银行支行半年工作总结(优秀范文六篇).docx
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1、银行支行半年工作总结(优秀范文六篇)第一篇:银行工作总结春去夏来,经过我行全体员工的共同努力,我行已顺利完成了20xx年度上半年的各项工作。在上半年里,在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策继续从紧的外部不利因素下,我行在分行党委的关怀下,在董事会的正确领导下,全行员工切实贯彻执行年初工作总结计划,坚持以客户为中心,扎实做好各项业务工作,努力拓展金融业务,使我行的责任利润、营业收入超预算完成,全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行20xx年上半年各方面所取得的成绩和需要改进的地方加以总结,并对20xx年下半年我行的整体工作总结计划作出安排:一、20xx年上半年工作总结1.我行上半年经营情况分析:
2、截止到20xx年6月30日,我行的主要经济指标完成进度均超计划,利润实现扭亏为盈,超过了县内的xxxx银行、三峡银行等。在负债业务方面:我行6月末存款余额22611万元,完成全年目标任务的65%,其中公司存款17917万元,比年初增加5273万元;储蓄存款4694万元,比年初减少5065万元;日均存款23788万元,比年初增加8085万元;在资产业务方面:我行6月末贷款余额19418万元,完成全年目标任务的78%,其中公司贷款5881万元,比年初增加2821万元;个人贷款13537万元,比年初增加3413万元;日均贷款20149万元,比年初增加15059万元。2.我行业务管理工作能力取得提升:
3、上半年,我行业务管理部全体客户经理,在行领导的带领下,认清了形势,转变了观念,自觉将思想认识统一到我行发展战略上来,将工作行动统一到工作部署上来,围绕做大做强我行存贷款规模的经营目标,在金融市场竞争中埋头苦干,扎实工作,信贷业务做到了持续、稳定、健康发展,内部管理工作稳步推进,持续开展了增强团队战斗力和保证合规经营两项工作,取得了在3月底,存款冲刺达3.28亿元,4月7日存款时点达3.54亿元,5月13日召开“三会”存款冲刺达3.2亿元等成绩。3.我行稳步推进各项综合管理工作:上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点,强化服务,健全工作机制,积极推进综合管理工作制度化、规范化,及时将重要文件、
4、会议精神、决策部署分解立项,层层落实”的工作目标,并按照要求将工作落实到具体承办部门,明确了责任和具体要求,督促工作任务按时完成,努力做到及时办理,及时汇报。形成人人有事做、事事有人管、相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。同时,综合管理部先后顺利完成了“组织成立工会及党支部”、“规范公文管理,推动合规文化建设”、“开展安全隐患自查,防范案件风险”、“完善科技系统,强化科技支撑”等日常管理工作,提升自身管理水平。4.我行营业部紧抓风险控制和服务质量,半年里无风险事件和安全事故发生:截止20xx年6月30日,我行
5、开立对公户数156个,对私户数1205个,无一例风险案件及安全事故。同时,为提升我行的服务质量及地区知名度,营业部内部要求员工遵守我行各项规定,着装统一,外部配合监管部门,对外开展宣传活动。上半年先后开展了,向社会公众及中小企业开展了征信知识宣传活动。在中国人民银行合川中心支行的大力号召下,开展了向市民兑换普通纪念币等活动,使我行的服务工作得到了行内行外广大客户的认可,为我行树立了优质服务的品牌。5.上半年我行信贷资产运行情况:上半年我行发放信贷总额19417.77万元,相比年初新增6223万元,其中对公贷款6385万元,新增3725万元;零售贷款13032.77万元,新增2508万元,上半年
6、共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好,全部为正常类贷款,无逾期本金情况发生,有少量利息逾期的情况,但逾期时间不长,一般在2-3天均能补清利息。6.上半年我行风险控制工作运行情况:上半年我行风控工作取得了三方面的工作成效:一方面风控部门完善了组织架构,具备了统筹防范各类风险的能力;另一方面我行完善了风控制度建设,截止20xx年6月30日,共制定并正式发文风险管理制度27个,涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程,搭建了我行风险管理体系的基本制度构架,并新增了“标准不动产抵押贷款”、“委托贷款”、“个人信用贷款”等贷款品种的业务管理办法,为我行资产业务的发展提供有力支撑;最后我行
7、还采取了优化业务流程,减少内耗,保持高效评审的指导方针。通过严格要求评审效率,简化贷后管理流程,减少客户经理工作量;制定风险管理部岗位职责认定书,明确各岗位职责;积极组织业务培训,提高业务人员从业技能等手段,保证了我行开展业务的安全、顺畅。7.面对上半年我行取得的各项成绩,我们仍感有诸多压力和不足。在我行现有业务情况中存在着存款增长乏力,存贷比低,存款集中度较高等结构性、稳定性问题;在业务管理上存在着员工敬业精神减弱,市场未有效拓展、营销盲区众多,营销重点单一等问题;在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够,合规文化建设和部门规章制度的学习需强化,员工综合业务素质待提升,内控制度的建设需完
8、善等问题;在营业部方面存在人员服务效率与科技支撑的不足,资金头寸管理与内控制度也有待进一步的加强;在信贷业务的风险控制方面,我们需面对资本监管全面升级、监管形式更为严峻的外部环境,内部方面要适应“三法一指引”的要求提高,案防压力加大,调整不合理的信贷结构等问题。二、20xx年下半年工作思路今年是我行全面发展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现董事会战略目标的起步之年。机遇与挑战并存,突破与“瓶颈”同在,加快发展速度,提高竞争力迫在眉睫。下半年除继续坚持我们年初制定的基本工作思路以外,还需要作出以下几个方面的补充:1.全行员工务必认清新形势,将加快发展作为整体工作的主旋律。下半年,我行将把“打
9、造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和危机感,搅动思想,鼓舞士气,使做大做强观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,促进各项业务的良性循环、快速发展。2.转变经营思路、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处。下半年以存款规模为导向,提高贷款综合汇报,调整贷款利率执行机制,充分考虑贷前贷后存贷比,按季调整执行利率,让贷款客户在我行结算资金化;着力改善客户结构和资产负债结构;贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务(征地、工资)的营销,柜台做好
10、客户活期转定期的动员工作。增加储蓄存款占比,增加存款稳定性。在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升经营管理能力。3.推行贷款利率定价模式,按照客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的过程中必须严格遵循“合规性”、“渐进性”、“效益性”、“风险覆盖”和“竞争性”五大原则。4.下半年我行的业务管理中需做到以下五点:(1)突破存款总量小的“瓶颈”,重点抓好存款业务的发展;(2)坚持稳健经营的原则,抓住机遇,加快发展优质授信业务;(3)在营销中做好市场、客户的分析和把关工作,实施风险关口前移;(4)完善内控新措施,提高员
11、工素质,为业务发展提供保障;(5)强化“日均”意识,既按月日均考核,与员工基本薪酬挂钩,下达公司、个人开户计划,按月考核,与基本薪酬挂钩,开展劳动竞赛、激发营销激情。5.我行针对资产负债业务还将有以下措施:(1)财务资源向一线倾斜;(2)加大存款业务力度,降低存贷比;(3)运用ftp价格管理工具,进一步加大负债业务创利;(4)通过资源配置系数变化,增加不占用资本的中间业务创利,增加利率高的贷款业务创利;(5)开展形式多样的劳动竞赛,狠抓存款业务,使存款规模实现快速增长。6.我行的内部管理工作重点有:(1)强化劳动纪律执行力度,落实部门规章制度;(2)加强员工制度学习,提升员工自我约束力;(3)
12、完善部门规章制度,规范档案管理;(4)全力做好业务转型支撑工作。7.我行营业部需加大培训力度,学习并落实部门规章制度并协助计财部合理使用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度,做到每月不低于2次培训,一季度不低于一次考试,从面检查培训成果、技能水平;组织部门员工对本部门规章制度进行学习,使营业部每个员工都能懂业务、知风险,做到有据操作两方面工作。在合理使用资金要求出台关于资金头寸管理办法,制定相应规定,重点在于大额资金报备制度。同时,合理使用资金头寸,达到利润化。8.风管部的工作重点包括:(1)强化工作制度的落实及相关制度的完善;(2)根据行里的要求,强化对授信客户贷款利率的管理;(3)严格执
13、行“三法一指引”的各项要求及监管xx的各项要求;(4)提升授信评审对业务的拉动作用,加强与业务部门的沟通,进一步提高授信评审效率;(5)风险管理条线人员加强自身业务能力的学习;加强对经营部门从业人员培训;(6)按照总行并表管理的要求,配合分行做好各项制度的修订,备案及相关工作。20xx年的上半年已经过去,我行上下全体员工需鼓足动力,快马加鞭,认真履行年初制定的全年工作总结计划,为20xx年全年取得一个杰出的成果而继续努力。第二篇:银行工作总结转眼间,半年时间过去了,20xx年是不平凡的一年,经历了新冠病毒的蔓延,对市场环境的冲击,对业务发展,都受到了极大的影响。20xx年上半年我支行在分行党总
14、支大力支持下和全体员工的艰苦努力下,各项指标同比去年都出现了负增长的趋势,但是普惠金融贷款出现了正增长的趋势。围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气主抓个人存款,努力调整存款结构,下面就20xx年上半年工作进行总结。一、上半年工作总结(一)数据分析1、存贷款指标各项存贷款情况:截至20xx年6月末,xxx支行各项存款余额(含保本理财)41.354万元,比上年末负增长12.183万元,其中公司存款余额7.985万元,比上年末负增长11.388万元,个人存款33.369万元(含保本理财),比上年末负增长795万元;各项日均存款余额46.269万元,比上年末负增长1
15、6.472万元,其中公司日均存款余额8.186万元,比上年负增长31.171万元,个人日均存款余额38.083万元,比上年末增长14.699万元;贷款余额24.148万元,比上年末增长826万元。其中公司贷款余额xx,965万元,比上年末增长952万元;个人消费类(含按揭)贷款余额2.183万元,比上年末负增长125万元。2、专项指标:20xx年6月末,xxx支行开立对公结算账户10户,其中基本账户3户、临时账户0户、一般账户6户、专用账户1户,开立对公网上银行有效户11户,POS终端(含拉卡拉)5户;xxx支行新增个人客户数20户,信用卡7张,个人电子银行有效客户301户,直销银行开户1户,
16、扫码收单1户,加码付客户471户。3、理财产品:20xx年6月末,xxx支行共销售理财产品742万元,其中保本理财产品xx万元,非保本理财产品671万元,销售大额存单xxx万元。4、中间业务收入类:20xx年6月末,xxx支行销售安贷保4800元,代理保险业务收入2000元。(二)主要工作回顾1、大力支持了疫情保障物资供应型企业及疫情影响的复工复产企业的贷款发放。在疫情发生后及时给予了xxx生物科技有限公司发放了3笔疫情保障供应企业贷款xxx万元,在企业采购生产用物资资金再次紧缺的情况下,又向总行申请了xxx万元的信用贷款支持,保障了企业能够有充足的流动性,恢复正常生产。与地方政府国有企业进一
17、步加强合作共赢,支持政府重点产业发展。今年来支持了xxx县公路工程投资有限责任公司发放xxx万元短期流动资金贷款,为县城玉龙大道绿化工程给予了资金的支持。也为与进一步加强与政府国有企业合作奠定了基础。2、因疫情影响给予存量贷款户延期还本付息。本次新冠病毒疫情对旅游业、餐饮业、住宿业影响较大,特别是对xxx县松山旅游小镇旅游业经营的餐饮业影响极为严重。在得知贷款户杨根贤、李贵扬经营的餐馆无人消费,经营出现困难,支行人员主动上门服务,给予政策支持,对2户不能还本付息的客户给予了延期一个月归还本息,真正解决了客户的实际困难。3、积极推动棚户区改造征地拆迁款兑付工作。从2023年末开始,我行得知xxx
18、县将对城区周边棚户区进行拆迁,已获国开行审批贷款xxx亿元,通过总行、分行与国开行积极联系、我行与政府及相关单位积极沟通,已获得国开行指定我行代理资金监管,同时我行多方努力,政府同意由我行进行兑付棚户区拆迁款,在开始兑付前,我行多次到棚户区上门宣传我行产品,并举办多场联谊会,让拆迁客户知道富滇银行,了解我行的产品优势,并通过上门和电话、当面沟通,及时了解拆迁户的资金动向,精确了解每一户下一步资金的安排,并针对能留存的客户多次做工作。截止20xx年6月末年末我行累计兑付近xxx亿元,今年来兑付了xxx万元,其中一季度兑付26082万元,二季度兑付xxx万元,涉及xx户棚改户。2023年至今累计留
19、存我行个人资金接近xxx亿元,为我行个人存款及聚能赚业务的快速发展提供了有力支撑。4、为支持疫情影响的复工复产实施“百万千万计划”。今年5月1日以来,积极响应总行普惠金融部的政策,给予一百万以内贷款减免3个月利率,一千万以来无还本续贷。我行人员多次下到乡镇,与企业主面对面沟通,了解实际面临的问题。最终给予了保山xxx巅峰养殖有限公司、xxx凯龙假日大酒店有限公司、xxx县猴城农特产品销售有限公司、xxx县庞龙牧业发展有限责任公司等7户企业发放了“减免利息”贷款,累计发放xxx万元,每户都能够享受最低利率的同时,还能够减免3个月利息。5、普惠金融布局地方优势产业。在做好政府及国企之外,xxx支行
20、针对xxx当地优势产业如石斛、绿化苗木、黄山羊养殖及肉牛养殖等行业的小微型企业进行了大量调查,对具有一定规模的种植、养殖企业实地走访,对符合我行贷款条件的向省农业担保公司进行推荐,截止6月末共发放1000万以下的小微型企业共5笔,1365万元。(三)工作中存在的问题1、公司存款基础薄弱。虽然从数据上看20xx年支行公司日均存款增长较快,但是到了20xx年6月末,公司存款日均和余额均出现较大的负增长。造成这一现象是由于支行公司类客户基础较差,主要存款集中在云能投公司,该公司作为棚改实施公司,棚改资金兑付到个人后就会造成公司存款较大地下滑,其他公司流水并不是经常在我行发生转入转出,虽然支行公司客户
21、有一定数量,但空户头、睡眠户较多,仍然需要花精力进行排查梳理,盘活睡眠户。2、个人存款结构单一。虽然去年个人存款有了大幅的增长,但今年以来出现了大面积的下滑。仅仅靠单一的棚改资金支撑,大幅的增长就会面临大幅的流失,棚改户留存的银行存款只能短时间留存,不能够长期的支撑支行的业务发展,形成了弊端。个人存款大进大出的现象有待寻求一个新的支撑,需要花大力气打造基础性的个人客户。3、员工素质有待提高。员工岗位交换频繁,新入行的员工经验不足,普遍存在对业务的熟悉程度和对系统的熟练程度较低,好不容易学会一些又被调离原岗位,业务处理过程中经常边学边干,造成业务办理效率低下,这严重制约了我行的发展速度。4、对外
22、营销亟待提高。截止6月末从数据看,xxx支行存贷款等各项均出现大幅的负增长,虽然更多的是因为棚改户资金大量的转到行外购买房屋,这也说明了我们支行的营销做得还不够,还停留在坐等客户上门的状态,对外营销较少,行业分析不够,业务仅以客户需要为出发点,未能充分挖掘地方优势产业,以产业发展客户资源。二、20xx年下半年工作总结计划1、积极发展肉牛养殖产业通过前期与政府、省农业担保公司的沟通与合作,也与政府和担保公司建立了一定的合作关系。今年以来,通过省农业担保公司对xxx县涉农企业提供的担保,发放了普惠金融的贷款。结合总行与省农担公司签订的批量担保业务协议,下一步继续加大对xxx县肉牛产业的贷款业务发展
23、。预计下半年还可形成1000万元的涉农贷款发放。2、加大普惠金融及“百万千万计划”的投放力度我行已和当地的众多小微企业、省农业担保公司多次交流沟通,将根据xxx县域特色,重点专注肉牛养殖产业、黄山羊养殖产业及石斛的种植,加大与小微企业的合作力度,力争对上下游的营销,加大普惠金融的投放力度。继续用好政策,服务企业。利用总行的“百万千万计划”给予更多受到疫情影响的企业得到贷款支持的同时,得到更多的实惠。今年下半年1000万元以下的小微型企业可以享受到无还本续贷的政策支持。3、加大个人业务营销力度,夯实个人基础。(1)全员营销,下半年要制定任务目标,有针对性的组织实施外拓计划。周一到周五分为早上和下
24、午,制定外拓排班计划,合理安排人员到外宣传营销,通过发放宣传单,将好的产品宣传出去,让xxx县的每一个人都知道富滇银行,都知道“聚能赚”产品的高收益。并出台绩效考核加减分打分机制,全面实行营销业绩与绩效挂钩,并出台奖励政策和处罚措施,激励全行员工,提出了“行兴我荣行衰我耻”的口号,物质和精神共同激发全行营销热情。(2)紧盯棚户区改造拆迁款兑付,xxx县20xx年下半年预计还需在我行兑付产权证以外的征地拆迁资金,预计还有2亿元资金需要兑付,同时做好棚改户的资金留存工作。紧盯信用社兑付的棚改资金并制定盯住行外资金的营销措施。深入拆迁户家中宣传我行品牌及聚能赚、理财产品,20xx年下半年我行将对拆迁
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