2022年企业文化类型研究.docx
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1、2022年企业文化类型研究 企业文化类型探讨 中国人民高校朱金鸿 企业文化是企业的核心竞争力,是企业持续发展的重要力气源泉。核心竞争力的基本特征在于它是竞争对手难于仿照的、异质性的和有价值的实力,企业文化恰恰可以满意企业核心竞争力的这些基本特征。卓越的企业文化是企业基业常青的基础,这些基本上成为各企业的共识,对于企业文化的关注与探讨是现代商业竞争和发展的必定。因此,企业文化的建设也风生水起、方欣未艾。 企业文化是什么?企业文化探讨大师 Schein 认为:企业文化是指在肯定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和1 。企业文化看不
2、见、摸不着,但却是存在的,而且无所不在, 存在于无形之中,却对企业起着至关重要的作用,影响着员工的灵魂,对员工的行为起约束作用,是企业的无形统治者。企业文化建设成为企业管理的重头戏。企业文化测量和诊断是企业文化建设的前提,原委应如何望见企业那些看不见的文化? 客观地分析与全面地诊断一个企业的文化,并非唾手可得,轻而易举的事情。因为处在一种文化影响下的企业成员,总是以这种文化确定的特别的思维方式与视察方式思索问题。 先入为主的观念,往往会影响企业成员客观地分析和公正地评价本企业的文化现状。同时,文化的内隐性,更增加了人们分析诊断和评价企业文化的困难。 鉴于企业文化是一种庞杂而抽象的概念,为了探讨
3、或测量的须要,常将企业文化予以分类,以使企业文化的抽象程度降低。同时,通过企业文化类型的测量,达到进一步探讨之目的。 关于企业文化分类, Schein(11015) 曾说:多位探讨者对文化本身的定义并没有太多的变更,但因分类方式的不同,使的企业文化被分割成很多不同的类型;也有学者喜爱通过对文化的分类,以求能以整体的观点来视察企业的现 1 Schein 组织文化与领导 象,而非仅探讨企业文化的个别概念。 对于企业文化类型,国内外专家许多探讨成果,简洁概述如下。 一、库克与赖佛提的分类 库克和赖佛特把企业文化划分为 12 类,分别说明如下: 人文关怀的文化(humanistic-helpful c
4、ulture): 激励企业成员主动参加企业事务,并相当重视团体中的个人。企业希望成员间能有开放的、支持的、建设的互动。高度归属的文化(sffiliative culture): 企业成员对其所属工作团体能有相当的认同、友善的看法、开放的心胸与剧烈的满意感。选择互惠的文化(approval culrure):避开冲突,强调和谐的气氛,支持他人看法,可换取他人对自己的支持。传统保守的文化(conventional culture):保守,重视传统,特色是层级节制,严密节制。要求成员听从决策,恪守规则。因循依靠的文化(dependent culture):层层严密监控,决策集权。规避错误的文化(av
5、oidance culture):有罚无奖赏的文化,若表现优良,则天经地义。有多做多错,少做少错,不做不错的心态,企业成员不再情愿负担当何责任,将自己受责怪的可能性降至最低。异议反制的文化(oppositional culture):此种企业充溢了反制对立的意含,异议份子往往是令人赞许的对象。企业成员会因所提之指责而声名大噪,获得崇高的地位与影响力。许久以往,会使企业成员因所提之指责而声名大噪,获得崇高的地位与影响力。长此以往,会使企业成员习惯为反对而反对,因而做出不切实际的确定。当然,适度的异议具有良性的刺激,但若过度,则会产生一些没有必要的冲突,如此问题不但很难对症下药,亦难获得解决。权力
6、取向的文化(power culture):此种企业不注意成员的参加,重视职位所给予的权威易言之,企业成员信任,只要攀登管理阶层,监控部属,并对上级的需求做响应得的嘉奖。如此企业中,人与人之间的关系不再存在,取而代之的是职位与职位之间、或角色与角色之间的关系。所以部属很可能会反抗此种权威式的限制,因而降低贡献心力的意愿。竞争文化(competitive culture):即成王败寇,企业成员会因突出的表现而受到嘉奖与重视,企业成员彼此处于竞争态势,不行自拔,合作意愿底。力求至善文化(perfectionistic culture):追求完备,坚忍而固执。企 业中,努力不懈的人才会受到重视。企业成
7、员皆避开犯下任何错误,并使自己随时对周遭事物保持高敏感度。成就取向的文化(achievement culture):处事有条不紊、能够自行预定目标与完成目标的个人。自我实现的文化(self-actualizing culture):此种文化有三个特点:一是重视创建性,二是质重于量,三是兼顾工作的完成与个人的成长。 进一步,Cooke and Rousseau(11018)对企业文化类型进行了整理,分为三大类,分别是满意文化、平安/人际文化和平安/任务文化。如表 表 Rousseau 企业文化类型表 文化类型 企业文化子维度 满意文化 1. 人道帮助文化:为参加及人员导向的管理。 2. 关怀敬爱
8、文化:强调人群互动关系,共享感觉。 3. 追求成就文化:强调员工自我规划目标并充溢热忱的完成目标。 4. 自我实现文化:激励员工乐在工作、发展自我刚好常创新。 平安/ / 人际 文化 5. 赞同接纳文化:避开冲突的发生及重视人际的互动关系。 6. 传统谨慎文化:公司为传统、保守及较高的限制性。 7. 倚靠依靠文化:员工较依靠主管的决策,较少参加。 8. 回避保守文化:企业失败的员工则赐予严峻的惩处。 平安/ / 任务 文化 9. 对立抗衡文化:公司激励同仁间的对立及相互指责。 10. 权力限制文化:成员重视争取更高的职位及限制部属。 11. 强调竞争文化:成员努力与同侪竞争以争取奖酬。 12.
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