消费层次,相应采取不同的质量和价格组合的谋划与方略。对收入高的消费者群体,实行高质量和高价格的组合战略,满足收入高的某些消费者追求豪华、显示身份的高档消费欲望;面对收入中等的消费者群,实行中等质量和中等价格的组合战略;面对收入较低的广大消费者群,实行不同等级的质量与低价格的组合战略,可实行优质与低价的组合,也可以中等质量与低价相组合,还可以低等质量、低等价格组合。要占领更广阔的市场,使自己的产品具有突出的竞争优势,实行中、高等的质量与低等价格相组合的战略,应是最佳选择。2、促进不同国家文化价值观的融合考虑到生产与营销的文化差异因素,应任用东道国的人员管理当地的公司,以
15、当地利益为前提,开发当地人才资源,逐步实现人员的本土化。为了使IKEA的行为方式成为当地雇员的生活方式,应对东道国的人员应进行IKEA文化价值的培训,使之在不同国家和地区都得到发扬光大。同时,企业应适应外界环境变化和组织内部的各种变化,并能根据组织内外环境变化的需要,来断调整自己的思想观念、知识结构、思维方式和行为模式,使之与东道国有机融合,保障企业在当地的良性发展。3、设计理念应关注当地消费需求IKEA产品既要满足全球成本竞争的需要,又要区分当地市场的偏好和特定要求。应突破那些认为家具零售业是一种严格的地方性生意的固有成见,力求“思想全球化,行动本土化”。企业的经营应更多地在生产、市场和价格
16、等多个角度进行全球化竞争,关注各国不同消费习惯,关注消费的差异性和文化差异,在对对当地市场的和消费要求深入了解的基础上,从全球范围内获得产品创意、要素进行生产,以满足当地消费者的消费需求。4、逐步淡化管理人员的国籍为了调动IKEA国外雇员的积极性,应为有潜质的国外管理人员提供成长和积累经验的机会,并在整个企业中建立持续学习的环境。IKEA海外分支机构的高层经理人员配置应以全球为导向,注重于选择最合适的人才担任最合适的职位,逐步淡化管理人员的国籍。第2篇:宜家观后感论现阶段中国的贫富差距拉大的原因及其治理对策摘要:当前贫富差距是今世界争议最激烈的话题之一。贫富差距拉大引发了很多矛盾。而且矛盾愈演
17、愈烈,针对这一问题,我个人就其认识现阶段中国的贫富差距拉大的现状及其原因分析,并探讨出相应的治理对策。关键词:贫富差距现状原因对策贫富差距的现状分析贫富差距这个词人人都熟悉,可真正明白什么是贫富差距的人并不多,贫富差距扩大是一个含义比较宽泛的概念,它是指社会成员之间的收入差距明显扩大,即可表现为穷人更穷,富人更富。那么现阶段,它的现状如何?我大体归纳为四点:1城乡居民收入差距扩大。2区域间两极分化加剧,东西部差距有扩大的趋势。3不同行为的职工收入差距过大。4城市、农村内部以及区域内部贫富差距拉大。由此可见,中国社会的贫富差距形势十分严竣。中国贫富差距拉大形成的原因中国的贫富差距趋势为何会日益明
18、朗化、扩大化呢?总体可以概括为以下几方面:1自然原因与历史原因。中国的自然资源相对不足,在农村、城市以及区域间甚至区域内部的生态条件相对悬殊,并且历史发展过程中造成各地的社会结构、经济发展上水平的差异。2分配制度的改革加剧了贫富差距的扩大。中国现阶段实行的是按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。收入分配方式差距表现在城乡之间,城镇内部各阶层之间,区域之间,行业之间和不规范收入以及非法收入等方面。3垄断致富。垄断行业中的企业凭借对关键资源的独自拥有或政府赋予的排他性地生产某种产品的权利,在产品市场或者要素市场上具有独自决定价格的能力,它们可以不用平等地参与市场竞争,借助自身的垄断优势获得高
19、额垄断利润。这些垄断利润的一部分或大部分会转化成为该行业在岗职工工资,从而导致垄断行业的工资水平高于其他行业。4非法暴富。中国已有富豪阶层出现,他们的人数不多,集中的财富占了全国居民的一半甚至一半以上。这些富人中相当部分是靠勤劳致富的,然而不少人主要是通过非法手段取得的。他们走私贩私、制假贩假、集资诈骗、偷税漏税,更有甚者,置党纪国法于不顾,以权谋私、做权钱交易,搞“腐败经济”,看看当前的腐败问题,很多都与经济金钱有关。而这些不正当手段得来的财富,必然加剧贫富差距。5税收体系不完善,社会保障体系不健全。个人所得税在调节社会收入分配方面能够发挥独特的作用,但目前中国个人所得税制度还不够完善,个人
20、所得税所需要的征管条件还不完全具备。另外,目前中国社会保障体系存在着覆盖范围比较窄、保障程度低、制度不完善等问题。中国社会保障体系是建立在城乡二元化隔离的基础之上,造成了城乡社会保障的巨大差别。这种缺乏覆盖城乡全体人民的公正合理的社会保障体系,实际上加大了收入分配差距现阶段中国的贫富差距的治理对策就贫富差距的现状及其原因我们探讨出以下几条对策来缩小贫富差距:1.调整收入分配政策,注重初次分配的公平。初次分配是在全社会各种微观单位内部分散进行的分配。二次分配很难从根本上改变,只能通过财政收支和转移支付手段在局部或一定环节上作出调整和修正。因此,初次分配就要注重公平。要逐渐提高企业职工最低工资标准
21、,提高劳动要素报酬水平,提高劳动收入在GDP中的比重,提高工资在成本中的比重。2.改革税收制度,发挥税收在调节收入分配中的作用。一是加强个人所得税的征管。二是改革完善财产税。应尽早开征遗产税、赠与税、物业税。对于一些高收入群体的奢侈消费项目,如高尔夫球、桑拿、健身等,可以考虑开征特别消费税。3.推进社会保障制度改革。当前的重点是尽快建立对困难群体的利益保障机制,尽快制定和实施城镇居民最低生活保障办法和失业保险条例,进一步加大对困难地区的财政转移支付力度,帮助困难企业解决社会保险金,充分发挥群众团体和慈善基金会、红十字会等民间组织的作用,形成多层次的社会救助机制。4.加强对垄断行业收入分配的监管
22、力度。垄断企业凭借对资源和市场的控制,通过垄断价格形成高额垄断利润,从而维持了本行业的高收入水平,这种现象很不公平。通过反垄断法来有效地约束垄断经营行为,对垄断企业的定价权实行严格监督,对某些自然垄断行业实行高于一般行业的税率,使其获得的超额利润收归国有。5.坚决取缔各类非法收入。取缔非法收入,充分运用法律手段,打击各种违法经营活动,坚持有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。强化对掌握权力和掌握公共资源的公务人员和机构的监督和约束,铲除腐败,缓解收入分配领域的矛盾。7.加快西部开发和中部崛起战略步伐,缩小地区经济差距。国家应加大对西部地区的转移支付,加强中西部地区基础设施建设,鼓励外地投资者
23、到中西部投资,通过各种形式增强中西部地区的经济实力,以经济发展带动中西部居民收入的增长,缩小与东部发达地区居民收入的差距。五,发展经济。发展经济也是缩小贫富差距的根本途径。只有长期的大力发展经济才能有可能让更多的人在经济发展中受益,国家也才能拥有更多的力量来解决贫富差距拉大的问题。贫富差距是世界性关注的问题,如今愈演愈烈,我们必须要采取适当的措施,适度地减小贫富差距,作为一名大学生,虽然起不到关键作用,但我认为可以通过我们呼吁全世界人们关注贫富差距问题,探讨解决问题。只有解决好贫富差距问题,我们老百姓才能过上好日子,政府才能更好的构建和谐社会,建设中国特色社会主义。第3篇:宜家观后感观后感这次
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