公司质量手册质量管理质量管理.pdf
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1、 XXXXX有限公司质量管理体系文件 文件编号:Q/GZHY-SC-2014 版木/修改:A/0 发布日期:2014年09月01日 实施日期:2014年09月01日 质量手册(依据 GJB 9001B-2009 编制)受控状态:_ 分发号码:批准:审核:编制:XXXXX有限公司发布 XXXXX有限公司 颁发令 质量手册 章节号:00 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:1/1 版次/修改:A/0 为适应企业自身发展的需要,满足XXXXX有限公司航空航天军工产品生产的 科学化、标准化、程序化管理需求,根据国军标GJB 9001B-2009质量管理体系 要求,结合公司的特点编写了 Q/GZH
2、Y-SC-2014XXXXX有限公司 质量手册,现 予以发布。本质量手册描述了公司的质量管理体系,明确了公司应承担的质量责 任,并向顾客提供了质量保证,是公司质量管理体系实施、保持和持续改进过程 中遵循的法规性文件,也是公司内部制定质量管理体系文件的依据,是向顾客和 第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力;是各部门各类人员从 事质量活动时应遵守的行为准则。同时,明确公司具备稳定提供满足顾客和适用 的法律法规要求的产品能力。各部门全体员工应认真贯彻执行本质量手册,加强科学管理,坚持持续 改进,努力实现公司制定的质量方针和质量目标,确保长期稳定地满足顾客日益 增长的需求和期望及法律法规
3、要求。XXXXX有限公司 公司总经理:2014年09月01日 XXXXX有限公司 质量手册 码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求
4、和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改章节号:01 管理者代表授权书 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:1/1 版次/修改:A/0 根据GJB9001B-2009质量管理体系要求,为加强公司质量管理体系 建设,确保公司质量体系的适宜性、充分性和有效性,特授权公司副总经理 XXX任公司管理者代表,全面负责XXXXX有限公司所需过程的建立、实施 与保持。XXXXX有限公司 公司总经理:2020年09月01日 XXXXX有限公司 公司概况 质量手册 章节号:02 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:1/1 版次/修改:A/0
5、XXXXX有限公司于XXXX年X月成立以来,经过X年的发展,己经从一个单纯 的零件加工企业,逐步发展成为一个能加工生产相应部件的企业,码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质
6、量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
7、XXXXXXX XXXXX 有限公司,公司地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 法人代表:XXX 邮政编码:XXXX 联系电话:XXXXXXXXXXXXX 联系人:XXX码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理
8、坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改XXXXX有限公司 质量方针 质量手册 章节号:03 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:1/1 版次/修改:A/0 为进一步满足顾客要求和适应的法律法规要求,明确公司的质量宗旨、公司对社会的承诺及公司的奋斗目标,现将公司质量方针发布如下,希望全 体员工理解其含义,并认真贯彻执行。诚实守信、优质高效、顾客满意、持续改进 释义:诚实守信一一诚实经营,信守合同 优质高效一一提交优质产品,创造最佳效益 顾客满意一一
9、提高顾客满意度 码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者
10、代表授权书编号版次修改持续改进一一不断健全和完善质量管理体系 XXXXX有限公司 质量目标 质量手册 章节号:04 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:1/1 版次/修改:A/0 公司建立一个科学有效的质量管理体系,并在运行中不断改进、兀香。顾客满意度85分以上;产品一次提交合格率95%以上 设备完好率95%计量器具受检率100%码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规
11、性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改XXXXX有限公司 目次 质呈手册 章节号:05 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:共3页/第1页 版次/修改:A/O 章节 标题 页码 0.0 颁发令 I 0.1 前言 II 0.2 管理者代表授权书 III 0.3 质量方针 IV 0.4 质量
12、目标 V 0.5 目次 VI-VIII 0.6 八项管理原则 IX 0.7 PDCA过程方法 X 0.8 质量手册管理 XI-XII 1.0 范围 1 2.0 引用标准 1 3.0 术语和定义 2 4.0 4.1 质量管理体系一总要求 3 4.2 文件要求 3 4.2.1 总则 3-4 4.2.2 质量手册 4 4.2.3 文件控制 4 4.2.4 记录控制 5 5.0 管理职责 6 5.1 管理承诺 6 5.2 以顾客为关注焦点 6 5.3 质量方针 7 5.4 策划 7 5.4.1 质量目标 7 5.4.2 质量体系策划 7-8 5.5 职责、权限和沟通 8 5.5.1 职责和权限 8 5
13、.5.2 管理者代表 8 5.5.3 内部沟通 9 5.6 管理评审 9 5.6.1 总则 9 5.6.2 评审输入 10 5.6.3 评审输出 10 6.0 资源管理 11 6.1 资源提供 11 6.2 人力资源 11 6.2.1 总则 11 6.2.2 能力、意识和培训 11-12 码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内部制定质量管理体系文件的依据是向
14、顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改 6.3 基础设施 12 码批准审核编制有限公司章节号页码有限公司发布颁发令质量手册编号版次修改为适应企业自身发展的需要满足有限公司航空航天军工产品生产的科学化标准化程序化管理需求根据国军标质量管理体系要求结合公司的特点编写了有质量保证是公司质量管理体系实施保持和持续改进过程中遵循的法规性文件也是公司内
15、部制定质量管理体系文件的依据是向顾客和第三方证实具备提供合格产品和优质服务的质量保证能力是各部门各类员从事质量活动时应遵守的行质量手册加强科学管理坚持持续改进努力实现公司制定的质量方针和质量目标确保长期稳定地满足顾客日益增长的需求和期望及法律法规要求有限公司公司总经理年月日有限公司质量手册章节号页码管理者代表授权书编号版次修改 6.1 工作环境 12-13 6.5 质量信息 13 VI.XXXXX有限公司 目次 质量手册 章节号:05 编号:Q/GZHY-SC-2014 页码:共3页/第2页 版次/修改:A/0 章节 标题 页码 7.0 产品实现 14 7.1 实现过程的策划 14 7.2 与
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