公司QE管理手册.docx
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1、公司 Q E 治理手册Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】编号:TY-QEO-QM状态:版本:A/0 分发号:二 OO 三年三月一日公布二 OO 三年三月一日实施X X X X X X X X X X X X X X 有 限 公 司编制日期审核日期批准日期XXXXXXXXXXXXXX QEO 治理手册名目章节号:TY-QEO-QM-1版本/状态:A/0 页码:1/4编目 录号1QEO 治理手册名目公司简介前言GB/T190012023章质量治理节体系要求号总则过程方法1范围对 照 表GB/T 240011996章 环境治理体系节 标准及使
2、用指号 南GB/T 280012023章 职业安康安全节 治理体系 标准号范围总则应用手册公布令1范围1范围治理者代表任命令质量方针针文件更改记录2引用标准2引用标准2引用标准2标准性引用文件3术语和定义3术语和定义3定义3术语和定义QEO 方针公布令治理者代表治理承诺组织构造和职责环境方针构造和职责职业安康安全方质量、环境和职4 业安康安全一体 4质量治理体系 4环境治理体系化治理体系总要求总要求总要求总要求文件要求总则质量手册文件掌握记录掌握环境治理体系文件文件掌握记录文件文件文件和资料掌握记录和记录治理要求4职业安康安全治理体系要素5 治理职责5治理承诺以顾客为关注焦点治理职责治理承诺以
3、顾客为关注焦点组织构造和职责环境方针环境因素构造和职责职业安康安全方针对危急源辨识、风险评价和风险掌握的筹划法规和其他要求法规和其他要求QEO 方针质量方针环境方针职业安康安全方针XXXXXXXXXXXXXX QEO 治理手册名目章节号:TY-QEO-QM-1版本/状态:A/0 页码:2/4对照表编GB/T190012023GB/T 240011996GB/T 280012023目 录章号节质量治理体系要求章 环境治理体系规节范及使用指南章职业安康安全节 治理体系 标准筹划职责、权限与沟通评审输出法律法规和其他以顾客为关注焦点法律与其他要求法规和其他要求要求与产品有关的要求确实定QEO 目标和
4、指标质量目标目标和指标目标QEO 治理方案质量治理体系筹划持续改进环境治理方案职业安康安全治理方案资源治理6资源治理组织构造和职责构造和职责资源供给资源供给组织构造和职责构造和职责人力资源人力资源力量、意识和培训培训、意识和力量构造和职责培训、意识和力量根底设施根底设施组织构造和职责构造和职责工作环境工作环境组织构造和职责构造和职责产品实现与运行掌握7产品实现实施与运行实施与运行产品实现的过程与运行掌握的筹划产品实现的筹划运行掌握运行掌握治理评审号号筹划筹划质量目标目标和指标质量治理体系策环境治理方案划职责权限与沟通总要求职责和权限目标和指标治理者代表内部沟通环境治理方案治理评审治理评审总则评
5、审输入号筹划目标职业安康安全治理方案总要求构造和职责协商和沟通治理评审67与顾客有关的过运行掌握运行掌握程与产品有关的要求确实定与产品有关的要求的评审顾客沟通XXXXXXXXXXXXXX QEO 治理手册名目章节号:TY-QEO-QM-1与顾客有关的过程版本/状态:A/0 页码:3/4对照表编GB/T190012023GB/T 240011996GB/T 280012023目 录章号节质量治理体系要求章 环境治理体系规节范及使用指南章职业安康安全节 治理体系 标准与顾客有关的过程设计和开发删减选购生产和效劳供给与运行掌握号号与顾客有关的过运行掌握程与产品有关的要求确实定与产品有关的要求的评审顾
6、客沟通设计和开发运行掌握设计和开发筹划设计和开发输入设计和开发输出设计和开发评审设计和开发验证设计和开发确认设计和开发更改的掌握选购运行掌握选购过程选购信息选购产品的验证生产和效劳供给运行掌握生产和效劳供给的掌握生产和效劳供给过程确实认标识和可追溯性顾客财产产品防护号运行掌握运行掌握运行掌握运行掌握监视和测量装置掌握监视和测量装置的掌握监测和测量绩效测量和监视8测量、分析和改进8测量、分析和改进检查和订正措施检查和订正措施监视和测量总则总则监测和测量绩效测量和监视监视和测量监视和测量顾客满足内部审核监测和测量环境治理体系审绩效测量和监视审核过程的监视和测量产品的监视和测量核XXXXXXXXXX
7、XXXX QEO 治理手册名目章节号:TY-QEO-QM-1版本/状态:A/0 页码:4/4对照表编GB/T190012023GB/T 240011996GB/T 280012023目 录章号节质量治理体系要求章 环境治理体系规节范及使用指南章职业安康安全节 治理体系 标准防措施应急预备和响应数据分析数据分析监测和测量绩效测量和监视改进改进持续改进订正措施预防措施环境方针环境治理方案不符合,订正与职业安康安全方针职业安康安全治理方案事故、大事、不预防措施应急预备和响应符合订正和预防措施应急预备和响应环境因素以顾客为关注焦点环境因素法规和其他要求以风险源辨识、风险评价和风险掌握的筹划法规和其他要
8、求危急源辨识、风险评价和风险掌握以顾客为关注焦点环境因素法规和其他要求以风险源辨识、风险评价和风险掌握的筹划法规和其他要求应急预备和响应预防措施应急预备和响应事故、大事、不符合、订正和预防措施不合格品掌握号号不合格品掌握不符合,订正与预防措施号事故、大事、不符合、订正和预应急预备和响应附录 1 QEO 治理体系组织构造图附录 2 QEO 治理体系职能安排表附录 3 程序文件名目附录 4 QEO 治理体系作业文件清单局部 附录 5 QEO 治理体系记录XXXXXXXXXXXXXX 公 司 简 介章节号:版本/状态:A/0 页 码:1/1XXXXXXXXXXXXXX 组建于 1956 年 4 月,
9、是国家房屋建筑总承包二级资质企业。公司从事建筑工程施工四十多年,约已施工大小工程千余项,合格率 100%,优质工程始终保持在 60%以上。1998 年施工的台州发电厂 8# 楼住宅区获“括苍杯”工程奖。本公司现有各类专业技术人员 120 人,其中中高级职称人员 50 人、二级资质工程经理 20人。公司坚持“以质量求生存,以信誉求进展”的经营宗旨,奉行“ 科学治理,持续改进,环保施工,工程创优,严密预防,保证安全”的原则,开拓进取,求实创,乐观探究 适合企业进展要求的经营机制与治理模式,几年来企业规模与综合实力不断壮大。公司装备齐全,实力雄厚,拥有建筑工程施工所需的各种机械设备,设备总功率达50
10、00KW 以上;同时还拥有齐全的检测仪器,具有保证施工合格工程所必备的资源。公司具有丰富的施工和治理阅历,建立了完整的质量环境和安全一体化治理体系。 多年来,公司致力于科技进步,在承受技术、工艺、材料方面卓有成效,各项主 要经济技术指标已进入同行业先进展列。公司视质量为企业的生命,对施工的每一项工程,从根底工作抓起,治理层、执行 层、操作层,层层落实责任制,层层把住质量关,以一流的治理、一流的技术、一流的 效劳,向顾客供给优质工程、环保工程。公 司 地 址:XXXXXXXXXX 下浦大转盘公司法人代表:XXXXX总经理:XXXXXXX管 理 者代表:XXXXXXX联 系 电 话:XXXXXXX
11、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 前言章节号:版本/状态:A/0页 码:1/1本公司QEO 治理手册即质量、环境和职业安康安全治理手册是依据 GB/T 19001-2023 idt ISO 9001:2023 标准、GB/T240011996 idt ISO 14001:1996 标准和 GB/T 280012023 标准的要求结合公司的实际状况而制定的。手册阐述了公司的质量、环境和职业安康安全方针和目标,概括描述了公司 的质量、环境和职业安康安全一体化治理体系,以及改进其有效性时承受“ PDCA”的方法。掩盖了公司所应掌握的质量环境和职业安康安全治理体系要求,并就涉及到的 与质量
12、、环境和职业安康安全治理有关的职责、权限、相关活动做了明确规定。手册中的质量、环境和职业安康安全方针及目标同公司的宗旨相适应,是公 司对满足顾客和相关方要求的承诺,是对遵守适用的法律,法规和其他要求的承诺。手册公司实施质量、环境和职业安康安全一体化治理体系的法规性、纲领性 文件,是全体员工的行动准则。此外,作为手册的支持性文件,编制了程序文件和相关的作业文件包 括规定的记录。手册由行政治理部负责组织编写,治理者代表审核,总经理批准公布实施。 公司全体员工必需做到生疏到位、落实到位,确保公司质量、环境的职业安康安全一 体化治理体系有效运行并持续改进。手册由治理者代表负责组织实施,行政治理部负责治
13、理和解释。手册的发放:手册分为“受控”和“非受控”两种版本状态。受控版本 在其封面上加盖“受控”章,因需要供给应外部的为非受控版本,均按文件掌握程 序的规定执行。手册发放对象为:公司最高治理层成员、有关职能部门负责人和其他获准人 员。具体发放数量由公司行政治理部确定,总经理批准。手册对外发放必需经总经理批准。手册发放和回收工作,由公司行政治理部负责统一办理。每本手册均有统一 编排的分发号,对内发放时加盖受控状态印章,发放、回收时按规定办理签字、登记 手续。手册限定在公司范围内使用,未经总经理批准,任何部门和个人不得将手 册供给应公司以外人员。手册持有者应对其妥当保管,不行损坏、丧失、随便涂改。
14、当手册持有者调 离公司或不再担当相应职务时,要准时将手册交回行政治理部。手册使用期间如有修改建议,应准时反响到行政治理部,行政治理部应定期 对手册的适应性、有效性进展评审,必要时对手册予以修改,执行文件控 制程序的有关规定。XXXXXXXXXXXXXX 范围范围目的章节号:版本/状态:A/0 页 码:1/1QEO 治理手册用于证明本公司有力量稳定地供给满足顾客和有关法律、法规要求的产品工程;通过质量、环境和职业安康安全一体化治理体系的有效运行,持续改进,满 足顾客和相关方要求,增加顾客和相关方满足。适用范围本手册适用于工业与民用建筑工程施工全过程的质量、环境和职业安康安全治理, 是向顾客展现质
15、量保证力量和实施环境污染预防掌握、节能降耗、“安全生产、文明施 工”、不断提高职业安康安全绩效的纲领性文件,并为第三方供给审核的依据。 删减说明本公司为工业与民用建筑工程施工企业,不担当工程设计开发工程,没有工程设计 开发的掌握职责,故对 GB/T 19001-2023 idt ISO 9001:2023 标准中“设计和开发”要求予以删减,删减后不影响公司供给满足顾客要求和适用的法律、法规要求的力量或责任。XXXXXXXXXXXXXX 手册公布令章节号:版本/状态:A/0 页 码:1/1手册公布令QEO 治理手册公布令XXXXXXXXXXXXXX QEO 治理手册符合 GB/T 19001-2
16、023 idt ISO9001: 2023 标准、GB/T 24001-1996 idt ISO 14001:1996 标准和 GB/T 28001-2023标准的规定和要求。本手册是公司质量、环境和职业安康安全治理活动纲领性文件和行动准 则,适用于公司各职能部门。现批准 A 版QEO 治理手册自 2023 年 3 月 1 日实施。希公司全体员工认真学习、坚决贯彻各项规定;严格履行职责,强制实施 A 版QEO 治理手册,保证体系持续有效运行,以实现公司的质量、环境和职业安康安全方针和目标。总经理:XXXXX二 OO 三年三月一日XXXXXXXXXXXXXX 治理者代表任命令章节号:版本/状态:
17、A/0治理者代表任命令治理者代表任命令页 码:1/1为了贯彻执行 GB/T 19001-2023 idt ISO 9001:2023、GB/T24001-1996idt ISO 14001:1996 和GB/T 28001-2023 标准,加强对质量、环境和职业安康安全一体化治理体系运行的领导,推动公司质量、环境和职业安康安全治理体系的正常有效运行和持续改进,准时处理影响质量、环境和职业安康安全治理有关问题,确保公司体系有效实施和保持,特任命 XXXXXX 为我公司的治理者代表。治理者代表职责:1. 确保依据以上在个标准的要求建立、实施与保持质量、环境和职业 安康安全一体化治理体系。2. 向最
18、高治理者汇报质量、环境和职业安康安全治理体系的运行状况以供评审,并为质量、环境和职业安康安全治理体系的改进供给依据。3. 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。4. 负责体系运行有关事宜的外部联络。5. 行使和履行公司总经理规定的其他质量、环境和职业安康安全职责 和权限。公司各级人员必需听从治理者代表的领导,乐观协作,共同履行质量、环境和职业安康安全职责以确保公司质量、环境和职业安康安全一体化治理体系有效 运行和持续改进。总经理:XXXXX 2023 年 3 月 1 日XXXXXXXXXXXXXX QEO 方针和目标章节号:版本/状态:A/1公司各部门:方针目标公布令页 码:1/1为加强推动
19、一体化体系的实施和持续改进,确保顾客满足。特此依据公司经营方针总体要求,制定并公布公司质量安全环境治理活动的总的意图和方向-QEO 方针和目标,希全体员工认真学习并坚持贯彻,以确保 QEO 方针目标有效实施。一、QEO 方针内容:a) 质量方针:应用科学的治理方法,制造一流的品质,奉献精品工程,持续满足顾客需求 b)环境方针: 持续改进环境行为,争取更好的环境绩效; 预防污染,有效掌握环境因素; 节能降耗,合理使用资源; 不断强化员工环保意识,营造绿色施工环境; 遵守法律法规及其他要求。c)职业安康安全方针: 坚持安全第一,预防为主的方针; 遵守法律法规,改进安全安康绩效,持续优化作业环境;
20、突出安全综合治理,立足事前预防危害。二、QEO 目标内容:质量目标:分项工程验收一次合格率不低于 98%;顾客满足度不低于 90%。环境目标:工程施工现场噪声达标排放率不低于 98%;固体废弃物排放达标率不低于 98%;污水排放不超过二级排放标准。安康安全目标:每年轻伤事故不超过 5 人次;重伤事故不超过 1 人次;职业病发生率不超过%;每年伤亡率力争实现零目标。总经理:葛昌雨2023 年 3 月 1 日XXXXXXXXXXXXXX 章节号:文件更改记录版本/状态:A/0 页 码:1/1文件更改记录序号 修改日期修改章节 修改页码修改依据修改人签 验证人备注条款修改通知单号字签字XXXXXXX
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