2023年银行柜员实习个人自我鉴定.docx
《2023年银行柜员实习个人自我鉴定.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行柜员实习个人自我鉴定.docx(20页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023银行柜员实习个人自我鉴定 通过这次的实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必需要有很强的责任心理在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,必需要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。 假如没有完成当天应当完成的工作,那职员就必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必需由经办人自己负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的
2、职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的去解释为什么必需得这么做。 在银行职员的工作态度问题尤为重要,比方:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。 这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业
3、务力量和交际力量更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。 实习过程里使我深深体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 2023银行柜员实习个人自我鉴定2 我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我始终保持着虚心地态度,认仔细真学习业务,兢兢业业工作,用积极热忱的态度对待每一位客户。前台的工作让我娴熟把握了个人业务操作和会计制度,积存了珍贵的阅历,并于许多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。 个人客户经理是
4、一个布满活力,布满盼望的工作,在整个x行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理睬在银行的进展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推举适宜的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完善,当二者结合起来时,就会制造营销奇迹。假如我能担当个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业学问技能帮忙我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与x行的桥梁,躲避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。 在实现
5、客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推举适宜的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有局部客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。 个人客户经理应加大宣传,结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户供应多方面的外汇效劳。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推举了旅行支票,这位客户在比照了我行于中行的
6、效劳后,还是选择了我行,为女儿购置了一万加元的旅行支票,客户特别满足,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类治理的工作,对不同的客户实施不同的治理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。 还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我始终在前台工作,熟识前台的工作流程,假如我能担当个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户快乐而来,满足
7、而去。 我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心供应帮忙。假如我能走上这一岗位,我将仔细学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。 2023银行柜员实习个人自我鉴定3 自我参与工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培育下,在同事们的关怀和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩,个人综合素养也得到了肯定的提高。 在见习期间,我始终严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,仔细准时地做好每一项工作任务。 我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币
8、岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平常,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等根本功,虚心学习,勤学好问,并仔细做好笔记。 我从一名一般柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务学问,不断积存工作阅历,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚效劳的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的效劳,而客户的每一句感谢,都是我连续努力下去的动力。 在这一年的时间里,我从一般柜员的岗位学起,现已根本把握了高级柜员的操作和学问,目前正接手对公复核的岗位工
9、作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的确定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将连续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。 2023银行柜员实习个人自我鉴定4 日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年的实习期就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应
10、当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以“客户满足、业务进展”为目标,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。 一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想
11、在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险出单累计(依据个人实际填写)。 一年的实习期里,我积极参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑效劳”,
12、急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新
13、的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。 2023银行柜员实习个人自我鉴定5 在实习期里,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的
14、,在xx行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩
15、。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“
16、想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供
17、应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 2023银行柜员实习个人自我鉴定6 时间飞逝,一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有
18、不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。从开头的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积存。 一、爱岗敬业,刻苦学习 在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说:“现在感觉很新奇,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这根本同样的动作-很多次的清点钱数。可这些并不会消除我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那
19、段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。喜爱自己的岗位,每天都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开头,一点一滴都需要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合学问面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学力量。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身进展中去。假如只由于
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 银行 实习 个人 自我鉴定
限制150内