来信来访接待制度.docx
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来信来访接待制度1、严格按党和国家的有关规定、方针、政策办事。2、做好信件的处理工作,建立健全有关台帐,做到不丢失,件件有落实。3、严格做好信访的保密工作,不得随意向外界透露有关来信来访者的姓名和内容。4、对来访者认真做好思想工作,对具体问题的答复不得违背政策和曲意解释。5、在对来信来访者的接待工作中,不得向领导推卸责任,做到矛盾尽可能的不上交。6、对在接待工作可能碰到的无理取闹者,按政策耐心做好思想工作,克制忍让,事态严重时应向上级及公安部门报告。
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- 关 键 词:
- 来信 来访 接待 制度
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