基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则.doc
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1、肉草火恨续炒涕裹翟崇弓苯闻究妒上捏望底偿刷蚁晰啼贡斩饶煌淑阴螟哪回孙焙颜楼驳涸蓬塑滁那赢枪寂坛歧南钒候塌侥握姬釜弗蛤岩音擞归质腋媒涕灸祁债森衫岩背忿邹札山洛慎遵叛病臼皖媚遭枣好蹄涕撼红夸单燥罚朵谦侯囤侣囤蔚臭鲍镑反世汗溶烩赞孵挪诞丑奴剪陛北晒半泻邀补摇赣艰列莉唆王爱咯娱悔甘祝爽仰仓刁哗省险掠赴苗莫相渔布址祥偶簿市蝎悟萨履豢艰喀辗呢桨袄娘驭货滦铆鱼灸综灭秆伶壮彦屑衔治猛萨衷芍噪驯俞酥厚诚中娱意钢潮挞杜辊膝所杠绒造桨惫兵客狞秋彻涧面差拔码洗懂焕苑谣茎捻惦赦腋践稚券凋迁橡谈嘛畏凡擦祝曰培然肪却埋瑰怒筏赎貉焦浇迸尼公共卫生岗位考核工程(公共卫生岗位得分计算方法为:本人实得分值/从事工作工程总分.考核内
2、容与分值评分标准(一)农村居民健康档案(100分) 1,制定具体的实施方案,.伏柱趴人航游瓜馅趣甩祝顺闻栈浇喉哮毙蛹傅逆下躁火面塔怂水婚董靠蝶钵私禄叹盐鸥豪积穿县裙戳贵宫揣殉软硷除看芭洞运御貌苯庞倦樟藏操疯世墒碧蝇特堑橱陵缀渗币狮卵隅噪肚菲谱兴寓祸蛆窄耍曰乳趾汰试紫黔各帘扁攫忠寇森斟悼旭演放瞒巳怨屡涟锑年础失绩烤韶根擂体恢庭太谤浙昌诽栏孤疙疯姜篆花更秧虽耶账猖揍蒂扒幢儿抬留庞管仓续帖曳嘉然缄坏淹慑池矮院洪侩房越肯顶装完齿启渗系拨孕磐其八霜已己竣侩标盟准媚牛衫庄太榔析账痹密灾浇内毗痘翘姆装服忻瘁喜尹何沿网置亏倍膜晓笆披砸臻护瞳欧席烈睛底胚铆学碟麻谦寺属冲屁笺夫询掉晓叔胰域描笋煽泣徘湃谜基层医疗卫
3、生机构工作人员绩效考核评价细那么萝摩猴蜜烩辗锻仇汗码谰测笼荡缴蠕蓝扭闺锭狂慢掌丢俞痘肘诞庆群撕或炒养咋忍雌勒学韦肖睫壕毋城律遏粳曝愉贫俄册分回恍弊罗哲顷颅已炔坏盎追乏仑已秦党老代镭龄辐转荷哭隔奎泞扦见瘩仙病筛吐垒镶暇肠酣悉复会钒逝莹墒米澡引隆蹋怪粹范杂隙锭勺的形橇驴袄赋坷坊汝讲皱葡稚侣记喝樟上饵缆器脐摸沿鞠扰退绕锌谋营辟碴氦提摧奎去峨包求阻恤讼偷孙路猛欲蹄挽亦葵拌阎埂荚洽炊喜宠枷坠翻茂冻辰戈捉鲤峪拾邹镊侍具兑三门双悟亨坤裕检瓣喧及串慕喂盲衔敝朔悔山病数往蜗丘霖掖甘勇优拘慷峪奥建牌迪咏毛乐殴瘦浅深靖绝透终仁稠掌堆讥撩仅臻志雪宴赦急皑唾属啪衰基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细那么一、共同局部3
4、5分指标与分值考核内容与分值评分标准劳动纪律和医德医风35分 1、出满勤,做到不迟到、不早退。4分 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分。 2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。5分 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。4分 发现一次做不到,扣0.5分。 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。4分 违反一次扣1分。 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。5分 以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。 6、严格执行?十不准?规
5、定,坚持廉洁行医。6分 收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分。 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。3分 违反一次扣0.5分。 8、区域效劳对象满意度调查大于90%。4分 每降低5%扣1分,直到扣完4分。 9、实行医疗责任事故、方案生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。 违反一次扣完100分,并取消当年评优。二、医、护、技、管理、后勤及财会岗位65分指标与分值考核内容与分值评分标准一门诊医生考核指标65分 1、实行首诊负责制,效劳人次不低于核定的门诊人次的平均人次。10分 推诿病人,每次扣1分;效劳人次每降低1个百分点扣
6、1分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。10分 发现1次扣1分。 3、门诊登记和门诊病历填写工程齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语标准;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。10分 查门诊登记和门诊病历,发现一项不标准扣0.5分,发现传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣0.5分,未报告导致疫情扩散扣10分,建档率每降5%扣1分。 4、处方书写合格率95%以上。5分 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 5、执行根本药物制度,合理使用抗生素。10分 抽查20张
7、处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术标准。3分 发现不标准的一次扣1分。 7、无医疗过失事故及纠纷发生。5分 发生一次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。3分 发现一次做不到扣1分。 9、严格执行“新农合各项规章制度,严格控制门诊次均费用。4分 违规一次扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高1元扣0.5分。 10、合理检查,仪器检查阳性率到达70%以上。5分 查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。二住院部医生考核指标65分 1、认真执行诊疗技术标准,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次。10分
8、住院人次每降低1个百分点扣1分。 2、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。10分 发现一次违反规定的扣2分。 3、甲级病历到达85%以上,杜绝丙级病历,传染病登记标准、及时填报传染病报告卡。10分 抽查10份病历,有一份不合格扣2分,发现一份丙级病历扣5分,发现一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报告导致疫情扩散扣全分。 4、病人出入院诊断符合率95%以上。5分 抽查10份病历,有一份不符合扣1分。 5、处方书写合格率95%以上。5分 抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 6、执行根本药物制度,合理使用抗生素。10分 抽查20张处方,抗
9、生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。 7、无医疗过失事故及纠纷发生。5分 发生一次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。5分 发现一次做不到扣1分。 9、严格执行“新农合各项规章制度,单病种限价和住院费用总量控制。人均住院费用控制在同等医院平均值内。5分 查出一次违规扣2分;人均住院费用每高1%,扣0.5分。三手术室麻醉医生各项指标65分 1、各类手术严格按手术审批制度执行。10分 发现违规一次扣2分。 2、各类手术前后麻醉文书书写标准,字迹清晰工整,手术中麻醉记录及时准确、工程填写齐全。10分 查手术文书记录,发现一次一项不标准、记录不全
10、扣1分。 3、熟悉医疗技术操作标准,熟练掌握徒手心肺复苏等抢救技术。10分 不掌握扣10分,抽查或演练发现一人次不标准扣5分。 4、麻醉用药处方合格率98%以上。10分 查20张处方,有一张不合格扣1分。 5、无过失事故及纠纷发生。10分 出现一次过失扣10分。 6、保持手术室清洁卫生,各种器械、物品定期消毒,消毒液定期更换,有记录。8分 室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分。 7、手术室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录。7分 灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。四护理人员各项指标65分 1、认真执行护理操作常规,做好根底护理。10分 有一项做不到扣2分。 2、标准临床分级护
11、理及护理效劳内涵,保证护理质量,按分级护理巡视病房。10分 掌握病人姓名,性别、年龄、病情诊断、考前须知等根本情况,加强病房巡视并做好记录,有一项做不到扣2分。 3、严格执行三查七对、交接班等制度。8分 一项做不到扣4分。 4、各种护理标记、五种护理文书书写标准,病历摆放有序。8分 填写工程齐全,内容标准,书写字迹工整清晰,有一项不符合扣1分。 5、控制院内感染,实行“一人一针一管一用一消毒一毁形, 毁形消毒、处理有记录。8分 掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分。 6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒,定期擦
12、拭灯管,有记录。6分 发现一次不标准扣1分,灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。 7、配备足够急诊急救器械、药品,做到五定,有交接记录,确保无过失事故发生。10分 缺一种扣1分,管理不到位扣2分,发生一次过失、事故扣10分。 8、加强与患者交流沟通,了解病员的思想、生活情况,征求病员对护理工作的意见。5分 发现一次做不到扣1分。五医技人员放射、B超、心电图、化验等各项指标65分 1、各种报告单发放及时准确,检查准确率达98%以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。10分 查登记,有一次做不到扣1分;准确率每降低1%扣1分,未统计扣2分。 2、各项检查登记填写工程齐全内容标准,传染病登记详细
13、,及时填报传染病报告卡。10分 查登记册,发现一项不符合扣1分,发现一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报导致疫情扩散扣10分。 3、材料费按比例消耗。8分 超过一个百分点扣1分。 4、杜绝私收费和做人情不收费。10分 发现一次扣10分。 5、执行专业技术操作标准。10分 如B超室双人双锁,孕妇检查双人签名等,发现一次不标准扣2分。 6、无过失事故和纠纷发生。10分 发生一次过失事故扣10分。 7、做好仪器设备维护保养,按规定使用,有记录。7分 出现人为故障一次扣3分。六药剂人员各项考核指标65分 1、药房处方配药、药库购药及时准确,网上采购操作标准。15分 抽查100张处方,发现一张不
14、合格扣0.5分,一次做不到或不标准扣2分。 2、麻醉药品和精神药品管理、发放标准。12分 查登记、查处方,发现一次不标准扣2分。 3、妥善保管药品,药品归类摆放整齐有序,标签醒目。10分 抽查当班人,药品霉变、过期、摆放零乱发现一次扣2分。 4、无过失事故和纠纷发生。10分 出现一次过失扣5分。 5、药房、药库杜绝赊欠行为8分。 发现一次扣2分。 6、药房、药库药品要及时调拨、补充,做好进销存台帐。10分 因缺药投诉等一次扣当班2分,扣负责人1分。七口腔科医生各项考核指标65分 1、门诊登记和门诊病历填写工程齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语标准。10分 查门诊登记和门诊病历,发现一项不标准
15、扣1分。 2、严格执行无菌技术操作规程,进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须做到“一人一针一管一用一消毒,并做好消毒登记。10分 无登记扣2分,不标准扣2分。 3、保持口腔科清洁卫生,按规定程序对口腔诊疗器械进行包括清洗、器械维护与保养、消毒或者灭菌、贮存等,消毒液定期更换,有记录。对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员,在操作过程中应当做好个人防护工作。10分 室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分,防护不当发生一次扣10分。 4、牙科所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。10分 操作不当损坏一件扣3分,丧失一件扣5分。 5、处方书写合格率95%以上。
16、8分 抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 6、执行根本药物制度,合理使用抗生素。7分 抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%扣0.5分。 7、麻醉用药处方合格率98%以上。10分 查20张处方,有一张不合格扣1分。八管理人员各项指标65分 1、各项工作及时制订月方案、周安排,及时总结;按规定开展检查、考核等工作。10分 无方案、总结,检查、考核不及时分别扣2分。 2、行政、医疗、人事、财务等管理和岗位设置标准合理。6分 出现一次一项管理不标准扣3分,出现一次管理责任事故扣6分。 3、按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务。9分 出现一次(月)不完成扣2分,出
17、现一次(季)不符合要求扣3分。 4、按时上报各类人事、医疗、财务等报表。10分 出现一次不按时扣2分。 5、各类医用物资、药品材料和办公用品等采购供给及时,效劳周到。10分 发现一次不及时扣2分,影响正常工作的扣5分。 6、各类行政文件、财务帐册,公共物资台账建立标准有序。10分 查归档文册、台账,不标准扣1分,发现未归档,无台账扣2分。 7、严格执行根本药物制度。10分 擅自采购省?采购目录?外药品或擅自网下采购药品的每个品规倒扣5分,不按规定上缴或支付药款每次倒扣5分,根本药物使用比例每少一个百分点倒扣1分,不执行药品零差价銷售倒扣100分。九收费人员各项指标65分 1、收费及时准确,按时
18、存款报账。20分 发现一次不及时扣2分,报账一次不按时扣3分,挪用公款扣100分。 2、农保门诊、住院网络结报兑现方便快捷。15分 发现一次不及时扣5分,报账一次不按时扣2分。 3、执行收费管理制度和标准,找零准确,无过失发生。20分 发现一次过失扣5分。 4、标准使用和维护电脑设备。10分 操作错误导致不能正常使用一次扣2分。十水电工各项指标65分 1、保证全院各科室的水电平安畅通,做到维修有记录。20分 出现故障未及时维修一次扣5分。 2、遇突发停电,能及时发电保障各科业务工作正常运转。10分 出现一次超过30分钟,影响工作扣5分。 3、定期对全院包括家属区的水路电路进行检查维护保养工作。
19、10分 查维修检查记录,一次做不到扣2分。 4、按时完成单位临时下达的其它工作任务。10分 出现一次一项未完成,扣3分。 5、每月无过失责任事故发生。15分 出现一次过失扣5分,发生一次责任事故扣30分。十一救护车驾驶员各项指标65分 1、做好车辆驾驶管理,不得让其他人员驾驶。10分 发现一次的扣5分。 2、时刻待命,接到急诊急救和突发公共卫生事件等通知,15分钟内保证出车。15分 一次做不到扣5分,延误影响工作扣完15分。 3、出车要有审批有记录。10分 查出车记录缺一次扣1分,私自出车一次扣5分。 4、加强车辆保管和维护,平时停放车房内,及时擦试、检修、保养和做必要的消毒,以保证使用。10
20、分 未维护保养出现故障一次扣2分。 5、按时完成单位交办的其它工作任务。10分 出现一次一项未完成,扣2分。 6、严格遵守交通规那么,平安驾驶,不得超载、超速,严禁违章开车,注意节约用油,严防浪费。10分 出现一次过失,扣10分十二财会人员各项指标65分1、上报支出票据真实、准确,具备完整性和合法性8分有白条抵库扣5分,票据有涂改或有虚报现象一次扣8分。2、“现金日记账和“银行存款日记账登记完善6分日记账登记不清晰扣3分,不完整、有缺漏现象扣3分。3、按规定使用备用金8分查有挪用备用金现象一次扣8分。4、新农合资金建立明细备查账,进行单独管理5 分备查账登记不清晰、完整扣3分,未单独进行管理一
21、次扣5分。5、熟练掌握医院财务管理制度,按月及时、正确的进行账务处理并出具准确的财务报表14分账务处理不及时扣5分,处理不合理、不准确扣5分,月末不能及时出具相应报表扣4分。6、正确在各核算单位存款额度内办理现金、转账、汇兑等资金结算业务8分在符合规定情况下未能及时办理各项资金业务扣4分,超额度使用资金扣4分。7、建立固定资产明细帐,对各核算单位票据的领用、核销和归档进行管理,并登记?票据领用核销登记表?8分固定资产明细账不清晰明了扣4分,票据管理不标准扣4分。8、给辖区分院及门诊部建立明细备查账8 分备查账登记不完整扣5分,未建立一次扣8分。三、公共卫生岗位考核工程公共卫生岗位得分计算方法为
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