《微信调查报告(共6篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《微信调查报告(共6篇).docx(5页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、微信调查报告(共微信调查报告(共 6 篇)篇)篇:微信使用情况调查报告_调查报告关于微信使用情况调查报告_调查报告一、调查背景微信应用的快速发展,使得微信快速地深入到了当代人手机中,成为各网民在继微博 QQ之后进行聊天以及关注好友、关注时事的新一选择。为全面了解当今时代以大学生为主、各年龄阶层的人对微信的使用情况,我们调查了人们通过哪些途径了解并使用微信,不同年龄、不同性别的人对微信各种功能的使用差异,以及对比于 QQ、微博,微信展现出的显著特点,从而分析并出了微信风靡于这个时代的原因。1、抽样方法与样本点的确定此次调查采用随机抽样的方法,样本取自不同专业的学生,不同领域的工作者。2、问卷的设
2、计问卷由 17 个问题组成,主要涉及微信的公众平台、相关功能、显著特点、微信交易等问题。3、数据资料管理此次调查共发放问卷 125 份,调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查,随后对数据加以整理,利用计算机绘制出相关图表。最后得出有效问卷 121 份,有效率为97%,数据质量较高。四、结果与分析(一)网民对微信了解程度以及使用范围的结果与分析微信是腾讯公司于 2011 年初推出的,2012 年 3 月底,微信用户就已经 1 亿,耗时 433天。截至 2013 年 1 月 15 日,微信用户已达 3 亿。可见,微信的风靡程度足以让人叹为观止。从我们调查的数据分析来看,有 74.38%的人
3、认为周围使用微信的人很多,然而,却只有 34.71%的人知道微信推出的时间。根据这两个数据可以充分证明微信已然成了现代网络生活中不可缺少的一部分,同时,也表明了并不是所有人都是真正了解微信的,更多的只是随大众地使用微信而已。由图可以看出,由于微信和智能手机都是在近几年才盛行起来的,从不同年龄阶段作比较,老年人使用微信的百分比基本为零。同时,微信的使用者主要集中于 18 岁以上的年轻人和 40 岁左右的中年人。这就充分表明,微信主要活跃于 80、90 后之间,也就是说,微信的功能更满足年轻人的需求。(二)网民使用微信功能的频率以及对各功能的偏好这些数据表明,微信最主要的功能还是在于聊天和朋友圈这
4、两个基本功能。对于朋友圈,网民们几乎是各持不同的态度。每天刷朋友圈、2-4 天刷一次、无聊才刷、不怎么刷,四种态度所占比例是差不多的。相反,对于自己发动态,大部分人还是不喜欢发朋友圈的,这也正是又一次体现了微信的娱乐功能,笔者认为多数人在微信里都是处于一种欣赏别人生活的状态。第 2 篇:微信及微信公众账号的调查报告关于微信及微信公众账号的调查报告目录调查目的及概况3 调查情况描述.4-5 提出建议,发展分析.6 小结.7 一、调查目的及概况目的:移动互联网时代,社交平台大放异彩,其中以微信的发展尤为明显,拥有几亿的用户,自然掌握了不少流量入口。而且,微信在不同年龄段普及程度比 QQ 更好。于是
5、,我们小组将微信作为调查的对象,由于微信各类功能不少我,我们选取了公众账号平台这一个方面来调查,主要希望了解到人们对各类公众账号的使用与接受情况,以及根据数据分析一下公众平台的未来前景及发展方向。概况:本次调查在网上发布问卷,一共收到有效答卷 124 份。由于调查群体多数集中于 15-25 岁之间,样本数据反映的情况与实际情况可能有些出入,但是大体上可以做一定的分析。比较好的是,样本男女比例比较合理。二、调查情况1、80%的人来自 15-25 岁之间的年龄段,相对比较集中。超过70%的人有使用微信,但是只有一半左右的人有关注公众账号。2、绝大部分人查看公众账号的推送消息时没有固定的时间,有空就
6、会看,而不是分成早上、中午等固定的时间。3、关于关注公众号的类型,基本上我们给出的选项都有人关注,学习类、科技类和奇闻趣事类关注的人比较多。由于公众账号的数量很多,里面龙蛇混杂,类型也很多,只能说是萝卜白菜,各有所爱。4、大部分认为推送消息一天一条比较合理。5、推送消息的类型:超过 80%的人都愿意接受图文形式的推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。6、人们关注公众号的原因主要为获得最新的消息和学习知识,很少有人是因为无聊才去关注公众号。9,会不会推荐喜欢的公众账号给好友的选项旗鼓相当。三、调查结果分析结合调查结果及在网上查阅的资料可见,微信的普及率已经非常高了,只要使用的是智能手机,基本
7、上都会使用微信,包括一些中年人和年纪较小的人,这比 QQ 普及得更为彻底。也许是微信更为贴近移动互联网的社交形式。曾经听过那么一些感叹:以前网络不发达的时候,上 Q 是多么令人兴奋的一件事,每一条消息都会让人热血沸腾。而现在,互联网极其发达,但是即使每天 QQ 都在线,可能都不会收到一条消息,这到底是人们之间的联系变淡了,还是 QQ 已经不适合移动互联网时代,至少在相对于微信来说。种种迹象表明,很多人从 QQ 聊天转到微信聊天。使用微信的人越来越多,其中可以获取的利益也越来越多,而公众号这类富有特色的功能,自然受到很多人的青睐。这是一种双向的要求,使用者从公众号获取他们所需要的,而提供者可以获
8、取通过分析数据提升自己的服务等,以达到提高利润的目的。作为微信聊天之外的一个使用性非常强功能,公众号得到了大多数人的接受。而人们使用公众号也有个人喜好,比如喜欢一天一条的推送,而且希望是图文的。原因可能是既能节省流量,又不会像纯文字那样枯燥无味。内容方面,由于样本数据大多数来自于学生人群,导致学习知识,了解最新信息的需求较高。实际上,公众账号具有极其丰富的功能,可以满足各类人群的需求。公众号的推广对于它的生存尤为重要,而好友推送算是里面的一个部分。可惜的是,只有一半的人会将自己喜欢的公众账号推荐给别人。实际上,通过一个公众账号来推广另一个公众账号的做法并不少见。还有就是通过线下的实体活动来吸引
9、人扫二维码关注公众账号,这在大学校园里屡见不鲜。还有就是利用网站里固有的老用户来推广。只要能增加关注量,就有可能增加用户粘度,提高推送消息带来的效益。四、提出建议,发展分析微信的普及情况及使用情况已经非常可观,而公众号账号平台的建设需要各方加强,最终的目的必定是提供更好的服务。很多人希望公众账号能够成为流量入口。而一些商家则希望提高用户粘度,绑定客户,不让客户流失。显而易见,他们最终的目的都是为了获取利益,这是不变的准则。首先从管理者的角度看,要保证公众账号的质量,提高开通公众账号的台阶。否则的话,公众账号种类多,鱼龙混杂,会影响用户使用及关注的热情。规范化非常关键。其次,提供者不要急功近利,
10、可以先提高用户粘度,再去求利润。当你拥有了为数不少的用户群之后,还担心没有利润吗?使用者的话当然是取其所好,关注那些喜欢的公众账号,没用的自然没有必要关注。在网上查资料总结公众账号缺点:1、内容同质化严重。不同的公众账号提供基本一样的内容。2、营销同质化严重。解决方法:营销方必须为一个个公众号设计一套套个性化、互有不同的方案,公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事,这样出来的效果才有可能是理想的。3、原创能力被逐渐榨干。公众号的原创能力正在被逐渐榨干,自媒体公众号的原创能力究竟怎样,已经可以看到天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创高峰之后,都趋于平稳;还有一些自媒体公众号,已经三天打
11、鱼两天晒网,不能持续提供原创内容。4、没有新鲜感:人就那么多,圈子就那么小。公众号的运营者和推送给用户的内容,丧失了新鲜感,或者说用户在微信上对公众号产生了审美疲劳。由此看来,公众账号的发展似乎已经到达了瓶颈,热潮已经过去。但是,也有人认为:微信公众平台未来可能发展成为用户的个性化定制资讯信息场和企业的在线服务平台。微信的一对一闭环式传播,可以像一份份专业刊物一样存在于用户手机中,用户可以根据自己的兴趣选择不同的期刊进行关注,进而形成用户自己的一个资讯信息场。微信公众平台同时可以作为企业的服务平台存在,而非一个广告播散器。用户不是被动的接受企业信息,而是根据自己的需要主动的获取信息,获得更好的服务。公众账号能在这里发布二维码、推送消息、传播品牌。成功例子:深圳实体商业中心的海岸城、电商导购类的美丽说和媒体类的爱范儿等等。五、小结这次的调查问卷收到的样本不够分散,大部分是学生,所以反应出来的数据不太能体现实际情况。由于个人知识,眼界的局限性,分析问题是很多地方并没有考虑到,这是不可避免的。本报告大体按照分析结果,提出建议这样来组织,体现了我们小组的成果。
限制150内