2023年个人月总结报告(优选8篇).docx
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1、2023年个人月总结报告(优选8篇) 书目 第1篇销售跟单员个人月度总结报告 第2篇2023年员工个人月度总结报告 第3篇文员个人月度工作总结报告 第4篇个人月工作总结报告 第5篇人事个人月工作总结报告900字 第6篇实习生个人月度总结报告 第7篇县领导个人月度总结报告 第8篇机电企业个人月份工作总结报告 销售跟单员个人月度总结报告 销售跟单员个人月度总结报告 将x月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户
2、是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
3、 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。 这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量
4、问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。 他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚
5、好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。 在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手
6、段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对
7、我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。 以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。 2023年员工个人月度总结报告 这一年对于我这个刚刚离开校内的职场新人来说,可谓是职业生涯中经验的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,全部的一切要感谢公司领导对我的赏识并赐予了我相对广袤的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xxxx年所做的工作进行全面总结: 1、团队管理 我的团队
8、,以现在的表现和对我的关怀与劝慰而让我感动。 测试人员是一个比较特别的群体,以发觉缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要听从于现状、又不能安于现状。自xxxx年x月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培育、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。 在团队管理上渐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关切、相互帮助的高凝合力团队。坦白的讲,因为自身管理阅历的欠缺,这个摸索过程中我走了很多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我
9、初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。假如事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管,这时其实已经不须要管了, 因为已经理顺,大家都会去主动主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,赐予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行沟通,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。 在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异样,并通过刚好的交谈予以解决,同时也体
10、现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的看法和建议,结果让我特别欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,渐渐改进。 2、团队工作 对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全变更了之前测试人员归属项目组的不规范状况。统一测试管理平台增加了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互沟通和相互帮助,并使得测试工作可以依据实际状况执行交互性测试。 综合xxxx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满足的,当然主要是指经验了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xxxx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经
11、验了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容担当了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺当的度过了团队调整期。面对这一充溢压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以遗忘的。 如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应打算,随时应对公司发展所必需的各种调整。 3、个人工作 xxxx年xx月初,我已向郭总提交一份xxxx年xx月x日到xxxx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参加的arpt项目的工作进展状况。自xxxx年x月起先,我与项目组全体成员参加了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参加标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
12、在标书编写结束后,除接着负责arpt软件的测试外,渐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理安排工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。 4.、总结 年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生变更,更加清楚的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要实力,我也会在此阅历的基础上慢慢的总结和调整。 个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的改变,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。 螺旋上升用这个哲学词语来形容公司的发展过程再准确不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也
13、发生了距离的改变。伴随着这个改变的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠, 最终在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有变更,变更了没有思索”的不正常现状。一年的结束,一年的起先,我已经打算好了迎接它的热忱,期望付出努力,渴望收获硕果。 文员个人月度工作总结报告 本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门iso质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行状况、故障状况记录与统计)、负责
14、部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、刚好处理部门领导下达临时工作。 在过去的1个月里,在领导的指导下和同事帮忙下,对工作慢慢熟识和上手。依据车间同事上班时间和状况制作考勤表是每个月须要刚好精确地完成的工作。此刻能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间状况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会须要参加并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,透过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮忙。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品
15、和办公用品领取的登记工作。 帮助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经能够驾驭,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大便利 (2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每一天按时
16、取信取报,把公函,便函刚好分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习校内各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满
17、意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都认仔细真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得必需进步。仍旧存在一些不足,如还欠缺细心。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。在以后的工作中,我将接着秉持仔细、负责、专心、踏实的工作看法,努力完善自身工作中不足。也从更
18、多方面努力的摸索工作的方式、方法,专心熬炼自己的工作潜力,帮助领导完成部门工作,为部门为公司做出贡献。 个人月工作总结报告 个人月工作总结报告 个人月工作总结报告1 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作实力也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是须要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职
19、责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀
20、同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法,综合实力显著提高。 三、主动工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时,常常深化基层调查探讨,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现
21、了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的实力。 五、加强注意细微环节工作看法,加强语言功底,消退惊慌心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为惊慌让大脑产生短路,
22、这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事实力,急了就乱了。不过她说这种实力也与阅历有关,经验多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作乏累综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了肯定成果
23、,但仍旧存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,主动进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作: 一、强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深化调查探讨,努力驾驭第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤
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